MailPoet: pluginul all-in-one pentru a crea și a trimite e-mailuri din WordPress
Publicat: 2022-05-02În general, când te simți bine în privința unui loc, nu vrei să-l părăsești sau să pleci în altă parte. Acest lucru funcționează pentru o stațiune: ne târăm picioarele când trebuie să returnăm cheile la recepție după un timp foarte bun.
Funcționează și pentru un restaurant. Când ai obiceiurile tale undeva, nu riști să mergi în altă parte să vezi dacă mâncarea este și mai bună. Riscul este prea mare. Dacă ar fi mai puțin bine la restaurantul de alături?
Și acest lucru este valabil și pentru WordPress, știi. Odată ce te-ai obișnuit cu acest instrument, nu vei mai dori să faci fără el.
Vești bune: este chiar posibil să vă gestionați toate activitățile de marketing prin e-mail din WordPress, fără a utiliza o soluție terță parte . Da, ai citit bine.
Cu pluginul MailPoet, vă puteți crea și trimite buletine informative direct din tabloul de bord. Dar, de asemenea, proiectați formulare de abonare pentru a captura e-mailuri sau personalizați e-mailurile dvs. WooCommerce.
Acum, acesta este un instrument complet! Este distractiv de folosit? Ar trebui să-l adopti imediat?
Este timpul să vă hotărâți citind acest test detaliat.
Prezentare generală
- MailPoet, ce este?
- De ce este interesant acest plugin?
- Ergonomie și utilizare
- Cum se creează o listă de abonați pe MailPoet?
- Cum se creează un formular de captură de e-mail cu MailPoet?
- Cum se creează un e-mail de bun venit cu MailPoet?
- Cum se creează un buletin informativ cu MailPoet?
- MailPoet și WooCommerce: funcții avansate de comerț electronic
- Cum să vă gestionați abonații și să vă urmăriți acțiunile?
- Pluginul și regulamentul GDPR
- Cât costă MailPoet?
- Revizuirea noastră finală despre MailPoet
Publicată inițial în ianuarie 2015, această postare a fost actualizată în aprilie 2022 pentru a ține cont de cele mai recente evoluții ale MailPoet (și în special versiunea sa 3, MailPoet v3).
MailPoet, ce este?
MailPoet este un plugin freemium de marketing prin e-mail. Fără a părăsi tabloul de bord WordPress, vă permite să creați și să trimiteți mai multe tipuri de e-mailuri: buletine informative, e-mailuri de bun venit etc.
De asemenea, este posibil să creați formulare de abonare pentru lista dvs. de e-mailuri sau să personalizați e-mailurile WooCommerce, în special prin automatizarea acestora.
MailPoet este un „vechi” în ecosistemul WordPress. Pentru cei care au ceva experiență cu CMS-ul nostru preferat, este posibil să cunoașteți pluginul sub numele său anterior: Wysija .
Acesta din urmă s-a născut deja în urmă cu un deceniu, în 2011. Având în vedere această misiune, așa cum se spune pe site-ul oficial al instrumentului: „construiți o soluție simplă, intuitivă și solidă pentru WordPress” .
De-a lungul timpului, și-a extins gama de funcții. Dintr-un plugin „simplu” pentru a trimite un buletin informativ, a devenit acum un cuțit elvețian complet, care vă permite să efectuați multe acțiuni găsite în majoritatea instrumentelor de marketing prin e-mail .
Și asta, fără a abandona vreodată unul dintre obiectivele sale inițiale: să rămână ușor de utilizat. Acesta este o parte din motivul pentru care a reușit să construiască o bază solidă de utilizatori.
Conform cifrelor pe care le comunică, pluginul MailPoet este folosit de 500.000 de utilizatori din întreaga lume, inclusiv 8.000 de clienți premium , și nu în ultimul rând (TripAdvisor, DHL, Decathlon etc.).
Care sunt motivele acestui succes? Răspunsul este în partea următoare.
De ce este interesant acest plugin?
Dacă MailPoet seduce (evaluare generală de 4,5/5 pe directorul oficial WordPress), este pentru că are câteva avantaje unice care îl fac să iasă în evidență față de concurență:
- Este folosit direct pe tabloul de bord al site-ului dvs. , fără a fi nevoie să părăsiți WordPress, spre deosebire de multe soluții de e-mail de la terți, cum ar fi Mailchimp, de exemplu. Utilizatorul care este familiarizat cu WordPress nu se va aștepta la nicio curbă de învățare suplimentară, pentru o economie semnificativă de timp.
- Poate fi personalizat din editorul de conținut (Gutenberg), ceea ce este prea rar la momentul scrierii.
- MailPoet vă permite să trimiteți e-mailuri, să le capturați datorită formularelor de înscriere , oferind în același timp o integrare foarte avansată la WooCommerce .
- După cum am menționat anterior, este foarte ușor de utilizat și intuitiv . Desigur, vom dezvolta acest punct în următoarele părți.
