7 sfaturi dovedite de marketing prin e-mail pentru a vă crește vânzările
Publicat: 2020-07-10Pentru a conecta, educa și construi o conexiune solidă cu clienții, marketingul prin e-mail este încă cel mai puternic mod. Abordările dvs. de marketing digital pot ajunge la dezamăgire fără sprijinul unor campanii de e-mail bine executate.
Deci, este responsabilitatea ta principală să remodelezi ideile și să îmbunătățești abilitățile pentru a obține un rezultat mai bun. Prin urmare, dacă sunteți în căutarea unor sfaturi dovedite de marketing prin e-mail care vă pot ajuta cu ușurință să duceți la bun sfârșit treaba, ar trebui să continuați să citiți acest blog.
Aici, vă vom arăta cum să aduceți inovații și să vă îmbunătățiți metodele de marketing prin e-mail înainte de a face clic pe butonul „ Trimite e-mail ”.
Ei bine, hai să intrăm în asta.
Cum vă ajută marketingul prin e-mail la dezvoltarea afacerii dvs
Creșterea și succesul afacerii tale sunt o combinație compilată a tuturor ideilor și eforturilor tale de marketing. Asta înseamnă că nu te poți relaxa doar aplicând una sau două metode și crezând că treaba ta este făcută. De fapt, trebuie să-ți testezi ideile A/B pentru a te asigura care proces funcționează cel mai bine pentru tine sau nu.
În cazul marketingului prin e-mail, mulți specialiști în marketing încă au o concepție greșită că marketingul prin e-mail nu poate crește afacerile sau crește vânzările. Prin urmare, ei subestimează să-l prioritizeze.
Dar adevărul este că marketingul prin e-mail este încă cele mai bune și mai electrizante canale de marketing digital care pot funcționa în orice situație. Și, de asemenea, vă poate ajuta să hrăniți și să influențați clienții în mod spontan.
81% dintre IMM-uri folosesc marketingul prin e-mail ca principalele canale de achiziție de clienți, iar 80& dintre ei îl folosesc pentru a obține mai multă reținere.
Emarsys
Cu toate acestea, pentru comoditatea dvs., să vedem cum marketingul prin e-mail ajută la dezvoltarea afacerii prin următoarele puncte.
- Construiește încrederea ca afacere
- Stabilește relații
- Îmbunătățește comunicarea
- Construiește-ți marca
- Personalizează e-mailurile care vă fac marketingul în evidență
- Crește vânzările
- Ajută să începeți rapid
- Ajungeți la oameni de pe orice dispozitiv
- Eficient cu timpul și bugetul dvs.
- Și altele…
Ei bine, haideți să continuăm cu hack-urile pe care ar trebui să le urmați și să aplicați pentru a transforma toate aceste beneficii ale marketingului prin e-mail în instanța dvs.
Cele mai bune sfaturi de marketing prin e-mail pentru a vă pregăti vânzările
Credem că următoarele strategii vă vor ajuta să creați și să trimiteți e-mailuri care nu numai că arată grozav, ci și sunt deschise, citite și iau măsuri de către abonați. Toate sunt dovedite.
Aruncă o privire rapidă la ele în primul rând -
- Verificați și verificați conținutul înainte de a trimite
- Utilizați un instrument de urmărire și creați-vă persoana de cumpărător
- Modificați-vă segmentarea e-mailului
- Folosiți subiecte captivante care convingă clienții
- Utilizați o etichetă în timp ce trimiteți e-mailuri
- Trimiteți e-mailuri personalizate pe baza acțiunilor unui abonat
- Trimiteți recomandări de produse
- Oferă oferte VIP și reduceri
- Încercați să utilizați cu înțelepciune butonul CTA
01. Verificați și verificați conținutul înainte de a trimite
Corectarea asigură că e-mailul este complet lipsit de greșeli de scriere și rafinat la un standard înalt
Blogul iPleaders
Prima și cea mai importantă sarcină este să corectați conținutul e-mailului din nou și din nou, până când acesta îndeplinește structura standard de e-mail.
