Campanii de automatizare de marketing de care aveți nevoie cât mai curând posibil
Publicat: 2022-12-10
Sunt doar atâtea ore într-o zi.
24, mai exact.
Și dacă ești ca mine, ai o listă de sarcini aparent fără sfârșit pentru a umple acele ore.
Postări pe rețelele de socializare, postări pe blog, SEO, PPC, financiar, procese – cum vrei.
Dar atunci când îți extinzi și îți dezvolți afacerea mică, trebuie să începi să reducă timpul de la cât mai multe sarcini obositoare.
Nu aveți timp să conduceți afacerea și să trimiteți un e-mail pentru fiecare client după ce vă achiziționează produsul.
Nu aveți timp să hrăniți clienții potențiali și clienții potențiali cu mesaje personalizate.
Chestia este că încă trebuie făcută dacă vrei ca afacerea ta să supraviețuiască (și o faci).
Din fericire, pentru a continua să vă hrăniți relațiile cu clienții și să vă mențineți afacerea, există automatizarea de marketing.
În loc să pierdeți timpul cu procese ușoare, puteți automatiza sarcinile de marketing digital și puteți economisi o mulțime de ore și frustrare.
Și nu vei fi singur.
De fapt, peste 50% dintre companii folosesc automatizarea de marketing.
Aproape jumătate dintre companiile B2B plănuiesc să o adopte.
67% dintre liderii industriei în marketing folosesc automatizarea pentru a-și îmbunătăți și dezvolta companiile.
Și folosesc automatizarea de marketing pentru o varietate de obiective, de la creșterea rentabilității investiției până la atragerea mai multor clienți.
Aceasta înseamnă că cei mai buni agenți de marketing din afaceri folosesc această tehnologie inovatoare pentru a economisi timp.
Deci, dacă doriți să vă eficientizați afacerea, trebuie să derulați și aceste campanii de automatizare de marketing.
Dar, mai întâi, să trecem la exact ce este automatizarea marketingului.
Ce este automatizarea de marketing?
Deci, ce este mai exact automatizarea de marketing?
Iată definiția mea:
Automatizarea proceselor de marketing care altfel sunt plictisitoare și ocupă prea mult timp.
Da, este simplu, pentru că este un fel de concept simplu.
Este cam exact ceea ce sună, dar știu că majoritatea oamenilor iubesc definițiile specifice.
Deci, iată părerea Google despre asta:
Ultima parte este crucială aici: automatizarea sarcinilor repetitive .
Scopul automatizării marketingului este să reducă timpul, să îmbunătățească eficiența și să ruleze automat procese care, altfel, ți-ar consuma timpul și ar distruge eficiența.
HubSpot definește automatizarea marketingului astfel:
Automatizarea marketingului folosește software pentru a automatiza munca monotonă de marketing. Departamentele de marketing pot automatiza sarcini repetitive, cum ar fi marketingul prin e-mail, postarea pe rețelele sociale și chiar campaniile publicitare.
Mai mult, aceștia îl descriu ca asumarea unor sarcini repetitive precum e-mailul și rețelele sociale și automatizarea acestora pentru a economisi timp și bani. Este mai mult decât eficiență – este vorba despre o experiență mai personalizată ca client.
Ideea este să automatizezi sarcinile plictisitoare de marketing digital care te îndepărtează de alte lucruri care necesită atenția ta.
Și este sigur să spunem că adoptarea automatizării marketingului crește rapid.
Adoptarea intensă a automatizării marketingului a început în 2014, iar creșterea de atunci a avut o tendință ascendentă.
Majoritatea marketerilor cred că automatizarea marketingului merită costul și configurarea:
Înseamnă că majoritatea marketerilor beneficiază de pe urma implementării și văd rentabilitatea investiției pozitive.
În plus, majoritatea agenților de marketing cred că au succes în atingerea obiectivelor importante prin utilizarea tehnicilor de automatizare a marketingului.
Dar, tone de marketeri încă nu au sisteme integrate și nu profită de automatizarea marketingului.
Și ar trebui să fie.
Folosesc tone de tehnici de automatizare a marketingului în fiecare zi.
De la programarea postărilor sociale la e-mailuri automate și tactici de hrănire, opțiunile sunt aproape nelimitate.
