Planificare media: Ghidul suprem

Peisajul digital de astăzi este unul competitiv. Pentru ca orice companie să aibă succes astăzi, trebuie să creeze și să partajeze conținut media (cum ar fi imagini, videoclipuri, conținut scris și podcasturi) cu publicul său.

Publicarea de noi media este modul în care creșteți gradul de cunoaștere a mărcii, angajamentele, conversiile și veniturile pentru afacerea dvs. Ca să nu mai vorbim, conținutul media te ajută să te evidențiezi de concurenți.

În timp, totuși, poate deveni confuz să urmăriți, să planificați, să organizați, să distribuiți și să analizați tot acel conținut media.

Cel mai bun mod de a combate aceste probleme este prin planificarea media.

Planificarea media are multe părți mobile, iar procesul poate fi dificil de realizat corect.

Lucrând prin pașii de planificare media, precum și implementând șabloane de planificare media, veți ține la distanță orice provocări legate de media.

Beneficiile Planificării Media

Planificarea media ajută la crearea și distribuția de conținut, inclusiv:

• Să vă cunoașteți publicul țintă la un nivel mai profund, astfel încât să puteți ajunge la el în mod eficient prin conținutul media
• Decideți ce canale media și platforme pe care vă veți distribui conținutul
• Determinarea momentului și frecvenței media și conținutului pe care îl publicați și partajați
• Țineți pasul cu cele mai recente tendințe și tehnologie media
• Respectați bugetul dvs. în timp ce lucrați pentru a crea, publica și partaja conținut media de înaltă calitate și captivant
• Efectuarea de analize pentru a măsura succesul procesului de planificare media

Acum că am discutat despre beneficiile planificării media, haideți să revizuim pașii din procesul de planificare media, astfel încât să puteți începe dezvoltarea strategiei afacerii dvs.

Pe măsură ce parcurgeți următorii pași de planificare media, rețineți că modul în care afacerea dvs. aplică rezultatele și concluziile derivate din fiecare pas va fi unic în funcție de publicul și nevoile dvs.

1. Efectuați cercetări de piață.

Primul lucru pe care veți dori să-l faceți atunci când vă dezvoltați procesul de planificare media este să efectuați o cercetare de piață. Cercetarea de piață vă va permite să adaptați conținutul pe care îl creați și planul media pe care îl implementați pentru publicul și clienții dvs. țintă.

Începeți prin a crea (dacă nu ați făcut-o deja) și a studia personajele cumpărătorilor, precum și a înțelege cine sunt publicul țintă și clienții actuali.

Cu aceste informații, puteți determina ce media va ajunge, va rezona și va converti audiența dvs. În plus, vă va ajuta să decideți ce platforme și canale prin care să vă distribuiți conținutul.

Resurse recomandate: Kitul de cercetare de piață HubSpot + șabloane

Descărcați kitul

2. Prezentați obiectivul de planificare media.

Când vă dezvoltați planul media, țineți cont de un obiectiv (sau câteva) pentru a vă ajuta să navigați eficient în proces. Mai mult, obiectivele vă pot ajuta să știți ce tipuri de conținut și platforme puteți spune „nu”.

Iată câteva exemple de obiective de planificare media pe care le puteți avea:

• Consolidați colaborarea între echipe (de exemplu, conținut, design grafic, animație, video, blog, rețele sociale) în timp ce creați și partajați media.
• Îmbunătățiți și eficientizați procesele de publicare și distribuție pentru toate mediile.
• Îmbunătățiți cronologia distribuției media pentru a vă asigura că conținutul nostru este partajat eficient, astfel încât să fie relevant pentru publicul nostru țintă.
• Amplifică succesul conținutului nostru media, acordând suficient timp pentru a analiza impactul acestuia și a ajunge la publicul nostru.

De exemplu, să presupunem că doriți să creați un plan media pentru conținutul dvs. social Facebook și Instagram. Obiectivul dvs. poate fi să simplificați procesul de creare a conținutului în timp util și apoi să programați în avans postările pe ambele platforme.