- Are o versiune gratuită care poate găzdui până la 1.000 de abonați.
- Funcționează cu multe plugin-uri legate de trimiterea prin e-mail (de exemplu, renumite forme de captare a e-mailurilor, cum ar fi Thrive Leads, Bloom, OptinMonster).
- Oferă o rată de livrare excelentă (98,5% conform cifrelor sale), mai ales că din 2017 oferă propriul serviciu de trimitere de e-mailuri, pentru a evita ca e-mailurile tale să ajungă în dosarul de spam al cititorilor tăi.
După această fază de prezentare, să cunoaștem mai bine MailPoet. Vom trece mai întâi în revistă primul criteriu de selecție atunci când suntem pe cale să alegem un instrument de marketing prin e-mail: utilizarea acestuia.
Ergonomie și utilizare
Un tablou de bord clar și concis
Când activați MailPoet, veți fi plăcut surprins să descoperiți un meniu de setări simplu și clar. Puteți vedea dintr-o privire acțiunile pe care le puteți efectua:
- Creați e-mailuri
- Forme de proiectare
- Gestionați-vă abonații și listele
- Ajustați setările
- Accesați documentația, care este foarte exhaustivă și precisă.
Pentru a face utilizatorul să se simtă confortabil, designerii MailPoet s-au gândit și să-l sprijine atunci când descoperă instrumentul lor. De exemplu, un expert de configurare oferă să se înscrie la un curs prin e-mail pentru a începe cu pluginul.
După acest prim contact cald, cu siguranță veți dori să vă scufundați în opțiunile MailPoet.
Veți găsi apoi o interfață curată și colorată, cu o vizualizare precisă a acțiunilor de efectuat, datorită butoanelor clar vizibile:
Chiar dacă doriți să utilizați doar MailPoet în versiunea gratuită pentru început, vă sfătuiesc cu insistență să vă creați un cont premium cât mai curând posibil. Este gratuit pentru până la 1.000 de abonați și vă permite să aveți acces la statistici mai avansate despre e-mailurile dvs., la serviciul de trimitere de e-mailuri MailPoet și la asistență prioritară.
O interfață drag-and-drop plăcută și intuitivă
Acum haideți să vă murdărim puțin mai mult mâinile și să descoperim interfața drag-and-drop a pluginului.
Ca și în cazul setărilor, accentul este pus pe simplitate. Designerii MailPoet au decis să nu copleșească utilizatorul cu opțiuni inutile .
Iată ce spun ei: „Am proiectat generatorul nostru de tip drag-and-drop pentru a fi suficient de intuitiv pentru ca oricine să-l folosească, indiferent de cât de experimentat aveți. Cu mai puține și mai concentrate opțiuni de design, veți stăpâni rapid MailPoet și veți primi mai repede e-mailurile în căsuțele de e-mail ale abonaților.”
De fapt, este greu să te cert cu ei. Totul este ușor de înțeles dintr-o privire: conținutul tău editabil este plasat în stânga, opțiunile de personalizare (conținut, coloane, stil) în dreapta.
Nu vă așteptați la efecte avansate: aici, ne concentrăm pe elementele esențiale pentru a vă ajuta să trimiteți rapid un buletin informativ eficient și funcțional.
Pentru a realiza acest lucru, puteți adăuga din mers elementele la alegere cu o simplă mișcare a mouse-ului și puteți modifica direct pe pagina dvs. elementele deja integrate pe șablonul pe care l-ați ales.
Modificările sunt vizibile în timp real, datorită unei structuri funcționale WYSIWYG (What You See Is What You Get):
Fiecare șablon este separat în diferite blocuri (ex. text, imagine, butoane) pe care este posibilă efectuarea mai multor acțiuni de bază (editare, duplicare, ștergere, mutare etc.).
Un simplu clic pe zona de modificat deschide un meniu contextual mai extins, vezi mai jos:
Până la urmă, utilizabilitatea este cu adevărat intuitivă, acesta este cuvântul. Nouă ne place asta!
Acum știi cum funcționează MailPoet. Mai târziu, să rămânem la aspectul practic. Pentru a face acest lucru, vom urma calea pe care ar urma-o un utilizator dacă ar începe de la zero, făcând 4 pași esențiali și anume:
- Creați o listă.
- Configurați un formular de abonare pentru această listă pe site-ul dvs.
- Pregătește un e-mail de bun venit.
- Proiectați și trimiteți buletinul informativ.
Este totul bine? Apoi urmați ghidul.
Cum se creează o listă de abonați pe MailPoet?
O listă de abonați conține toate persoanele care ți-au dat adresa lor de e-mail pentru a primi viitoarele tale buletine informative. Este un element esențial, asupra căruia să te concentrezi mai întâi: fără abonați, fără newsletter.