Pot chiar să configurez automatizări bazate pe trafic sau clienți potențiali noi.
Automatizarea marketingului mi-a economisit nenumărate ore pe care le-aș fi petrecut pe e-mail și pe rețelele sociale.
Și astăzi, voi împărtăși câteva dintre campaniile mele preferate de automatizare a marketingului pe care trebuie să le implementați cât mai curând posibil.
Să începem.
Adăugați clienți potențiali Facebook în CRM sau e-mail și primiți-i bun venit pe lista dvs
Unul dintre instrumentele mele preferate pentru colectarea de clienți potențiali este utilizarea Meta (fostă Facebook) Lead Ads.
Aceste anunțuri pentru clienți potențiali sunt una dintre cele mai bune modalități de a colecta clienți potențiali și de a vă construi lista de e-mail.
De ce? Pentru că se integrează atât de bine în Facebook și sunt una dintre cele mai puțin plictisitoare forme de lead pe care le-am folosit vreodată.
Iată un exemplu despre cum arată. Primul pas în această formă cu mai multe niveluri este:
Și odată ce vă atinge CTA, au un ecran cu informații de bază de completat:
Iată un exemplu mai bun și complet al întregului proces pe care utilizatorii Facebook îl vor vedea când fac clic pe și completează formularele dvs. de generare de clienți potențiali:
Acestea fiind spuse, unde se duc clienții potențiali odată ce cineva completează formularul?
Aceasta este una dintre preocupările mele principale (și mulți agenți de marketing cu care am lucrat) cu Facebook Lead Ads.
Se pare că clienții potențiali merg pur și simplu la propria bibliotecă de formulare a Facebook din contul dvs. de Business Manager:
Personal, nu vreau să-mi pierd timpul mergând la biblioteca de formulare și sortând singur datele.
Și nu este scopul automatizării numai despre economisirea timpului?
După ce verificați noile clienți potențiali, trebuie să le încărcați obositor în software-ul dvs. CRM sau de gestionare a e-mailurilor pentru a începe să rulați campanii.
Din nou, nu am timp pentru asta.
Apoi, trebuie să luați lista de e-mail nou încărcată și să începeți să configurați campanii.
Dar dacă ai putea face asta automat?
Ce-ar fi dacă ați putea să vă configurați anunțurile potențiale și să solicitați cuiva un client potențial să fie importat în platforma dvs. CRM sau de e-mail odată ce trimite formularul?
Apoi, acestea vor fi plasate automat într-o campanie de e-mail.
Din fericire, aceasta este o posibilitate.
Pur și simplu porniți instrumente pentru automatizarea marketingului, cum ar fi Zapier, pentru a începe.
Zapier este probabil instrumentul meu preferat pentru a dezvolta integrări și automatizări incredibil de rapide și ușoare.
Se conectează la sute (dacă nu la mii) de aplicații pe care probabil le utilizați.
De exemplu, puteți să vă conectați calendarul la Slack, rețelele sociale la un flux de lucru sau chiar să importați datele dvs. Lead Ads în programul dvs. de e-mail preferat.
Opțiunile sunt aproape nelimitate, iar ușurința de utilizare elimină alte produse.
Pentru această campanie de automatizare, dorim în mod evident să importăm datele noastre Facebook Lead Ads într-o platformă CRM sau de e-mail pentru a economisi timp și a automatiza marketingul digital pentru procesul de campanii noi.
Pentru a începe, selectați Facebook Lead Ads din secțiunea „Idei de flux de lucru”:
Apoi, faceți clic pe „Make A Zap!” pentru a incepe:
Acum selecția dvs. de reclame Facebook Lead ar trebui să apară ca „declanșator” pe noul dvs. Zap:
Un declanșator este simplu:
În principiu, înseamnă că atunci când cineva vă completează formularul de clienți potențiali, va declanșa următoarele acțiuni pe care le-ați setat.
Este scânteia sau catalizatorul campaniei dvs. de automatizare.
Ori de câte ori are loc o acțiune pe formularul dvs. de client potențial, va avea loc reacția pe care o setați.
Apoi, asigurați-vă că vă conectați informațiile contului Facebook pentru a începe:
Apoi, veți dori să selectați pagina de Facebook pe care o veți folosi pentru publicitate.
