Cum să acordați puncte de recompensă în WooCommerce (Cea ușoară)

Oferirea de puncte recompensă în WooCommerce vă permite să le arătați clienților cât de mult le apreciați afacerea. Mai important, îi stimulează pe utilizatori să facă achiziții suplimentare, astfel încât să poată valorifica acele recompense.

Din cutie, WooCommerce nu oferă opțiunea de a configura programe de loialitate. Dacă sunteți utilizator de cupoane avansate, totuși, puteți crea un sistem de puncte de fidelitate cu drepturi depline în WooCommerce în câteva minute.

În acest articol, vom vorbi despre beneficiile programelor de recompense pentru magazinele online. Apoi vă vom arăta cum să acordați puncte recompensă în WooCommerce în patru pași. Să luăm de lucru!

De ce ar trebui să configurați un program de recompense WooCommerce

Logica din spatele programelor de loialitate este simplă – oferind clienților recompense tangibile pentru patronajul lor, puteți urmări să creșteți afacerile repetate.

A face clienții să revină în magazinul dvs. este esențial pentru succesul acestuia. Studiile arată că obținerea de clienți noi costă de cinci ori mai mult decât păstrarea celor existenți. Dacă puteți crește retenția clienților chiar și cu cinci procente, aceasta se poate traduce în câștiguri suplimentare de 25% și mai mult.

Programele de loialitate urmăresc să creeze relații pe termen lung între tine și clienții tăi. Există o mulțime de moduri prin care poți realiza asta printr-un sistem de puncte și recompense. Câteva exemple includ:

• Permite utilizatorilor să răscumpere puncte pentru anumite produse
• Oferă reduceri în funcție de câte puncte ai acumulat
• Oferirea de puncte pentru mai multe acțiuni dincolo de simpla achiziție de produse din magazinul dvs

În cele din urmă, doriți ca clienții să fie încântați de acumularea de recompense în magazinul dvs. Cu toate acestea, trebuie să găsiți un echilibru, astfel încât recompensele pe care le oferiți să nu afecteze prea mult marjele dvs. de profit.

În secțiunea următoare, vă vom ghida prin configurarea unui sistem de puncte recompensă în WooCommerce și vom trece peste toate opțiunile pe care trebuie să le luați în considerare. Să ajungem la asta.

Cum să acordați puncte de recompensă în WooCommerce (4 pași)

Pentru a urma acest tutorial, va trebui să utilizați versiunea premium a pluginului Advanced Coupons. Pluginul oferă de departe cel mai simplu mod de a configura un program de loialitate în WooCommerce, ceea ce vă vom arăta cum să faceți acum.

Odată ce instalați și activați pluginul, puteți trece la pasul numărul unu.

Pasul 1: Activați funcția Programului de loialitate în Cupoanele avansate

În mod implicit, setarea Programului de fidelitate din Cupoanele avansate este dezactivată. Pentru a-l activa, accesați WooCommerce > Setări > Cupoane avansate > Module și derulați până în partea de jos a paginii:

Odată ce setarea este activată, puteți continua și configura modul în care doriți să funcționeze programul dvs. de fidelitate. Să trecem la pasul numărul doi.

Pasul 2: Configurați raporturile de puncte de recompensă

În mod implicit, programul de fidelitate al Advanced Coupon oferă clienților un punct pentru fiecare dolar pe care îl cheltuiesc. Utilizatorii pot valorifica apoi fiecare zece puncte pentru o reducere de 1 USD.

De exemplu, dacă cheltuiți 30 USD pe o achiziție, veți primi 30 de puncte. Aceste puncte s-ar traduce printr-o reducere de 3 USD la următoarea dvs. splurge:

Puteți schimba oricând această formulă de puncte de recompensă, accesând WooCommerce > Setări > Cupoane avansate > fila Program de loialitate , pe care o puteți vedea mai sus.

Pe lângă schimbarea raportului prestabilit de puncte de recompensă, puteți, de asemenea, să acordați „punctelor” un nume diferit, care să fie mai în concordanță cu brandingul magazinului dvs.

