Când este momentul potrivit să vă reproiectați magazinul online?

Este destul de dificil să faci pace cu faptul că site-ul magazinului tău online nu mai funcționează așa cum ar trebui. Când se întâmplă acest lucru, mulți proprietari se simt destul de copleșiți. Proiectarea unui site web bun nu este o sarcină ușoară. Necesită ore de muncă, cercetare și dedicare. În plus, este important de menționat că proiectarea unui site web nu este ieftină. Așadar, după tot ce ai pus în crearea magazinului tău online, este destul de descurajant să crezi că trebuie să o faci din nou. Așadar, iată câțiva factori care vă vor ajuta să găsiți momentul potrivit pentru a vă reproiecta magazinul online.

Cu toate acestea, a avea un magazin online care ratează marca nu este calea de urmat. Dacă ratele de conversie și rentabilitatea generală a investiției sunt de suferit, iar afacerea dvs. nu prezintă o creștere constantă, sunt șanse să fie timpul pentru o reproiectare a magazinului online. Dar cum abordezi asta?

Reproiectarea site-ului web nu este o sarcină ușoară și nu ar trebui abordată cu ușurință. Primul lucru pe care va trebui să-l faceți este să încercați să identificați exact ce este în neregulă cu designul dvs. actual. Abia atunci vei putea începe implementarea modificărilor necesare. Acestea fiind spuse, iată câteva semne care arată că magazinul dvs. online urmează să fie reproiectat.

De ce ar trebui să vă reproiectați magazinul online și când este momentul potrivit pentru a face acest lucru?

Rata de respingere este mare

Singurul scop al fiecărui magazin online este de a transforma vizitatorii în clienți. Acum, dacă site-ul tău face exact invers, adică are o rată de respingere mare, ar putea fi timpul să-l reproiectezi. Rata de respingere măsoară procentul de vizitatori care vizitează doar o singură pagină a site-ului dvs. Unul dintre cele mai comune motive din spatele acestui lucru este o experiență de utilizator mai puțin decât grozavă. Acestea fiind spuse, este de înțeles de ce doriți să vă asigurați că rata de respingere este cât mai mică posibil. Din fericire, acesta este ceva care se poate repara cu ușurință cu o reproiectare bună a site-ului web.

Încărcarea durează prea mult

Pur și simplu pornirea magazinului dvs. online și măsurarea timpului necesar pentru ca site-ul să funcționeze nu este o idee grozavă. Dar și acesta poate fi un semn bun că este timpul pentru o schimbare, mai ales dacă site-ul dvs. nu se încarcă suficient de repede. În mod ideal, ar trebui să testați site-ul dvs. cu un tester de viteză de încredere și să vedeți cât timp durează încărcarea. Dacă viteza de încărcare depășește 3 secunde, este timpul pentru o revizie. Cu cât este nevoie de mai mult timp pentru ca site-ul tău să se încarce, cu atât sunt mai mari șansele ca vizitatorii tăi să-l abandoneze pur și simplu și să caute în altă parte.

Lipsește SEO pe pagină

SEO pe pagină este absolut obligatoriu în această zi și epocă. Așadar, dacă magazinul tău online lipsește în acest domeniu, asigură-te că faci ceva în privința asta și rapid. Pentru ca site-ul dvs. să se claseze pe Google, trebuie să vă asigurați că este bine optimizat. Acest lucru este valabil nu numai pentru site-ul dvs. web, în ​​ansamblu, ci și pentru fiecare pagină. Prin urmare, asigurați-vă că fiecare pagină are o etichetă de titlu unică, se încarcă rapid, are meta descrierile potrivite și toți ceilalți factori care fac un site web bine optimizat.

Desigur, exemplele menționate sunt doar câteva dintre aspectele SEO corecte pe pagină, așa că asigurați-vă că cercetați și includeți-le pe toate.

Se simte prea personal

Atunci când proiectează pentru prima dată un site web, mulți proprietari fără experiență își lasă gusturile personale să le ghideze decizia, în special când vine vorba de alegerea culorilor. Dar studiul arată că alegerea culorii și plasarea pot afecta foarte mult eficiența unui design. Așadar, dacă magazinul tău online ti se pare puțin prea personal, asigură-te că faci ceva în privința asta. Puteți găsi cu ușurință o agenție de design web personalizat de renume, care vă poate ajuta să veniți cu un design web bun. În mod ideal, designul dvs. web ar trebui să atragă un public mai larg și nu doar gustul dvs. personal.