În mod implicit, MailPoet oferă deja mai multe liste atunci când îi activați pluginul. De exemplu, „Lista de corespondență pentru buletinul informativ”. Îl puteți folosi pentru a „stoca” adresele de e-mail pe care le veți colecta. Acest lucru va funcționa fără nicio problemă.
De dragul personalizării, poate fi interesant să-ți creezi propria listă, cu numele dorit.
Pentru a face acest lucru, accesați MailPoet > Liste , apoi faceți clic pe butonul „Listă nouă” din partea de sus a paginii.
Dați-i un nume, eventual o descriere și atât.
Sub „Liste”, vă puteți gestiona listele (creați, ștergeți, editați, duplicați) și segmentele.
Segmentându-ți lista, vei grupa anumiți abonați în funcție de unul sau mai multe criterii, pentru a comunica cu aceștia într-un mod mai personalizat.
Acest lucru nu este neapărat util atunci când începi și ai puțini abonați, dar este bine să știi acest lucru pentru viitor, când lista ta va crește.
Cu MailPoet, puteți crea segmente pe baza:
- Rolul unui utilizator .
- O acțiune efectuată de un abonat asupra unui e-mail (ex. un segment pentru cei care au deschis un e-mail. Un alt segment pentru cei care au dat clic pe un link).
- Acțiuni WooCommerce efectuate de abonații tăi: achiziția de produse, achiziția de produse dintr-o anumită categorie, numărul de comenzi plasate, suma cheltuită etc.
Aceste segmente sunt dinamice, ceea ce înseamnă că de îndată ce un abonat sau un client efectuează acțiunea cerută (ex. cumpără un produs), acesta este adăugat automat la segmentul relevant.
În plus, mai multe segmente pot fi combinate pentru a crea condiții (de exemplu, dacă un nou abonat a făcut clic pe un link ȘI a plasat o comandă pentru un total de X dolari pe magazinul tău WooCommerce, el va fi integrat în această sau aceea listă).
Acum să trecem la faza 2: adăugarea unui formular de abonare pe site-ul tău WordPress.
Cum se creează un formular de captură de e-mail cu MailPoet?
Pentru a trimite buletinele tale frumoase create cu MailPoet, vei avea nevoie de adresele de e-mail ale destinatarilor tăi. Dar cine sunt acei destinatari? Abonații la lista ta de e-mail, desigur!
E destul de ușor de înțeles. Dar haideți să ne complicăm acum: cum să obțineți aceste adrese de e-mail, care nu vor cădea din cer, așa cum vă puteți imagina?
Răspuns: prin utilizarea unui formular de înscriere . După cum puteți vedea, acest formular de abonare este esențial pentru succesul strategiei dvs. de marketing prin e-mail .
Pe cât sunt de buni cunoscători ai acestei lumi, designerii MailPoet au oferit utilizatorilor lor această caracteristică esențială.
Pentru a profita de ea pe site-ul dvs., accesați MailPoet > Formulare .
Ce tipuri de formulare puteți crea?
Vei vedea, îți vei găsi ușor drumul. Proiectarea acestui tip de formular urmează aceeași logică ca și crearea unui buletin informativ.
Selectați un șablon prestabilit (sau un formular gol), îl editați, apoi îl integrați în site-ul dvs. Doar trei pași. Asta e.
MailPoet oferă 12 formulare pe care le puteți poziționa în diferite zone și în moduri diferite:
- Pop-up : în acest caz, o fereastră pop-up va fi evidențiată pe ecranul vizitatorului dvs. pentru a vă propune înscrierea.
- Slide-in : formularul este dezvăluit într-un colț al ecranului.
- Bară fixă : formularul este afișat și se lipește orizontal în partea de sus sau de jos a paginii.
- Paginile de mai jos , care vorbesc de la sine.
- Altele (widget) pentru a vă afișa formularul într-o zonă de widget oferită de tema dvs. (de exemplu, într-o bară laterală).
Profitați de puterea editorului de conținut pentru a vă personaliza formularul de captură
Ți-ai ales șablonul? Grozav. Următorul pas este să utilizați editorul de conținut, Gutenberg .
Aceasta este una dintre diferențele cu crearea newsletter-ului, care s-a făcut pe o pagină dedicată, dar nu în editorul tău de conținut.
Ei bine, sincer, este o idee foarte bună. Dacă scrii postări pe blog, vei găsi exact aceeași interfață și vei putea să-ți adaugi propria notă personală.
Schimbați aspectul general
Desigur, este posibil să scapi de șablonul ales și să-l modifici după cum dorești. De fapt, puteți schimba aspectul general folosind fila „Formular”, făcând următoarele:
- Alegeți lista căreia îi vor fi alocate persoanele care își completează e-mailul.
- Afișează un mesaj personalizat sau redirecționează către o anumită pagină pentru a confirma abonamentul.
- Schimbați culoarea de fundal și imaginea , culoarea fontului, stilul și familia de fonturi.
- Alegeți stilul butonului de închidere .