Cu toate acestea, după ce scrieți o copie de e-mail, este posibil să treceți cu vederea greșelile minore inițial. Dar corectarea vă permite să găsiți greșelile și erorile în copia dvs. de e-mail. Va fi util să creați un e-mail bine structurat pentru publicul dvs.
Oricum, mulți agenți de marketing prin e-mail fac greșeala de a crede că procesele de „ editare și corectare ” sunt aceleași. Dar există o mică variație între „ editare și corectare ”.
De exemplu, editarea este un proces de revizuire și verificare a conținutului, în timp ce corectarea este etapa finală a editării, care verifică următoarele:
- Erori gramaticale, de scriere cu majuscule, de numerotare
- Greșeli de punctuație
- Greșeli de ortografie în conținut
- Incoerență în formatul documentului
- Cuvinte greșite, eroare de structură a propoziției și erori de redactare etc.
Acestea sunt beneficiile pe care le veți obține dacă vă puteți corecta în mod profesional conținutul e-mailului înainte de a-l trimite publicului dvs. Așa că asigurați-vă că ați corectat conținutul cu atenție și că găsiți greșelile de mai sus în consecință pentru a vă îmbunătăți redactarea e-mailului.
Citește și: 15 bune practici de marketing prin e-mail pe care le poți implementa
02. Utilizați un instrument de urmărire și creați-vă persoana de cumpărător
Un buyer persona este un profil bazat pe cercetare care vă poate descrie clienții cu povești mai perspicace
weDevs
Cunoașterea perspectivei clienților este o parte integrantă a strategiilor de marketing online, în special în scopuri de marketing prin e-mail. Da, pentru a deveni un maestru în marketing prin e-mail, crearea unei persoane structurale de cumpărător vă poate aduce cel mai bun rezultat într-un timp rapid.
Asta înseamnă că dacă vrei cu adevărat ca clienții tăi să se îndrăgostească de buletinul tău informativ prin e-mail și să-i convingi să-ți deschidă e-mailul, atunci trebuie să iei în considerare desenarea unei persoane precise pentru client.
În acest sens, HubSpot a exprimat că:
Într-o campanie de e-mail, clienții bine-utilizați pot îmbunătăți rata de deschidere de 2 ori și rata de clic de 5 ori. De asemenea, poate face un site web de 2-5 ori mai eficient și mai ușor de ajuns la publicul vizat
Cu toate acestea, puteți crea diferite moduri de a crea o persoană de cumpărător. De exemplu, puteți urma punctele de bază de mai jos:
- Faceți cercetări profunde despre publicul dvs
- Descoperiți punctele dureroase ale clienților
- Cunoașteți obiectivele clienților
- Realizați „cum îmi pot ajuta clienții”
- Folosiți-vă cercetările despre cumpărători
- Și, în sfârșit, segmentați-vă clienții
Aceștia sunt pașii de bază care vă vor ajuta să vă construiți un client personal pentru campania dvs. de e-mail. De exemplu, să ne uităm la exemplul unei persoane de client de la Munro American .
Așa că încearcă să știi tot ce poți despre publicul tău. De la hobby-urile lor de weekend, până la probleme de muncă, cu cât cunoști informații mai precise, cu atât campaniile tale pot fi mai sustenabile.
Citiți și: Cum să creați o persoană de cumpărător și să faceți călătoria cumpărătorilor dvs. mai ușoară
03. Modificați-vă segmentarea e-mailului
Având o listă segmentată, vă va permite să vă analizați baza de clienți după interese sau achiziții anterioare, locație, industrie și multe altele
Agentie Mill
Competițiile sunt mari în marketingul prin e-mail. Pare a fi de neoprit și va crește rapid în viitorul apropiat. Dacă nu iei inițiativa de a-ți actualiza procedurile și planurile de marketing prin e-mail, cu siguranță concurenta o va face.
Și aici ar trebui să lucrați la segmentarea dvs. de e-mail pentru a vă asigura că listele de e-mail sunt actualizate și modificate corespunzător. Astfel, vă poate îmbunătăți campania de marketing prin e-mail și duce la o afacere profitabilă.
