Introducere în utilizarea parametrilor UTM
Publicat: 2020-04-23O campanie de marketing de succes nu numai că crește traficul pe site-ul dvs. sau crește rata de conversie a clienților potențiali. Acesta oferă informații despre cum să aveți succes în următoarea campanie. Acest lucru se datorează faptului că unul dintre cele mai valoroase atuuri în marketing este să identifici unde lucrurile s-au încurcat în campania ta anterioară.
Parametrii UTM oferă marketerilor doar cea mai bună șansă de a achiziționa practic fiecare bucată de date de care au nevoie pentru a se confrunta cu ambiguitățile de măsurare a rezultatelor individuale ale diverselor canale de marketing.
CLICK PENTRU A TWETEEste mai ușor să veniți cu noi strategii în campaniile dvs. dacă puteți găsi sursele majore ale clienților dvs. Cu astfel de date, specialiștii în marketing pot viza canalele de campanie subperformante pentru noi strategii în care eliminarea web cu ScraperBox este, de asemenea, o opțiune validă. De exemplu, o companie de modă ar putea avea multe de rezolvat dacă înregistrează un ROI mai mic cu reclame pe Snapchat în comparație cu o companie de pensii. Datele de performanță ale fiecărui canal de campanie îi ajută, de asemenea, pe marketeri să stabilească dacă exploatează de fapt întregul potențial al platformei/canalului, în ceea ce privește nișa lor.
Aceste cifre sunt posibile de parametrii UTM.
Care sunt parametrii UTM?
Denumite uneori etichete UTM, parametrii Urchin Tracking Module (UTM) sunt șiruri de text atașate la adresa URL a unei pagini web menite să aducă clienți potențiali de pe un alt site web. Etichetele UTM oferă informații despre modul în care fiecare persoană care a fost trimisă de pe o altă pagină a ajuns pe site-ul dvs. Google Analytics sau orice alt software de analiză ar clasifica fiecare sursă de trafic prin analizarea acestor etichete, oferind astfel informații mai detaliate despre sursele de trafic pe site-ul dvs.
Să vedem cum arată etichetele UTM într-o adresă URL:
https://webfactoryltd.com/wordpress-products/?utm_source=google&utm_campaign=winter_sale&utm_medium=email
Trei parametri UTM pot fi văzuți atașați la adresa URL de bază de mai sus. Etichetele, care sunt toate de culoare roșie, au început imediat după „?” şir. Ele semnifică o etichetă UTM urmată de semnul de egalitate (=) și valoarea atribuită etichetei. Un Ampersand indică sfârșitul fiecărei etichete, cu excepția ultimului parametru. Etichetele UTM cele mai frecvent utilizate: utm_source, utm_campaign și utm_medium sunt singurele etichete din exemplul de mai sus.
Dar asta nu este toți parametrii UTM. Celelalte două etichete nu sunt obligatorii și sunt folosite ocazional. Ele sunt utm_term și utm_content; folosit pentru a urmări cuvintele cheie plătite pe care s-a făcut clic și, respectiv, pentru a diferenția linkurile.
Diferiții parametri UTM și funcțiile acestora
Nume UTM | Parametrul UTM | Funcţie | Exemplu |
Sursă | utm_source | Urmărește sursa clicului | |
Campanie | utm_campaign | Urmărește numele campaniei, care este de obicei atribuit de marketer | vanzari_iarna |
Mediu | utm_medium | Urmărește mediul campaniei | |
Termen | utm_term | Urmărește cuvintele cheie utilizate în anunțurile plătite | magazine de îmbrăcăminte+ |
Conţinut | utm_content | Urmărește linkuri sau anunțuri diferite care indică aceeași adresă URL | email_link |
Cum funcționează parametrii UTM
Cu etichetele UTM atașate la toate adresele URL din campania dvs. digitală, are loc următorul proces.
- Vizitatorii vor face clic pe codurile UTM care duc la site-ul dvs
- Pentru fiecare link care vă duce vizitatorii către pagina dvs. web, software-ul de analiză (să spunem Google Analytics) va capta parametrii UTM alături de valorile lor și le va stoca categoric.