- Adăugați cod CSS personalizat .
Lucrați bloc cu bloc
Pentru a intra mai în detaliu, fiecare formular este compus din blocuri, principiu pe care se bazează editorul de conținut WordPress.
Un bloc este un fel de container gata de utilizare care include material pe care îl puteți personaliza (de exemplu, text sau imagine).
Puteți ajusta fiecare bloc făcând clic pe el. De exemplu, îmi pot modifica blocul „Imagine” de mai jos jucându-mă cu stilul sau cu dimensiunile acestuia .
În ceea ce privește câmpurile formularului dvs., care sunt foarte importante, alegerea implicită este destul de mică. Puteți adăuga câmpurile „Nume”, „Prenume”, „Selectare listă” și „HTML personalizat”.
Rețineți că câmpurile „Nume”, „Prenume” și „E-mail” (disponibile implicit pe fiecare formular) vor fi adesea suficiente pentru a crea acest tip de formular.
Cu toate acestea, este posibil să rămâneți blocat dacă aveți nevoie de un domeniu foarte specific. Din fericire, MailPoet s-a gândit și la asta și vă permite să creați un nou câmp personalizat datorită unui bloc dedicat (numit „New Custom Field”), care oferă următoarele câmpuri suplimentare:
- Introducere text
- Zona de text
- Butoane radio
- Caseta de bifat
- Selectați
- Data
Odată ce formularul este complet, salvați-l și adăugați-l oriunde doriți în conținut.
Pentru a face acest lucru, pur și simplu accesați postarea sau pagina la alegere, apoi adăugați blocul dedicat MailPoet Gutenberg în zona dorită:
Acum ești gata să-ți crești lista de abonați.
Simplitate, eficiență: nu am prea multe de spus despre crearea unui formular de abonare cu MailPoet. Sau poate pentru cei care sunt ceva mai interesați de marketing și ar dori să afle mai multe.
MailPoet este mai bogat în opțiuni decât celebrele Thrive Leads, Bloom sau OptinMonster, dedicate în mod special captării e-mailurilor . Între timp, acest lucru este logic. Nu este destinat să concureze cu ei și MailPoet a decis să nu exagereze.
Să spunem că, odată cu el, aveți toate elementele de bază pentru a începe să capturați e-mailuri fără probleme, iar asta nu este rău. Și dacă aveți propriile obiceiuri cu un instrument de captare a e-mailurilor, trebuie să știți că MailPoet funcționează foarte bine cu cele mai cunoscute.
În această notă, să trecem fără întârziere la a treia fază a procesului de creare a unui buletin informativ: pregătirea unui e-mail de bun venit.
Cum se creează un e-mail de bun venit cu MailPoet?
Un e-mail strategic care nu trebuie neglijat
E-mailul de bun venit este e-mailul pe care îl vor primi utilizatorii tăi atunci când își dau consimțământul să se aboneze la newsletter-ul tău și să se alăture listei tale.
Este foarte important pentru că este așteptat de cititorii tăi: rata medie de deschidere este de aproximativ 50%. Prin urmare, este important să aveți grijă de el. Profitați de ocazie pentru a mulțumi oamenilor pentru abonament și explicați-le la ce ar trebui să se aștepte în următoarele e-mailuri (frecvență, subiecte etc.).
Pentru a scrie primele rânduri, accesați MailPoet > E-mailuri > E-mailuri de bun venit .
Nu mă voi opri asupra procesului de proiectare, care rămâne același ca și pentru realizarea unui newsletter: alegi un șablon, îl personalizi și îl trimiți (informații mai detaliate în partea următoare, nu-ți face griji). Cu toate acestea, este bine să rețineți câteva detalii interesante.
Puteți alege, de exemplu, când va fi trimis acest email strategic (imediat, după câteva ore, zile sau săptămâni), dar și după o anumită acțiune a utilizatorului (când acesta se abonează la lista dvs. de corespondență, sau când este adăugat la dvs. site-ul).
Într-adevăr, datorită acestei opțiuni vei putea trimite o serie de e-mailuri automate, la intervale regulate. De exemplu:
- Un prim e-mail imediat după ce un abonat s-a înscris pe lista dvs. .
- Un al doilea e-mail 24 de ore mai târziu .
- Un al treilea e-mail 48 de ore mai târziu .
- Un al patrulea e-mail o săptămână mai târziu.
L-ați putea folosi, de exemplu, pentru a promova un mic training gratuit pe care îl veți trimite prin e-mail.
În ceea ce privește designul, la momentul scrierii, MailPoet oferă un total de 10 șabloane pentru a vă personaliza e-mailurile de bun venit.
Pentru a afla mai multe despre configurarea unui e-mail de bun venit, puteți consulta acest ghid video propus de MailPoet:
Pe lângă buletinele dvs. informative și e-mailurile de bun venit, MailPoet oferă și posibilitatea de a trimite e-mailuri pentru a vă anunța automat abonații cu privire la lansarea unei noi postări (sub: MailPoet > E-mail-uri > Notificări de postare ).