În acest caz, Derek Halpern , fondatorul Social Triggers, a mai spus:
Dacă nu ai timp să aduci noi actualizări pe lista ta de e-mail, faci o greșeală URIAȘĂ
Există multe moduri pe care le puteți urma pentru a crea o listă de e-mail segmentată. Fie puteți alege o soluție de marketing prin e-mail, fie o puteți cerceta și face singur procesul de segmentare a e-mailului. Apoi, următorul pas este să vă actualizați lista de segmentare a e-mailului cu informații mai explicite. De exemplu, sexul clientului, locația, vârsta, ocupația și multe altele.
Astfel, îți va deveni mai ușor să selectezi clienții valoroși din lista ta de e-mail segmentată. Și, în cele din urmă, puteți împărtăși povești mai realiste și relevante cu publicul dvs. pentru a-i face speciali și mulțumiți.
Cu toate acestea, să aruncăm o privire la e-mailul de la Flight Center de mai jos, ca exemplu.
Ce au făcut ei este că trimit un e-mail unui mic segment de abonați care sunt interesați de vacanțele în Caraibe. După cum puteți vedea, arată clar că linkul de antet sugerează opțiuni de avion și hotel. Și CTA arată că mai multe oferte vă așteaptă.
Citiți și: Cum să creați cu ușurință o listă de e-mail segmentată
04. Folosiți linii de subiect captivante care convinge clienții
De fapt, aproape orice agent de marketing prin e-mail știe că utilizarea unui subiect captivant poate atrage cu ușurință atenția clientului. Dar de cele mai multe ori marketerii uită să repete acel impuls cu aceeași calitate.
Datorită urgenței de a crea o campanie și de a îndeplini alte sarcini, aceștia nu se uită mai atent la liniile de subiect ale e-mailului înainte de a le trimite abonaților lor.
Deci, ceea ce se întâmplă este acesta – e-mailurile pe care le trimit abonaților lor, incapabile să producă valoare pentru abonații lor. În cele din urmă, marchează e-mailul ca spam sau nu îl deschid. Astfel, tot efortul tău devine lipsit de valoare și nesatisfăcător.
Utilizarea unor linii de subiect clare, lizibile și puternice pentru e-mail poate exprima cu ușurință despre ce este vorba despre e-mailul dvs. și despre ce se poate aștepta abonatul dvs. de la el.
O linie de subiect cu între 41 și 50 de caractere este mai puternică și mai eficientă
Monitor campanie
Așa cum apare mai întâi înaintea corpului principal de e-mail, ar trebui să vă acordați timpul necesar pentru a scrie un subiect captivant și a-l face demn pentru ei. Pentru că cine știe, singura linie de subiect eficientă poate schimba întregul joc.
05. Utilizați o etichetă în timp ce trimiteți e-mailuri
Aceste trucuri sunt importante, deoarece abonații trebuie să se preocupe de unde provine e-mailul. De exemplu, eticheta va asigura cine se va interacționa cu abonatul.
Deci, ceea ce poate face de fapt o etichetă de e-mail este să fie o etichetă care se adaugă la un e-mail pe care îl trimiteți sau primiți. Pe măsură ce trimiteți e-mailuri către publicul dvs., puteți adăuga o etichetă la e-mailul dvs. Drept urmare, publicul dvs. va ghici de unde vă primesc e-mailurile.
De exemplu, dacă utilizați MyNewsletter ca etichetă, abonații dvs. vor înțelege că este un e-mail de la MyNewsletter .
Citiți și: Faceți e-mailul dvs. mai accesibil și mai utilizabil pentru publicul dvs
06. Trimite e-mailuri personalizate pe baza acțiunilor abonatului
Pentru a trimite un e-mail personalizat, primul și cel mai important lucru este să cunoști comportamentul abonatului tău.
Câteva dintre considerentele pe care trebuie să le înțelegeți aici. Încercați să găsiți răspunsurile la aceste întrebări în primul rând -
- Ce au cumpărat în trecut?
- Cât de des cumpără?
- Care a fost ultima activitate a abonaților tăi?
- Caută sau nu anumite produse?
