Privind înapoi la peisajul marketingului digital în 2019

Marketingul digital va fi întotdeauna o meserie care va trimite un mesaj puternic pentru a atrage clienți și pentru ca aceștia să rămână cu tine. Cu toate acestea, modurile sau metodele de transmitere a mesajului ar trebui inovate. Afacerile care se deplasează rapid în îmbunătățirea strategiilor lor de marketing continuă să câștige mulți clienți și să câștige mai multe profituri. Afacerile care se mișcă încet sunt lăsate în urmă. Nu se poate nega că marketingul digital este un instrument puternic; prin urmare, nu ar trebui să ignorați acest lucru. Pentru ca afacerea dvs. să supraviețuiască, va trebui să executați o campanie de marketing eficientă.

De asemenea, trebuie să aveți o echipă de experți din marketingul digital Sydney pentru a fi cu ochii pe imaginea de ansamblu în lumea marketingului digital. Vei ști dacă eforturile tale funcționează dacă nevoia pentru produsul sau serviciul tău va crește. Deși marketingul va fi întotdeauna o parte integrantă a succesului unei afaceri, trebuie, de asemenea, să vă asigurați că țineți pasul cu schimbările pentru ca acesta să fie mai eficient. Peisajul digital a crescut și s-a schimbat începând cu anul 1990. În acest articol, vom explora tendințele de marketing digital care au avut loc în acest an.

Marketing video

Videoclipurile au fost vedetele în marketingul digital din acest an. Potrivit cercetărilor, videoclipurile sunt distribuite mai mult de 1000% în comparație cu linkurile și conținutul combinate. Majoritatea campaniilor video au fost extrem de captivante și au ajuns la un număr mare de utilizatori. Majoritatea videoclipurilor au fost eficiente în dezvoltarea legăturilor puternice cu spectatorii. Acest lucru se datorează faptului că majoritatea consumatorilor au doar o perioadă scurtă de atenție. Prin urmare, vizionarea videoclipurilor este de preferat decât citirea conținutului publicitar. În ultimul timp, streamingul live a devenit proeminent în lumea marketingului digital.

Transmiterea în direct oferă posibilitatea de a interacționa direct cu consumatorii dvs. citind și răspunzând comentariilor acestora. Multe companii au folosit surse precum celebrități, muzicieni și chiar influențe din rețelele sociale pentru a atrage mai multe audiențe. A fost incredibil de util și a creat o formă înaltă de marketing digital pentru acest an. Datorită videoclipurilor vii, marketerilor li s-a oferit șansa de a fi în fața pieței țintă. Videoclipurile și streamingul live vor continua să fie o mare atracție, deoarece sunt spontane și interactive. Și dacă folosești personalitatea potrivită, cu siguranță va fi un mare succes.

Chatbots

Utilizarea chatbot-urilor a crescut în acest an. Un chatbot este un software special instalat pe site-uri web creat pentru a acționa ca un asistent virtual care interacționează cu consumatorii și pentru a le oferi asistență pentru a-și îndeplini obiectivele pe site. De-a lungul timpului, chatboții s-au îmbunătățit. Ei au acum capacitatea de a purta o conversație de bază cu vizitatorii site-ului. Ei pot răspunde la întrebările frecvente, la fel cum ar face asistența pentru clienți. Chiar dacă există încă site-uri care oferă suport prin chat live, această metodă nu este atât de puternică, deoarece clienții vor trebui totuși să aștepte mult înainte ca un reprezentant să poată ajunge la ei. Chatboții, pe de altă parte, pot răspunde la întrebările clienților aproape imediat.

A avea chatbot-uri este, de asemenea, mult mai ieftin, deoarece nu trebuie să angajați mulți asistență pentru clienți pentru a găzdui toți vizitatorii site-ului dvs. Boții au ajutat companiile să îmbunătățească serviciul pentru clienți, ținând în același timp un ochi pe bugetele lor. Potrivit cercetărilor, un chatbot poate ajunge pe o piață cu o rată de creștere anuală de până la 20%. De asemenea, arată că un procent mare de utilizatori preferă să folosească boții ca mod principal de comunicare atunci când au nevoie de servicii pentru clienți. S-a estimat că în următorii cinci ani, mai mult de jumătate din comunicarea de afaceri va fi realizată prin chatbot.

Marketing prin e-mail

E-mailul a fost întotdeauna un instrument de marketing popular pentru o lungă perioadă de timp. Cu toate acestea, e-mailul înainte este total diferit acum. Personalizarea este principala diferență. Personalizarea se aplică tuturor eforturilor de marketing, iar personalizarea în e-mailuri o face mai eficientă. Un e-mail este încă o formă majoră de comunicare și există miliarde care încă îl folosesc; prin urmare, un e-mail va rămâne pentru mulți ani următori. Marketingul prin e-mail va continua să fie important. În 2019, combinația dintre automatizare și personalizare a făcut marketingul prin e-mail foarte eficient. Consumatorii și-au dat seama că lucrurile mărunte contează. De aceea, mulți specialiști în marketing au făcut un pas suplimentar de a personaliza e-mailurile pentru piața lor țintă pentru a se conecta la marca lor. E-mailurile au devenit un instrument captivant pentru clienți și încurajează învățarea despre produsele și serviciile lor. Companiile au încetat să mai folosească e-mailuri generice; în schimb, au fost create e-mailuri specifice pentru diferite segmente de piață. Deși aceasta pare a fi o muncă suplimentară, s-a dovedit că duce la mai mulți clienți fideli, făcându-i să cumpere produsul sau serviciul din nou și din nou. E-mailurile personalizate au fost extrem de importante pentru a genera conversii mai mari și clienți mulțumiți.

Interacțiunea vocală

Interacțiunea verbală a devenit din ce în ce mai populară. Exemple sunt Siri, Alexa și Google. Vorbirea a fost întotdeauna modalitatea preferată de a interacționa. Acum, mașinile ajung din urmă pentru a-și îmbunătăți abordarea și pentru a ajuta oamenii în modul în care consumatorii doresc să caute, să descopere lucruri noi și să cumpere. Motivele pentru care interacțiunea vocală duce la profituri sunt că este mai ușor pentru persoanele aflate în mișcare și este mai rapidă în comparație cu tastarea. Mai mulți oameni se bazează pe căutarea vocală acum mai mult decât oricând. De aceea, multe companii în acest an au investit în optimizarea site-urilor web cu interacțiune vocală. Deși prezintă unele provocări, cum ar fi furnizarea de rezultate limitate în comparație cu tastarea, este totuși un canal de marketing digital care nu poate fi ignorat. Companiile trebuie doar să-și adapteze și să-și clarifice strategia pentru ca căutarea vocală să fie eficientă. O modalitate este de a face mai conversațional pentru a face consumatorul să simtă că vorbește cu altcineva.

Tendințele de mai sus sunt suficiente pentru a atrage mai mulți clienți și a-i satisface. Cu toate acestea, trebuie întotdeauna să-ți perfecționezi abilitățile de marketing și să depui multă muncă pentru ca tu să rămâi înainte în jocul de marketing. Gândește-te mereu la ce tendințe vor funcționa pentru afacerea ta și apoi mergi de acolo.