În plus, trebuie să selectați formularul specific pe care doriți să îl utilizați pentru această campanie de automatizare:
În continuare, trebuie să treceți la pasul de acțiune:
Aici veți determina ce se întâmplă cu datele formularului de clienți potențiali din anunțurile dvs. Facebook.
De exemplu, puteți selecta CRM-ul dvs. preferat, cum ar fi HubSpot sau Salesforce.
Sau, selectați un software de gestionare a e-mailului, cum ar fi MailChimp sau ConstantContact.
Pur și simplu utilizați bara de căutare pentru a găsi aplicația pe care doriți să o utilizați:
Pentru acest exemplu, putem folosi MailChimp, deoarece este probabil cea mai comună platformă pentru trimiterea de e-mailuri și creșterea clienților potențiali.
Apoi, trebuie să selectați acțiunea care va fi declanșată de formularele Facebook Lead:
Pentru acest exemplu, dorim să selectăm „Adăugați/Actualizați abonat”, deoarece aceasta va popula automat clienții potențiali de pe Facebook într-o nouă listă.
Ați terminat destul de mult după asta, dar puteți personaliza în continuare unele dintre opțiunile dvs.
De exemplu, recomand să utilizați opțiunea „Trimiteți e-mail de bun venit” pentru clienți potențiali noi:
Acest lucru va trimite noilor dvs. clienți potențiali un e-mail instantaneu de bun venit, automatizând și mai mult întregul proces.
Acum, în loc să configurați reclame Facebook Lead, să le revizuiți în Facebook, să le descărcați și să le încărcați în platforma dvs. pentru a configura o nouă campanie, ați automatizat-o.
Următorul tău pas este să stai pe spate și să urmărești clienții potențiali care vin și să-ți primești e-mailurile fără să ridici un deget!
Dacă doriți să faceți acest lucru pentru CRM (cum ar fi Zoho, HubSpot etc.), pur și simplu repetați procesul, dar alegeți propriul dvs. CRM în loc de MailChimp ca pas „Acțiune”.
Și dacă doriți să utilizați acest lucru pentru clienți potențiali non-Facebook, îl puteți configura pentru tone de aplicații de formulare de pe site-ul dvs., cum ar fi Gravity Forms și multe altele!
Sfat profesionist: De asemenea, recomand să puneți acești clienți potențiali noi în propriul grup. Efectuați mai multe procese automatizate pe Zapier pentru fiecare anunț Facebook Lead individual.
Distribuiți automat conținut organizat pe rețelele sociale
O altă campanie neconvențională de automatizare a marketingului meu preferată este automatizarea marketingului pe rețelele sociale pentru procesul de partajare a conținutului.
Rețelele sociale vă pot consuma rapid timpul pe tot parcursul săptămânii.
Și majoritatea oamenilor petrec mult prea mult timp pe rețelele sociale în fiecare zi:
Și nu doar utilizatorul tău obișnuit al rețelelor sociale nu pare să-și dea jos platformele preferate.
Specialiștii de marketing, în medie, petrec multe ore în fiecare săptămână pe platformele sociale alese. Dacă doriți să știți ce se face în aceste perioade, redirecționează reclamele de cele mai multe ori:
Și dacă am învățat ceva despre rețelele sociale din utilizarea directă, probabil că acesta este cât de consumator de timp și de distragător poate fi.
Fii sincer cu mine: cât de des ești prins pe Twitter sau Facebook și te uiți la ceas să vezi că au trecut 25 sau 30 de minute?
Mi se întâmplă mai mult decât aș vrea să recunosc.
Și de aceea folosesc această tactică de automatizare a marketingului.
Obișnuiam să petrec mult prea mult timp pe rețelele de socializare. M-a îndepărtat de aspectele de afaceri care chiar aveau nevoie de atenția mea.
Acum, în loc să-mi pierd timpul pe rețelele sociale, am automatizat procesul și pot petrece mai mult timp cu clienții, unde se produce un ROI real.
Pentru a face acest lucru pentru dvs., va trebui să vă creați un cont Feedly.
Feedly este un instrument excelent pentru curatarea conținutului de pe blogurile tale preferate din industrie și liderii de gândire.
Îl folosesc în fiecare zi pentru a găsi cel mai recent conținut în tendințe!
