Primar de sus pentru a face un grup rezistent

Publicat: 2021-12-30

În mod tradițional, conectarea bărbaților și femeilor la informațiile și aplicațiile pe care doreau să-și îndeplinească funcțiile a fost scopul cheie al majorității sistemelor IT. A face acest lucru a fost destul de ușor. Furnizarea detaliilor centrale era fizic acolo, la locurile de muncă, iar conexiunea la unități distinctive a fost simplă. A susține aceste detalii, a asigura proceduri adecvate de protecție cibernetică și a rămâne rezistentă a fost foarte clară și relativ ușor de realizat. Cu angajații într-o zonă centralizată, gestionarea întregii infrastructuri IT a întreprinderilor mici a fost semnificativ mai simplă.

Odată cu creșterea echipamentelor și a mediilor de funcționare în schimbare, catalizate de pandemie, obstacolul care traversează corporațiile este că, deși premisa esențială a rețelei de afaceri și a amenajării peisagistice este încă exact aceeași, există o nouă așteptare că metodele pot fi produse rapid, chiar și atunci când detaliile sunt dispersate geografic. Infrastructura se găsește de la sine să funcționeze în diferite locații, deservind mai multe zone de afaceri.

În multe situații, și cu pandemia deprioritizează investițiile în IT și mai degrabă acordând prioritate menținerii în funcțiune a întreprinderilor, organizațiile s-au luptat să continue să fie rezistente. În conformitate cu un raport recent de la Globalscape, o treime dintre corporații spun că se confruntă cu problemele legate de timpul de nefuncționare cel puțin la fiecare perioadă de treizeci de zile, evidențiind o deficiență continuă a rezilienței în întreprinderile care abordează dificultățile legate de pandemie.

Companiile trebuie acum să caute în operațiunile lor IT, cât de rezistente sunt și cât de adaptabile sunt dacă au loc întreruperi sau catastrofă, iar soluțiile scad sau sunt vizate. O întreprindere rezistentă necesită o conducere rezistentă, așa că banii se opresc cu ei.

Recunoașterea valorii unei infrastructuri IT rezistente

Eticheta de preț va ocupa, în general, o poziție în procesul de producere a determinării, în special la nivelul managementului superior. Îndepărtarea metodelor cu cheltuieli substanțiale în favoarea unei selecții mai accesibile nu este deloc neobișnuită. În mod similar, nici o cheltuială excesivă nedorită pentru dispozitivele vechi care nu mai sunt în formă pentru funcționare.

Înainte de pandemie, procedurile IT păreau la care aplicațiile și serviciile de experți vor oferi un avantaj competitiv, cât de mare parte din gama de preț a fost alocată acestei sarcini distincte și oriunde pot fi create economii financiare. Această tehnică trebuie să se adapteze, iar companiile trebuie să-și reproducă abilitățile pentru a ajuta orice sistem pe care l-au stabilit.

Dacă te uiți la bugete de obicei, cele două puncte de vedere privind ocuparea și bugetul sunt intrinsec conectate și se hrănesc reciproc. De exemplu, IDC estimează că 25-30 la sută din personal va trece la operarea exclusiv din reședință, așa că organizațiile solicită să se gândească dacă fondurile pentru programul real de software IT fizic pentru mediul de birou sunt la fel de necesare ca și cheltuielile pentru software de securitate cibernetică care acoperă unitățile. în diverse geografii. Sau pe o infrastructură hibrid-cloud, care face ca anumite informații să poată fi accesate de oriunde și să poată păstra up-urile actualizate de rutină. Va fi vital să vă asigurați că există o altă persoană din conducere care este investită în această metodă și care este capabilă să facă alegeri în timp util care nu numai să introducă, dar și să îndepărteze aplicarea.