Postați notificări
Notificările postărilor recente vor fi folosite pentru a trimite „un e-mail către abonații tăi cu cel mai recent conținut, la o zi, la o săptămână sau la o lună de la publicare” , așa cum se detaliază în MailPoet.
Din nou, puteți selecta o frecvență (imediată, zilnică, săptămânală, lunară) și, dacă este necesar, un program de trimitere.
Sunt propuse 9 șabloane specifice pentru a începe.
Această caracteristică poate fi interesantă pentru a păstra un contact privilegiat și direct cu abonații tăi, asigurându-te în același timp că redirecționezi traficul către site-ul tău WordPress.
Cu toate acestea, aveți grijă să nu trimiteți e-mailuri prea generice. Dacă doriți să păstrați și să vă satisfaceți cititorii pe termen lung, este o idee bună să vă personalizați e-mailurile.
Doriți să aflați mai multe despre crearea celor mai recente notificări de postare cu MailPoet? Aruncă o privire la ghidul lor video intern:
După crearea unei liste, a unui formular de abonare și a unui e-mail de bun venit, să trecem la ultimul pas, cel pe care probabil îl aștepți cel mai mult: crearea unui newsletter.
Cum se creează un buletin informativ cu MailPoet?
Pentru a face acest lucru, faceți clic pe MailPoet > E-mailuri , apoi selectați Newsletter .
Pasul 1: Alegeți un șablon de e-mail
Pentru a ușura procesul de editare, MailPoet vă oferă 46 de șabloane gata de utilizare care trebuie împărțite în două părți:
- Șabloane cu text simplu (fără formatare sau imagini). Sunt 5 in total.
- Șabloane cu text formatat, culori și imagini . Sunt disponibile în total 41 de șabloane.
Șabloanele acoperă o gamă largă de domenii, în încercarea de a răspunde nevoilor cât mai multor utilizatori, indiferent de nișa în care se află afacerea lor.
De aceea veți găsi șabloane de e-mail adaptate diferitelor domenii: hoteluri, restaurante, religie, modă, sport, știri etc.
Daca designul sabloanelor este destul de clasic, ideea este de a propune o baza functionala care sa fie remodelata. Sunteți liber să-l personalizați în funcție de dorințele dvs. și de ghidul dvs. de stil.
Acesta este tocmai scopul pasului următor.
Pasul 2: Personalizați șablonul MailPoet
Când selectați un șablon, MailPoet vă trimite la o pagină de editare, întotdeauna pe interfața dvs. de administrare WordPress. Procesul de personalizare are loc fără a părăsi WordPress, nu uitați.
În acest moment, sunteți capabil să:
- Definiți subiectul e-mailului și previzualizați textul .
- Personalizați corpul e-mailului dvs. (text + design) folosind editorul drag-and-drop pe care l-am introdus mai devreme în această postare. Este posibil să adăugați blocuri de conținut specifice (ex. text, imagine, buton, pictograme de rețele sociale), în timp ce vă jucați cu aspectul vizual (alegerea fontului, dimensiunea, textul și culorile de fundal etc.).
- Editați subsolul e-mailului. De exemplu, MailPoet a avut ideea bună să includă automat un link pentru a vă dezabona de la newsletter (obligatoriu).
De asemenea, rețineți, o funcție foarte utilă pentru a salva modificările pe care le-ați aplicat șablonului. Dacă îl vei folosi frecvent, poate fi util.
Pasul 3: Ajustați setările de trimitere
Acum sunteți în etapa finală de creare a buletinului informativ cu MailPoet. Pentru a-l trimite corect, trebuie să faceți câteva ajustări finale:
- Verificați subiectul și previzualizați textul . Este încă posibil să le modificați înainte de trimiterea e-mailului.
- Selectați o listă de corespondență (baza de adrese de e-mail colectată în prealabil). În mod implicit, MailPoet oferă o listă pe care a creat-o deja, numită „listă de corespondență Newsletter”. Dacă v-ați creat propria listă, o puteți alege din meniul derulant.
- Verificați numele și emailul expeditorului (dvs., în principiu), precum și adresa pentru eventuale răspunsuri de la abonații dvs.
- Programați trimiterea , dacă nu doriți să trimiteți buletinul informativ imediat.
- Profită de statisticile avansate legate de rata de clic a buletinului tău informativ , datorită integrării Google Analytics (doar pentru oferta premium).
Dacă totul este bine pentru tine, poți trimite newsletter-ul tău sau îl poți programa.
Poftim, a fost o bucată de tort, nu-i așa? Haide, din moment ce ești pe drumul tău, hai să continuăm cu WooCommerce.