- Folosind datele stocate din Google Analytics, puteți obține informații precise asupra surselor de trafic și a performanței campaniei.
Procesul de mai sus vă va oferi un mijloc simplu de măsurare a eficacității fiecărei campanii de marketing prin compararea numărului de vizitatori pe care i-au putut oferi.
De ce aveți nevoie de parametri UTM?
Etichetele UTM vă permit să urmăriți fiecare aspect al marketingului dvs. digital. De la sursele de trafic la rezultatele livrate de diferite campanii. Datele din parametrii UTM vă permit să aflați influența fiecărei platforme asupra mărcii dvs., campaniile specifice și conținutul care influențează clienții să facă clic. Aveți nevoie de date UTM pentru a vă satisface publicul existent și pentru a crește o bază mai largă de clienți, deoarece este ușor să implementați etichetele UTM.
Parametrii UTM vă ajută să identificați fără ambiguitate cel mai performant dintre reclamele plătite, rețelele sociale, bannerele de pe site-uri web, postările de blog și alte campanii de marketing digital.
Interesant este că puteți identifica și campaniile cu performanțe slabe. Datele elimină necesitatea oricărei forme de investigație, cum ar fi sondaje, pentru a urmări evenimentele din trafic.
Ce ai putea face cu parametrii UTM
- Descoperiți cel mai eficient format de îndemn la acțiune: acest lucru ar putea fi posibil prin aflarea exactă a linkurilor pe care vizitatorii au făcut clic în legătură cu formatul lor de îndemn.
- Descoperiți campaniile/canalele pentru a investi mai mult : obțineți cunoștințe despre impactul diferitelor campanii prin compararea rezultatelor acestora pentru a afla unde ați putea investi mai mult. De asemenea, puteți evalua performanța diferitelor canale pentru un set de campanii sau pentru o anumită campanie.
- Descoperiți cuvintele cheie cele mai valoroase : evaluând performanța anumitor cuvinte cheie în anunțurile dvs. plătite, puteți afla despre cele mai valoroase cuvinte cheie din afacerea dvs.
- Înțelegeți clar eforturile dvs. de marketing și rentabilitatea investiției: datele etichetelor UTM vă oferă posibilitatea de a cunoaște formatele exacte care funcționează cel mai bine și unde trebuie să le ajustați.
Cum să implementați parametrii UTM într-o campanie de marketing
Implementarea etichetelor UTM în campania dvs. de marketing este pur și simplu să adăugați parametrii alături de valorile din adresele URL ale campaniei, pentru fiecare canal. Procesul de generare a etichetelor UTM care poartă legături poate fi manual sau automat. Cu toate acestea, trebuie să aveți un instrument de analiză configurat pentru site-ul dvs. pentru a captura parametrii atunci când vizitatorii folosesc oricare dintre linkurile pentru a ajunge pe site-ul dvs. Iată un ghid pas cu pas despre cum să implementați corect parametrii UTM.
Pasul 1: Alegeți o convenție de denumire
Mai întâi, alegeți o convenție de denumire pentru a face datele dvs. raportabile. Puteți alege să utilizați semne plus, liniuțe, liniuțe de subliniere sau un procent pentru a reprezenta spații în adresa URL.
Rețineți că adresele URL atașate etichetelor UTM (coduri UTM) sunt sensibile la majuscule și minuscule. Este ideal pentru a rămâne cu litere mici în campaniile dvs. pentru a atenua discrepanțele și dificultățile de raportare a campaniilor similare.
De asemenea, păstrați adresele URL cât mai curate posibil, ușor de citit și descriptive. De exemplu, puteți alege „facebook” ca valoare utm_source pentru link-urile din toate postările dvs. de pe Facebook. Postările pe Instagram și toate tweet-urile ar putea fi „instagram” și, respectiv, „twitter”. Pentru toate consilierea plătită prin reclame Google, puteți opta pentru „googleads”.