În acest fel, vă asigurați că postările dvs. sunt relevante pentru publicul dvs., astfel încât să puteți crește implicarea și să rămâneți în fruntea minții.

3. Creați-vă planul media folosind un șablon.

Acum este timpul să vă faceți planul media, dar înainte de a sări în șabloane, să trecem peste ce este exact un plan media.

Nu este suficient să faci pur și simplu planificarea și apoi să presupunem că toți ceilalți sunt pe pagina potrivită. Trebuie să vă conturați strategia într-un document de plan media, veți putea asigura alinierea echipei dvs. și veți menține toate părțile responsabile.

Alte planuri media sunt strategii independente care detaliază modul în care organizațiile intenționează să folosească media (scris, video, audio etc.) pentru a intra în legătură cu adepții și clienții.

Șabloanele de planificare media vă asigură că rămâneți eficient și eficient în timp ce lucrați la toate aspectele conținutului dvs. media. Îți păstrează conținutul media organizat în timp ce îl publică și îl partajează între membrii publicului tău.

Datorită varietatii de șabloane disponibile pentru diferite tipuri și părți ale procesului de planificare media, șabloanele pe care le încorporați vor fi unice pentru afacerea dvs. Nu vă fie teamă să experimentați sau să combinați diferite șabloane.

De exemplu, dacă afacerea dvs. caută să creeze un plan media pentru rețelele de socializare Facebook și Instagram, ați putea alege să implementați un șablon de calendar pentru rețelele sociale.

Acest tip de șablon vă va ajuta să vă coordonați conținutul pe ambele canale, să creșteți implicarea și să îmbunătățiți productivitatea membrilor echipei dvs. și, prin urmare, să atingeți obiectivul pe care l-ați stabilit la pasul doi.

4. Implementează-ți planul media.

Asigurați-vă că toate părțile care ar trebui să cunoască planul au detaliile necesare pentru a vă ajuta să executați în consecință.

În plus, distribuiți datele de contact ale persoanei de la punctul de planificare media din cadrul companiei dvs. în cazul în care cineva are întrebări sau comentarii.

Pentru a înțelege mai bine ce vreau să spun, să ne referim la exemplul nostru din pasul de mai sus despre planul tău de social media pentru Facebook și Instagram.

Dacă implementați un șablon de calendar pentru rețelele sociale ca parte a planului dvs. media, asigurați-vă că toți cei care vor lucra la sau vor crea programul de conținut și publicare pentru ambele platforme au acces la acesta.

5. Evaluează-ți succesul.

Indiferent dacă planul dvs. media se învârte în jurul postărilor individuale pe Instagram sau a unei campanii de o lună, la nivelul întregii companii, asigurați-vă că măsurați succesul planului dvs.

Puneți-vă și echipa dvs. întrebări precum: „Ne-a ajutat acest plan media să ne atingem obiectivele specifice?” și „Șabloanele și instrumentele de planificare media pe care le-am folosit au adăugat valoare proceselor noastre de creare și publicare media?”

Modul în care evaluați succesul planului dvs. media ar trebui să fie direct legat de obiectivele specifice ale afacerii dvs. în ceea ce privește media și conținutul dvs., echipele care creează mass-media și valoarea pe care sperați să o obțineți din media (de exemplu, creșterea conversiilor, angajamentelor, veniturilor etc.) .).

Să ne uităm înapoi la exemplul nostru de sus pentru ultima dată. Gândiți-vă dacă planul dvs. de conținut pentru rețelele sociale și șablonul de calendar pe care l-ați implementat v-au ajutat sau nu să ajungeți la publicul țintă și să atingeți obiectivul pe care vi l-ați stabilit.

Întrebați-vă dacă planul dvs. media v-a ajutat sau nu să creșteți implicarea pe platformele sociale pe care v-ați concentrat, precum și să colaborați și să vă coordonați mai eficient pentru a crește productivitatea la nivel de echipă.

Ce să luați în considerare pentru strategia dvs. de planificare media

Există câteva lucruri suplimentare de luat în considerare atunci când vă elaborați strategia de planificare media.

