Interviu cu Laura Nelson Job – „TikTok permite mărcilor să devină super inventive în modul în care își comercializează produsele”

Laura Nelson este un „Automatician” responsabil cu crearea de material care aduce perspective și conversii.

Strategia ei de marketing preferată este promovarea prin e-mail. De fapt, ea tocmai a susținut o conversație la WordCamp Europe de anul acesta din Porto, în care a instruit spectatorii cum să producă un abonament de publicație plătită în WordPress (fragment de discuție).

Distracția ei pentru publicitatea prin poștă electronică a început la MailPoet, locul în care era în prețul sistemului lor de marketing și publicitate.

Prima mea experiență de lucru cu WordPress a fost în 2011, când eram la facultate – am folosit-o pentru a începe un site web despre jocuri video, oriunde aș posta recenzii și aș analiza dezavantajele jocurilor video la care îmi plăcea să particip. Din păcate, în acel moment nu eram foarte informat despre siguranță și întreținere și a fost piratat, așa că am experimentat să abandonez această sarcină.

Dar la scurt timp după absolvire, am obținut un scop de promovare electronică la o agenție inovatoare foarte mică, specializată în site-uri web WordPress, și de aici a început jobul meu calificat în WP.

Ooh, excelentă problemă! Acest lucru s-a îmbunătățit puțin pentru mine în ultimii ani. Obișnuiam să-mi imaginez că prosperitatea era legată de titluri extravagante de locuri de muncă și vechime, dar în scurt timp mi-am dat seama că căutarea acestui așa-numit „succes” nu mă făcea încântat. Dar acum, definesc „a avea succes” ca să mă bucur de ceea ce fac pe un fond de ten de zi cu zi și să realizez că am creat un efect asupra oricui, undeva.

O să răspund acum la o reclamă enervantă – „depinde”. Cu siguranță depinde de cine este publicul tău și de ce tip de marfă marketing și publicitate. Dar, declarând asta, aproape niciodată nu voi susține marketingul prin e-mail și publicitatea ca o tehnică puternică de comercializare a unui articol.

Este atât de versatil ca canal și există atât de multe abordări distincte de utilizare a acestuia în fiecare etapă a călătoriei cumpărătorului. Aș sugera mediului să creeze un „e-mail de bun venit” după prima obținere de către un client la tine – poți folosi acest e-mail pentru a-i mulțumi pentru a cumpărat, pentru a-ți prezenta producătorul și pentru a face publicitate altor bunuri relevante pentru prima lor achiziție.

După aceea, ar trebui să testați și să vă personalizați marketingul prin e-mail în conformitate cu obiectivele clienților dvs. și să obțineți un fundal, acolo unde este posibil, mai degrabă să trimiteți un singur e-mail comun către întregul vostru public.

De asemenea, aș dori să-i dau TikTok o mențiune aici – #tiktokmademebuyit este autentic! TikTok permite mărcilor să devină super inventive în modul în care își comercializează produsele pentru a se concentra asupra publicului și prezintă un mod unic de conectare cu cumpărătorii.

Am două părți cruciale ale sfaturilor – dintre care, în mod egal, pot fi evidente audio, dar sunt cele două probleme pe care le văd cel mai adesea în buletinele informative! Pentru ca un buletin informativ electronic să fie eficient, ar trebui să:

Conține numai conținutul pe care l-ai promis când oamenii s-au înscris . De exemplu, dacă ați inspirat înscrierile spunând „Pentru idei și sfaturi săptămânale despre cum să codificați folosind Javascript, înscrieți-vă pentru a primi buletinul nostru informativ!” nu începeți să utilizați buletinul informativ prin poștă electronică pentru a vă vinde serviciile de experți în dezvoltarea site-urilor web și nu vă împărtășiți conținut scris care nu este asociat cu acel subiect. Îi va enerva doar pe oameni și este posibil ca aceștia să se retragă de publicația ta. Ca alternativă, mențineți punctele pe scenă, asigurați-vă că dați deseori valoare și încercați și plasați-vă ca cititor și simțiți cu adevărat ceea ce ar dori să obțină într-un buletin informativ.

Conține un backlink de dezabonare . Aceasta este o nevoie legală în majoritatea națiunilor și este atât de importantă pentru statutul tău. Cu siguranță doriți ca oamenii să rămână pe lista dvs., dar modalitatea de a face acest lucru este să vă asigurați că oferiți în mod constant beneficii - nu prin faptul că le este imposibil să renunțe la obținerea de e-mailuri. Sunt totuși șocat de selecția de e-mailuri pe care le văd fără acest lucru și este o modalitate pozitivă de a elimina încrederea și respectul din partea spectatorilor tăi.

Sunt încrezător că veți primi un răspuns diferit la acest lucru, bazându-vă pe cine vorbiți în MailPoet.

Dar pentru mine, a existat o schimbare deosebită foarte semnificativă - după câteva luni, am fost mutat într-un alt grup (echipa de marketing pe internet WooCommerce), ca o alternativă de a deveni o sursă dedicată pentru MailPoet.

Am fost singurul individ din MailPoet care a schimbat complet grupurile și nu mă îndrept să mint, asta a fost destul de terifiant la început! Cu toate acestea, acestea au fost o modificare benefică pentru mine – îmi place să cânt cu alți fani de marketing și publicitate!

Înțelept cu tradiția, simt cu adevărat că MailPoet și WooCommerce (în plus Automattic în ansamblu) au fost în orice caz foarte identice. Deci, cel mai mare obstacol aici a fost adaptarea de la o afacere cu 13 persoane la una care era de aproape 1.300 când ne-am alăturat.

Pisica mea strigă la mine după mâncare. Glumeam! Cuvintele noastre păstrează atât de mult energie, iar opțiunea de a-mi dedica timpul creând duplicate care pot încuraja, educa sau încânta, mă umple serios de plăcere. A deveni echipat pentru a face o experiență practică mult mai bună sau mai clară pentru cineva prin utilizarea copiei este o provocare pe care o savurez și o iubesc.