Urmăresc experți din industrie și le primesc conținutul prin e-mail zilnic:
Și, la fel ca înainte Zapier, puteți trimite automat acel conținut organizat pe platformele dvs. sociale.
Deci, în loc să pierdeți timpul citind conținutul organizat și să creați un tweet, puteți face acest lucru automat.
Și conținutul organizat trebuie să facă parte din strategia ta socială.
Simpla postare a fiecărei postări noi de blog pe Facebook nu vă va dezvolta statutul de expert în subiecte.
Împărtășirea altor piese relevante din partea experților va fi.
Pentru a începe, deschideți Zapier și căutați integrarea Feedly:
Apoi, selectați integrarea bufferului care va apărea sub secțiunea „Explorați idei de flux de lucru”:
Dacă nu sunteți familiarizat cu Buffer, ar trebui să vă familiarizați cu el.
Este un instrument care vă va permite să programați tone de postări pe rețelele sociale în avans pentru fiecare platformă socială pe care o aveți.
Vă puteți imagina că nu trebuie să mergeți pe fiecare platformă și să distribuiți postarea individual?
Pot și este uimitor.
În schimb, Buffer va distribui aceeași postare tuturor canalelor dvs. la orele pe care le furnizați.
Apoi, asigurați-vă că Feedly este selectat ca „Trigger”:
Acum, pur și simplu conectați-vă contul Feedly pentru a începe:
(Renunțare la răspundere: aveți nevoie de un cont Feedly Pro pentru a utiliza această integrare. Din fericire, costă doar 7 USD pe lună sau 62 USD pentru un an întreg)
Și amintiți-vă, uneori trebuie să cheltuiți bani pentru a face bani.
Uită-te la costul de oportunitate:
Un agent de marketing petrece în medie cinci până la șase ore pe săptămână pe rețelele sociale.
Asta înseamnă că petreci 260 de ore pe an pe rețelele sociale.
Înmulțiți asta cu salariul/salariul dvs. actual, și atâția bani cheltuiți pentru marketing pe rețelele sociale (și asta fără măcar să socotiți cheltuielile publicitare!).
Acum, 62 USD par o afacere? Pun pariu că da.
În plus, vă scutește de a petrece sute de ore.
Acum că ești convins, să revenim la procesul de configurare.
Selectați categoria din Feedly din care doriți să partajați conținut.
Pentru a configura categorii pe Feedly, pur și simplu căutați o publicație din industrie pe care să o urmăriți, apoi faceți clic pe „Creați o colecție”.
Acest lucru va crea o nouă „categorie” din care puteți extrage postări pentru această automatizare.
Apoi, selectați pur și simplu „Adăugați în tampon” ca acțiune!
Si asta e.
Acum nu mai trebuie să îngrijiți un singur lucru pe cont propriu. Feedly va atrage automat conținut nou, în funcție de categoriile selectate și de cine urmăriți.
Apoi, va trimite acele articole în Buffer și le va adăuga la coada ta.
Doar relaxați-vă și lăsați postările să se distribuie singure.
Automatizarea e-mailurilor pentru abandonarea coșului de cumpărături
E-mailurile de abandonare a coșului de cumpărături ar trebui să fie elementul de bază al automatizării dvs. de marketing.
Vrei să crești mai multe vânzări și să închizi acele oferte care au rămas deschise?
Trebuie să utilizați e-mailuri de abandonare a coșului!
Aproape 70% dintre cărucioarele de comerț electronic vor fi abandonate cu produse rămase în ele.
Acestea reprezintă aproape 70% din vânzările dvs. pe care riscați să le pierdeți fără a le automatiza pentru comerțul electronic prin e-mail.
Cineva și-a luat timp să vă examineze produsul și să-l plaseze în coșul său. Există un interes clar acolo.
Nu lăsa vânzarea să scape.
Cu setări simple Shopify, puteți trimite cu ușurință e-mailuri de abandonare a coșului.
Pentru a începe, conectați-vă la contul dvs. Shopify și mergeți la secțiunea de administrare.
Faceți clic pe fila de setări.
Apoi, faceți clic pe „Checkout:”
Derulați în jos la secțiunea „Procesarea comenzii” și asigurați-vă că selectați următoarea opțiune:
Este atat de simplu! Acum puteți trimite automat acestor persoane e-mailuri care îi vor duce direct înapoi la cărucioarele lor abandonate pentru a obține acea conversie, sperăm, a doua oară.