În primul rând, care este bugetul tău de planificare media?

Bugetul de planificare media

Dacă vizați media gratuită, puteți ignora această întrebare. Dar dacă o parte din planificarea dvs. media implică cumpărarea de media (cum am discutat mai sus), va trebui să vă întâlniți cu conducerea dvs. de marketing pentru a înțelege cu ce fonduri trebuie să lucrați.

Setați acest buget înainte de a începe să căutați platforme și să creați conținut. Nu vrei să începi să formulezi o campanie pe care nu ți-o poți permite pe viitor.

În al doilea rând, luați în considerare punctele cheie de mesaje pe care doriți să le comunice media dvs.

Mesaje de planificare media

Nu trebuie să pre-scrieți tot conținutul media, în sine, dar ar trebui să stabiliți temele principale la început, astfel încât toate media să fie consecvente și pe tema.

Aceste puncte de mesaje vor proveni din cercetarea dvs. privind publicul și pot influența, de asemenea, tipurile de conținut și platformele pe care le urmăriți, așa că asigurați-vă că le stabiliți din timp.

Având în vedere aceste puncte, haideți să vedem cum să vă creați propriul plan media.

Cum se creează un plan media

1. Vizați-vă persoanele cumpărători.

În calitate de agent de marketing, nu doriți să faceți publicitate oricui. Doriți să atrageți tipul de cumpărător care este interesat de media pe care o creați - altfel cunoscut sub numele de personalitatea dvs. de cumpărător.

Un buyer persona este o reprezentare semifictivă a clientului tău ideal, bazată pe studii de piață și date reale despre clienții tăi existenți.

Când știți exact tipul de cumpărător pe care trebuie să îl vizați cu planul dvs. media, veți putea atrage cei mai valoroși clienți către afacerea dvs.

Când vă creați personalitatea cumpărătorului, centrați-le în jurul acestor atribute importante:

• Date demografice : vârstă, venit, locație sau identitate
• Antecedente : loc de muncă, cariera și stilul de viață
• Identificatori : preferințe de comunicare și platforme de social media
• Obiective : primar, secundar, personal și profesional
• Provocări : obstacolele lor care îi împiedică să-și atingă obiectivele

2. Definiți-vă obiectivele SMART.

Doriți să scrieți obiective SMART pentru planul dvs. media. Acronimul SMART (Specific, Measurable, Attainable, Relevant, Time-Bound) este un cadru care vă va permite să urmăriți mai bine și să generați un impact mai mare din planul propus.

Este important să determinați aceste obiective înainte de a vă ocupa de lucru, astfel încât să aveți un plan media care stabilește o direcție clară pentru dvs. și membrii echipei și vă asigură că puteți sărbători câștigurile atunci când acestea apar.

Câteva exemple de stabilire a obiectivelor SMART în planificarea media ar putea arăta astfel:

• Specific : „Vrem să generăm un număr mai mare de clienți potențiali calificați pentru afacerea mea.”

• Măsurabil : „Vrem ca planul nostru media să câștige afacerea mea 2.000 de urmăritori pe Twitter, Metaverse și Instagram.”

• Atins : „Am atins anterior 70% în implicarea clienților online în ultimul trimestru, așa că ne propunem să ajungem la 75% în următorul.”

• Relevant : „Vrem să obținem o implicare mai pozitivă a clienților pentru a îmbunătăți reputația mărcii și a câștiga mai mulți fani.”
• Time-Bound : „Vrem ca planul nostru media să câștige afacerea mea 2.000 de urmăritori în următoarele trei luni pe Twitter, Metaverse și Instagram.”

Odată ce v-ați determinat obiectivele, puteți începe să căutați resurse care să vă ajute să le atingeți.

3. Găsiți instrumentele de planificare media potrivite pentru dvs.

Vorbim mai în detaliu mai târziu în această postare despre câteva șabloane uimitoare de planificare media pe care afacerea dvs. le poate folosi, dar există instrumente software care vă pot face o parte din sarcinile grele.