MailPoet și WooCommerce: funcții avansate de comerț electronic
Veți vedea că MailPoet are câteva caracteristici foarte interesante specifice WooCommerce. Și acest specific ar putea deveni și mai puternic în lunile și anii următori dintr-un motiv simplu.
Din decembrie 2020, echipa MailPoet s-a alăturat acum WooCommerce , care este deținut de Automattic, compania care contribuie cel mai mult la WordPress.org.
Așa că ne putem imagina că integrarea prin e-mail a WooCommerce și WordPress va merge și mai departe în viitor.
În orice caz, dacă ai un magazin online și vrei să faci marketing prin e-mail, vei fi deosebit de fericit.
În prezent, MailPoet vă permite să faceți următoarele:
- Trimiteți un e-mail vizitatorilor dvs. care abandonează coșul înainte de cumpărare .
- Trimiteți un e-mail automat după prima achiziție făcută de un client, pe baza unui tip de produs sau categorie.
- Adăugați un formular de înscriere la newsletter pe pagina de finalizare a achiziției .
- Personalizați e-mailurile implicite WooCommerce utilizând editorul MailPoet .
Pentru coșul de cumpărături abandonat și e-mailurile de primă achiziție, mecanica este aceeași ca și pentru buletine informative și formulare de captare e-mail: alegi un șablon, îl personalizi și îl trimiți. Așa că nu mă voi opri asupra ei.
Pe de altă parte, instrumentul de personalizare a e-mailului WooCommerce merită câteva rânduri de introducere. Îl puteți găsi în MailPoet > E-mail-uri > WooCommerce > Personalizare e-mail WooCommerce .
Cum funcționează instrumentul de personalizare a e-mailului WooCommerce?
Prin intermediul editorului MailPoet, este posibilă personalizarea unor e-mailuri tranzacționale trimise de WooCommerce:
- Cont nou
- Comanda in curs
- Comanda finalizată
- Evaluarea clientului
Dar ai grijă, nu ai control asupra tuturor! Nu puteți modifica conținutul generat automat de WooCommerce.
În afară de asta, puteți încă să adăugați notă personală schimbând mai întâi stilul general al e-mailului:
- Culoarea mărcii
- Culoarea textului, dimensiunea și alegerea fontului
- Culoare de fundal
- Schimbarea logo-ului
Apoi, puteți adăuga mai multe blocuri de conținut (text, imagine, pictograme social media, buton, divizor, distanțier) în zonele în care conținutul nu este generat automat de WooCommerce.
În cele din urmă, puteți adăuga până la 3 coloane care conțin blocurile la alegere. În acțiune, arată astfel:
Odată ce e-mailurile dvs. sunt trimise, tabloul de bord MailPoet vă oferă acces la statisticile generate de e-mailurile dvs., inclusiv rata de clic și veniturile generate de fiecare e-mail.
Felicitări, acum poți gestiona întregul aspect de creare-personalizare-trimitere al magazinului tău online. Acum știi cum să gestionezi toată crearea-personalizarea-trimiterea e-mailurilor. Fără nicio tranziție, să trecem la gestionarea acțiunilor tale de email marketing.
Cum să vă gestionați abonații și să vă urmăriți acțiunile?
Abonați pe MailPoet
Pentru a avea grijă de abonații tăi și a-i răsfăța respectând în același timp bunele practici de email marketing, MailPoet oferă mai multe opțiuni interesante.
Prin Setări > Confirmare înscriere , puteți mai întâi să activați o confirmare a înscrierii pentru fiecare nou abonat din lista dvs. Aceasta se numește dublu înscriere .
De îndată ce cineva se alătură listei dvs. prin intermediul unui formular de înscriere, de exemplu, va primi un e-mail de confirmare pe care îl puteți personaliza:
O altă variantă interesantă: posibilitatea de a opri trimiterea de email-uri către abonații inactivi (prin Setări > Avansat ), pentru cei care nu-ți mai deschid email-urile.
Astfel, veți penaliza mai puțin rata de deschidere a e-mailurilor (care va fi mai mare) și vă veți îmbunătăți capacitatea de livrare (e-mailurile nedeschise tind să ajungă în dosarul de spam după un timp).
In ceea ce priveste gestionarea abonamentului, iti poti redirectiona cu usurinta abonatii catre pagina la alegere astfel incat acestia sa isi gestioneze abonamentul (de ex. isi modifica numele de familie, prenume, starea, adresa de email), dar si ii trimite pe o pagina de confirmare dedicata daca doresc. pentru a vă dezabona (sub Setări > Noțiuni de bază) .
În cele din urmă, pentru a-ți face abonații să beneficieze de o rată de livrare și mai mare, MailPoet îți oferă să folosești serviciul său de trimitere intern ( Setări > Trimitere cu ).
Pentru a beneficia de acest serviciu, trebuie să vă creați un cont gratuit (până la 1.000 de abonați) pe site-ul MailPoet, apoi să introduceți cheia de validare .