Aceste informații vă vor ghida să analizați ce fac abonații și potențialii clienți. De asemenea, vă va ajuta să dezvoltați abilități pentru a câștiga inima clientului prin trimiterea de e-mailuri mai personalizate și precise, cu relevanță deplină.
Deci, haideți să vedem cum ați putea aplica sfaturi personalizate de marketing prin e-mail în campania dvs. prin următoarele puncte.
- Trimiterea recomandărilor de produse
- Oferă oferte VIP și reduceri
- Trimite e-mailuri pentru cărucioare abandonate etc.
07. Trimiteți recomandări de produse
Clienților le place întotdeauna să primească recomandări. De fapt, cine nu? Aproape că ne place dacă am fi un client al oricărei mărci. Prin urmare, trimiterea de recomandări este, de asemenea, o parte a unui e-mail personalizat.
Recomandarea personalizată poate genera 24% din comenzi și 26% din venituri.
Forta de vanzare
De exemplu, puteți sugera produse clienților dvs. analizând activitățile lor anterioare de cumpărare. În acest fel, creați o legătură de încredere cu clienții dvs. trimițând sugestii în funcție de gustul și stilul lor de viață.
Cu toate acestea, uitați-vă la acest exemplu eBay .
Ce au făcut ei este, pe baza personalității clientului lor și a altor activități, următorul e-mail a fost trimis clienților lor.
08. Oferă oferte VIP și reduceri
Ofertele îi fac întotdeauna fericiți pe clienți și le oferă un motiv să se simtă speciali. Știm cu toții că situația actuală nu merge bine din cauza pandemiei de COVID-19. Situația se înrăutățește pe zi ce trece.
Deci, acesta este momentul potrivit pentru a ajuta clienții oferindu-le diferite oportunități și șanse de a demonstra că aveți grijă de clienții dvs. De exemplu, oferiți reduceri, oferte, oferte, cadouri. Ca să poată lupta cu situația actuală Covid_19.
Iată un exemplu de weDevs.
Ei au trimis acest e-mail clienților lor oferind reduceri de 10% la achiziție. În acest fel, puteți face cu ușurință clienții fericiți și puteți menține marketingul prin e-mail personalizat.
09. Încercați să utilizați cu înțelepciune butonul CTA
Te afli în ultima etapă a acestui ghid profesional de sfaturi de marketing prin e-mail. În afară de celelalte strategii, utilizarea unui buton CTA în copia e-mailului este o parte crucială a procesului pe care trebuie să o luați în considerare cu atenție.
Fără a adăuga îndemnuri relevante (Call to Action), nu puteți nici să creșteți numărul de clicuri și nici să vă activați corect canalul de vânzări.
weDevs
Indiferent de ceea ce scrieți, cum ar fi o copie de e-mail, bloguri, buletine informative, copii sociale sau orice interacționează direct cu publicul, trebuie să includeți un buton CTA care să conducă publicul să facă o acțiune.
Conform cercetării efectuate de Unbounce, 90% dintre vizitatorii care vă citesc titlul citesc și copia dvs. de CTA. Și e-mailurile cu un singur îndemn au crescut numărul de clicuri la 371% și vânzările la 1617%.
Cu toate acestea, pentru confortul dvs., să vedem exemplele unor butoane CTA captivante de mai jos și să înțelegem cum ar trebui să fie implementate în mod corect.
Ei trebuie să fie clari și comandă verbal.
Butoanele de mai sus sunt clare și vă ghidează puternic publicul pentru a efectua o acțiune imediată. Pe lângă această abordare directă și impunătoare, ar trebui să creați și deficitul.
Cu toate acestea, un grafic sau o săgeată din CTA vă poate afecta cu siguranță rata de clic pe e-mail.
Ei bine, iată câteva sfaturi mai eficiente CTA pe care le puteți urma.
- Includeți imagini relevante cu CTA
- Încercați să creați vibe și curiozitate
- Evitați cuvintele conflictuale din CTA
- Folosiți cu înțelepciune tipografia de e-mail în butoanele CTA
- Păstrați scurt butonul CTA cât de mult puteți
- Încercați să utilizați perfect culoarea e-mailului
Principalul lucru este că trebuie să fii creativ, să faci teste A/B și să cercetezi înainte de a pune un buton CTA în e-mailurile tale.