Aceeași convenție de denumire ar trebui să se aplice și altor parametri UTM. Valorile utm_medium pentru canalele de rețele sociale ar putea fi „sociale”, în timp ce linkurile video, buletinele informative prin e-mail și canalele plătite ar putea fi „video”, „e-mail” și, respectiv, „plătit”.
Puteți include datele ca mijloc de diferențiere a numelor campaniei, dar asigurați-vă că alegeți un caracter consecvent pentru spații, așa cum sa menționat mai devreme. Nu uitați să utilizați aceeași valoare pentru fiecare link dintr-o campanie.
Pasul 2: Generați legături cu parametri UTM
După ce ați ales o convenție de denumire potrivită pentru valorile UTM, următorul pas este să generați adresele URL de marketing digital. Acest proces poate fi manual sau automat cu ajutorul instrumentelor online precum Google Analytics Campaign URL Builder și UTM.io.
Procedura manuală
Construirea codurilor UTM este simplă și foarte simplă, luând în considerare exemplul de mai sus. Prin urmare, puteți introduce cu ușurință caracterele de la sfârșitul adresei URL pentru fiecare campanie și sursă.
Începeți prin a tasta un semn de întrebare (?) la sfârșitul adresei URL, urmat de numele etichetei UTM, un semn egal și valoarea. După fiecare etichetă și valoare, utilizați un ampersand (&) pentru a indica sfârșitul fiecărui parametru. Rețineți unde sunt plasate simbolurile (colorate în roșu) în exemplul de mai jos. URL-ul original este în albastru.
https://webfactoryltd.com/wordpress-products/?utm_source=google&utm_campaign=winter_sale&utm_medium=email
Generarea automată a codurilor UTM cu generatorul de adrese URL de campanie GA
- Deschideți instrumentul online de generare a campaniilor Google Analytics. Link-ul este aici.
- Completați formularul, introducând parametrii relevanți ai campaniei dvs. Pe lângă adresa URL, câmpurile sursa campaniei, mediu și nume trebuie completate.
- Dacă sunteți interesat de termenul și conținutul campaniei sau de unul dintre ele, vă rugăm să completați și câmpurile.
- Copiați adresa URL de ieșire din secțiunea „Partajați adresa URL a campaniei generată” de mai jos.
Puteți alege să scurtați codurile UTM generate folosind orice instrument de scurtare a adreselor URL, cum ar fi bit.ly.
Pasul 3: Utilizați linkuri UTM în campania corespunzătoare
Pasul final pentru implementarea parametrilor UTM este utilizarea corespunzatoare a legăturilor generate. Măsurarea eficienței campaniei dvs. nu va avea succes dacă linkurile nu sunt plasate corect. Acest lucru nu se referă doar la plasarea greșită a link-urilor pentru o platformă, cum ar fi plasarea link-urilor cu surse Facebook în tweet-urile tale. Nu vă puteți permite să plasați greșit medii de campanie pe aceeași platformă. De exemplu, linkuri care se referă la postările, reclamele și profilul dvs. de pe Instagram.
?utm_source=instagram&utm_medium=profile&utm_campaign=social
?utm_source=instagram&utm_medium=ads&utm_campaign=social
?utm_source=instagram&utm_medium=post&utm_campaign=social
Etichetele UTM de mai sus nu trebuie confundate sau schimbate în timpul plasării linkurilor. În funcție de obiectivul dvs. sau de nivelul de control, puteți alege să combinați unele medii de campanie. Cu toate acestea, separarea a tot ceea ce este posibil vă oferă un avantaj superior în analiza dumneavoastră.
Cu codurile UTM care direcționează vizitatorii către site-ul dvs. de pe diferite platforme, Google Analytics, care a fost configurat pe site-ul dvs., va urmări și înregistra toate informațiile de trafic în parametrii UTM.
Cele mai bune practici privind parametrii UTM
Informațiile pe care le aveți până acum despre parametrii UTM ar trebui să fie suficiente pentru a vă îmbunătăți rezultatele campaniei de marketing digital. Dar experiența poate fi utilă pentru a vă ajuta să reglați procesul și să ocoliți greșelile evitabile în utilizarea etichetelor UTM. Iată câteva dintre cele mai bune practici.