Datorită acestui serviciu de trimitere, MailPoet susține că rata de livrare este de 99%. Îmi este imposibil să confirm exactitatea acestor cifre.
Cu toate acestea, un lucru este cert: prin activarea acestui serviciu, e-mailurile tale nu vor mai fi trimise de gazda ta. Ar trebui să știți că un server de găzduire nu este un server de e-mail, astfel încât capacitatea de livrare poate varia.
În marea majoritate a cazurilor, abonații tăi vor fi adăugați automat la lista de corespondență prin abonarea la aceasta. Cu toate acestea, le puteți adăuga și manual, de la caz la caz. De asemenea, este posibil să importați contacte printr-un fișier sau din Mailchimp (Abonați > Import).
Statistici
Care este performanța e-mailurilor dvs. trimise cu MailPoet? Puteți afla verificând statisticile oferite de MailPoet. Pentru fiecare buletin informativ, puteți găsi de exemplu rata de deschidere și rata de clic.
Cu pachetul Premium, puteți beneficia și de statistici avansate per utilizator, cum ar fi:
- Rata de deschidere a e-mailurilor tale
- Rata de clic
- Rata de dezabonare
- Și dacă utilizați WooCommerce, numărul de comenzi generate de e-mailurile dvs., precum și valoarea totală și medie a vânzărilor .
E-mailuri de re-implicare
O altă opțiune interesantă de a păstra legătura cu abonații tăi: posibilitatea de a trimite e-mailuri automate de re-engagement abonaților care nu-ți mai deschid e-mailurile și nu le mai citesc.
Totul se întâmplă în E-mailuri > E-mailuri de re-implicare . Puteți alege când să trimiteți acest tip de e-mail, de exemplu după X săptămâni sau X luni de dezlegare.
În rest, știi cum să faci. Trebuie doar să alegeți unul dintre cele două șabloane și apoi să-l personalizați după bunul plac.
Pluginul și regulamentul GDPR
Regulamentul General pentru Protecția Datelor (GDPR) care a intrat în vigoare în 2018, și constituie un set de reglementări care permit controlul și protecția datelor cu caracter personal difuzate în timpul navigării pe web.
Evident, acest lucru are repercusiuni asupra acțiunilor tale de email marketing și a trimiterii newsletterelor tale
Iată câteva dintre principalele reguli de respectat pentru a trimite buletine informative către persoane fizice:
- Un abonat trebuie să poată întotdeauna să-și dea liber consimțământul atunci când dorește să se aboneze la o listă de distribuție prin e-mail . Acest consimțământ trebuie exprimat în prealabil printr-un act pozitiv clar. Prin urmare, vom exclude consimțământul prin „opt-out”, adică casete pre-bifate sau formule precum „Pentru a refuza să primiți buletinul nostru informativ, vă rugăm să bifați caseta”. O excepție de la acest principiu există dacă destinatarul e-mailurilor este un client, iar e-mailurile sunt menite să promoveze produse similare cu cele pe care le-a achiziționat de la același furnizor. În acest caz, va fi posibil să utilizați o formulă de „opt-out”.
- Pentru a-și putea da consimțământul în cunoștință de cauză, persoana trebuie să fie informată cu privire la prelucrarea datelor sale personale .
Aceste informații trebuie să fie ușor accesibile (de exemplu, un link hipertext lângă butonul de consimțământ) și să ia forma unui document numit în mod obișnuit „politica de confidențialitate”. GDPR reglementează conținutul acestui document. - Orice e-mail de buletin informativ trebuie să includă identitatea agentului de publicitate și un proces de dezabonare de la lista de corespondență . În general, acesta va fi integrat în partea de jos a e-mailului.
- Datele cu caracter personal utilizate pentru trimiterea newsletterelor (e-mailuri, nume, prenume în special) trebuie șterse cel târziu la sfârșitul unei perioade de 3 ani începând de la încetarea relației contractuale, dacă destinatarul este client, sau din ultimul contact cu destinatarul când acesta nu este client.
Se înțelege că „ultimul contact” înseamnă un pas pozitiv al destinatarului, cum ar fi o solicitare de informații sau un clic pe un hyperlink din e-mail.
La sfârșitul acestei perioade, datele trebuie șterse sau anonimizate ireversibil.
În ghidul său pentru a respecta GDPR, MailPoet afirmă că „Dacă abonații dvs. s-au alăturat listei dvs., puteți considera acest lucru drept un consimțământ suficient” .
Cu toate acestea, există și alte ajustări pe care trebuie să le faceți pentru a respecta GDPR, așa cum explică MailPoet în resursa pe care am menționat-o mai sus.
Un exemplu pe care îl am în minte este dublu opt-in, o opțiune neobligatorie, dar activată implicit pe MailPoet (sub Setări > Confirmare înscriere ).
Acest lucru vă permite să trimiteți un e-mail de confirmare abonaților dvs., după înregistrarea acestora. Ei vor trebui apoi să-și confirme abonamentul pentru a primi buletinele dvs. informative.