Îmi place asta de la Black Milk Clothing.
Cine poate rezista unei cereri din partea unui câine drăguț?
întrebări frecvente
Cum găsesc cel mai bun instrument de automatizare?
Când sunteți în căutarea unor instrumente de automatizare, asigurați-vă că vă faceți timp și faceți-vă diligența. Încercați să obțineți recenzii și impresii atât de la surse din propria rețea, cât și de la experți din industrie în care aveți încredere. Dacă există o oportunitate de a profita de o perioadă de încercare, nu ezitați să o faceți. Cu toate acestea, pentru a avea cel mai mare succes aici, aveți nevoie de o imagine clară a modului în care intenționați să utilizați automatizarea și care sunt instrumentele dvs. Acest lucru vă va ajuta să găsiți cea mai potrivită pentru a vă gestiona nevoile.
În marketing, ce ar trebui să automatizez mai întâi?
Această întrebare depinde în cele din urmă de ce canale de marketing folosește compania și ce obiective are. Dacă obiectivul dvs. este să încercați să utilizați automatizarea pentru a vă scala operațiunile, vă recomandăm să începeți cu una dintre cele mai mari domenii de marketing, cum ar fi e-mailul. Dacă obiectivul dvs. este mai degrabă să eliberați timp pentru un personal de marketing limitat pentru a lucra la sarcini esențiale, alegerea unui domeniu mai mic al marketingului dvs., cum ar fi rețelele sociale, poate avea mai mult sens.
Diferența dintre automatizarea marketingului și managementul campaniei?
Automatizarea marketingului este utilizarea tehnologiei pentru a eficientiza procesele care sunt obositoare sau care necesită timp pentru a ajunge la rezultatele dorite. Acesta este diferit de managementul campaniilor care se concentrează pe procesul de proiectare, urmărire, executare și analiză a campaniilor de marketing.
De ce ar trebui proprietarii de afaceri mici să automatizeze marketingul digital?
Nu numai că puteți ajunge la mai mulți clienți potențiali în mod eficient, dar puteți automatiza sarcini precum marketingul prin e-mail, rețelele sociale și actualizările site-urilor web pentru a vă concentra asupra altor sarcini de afaceri și idei noi.
Concluzie
În calitate de agenți de marketing, suntem în mod constant încordați de timp.
Avem lucruri de făcut, oameni de văzut și clienți de convertit.
Nu există întotdeauna suficient timp în zi pentru a finaliza totul pe lista ta.
Mai degrabă, nu există suficient timp în zi pentru a finaliza totul de pe lista dvs. fără puțin ajutor.
Și aici intervine automatizarea marketingului.
Pur și simplu nu ai timp să hrănești potențialii pe cont propriu, așa cum ai făcut-o în fazele de pornire.
Dar, mai aveți nevoie de personalizare și de mesaje bine sincronizate.
Trebuie să aveți un ghid pentru automatizarea marketingului ca rampă de lansare dacă doriți să scalați eficient.
Începeți prin a vă automatiza fluxurile de clienți potențiali. Când un formular este completat, trimiteți acești clienți potențiali noi în platforma dvs. CRM sau de e-mail pentru a începe automat noi campanii.
Apoi, automatizează-ți strategia de marketing pe rețelele sociale. Nu mai pierdeți ore prețioase pe rețelele sociale și începeți să vă automatizați procesul de partajare cu instrumente precum Feedly și Buffer.
Și nu uitați, folosiți întotdeauna e-mailurile de abandonare a coșului de cumpărături pentru a avea o a doua șansă la conversia clienților.
În cele din urmă, asigurați-vă că blocați câteva minute în programul dvs. pentru a vă bate pe spate pentru a economisi atât de mult timp.
Se simte bine, nu-i așa?
Cu ce campanii de automatizare de marketing ai avut succes?
Vedeți cum agenția mea poate genera mai mult trafic către site-ul dvs. web
- SEO – deblocați mai mult trafic SEO. Vezi rezultate reale.
- Marketing de conținut – echipa noastră creează conținut epic care va fi distribuit, va primi link-uri și va atrage trafic.
- Media plătită – strategii plătite eficiente cu ROI clar.
Rezervați un apel