Rețineți că în mod implicit, Cuponul avansat nu ia în considerare toate taxele dintr-o achiziție atunci când calculează punctele de recompensă. Ieșit din cutie, pluginul va lua în considerare reducerile și taxele înainte de a calcula punctele:

Depinde de dvs. să decideți ce costuri doriți să luați în considerare în calculul punctelor pe care le oferiți clienților. În aceeași notă, va trebui, de asemenea, să vă asigurați că utilizatorii știu exact câte puncte le va câștiga o comandă.

Pasul 3: Personalizați mesajele de notificare pentru recompensele dvs. de puncte

Cupoanele avansate arată automat utilizatorilor câte puncte le va acumula o comandă în timpul procesului de finalizare a comenzii și în coșul lor.

Puteți modifica formularea ambelor mesaje modificând mesajul Puncte pentru a câștiga din coș și Puncte pentru a câștiga mesaj în setările de finalizare a comenzii în WooCommerce > Setări > Cupoane avansate > fila Program de loialitate :

Deși mesajele implicite funcționează suficient de bine, sunteți liber să le adaptați la propriul stil. În orice caz, nu uitați să includeți variabila {points} , care va arăta fiecărui utilizator recompensele sale.

Setul 4: setați limitări pentru recompensele cu puncte în WooCommerce

La începutul acestui tutorial ați configurat câte puncte recompensă vor primi utilizatorii în funcție de cât cheltuiesc. Cu toate acestea, va trebui, de asemenea, să setați limitări suplimentare pentru programul dvs. pentru a preveni abuzul.

În primul rând, poate doriți să limitați punctele de recompensă doar la anumite roluri de utilizator. Puteți face acest lucru modificând setarea Nu permite acumulări de puncte pentru roluri :

În continuare, trebuie să configurați ce acțiuni vor acorda clienților puncte de recompensă. Achizițiile sunt opțiunea cea mai logică, dar puteți activa și puncte de recompensă în WooCommerce pentru recenzii de produse, comentarii pe blog, înregistrarea utilizatorilor și multe altele:

Cupoanele avansate vă permit să configurați câte puncte de recompensă aduce fiecare acțiune. Pentru un nou program de loialitate, poate fi înțelept să rămâneți doar cu achiziții. Cel puțin până când vezi cât de mult impact au punctele de recompensă asupra rezultatului tău.

În cele din urmă, veți dori, de asemenea, să setați un timp de expirare pentru punctele de recompensă ale utilizatorilor. Prin stabilirea unei date de expirare, îi stimulați pe clienți să folosească acele puncte înainte ca aceștia să dispară.

În mod implicit, Cupoanele avansate stabilesc punctele de recompensă să expire după un an întreg. Aceasta este o perioadă suficient de lungă încât utilizatorii să nu se simtă prea presați, ceea ce este exact ceea ce doriți:

În plus, pluginul va afișa un memento cu privire la cât timp are fiecare client până la expirarea punctelor, atunci când își verifică recompensele. Continuați și personalizați acel mesaj și acum programul dvs. de loialitate WooCommerce este gata de funcționare!

Concluzie

Programele de loialitate oferă o abordare elegantă pentru creșterea achizițiilor repetate în magazinul dvs. online. Oferind clienților puncte tangibile pe care le pot răscumpăra pentru reduceri monetare la achizițiile viitoare, creșteți șansele ca aceștia să cumpere din nou de la dvs. în viitor.

Dacă doriți să oferiți puncte recompensă în WooCommerce, veți dori să utilizați pluginul Advanced Coupons și să urmați acești pași:

1. Activați funcția programului de fidelitate în Cupoane avansate.
2. Configurați rapoartele de puncte de recompensă.
3. Personalizați-vă mesajele de notificare privind recompensele de puncte.
4. Setați limitări pentru recompensele cu puncte în WooCommerce.

Aveți întrebări despre cum să oferiți puncte recompensă în WooCommerce? Să vorbim despre ele în secțiunea de comentarii de mai jos!