În ceea ce privește reglementarea GDPR, nu ezitați să verificați resursa noastră dedicată de pe blogul WPMarmite.
În cele din urmă, cel mai bun lucru de făcut este să contactați un specialist GDPR dacă aveți vreo îndoială.
Cât costă MailPoet?
Ei bine, asta e bine, dar cât costă MailPoet? Din martie 2022, pluginul oferă un nou plan de prețuri . Anterior, puteai alege între 3 licențe dacă nu doreai să folosești serviciul de trimitere MailPoet.
Sau plătiți în funcție de numărul de abonați la lista dvs. (folosind serviciul lor de trimitere). Înainte era puțin confuz, dar acum totul a fost simplificat.
Acum, pentru a folosi MailPoet, puteți alege dintre 4 planuri diferite:
- Planul gratuit (Starter ) este limitat la 1.000 de abonați, cu o limită de 5.000 de e-mailuri/lună. Poate fi folosit pe un singur site și include site-ul intern de trimitere al MailPoet (trebuie să îl activați pentru ao utiliza).
- Planul Creator începe de la 8 USD/lună pentru 500 de abonați. Pe măsură ce numărul de abonați crește, prețul crește (de exemplu, 16 USD/lună pentru 1.000 de abonați). Poate fi folosit pe maximum un site și vă permite să utilizați gazda la alegere pentru a vă trimite e-mailurile.
- Planul de afaceri este taxat de la 10 USD/lună. Vă permite să trimiteți un număr nelimitat de e-mailuri și este utilizat pe maximum un site.
- Planul agenției începe de la 30 USD/lună și poate fi utilizat pe până la 50 de site-uri cu un număr nelimitat de e-mailuri.
Acum, iată câteva sfaturi pentru a alege cel mai potrivit plan pentru nevoile dvs.:
- Vrei să descoperi MailPoet pentru a-ți lua decizia înainte de a o trece la nivelul următor? Nu vă asumați niciun risc și alegeți planul Starter.
- Nu doriți să utilizați serviciul de trimitere al MailPoet și preferați să vă bazați pe gazda dvs.? Licența Creator ar trebui să ți se potrivească.
- Gestionați zeci de site-uri și doriți să instalați MailPoet pe fiecare dintre ele? Licența agenției va fi singura adecvată, deoarece toate celelalte pot fi utilizate doar pe un singur site.
- Doriți să eliminați orice mențiune despre MailPoet din e-mailurile dvs.? Alegeți orice licență cu excepția celei gratuite, care nu vă permite să eliminați mențiunea MailPoet din comunicări.
- Doriți să aveți acces la toate opțiunile MailPoet pe un singur site? Licența Business reprezintă cel mai bun raport calitate-preț.
MailPoet oferă o reducere de 30% pentru primul an la toate licențele sale datorită unui cupon.
În cele din urmă, vă rugăm să rețineți că în planurile sale de afaceri și agenții, MailPoet nu limitează numărul de e-mailuri și contacte.
Chiar dacă scopul aici nu este să comparăm MailPoet și Mailchimp, unul dintre liderii de pe piața de software de email marketing, putem totuși să remarcăm că Mailchimp impune o limită zilnică de trimitere chiar și pentru planurile sale premium.
Cu #plugin-ul MailPoet, personalizați și trimiteți e-mailurile în câteva clicuri, fără a părăsi administratorul #WordPress. Descoperiți acum un tutorial complet pentru acest instrument esențial.
Revizuirea noastră finală despre MailPoet
Ei bine, descoperirea ta despre MailPoet se termină aici. Ușor de utilizat și de configurat, acest plugin mi-a făcut o impresie foarte bună.
Faptul că poți personaliza totul din tabloul de bord WordPress este un adevărat plus. Cu toate acestea, nu este pentru toată lumea.
În opinia mea, este în principal pentru două tipuri de utilizatori:
- Începători în lumea marketingului prin e-mail , care îi vor aprecia ergonomia, intuitivitatea și utilitatea. Dacă doriți să începeți să trimiteți buletine informative fără a fi nevoie de funcții complexe, MailPoet este, fără îndoială, o alegere excelentă.
- Creatori de magazine WooCommerce , care vor beneficia de o integrare avansată cu celebrul plugin de comerț electronic.
Cu toate acestea, profilurile mai experimentate și agenții de marketing web pot regreta lipsa unor opțiuni mai avansate.
MailPoet rămâne de bază pe opțiunile de segmentare, statistici sau automatizarea e-mailului, de exemplu. Și nu puteți face testare A/B (testarea a două versiuni ale aceluiași e-mail pentru a vedea care funcționează mai bine).
Descărcați pluginul MailPoet:
Folosiți deja MailPoet sau intenționați să începeți să îl utilizați? Feedback-ul dumneavoastră ar fi foarte apreciat în comentariile de mai jos!