Adaptabil pentru o organizație hibridă

Angajații doresc o mai mare flexibilitate generală, iar companiile doresc să reducă taxele pentru zonele închiriate nedorite. Dar cum ajutați un design de lucru hibrid cu o infrastructură IT amplă sigură și rezistentă?

În graba de a menține operațiunile, multe corporații au făcut selecții rapide și, de obicei, au adoptat produsele și serviciile greșite pentru firma lor. Investigația noastră a observat că aproximativ jumătate (53 la sută) dintre factorii de selecție IT din Regatul Unit își imaginează că au creat investiții tehnologice evitabile pe tot parcursul pandemiei de Covid-19 și, prin repeziciune sau neglijând metoda lor originală, le-au împiedicat rezistența pe termen lung.

Doar un detaliu pe care aproape toate companiile l-au luat în considerare în timpul pandemiei este că indivizii lor reprezintă problema cea mai importantă și limitativă pentru afacerea lor. Timpul personalului este prețios și, dacă nu obține inginerie care să-i sprijine în munca lor, eficiența va scădea, iar personalul poate deveni o amenințare internă în condițiile protecției cibernetice. Dacă firmele recunosc că hibridul este noul obișnuit, iar oamenii lor ar trebui să fie într-adevăr prioritatea, ele pot merge într-un fel pentru a recunoaște modul în care IT trece de la o cheltuială la o valoare adăugată. Deși cea mai mare parte a rezultat dintr-o pandemie pe care nimeni nu ar fi putut-o prezice, companiile și liderii lor vor trebui acum să se asigure absolut că nu au creat furtuna ideală a unei forțe de muncă dispersate, deconectate, care are șansa de întrerupere a asistenței.

Cum să direcționezi de la lider

Liderii au fost nevoiți să se adapteze la o nouă modă de management, asigurându-se că oamenii din ziua de azi continuă să experimenteze valoros, activi și legați în timp ce își desfășoară activitatea în diferite locuri. De asemenea, au fost nevoiți să facă unele alegeri semnificative cu privire la modul de reducere a taxelor care nu vor influența funcțiile. Când vorbim despre reziliența organizației, tehnologia nu este adecvată. Întreaga firmă trebuie să fie rezistentă, iar personalul de conducere se va bucura de o muncă semnificativă în garantarea acestui lucru. Dacă liderii vor avea succes în noile lor tactici, ei ar trebui să:

Faceți alegeri într-o atmosferă de date imperfecte în care compromisul este inevitabil și necesar. Feriți-vă de paralizia selecției și să nu se producă concluzii.
Oferă un sens al scopului care pune accent. Leadershipul se referă la bărbați și femei. În vremuri de probleme, liderii vor trebui să fie liniștiți și adunați. Va trebui să vă cunoașteți și să vă înțelegeți personalul, recunoscând anxietățile.
Aveți încredere în lucrători pentru a face ceea ce trebuie și, în schimb, ei vor crede în deciziile de management. Societatea bate sistemul de fiecare dată.
Aveți o conversație foarte clară, constantă, deschisă și clară în întreaga firmă. Crearea unei cunoștințe comune este esențială.

Transfer în 2022

Înainte de pandemie, grupurile de conducere își îndreaptă, de obicei, tehnicile IT către grupuri angajate, sau chiar le-au externalizat, dar au fost obligați să dobândească un interes mai mare față de abordările care se îndreaptă să transforme modul în care lucrează. Pentru a oferi reziliență în afacerile lor, liderii trebuie să continue această abordare, să tragă concluzii cu privire la know-how-ul rămas angajat și să comunice clar aceste mesaje echipelor lor. De obicei, liderii par niște figuri îndepărtate, care nu sunt în convorbire normală cu membrii personalului lor și nu iau deciziile de la zi la lucru. Dar, pe măsură ce ieșim dintr-un moment exact în care reziliența a fost vitală, liderii au înțeles că singura modalitate de a direcționa este de la extrem de major.

Chris Huggett, SVP EMEA, Sungard Availability Solutions