Luați în considerare scurtarea adreselor URL
Deși este important să alegeți o convenție de denumire descriptivă pentru valorile parametrilor dvs. UTM, scurtarea acestora înainte de a utiliza linkurile poate fi mai puternică. Acest lucru ajută la simplificarea și mai ușor de partajat adresele URL, mai ales în cadrul platformei de socializare. Deși există capcane în utilizarea adreselor URL mai scurte, următoarea practică ar putea fi foarte utilă.
Urmăriți toate valorile și linkurile UTM cu o foaie de calcul
Indiferent dacă sunteți fan al adreselor URL mai scurte sau nu, este necesar să compilați fiecare link și campania lor desemnată într-o foaie de calcul. Cum intenționați să cunoașteți linkurile pentru anunțurile dvs. de pe Facebook dacă le-ați scurtat?
O foaie de calcul vă asigură că nu schimbați niciodată linkurile, indiferent de cât durează campania. Veți putea pune mâna pe legăturile corespunzătoare de fiecare dată când va fi nevoie să le trageți. Luați în considerare utilizarea unei foi de calcul bazate pe cloud, cum ar fi foile de calcul Google. Acest lucru vă va permite să monitorizați și să implementați eficient parametrii UTM de oriunde.
Testați linkurile de pe fiecare platformă
Greșelile pot fi inevitabile și nu îți poți permite să irosești resursele sau să strici reputația mărcii tale făcând campanie cu link-uri rupte. Asigurați-vă că faceți clic pe linkurile din diferitele platforme pentru a verifica dacă linkurile funcționează și că vor conduce vizitatorii către pagina dorită. Această provocare nu este doar pentru codurile UTM generate manual.
Luați în considerare schimbarea rapidă a linkului dacă aflați că unul dintre linkurile dvs. este întrerupt sau ar duce vizitatorii într-o fundătură. Într-o situație în care linkurile s-au oprit, puteți remedia problema redirecționând pagina folosind un plugin.
Utilizați o convenție de denumire consecventă
Consecvența convenției de denumire apare din nou ca o practică din cauza cât de importantă este în campania dvs. de marketing cu parametrii UTM. Acest lucru este pentru a vă asigura că nu creați diferite variante ale unei etichete de urmărire pentru un articol.
Google Analytics va urmări articolele în mod diferit odată ce se produce o ușoară modificare a convenției lor de denumire, iar acest lucru nu va genera un raport precis.
Folosiți etichete UTM în toate campaniile dvs
Este necesar să utilizați coduri UTM în toate campaniile dvs. pentru a urmări cu exactitate performanța campaniei de trafic. Nu trebuie să vă faceți griji cu privire la alte link-uri fără parametri UTM care trimit vizitatori către pagina dvs. De îndată ce începeți să utilizați etichetele UTM în campaniile dvs. de marketing, utilizați-le întotdeauna în fiecare campanie nouă. Puteți include etichete UTM în campaniile vechi care încă rulează.
Concluzie
Parametrii UTM sunt foarte utili în fiecare campanie de marketing digital. Este cel mai plin de resurse pentru a dezvolta informații valoroase despre performanța diferitelor campanii. Datele comportamentale ale vizitatorilor site-ului dvs. web extrase folosind parametrii UTM vă pot ajuta să vă îmbunătățiți întreaga strategie de marketing.
Respectând cu strictețe cele mai bune practici menționate mai sus, veți avea mai puține provocări cu utilizarea parametrilor UTM în descoperirea calității eforturilor dvs. de marketing, a cuvintelor cheie valoroase și a celei mai eficiente CTA din buletinele informative de afaceri.
În prezent, utilizați parametri UTM pentru a urmări performanța campaniilor dvs. de marketing? Care sunt provocările tale? Există trucuri pe care nu le-am menționat în acest articol? Vă rugăm să vă împărtășiți gândurile în caseta de comentarii de mai jos.