Pentru a elabora, planifica, programa și colecta analize de conversie, afacerea dvs. ar putea beneficia de HubSpot Marketing Hub.

Sau dacă tot doriți să explorați mai multe opțiuni, avem o listă de 12 instrumente esențiale de planificare media pe care să le utilizați.

4. Analizați datele istorice.

Trebuie să știți de unde ați început înainte de a putea începe să mergeți mai departe, să priviți înapoi la strategia anterioară de planificare media și să analizați impactul și acoperirea acesteia.

De exemplu, dacă afacerea dvs. era deja pe Instagram, verificați statisticile paginii dvs. de afaceri pentru a vedea cât de departe ați ajuns în ceea ce privește vechiul program de postare și conținut. Priviți postările care au obținut cel mai mult angajament, perioada de timp în care ați avut cel mai mult trafic și ce conținut a ajutat la transformarea potențialilor în clienți.

Luați notă de elementele eficiente ale strategiei dvs. anterioare și lăsați-le să conducă o parte din brainstorming-ul dvs. pentru noul dvs. plan media.

5. Alegeți mixul dvs. media.

Este important să fiți la curent cu cele mai populare canale de marketing, împreună cu cele preferate de cumpărători.

Conform Raportului privind starea marketingului din 2021, 1.000 de profesioniști în marketing global consideră că principalele canale de marketing sunt:

• Marketing prin e-mail
• Marketing video

Doriți un plan media omnicanal pentru a ajunge la publicul țintă acolo unde se află, iar prin cercetarea canalelor cele mai frecventate ale buyer persons și prin explorarea canalelor noi, puteți decide combinația potrivită pentru dvs.

6. Pune-ți planul media în acțiune.

Pe măsură ce vă desfășurați planul media, urmăriți-vă informațiile și vedeți cum vă descurcați în comparație cu obiectivele dvs. SMART.

De asemenea, înțelegeți că vă puteți ajusta planul după cum este necesar în timp. Marketingul este o industrie destul de volatilă și este esențial să știi când să-ți schimbi abordarea.

Acum că știți ce este nevoie pentru a crea un plan, să revizuim câteva resurse disponibile pentru a simplifica procesul de planificare media.

Șabloane de planificare media

Există o multitudine de șabloane de planificare media disponibile online pe care le puteți achiziționa sau descărca gratuit. Partea excelentă a utilizării șabloanelor de planificare media este că le puteți personaliza și adapta nevoilor și obiectivelor specifice ale afacerii dvs.

În funcție de software-ul media pe care îl folosește afacerea dvs., cum ar fi CRM (gratuit) HubSpot, Marketing Hub sau Sprout Social, pot fi incluse șabloane de planificare personalizabile (similar cu acest meniu de opțiuni de la HubSpot).

De asemenea, puteți alege să creați șabloane pe cont propriu cu ajutorul Foilor de calcul Google.

În orice caz, modul în care alegeți să implementați și să utilizați șabloanele de planificare media va fi unic pentru afacerea și nevoile dvs., așa că nu vă fie teamă să vă modificați șabloanele în timp, pe măsură ce obiectivele dvs. evoluează sau publicul crește.

Șablon gratuit de planificare media [Descărcați acum]

Descărcați acest șablon

Tipuri de șabloane de planificare media

Pentru a vă ajuta să începeți, iată o listă cu tipuri obișnuite de șabloane de planificare și creare media. (Faceți clic pe linkuri pentru a fi direcționat către o resursă șablon asociată.)

Puteți utiliza unul sau mai multe șabloane media în funcție de nevoile dvs. Amintiți-vă, nu există un răspuns corect sau greșit la șablonul pe care ar trebui să-l utilizați - este vorba despre preferințe și ce funcționează cel mai bine pentru afacerea dvs.