Îi lipsește conținutul

În lumea afacerilor online și a marketingului digital, conținutul este regele. Deci, dacă site-ul dvs. are lipsă de conținut, știți deja ce vom spune – asigurați-vă că îl remediați. Conținutul proaspăt, captivant și original vă va ajuta nu numai să atrageți, dar și să păstrați vizitatori. Pe lângă producerea de conținut de calitate, trebuie să vă asigurați că o faceți des și la un anumit program. Potrivit HubSpot, companiile care au creat conținut în mod regulat lunar au reușit să atragă de trei ori mai mult trafic decât companiile care nu au produs conținut.

Nu este suficient de sigur

Securitatea online este și ar trebui să fie prioritatea principală a tuturor. Deci, dacă magazinul dvs. online nu este securizat corespunzător, nu vă puteți aștepta cu adevărat ca vizitatorii să vină pe site-ul dvs. Una dintre cele mai simple modalități de a vă securiza site-ul web este prin implementarea unei criptări SSL. În acest fel, veți informa vizitatorii dvs. - la prima vedere - că site-ul dvs. este sigur în mod corespunzător și că orice informație partajată între ei și magazinul dvs. online este, de asemenea, sigură.

Serviciul dumneavoastră pentru clienți este slab optimizat

Un alt factor care poate influența foarte mult succesul magazinului tău online este serviciul pentru clienți. Acest lucru este valabil pentru orice site web, dar devine și mai crucial atunci când este vorba despre magazinele online. Pentru un serviciu online excelent pentru clienți, asigurați-vă că oferiți mai întâi diverse linii de comunicare. Permițând clienților să vă contacteze cu ușurință folosind diferite canale, veți face întreaga experiență mult mai fluidă. În plus, asigurați-vă că serviciul pentru clienți online este actualizat pentru a evita să mai lucrați la el în viitorul apropiat.

Nu este compatibil cu dispozitivele mobile

Cu 5,22 miliarde de utilizatori de telefonie mobilă în lume, a nu avea un design de magazin online adaptat pentru dispozitive mobile pare pur și simplu iresponsabil. Cu 3 din 5 utilizatori care navighează pe internet pe dispozitivele lor mobile, este extrem de important ca toți să vă poată accesa site-ul. În plus, pur și simplu posibilitatea de a-l accesa nu îi va face să rămână nici pe ei. În schimb, va trebui să vă ocupați de designul site-ului dvs. web și să oferiți vizitatorilor de pe mobil șansa de a răsfoi un magazin online rapid, sigur și ușor de navigat.

Nu este ușor de navigat

Navigarea este, de asemenea, unul dintre elementele cruciale ale unui design bun de site web. Poate afecta în mod semnificativ ratele de respingere, ratele de conversie, experiența utilizatorului și satisfacția generală a utilizatorului. Așadar, dacă magazinul tău online nu oferă o experiență de navigare simplă și intuitivă, sunt șanse ca vizitatorii tăi să-l abandoneze chiar dacă toate aspectele menționate anterior sunt grozave. De aceea, trebuie să vă asigurați că magazinul dvs. online oferă o navigare perfectă, astfel încât vizitatorii să poată găsi cu ușurință ceea ce caută atunci când navighează pe site-ul dvs.

întrebări frecvente

Cuvinte finale

Deși alegerea reproiectării magazinului dvs. online nu este ceva ce poate fi făcut peste noapte, este totuși obligatoriu dacă site-ul dvs. web nu mai aduce rezultatele dorite. Determinând exact ce anume împiedică magazinul dvs. online să-și atingă întregul potențial, veți putea identifica exact aspectele site-ului dvs. pe care trebuie să le schimbați. Odată ce faci asta, monitorizează performanța noului tău design al magazinului online și vezi dacă rezultatele încep să se îmbunătățească.

Deoarece tehnologia continuă să evolueze, trebuie să fii la curent cu tendințele în schimbare dacă vrei ca magazinul tău online să rămână relevant și competitiv.

Biografia autorului

Tomas este un specialist în marketing digital și un blogger independent. El se concentrează pe noile tendințe în domeniul tehnologiei web și pe distribuția digitală a vocii pe diferite canale. În timpul liber, el scrie multe despre noile strategii de afaceri și despre tendințele de marketing digital pentru DigitalStrategyOne