Citește și: Cele mai bune practici pentru CTA cu idei ucigașe de scriere de copiere
Cum practică mărcile de top sfaturile inteligente de marketing prin e-mail
Primim peste 269 de miliarde de e-mailuri pe zi și, de asemenea, ne așteptăm să creștem la aproape 320 de miliarde de e-mailuri zilnice în 2021.
Statistica
De cele mai multe ori primim un e-mail și le marcăm pe toate ca necitite fără să le citim sau să ne dezabonăm cu totul. Dar unele mărci de top aplică sfaturile pe care ți le-am arătat mai sus, iar oamenii nu se pot abține să-și deschidă e-mailurile.
Prin urmare, considerăm că trebuie să cunoașteți unele dintre cazurile de utilizare remarcabile. Prin urmare, vă va fi mai ușor să înțelegeți și să vă desenați planurile de marketing prin e-mail pentru succes.
Modul în care Zurb se conectează cu clienții lor
Zurb este o companie de design de produse situată în Silicon Valley. Intenția lor principală este de a-și educa utilizatorii, de a oferi informații valoroase și de a oferi conținut care conține sfaturi legate de design.
Dacă vă înscrieți pentru buletinul lor informativ, veți primi un e-mail automat de bun venit. Această practică îi ajută să-și crească rata de deschidere a e-mailurilor cu până la 70-75% și ratele de clic cu până la 40-45%.
Deci, ce am învățat din strategia lui Zurb?
- Automatizarea în marketingul prin e-mail este importantă dacă o puteți executa corect
- Fă-ți abonații fericiți oferind conținut valoros cât de repede poți
Oferirea de valoare abonaților prin jurnalul motorului de căutare
Trebuie să vă asociați cu jurnalul pentru motorul de căutare dacă sunteți specialist în marketing digital. Responsabilitatea principală a jurnalului pentru motorul de căutare, pe scurt SEJ, este de a oferi diferite trucuri și sfaturi despre SEO, marketing digital și multe altele.
Cu toate acestea, imaginea de mai jos spune în mod clar povestea despre cât de dedicați sunt pentru a ajuta utilizatorii să-și analizeze site-ul web printr-un webinar.
Desiree Linden, marca Brooks Sports
În 2018, Desiree Linden a câștigat Maratonul din Boston. Și a devenit prima americancă care a câștigat cursa în ultimii 30 de ani. Brook Sports a fost sponsorul ei pentru încălțăminte și îmbrăcăminte și i-au sărbătorit gloria împreună cu adepții lor. De asemenea, ei și-au desfășurat întreaga campanie de-a lungul Jocurilor Olimpice la acel moment.
Evident, acest tip de campanie de e-mail are un impact direct asupra sentimentelor clientului. Drept urmare, ajută companiile să-și exprime dedicația față de patronii lor.
Prin urmare, butonul albastru CTA din partea de jos a corpului e-mailului, „ Vedeți echipamentul de bază al lui Desiree ”, îi poate convinge cu ușurință pe clienți să facă clic pe link și să urmărească călătoria legendei de până acum.
Gânduri finale despre sfaturile de marketing prin e-mail
Ei bine, marketingul prin e-mail rămâne o platformă de marketing impecabilă care și-a schimbat cursurile de-a lungul vremurilor. Pe scurt, este încă viu și înfloritor. De la apariția marketingului prin e-mail, scenariul marketingului tradițional s-a mutat total într-o nouă direcție.
De la întreprinderile mici la cele mari, toată lumea aplică acum cele mai recente metode de marketing prin e-mail pentru a merge cu cele mai avansate exerciții de marketing.
Așa că acum identifică-ți punctele slabe și potrivește-ți strategiile cu sfaturile de mai sus despre care am vorbit prin acest ghid. Și, în sfârșit, implementați modificările campaniilor dvs. de marketing prin e-mail pentru a deveni un succes.