• Utilizați un șablon de planificare media pentru a vă organiza eforturile și cheltuielile media plătite într-o singură locație vizuală.
• Utilizați un șablon de strategie de social media pentru a vă alinia conținutul media cu publicul într-un mod care să ofere valoare afacerii dvs.
• Utilizați un șablon de calendar pentru rețelele sociale pentru a personaliza o cronologie pentru momentul în care vă veți distribui postările pe rețelele sociale într-un format simplu, organizat, ușor de gestionat și eficient.
• Utilizați un șablon de calendar editorial pentru a planifica și optimiza tot conținutul de marketing pe care îl veți publica și partaja, inclusiv bloguri, rețele sociale și campanii.
• Folosiți un șablon de postare pe blog pentru a completa pur și simplu spațiile libere și pentru a începe să scrieți conținut captivant, relevant și bine optimizat pentru publicul dvs. (toate acestea evitând blocarea scriitorului!).
• Utilizați un șablon de design de cărți electronice pentru a elimina presupunerile despre cum să vă faceți cartea electronică profesională, atrăgătoare și frumoasă, economisind în același timp timp prețios.
• Utilizați un șablon infografic în Powerpoint sau Illustrator pentru a personaliza rapid modul în care prezentați datele, împărtășiți informații și promovați ofertele într-un mod care să arate și să pară profesional.
• Utilizați un șablon de analiză și raportare pentru Excel, PowerPoint și Google Drive pentru a simplifica procesele de extragere, organizare și partajare a datelor, indiferent de valorile pe care le urmăriți.
• Utilizați un șablon de buget pentru a vă gestiona și revizui cheltuielile și bugetul cu Excel sau Foi de calcul Google.
• Utilizați un șablon de publicitate pentru a vă ajuta să planificați și să gestionați campaniile publicitare într-un mod care va transforma cu siguranță membrii publicului în clienți potențiali și clienți.

Am petrecut mult timp discutând despre dezavantajele planificării media, există o altă latură care poate ajuta specialiștii în marketing la locul de muncă - achiziționarea media. Să intrăm în asta.

Planificare și cumpărare media

Planificarea media și cumpărarea media sunt strâns legate și lucrează în tandem una cu cealaltă. În funcție de dimensiunea afacerii dvs. și de bugetul dvs., membrii echipei care vă planifică media se pot ocupa și de procesul de cumpărare a media.

Deci, ce face aceste procese unice?

Ei bine, planificarea media se concentrează pe strategia din spatele conținutului media care este creat, publicat și partajat între clienții și publicul țintă. Mass-media la care se face referire aici este atotcuprinzătoare, ceea ce înseamnă că nu include întotdeauna reclame plătite și conținut plătit.

Aici diferă planificarea media și cumpărarea media.

Ce este cumpărarea media?

Cumpărarea media este legată de media plătită, indiferent dacă aceasta înseamnă că afacerea dvs. cumpără campanie sau spațiu publicitar pe diverse canale, plătește pentru a partaja campanii și anunțuri vizate sau negociază cu furnizorii de media.

Într-o lume în care afacerea dvs. poate crea și partaja conținut media și poate ajunge cu succes la publicul dvs. gratuit, planificarea media se poate face fără cumpărarea de media.

Cu toate acestea, cumpărarea media necesită planificare media. (Este ca acea lecție „un pătrat este un dreptunghi, dar un dreptunghi nu este un pătrat” care ne-a derutat pe toți în școala elementară.)

Planificarea media stabilește tonul și direcția pentru cumpărarea care trebuie să aibă loc. Odată ce spațiu publicitar este achiziționat sau s-au negociat planurile de distribuție a conținutului, trebuie să existe o strategie (sau un plan media) pentru a aduce media respectivă către publicul și clienții dvs.

Începeți procesul de planificare media

Planificarea media este o parte integrantă a capacității afacerii dvs. de a crea, publica și partaja cu succes conținut media. Acesta este modul în care eficientizați comunicarea și colaborarea între echipe în jurul media dvs. și vă asigurați că acestea sunt partajate cu publicul în timp util.

Așadar, parcurgeți pașii procesului de planificare media de mai sus și alegeți ce șabloane veți folosi pentru a începe să ajungeți și să convertiți mai mulți membri ai publicului.

Nota editorului: această postare a fost publicată inițial în februarie 2020 și a fost actualizată pentru a fi completă.