Cum să utilizați exemple de produse pentru reciprocitate în vânzări (WooCommerce)

Reciprocitatea în vânzări este o tehnică psihologică puternică pe care specialiștii de marketing o folosesc pentru a crește vânzările și a favoriza relații mai bune cu clienții. Totul este să oferi ceva valoros clienților tăi. Acest lucru, la rândul său, le creează un sentiment de obligație de a da ceva înapoi.

În WooCommerce, puteți profita de principiul reciprocității oferind produse eșantion audienței dvs. Făcând acest lucru, le arăți clienților tăi că îi prețuiești și că le apreciezi afacerea. Si ghici ce? Acest lucru declanșează dorința lor înnăscută de a vă răscumpăra bunătatea!

În acest articol, vom explora beneficiile utilizării produselor eșantion în vânzări. De asemenea, vă vom oferi trei pași simpli despre cum să integrați perfect mostre în magazinul dvs. WooCommerce folosind pluginul potrivit. Deci, haideți să ne scufundăm și să descoperim cum puteți profita la maximum de această tehnică puternică!

Psihologia reciprocității în contextul vânzărilor

Ați trăit vreodată acele momente la un magazin alimentar unde oferă mostre gratuite de mâncare? Luați câteva mușcături și, brusc, simțiți acest sentiment de obligație de a face o achiziție. Chiar dacă nu ai plănuit să cumperi acel anumit produs, te trezești să pleci cu o nouă gustare.

Tocmai așa funcționează reciprocitatea în lumea vânzărilor!

Când companiile vă oferă un mic gust din produsul lor, nu este vorba doar de generozitate. De fapt, încearcă să creeze un sentiment de îndatorare în tine.

Cu alte cuvinte, vor să te simți mai înclinat să le cumperi mâncarea sau să devii client.

Principiul reciprocității este adânc înrădăcinat în psihologia noastră socială. Ea provine din tendința noastră înnăscută de a răspunde la actele de bunătate cu mai multă bunătate. În termeni simpli, atunci când cineva face ceva frumos sau benefic pentru noi, simțim în mod natural nevoia să ne întoarcem favoarea.

Reciprocitatea poate lua diverse forme în viața noastră de zi cu zi. Ar putea însemna:

• a returna o favoare cuiva,
• a ajuta pe cineva care ne-a ajutat în trecut,
• sau angajarea în comportament de cooperare cu ceilalți.

Cu toate acestea, atunci când vine vorba de vânzări și marketing, cea mai directă modalitate de a activa reciprocitatea este oferirea unei experiențe îmbucurătoare care stimulează un sentiment de îndatorare.

Când clienții tăi se simt cu adevărat recunoscători, ca și cum ți-ar datora pentru economiile incredibile sau pentru produsul gratuit neașteptat, crește semnificativ șansele ca aceștia să răspundă la acest gest făcând achiziții suplimentare.

Acest lucru nu numai că îmbunătățește experiența lor generală cu dvs., dar vă diferențiază și de alți retaileri. Acum, clienții tăi nu doar pleacă cu o impresie pozitivă, ci și cu un articol suplimentar, oferindu-ți un avantaj competitiv pe piață.

Cum să declanșați reciprocitatea în vânzări

Conform celor 7 principii ale persuasiunii ale Dr. Robert, oferirea unui mic cadou sau favoare înainte de a face o cerere de vânzare poate crește semnificativ probabilitatea unui răspuns pozitiv. Acest lucru se datorează în principal faptului că reciprocitatea creează un sentiment de obligație, conducând în cele din urmă la rate de conversie mai mari în interacțiunile de vânzări.

Cu toate acestea, este important de reținut că valorificarea reciprocității depășește această abordare specifică.

În calitate de proprietar de magazin, este esențial pentru dvs. să accesați psihologia vânzării pentru a obține rezultate tangibile în performanța dvs. de vânzări. Deci, haideți să explorăm câteva modalități practice de a activa reciprocitatea în strategia dvs. de vânzări WooCommerce:

1. Carduri cadou de sezon sau personalizate
2. Recompense sau programe de loialitate exclusive
3. Oferte lunare sau anuale
4. Reduceri neașteptate
5. Freebiuri sau mostre de produse
6. Oferirea de servicii excepționale pentru clienți

După cum puteți vedea, există o mulțime de abordări de luat în considerare atunci când vine vorba de activarea reciprocității în WooCommerce. Cu toate acestea, una dintre cele mai simple modalități de a iniția reciprocitatea este oferirea de produse mostre.

Cum să utilizați mostre de produse pentru reciprocitate în vânzări

Mai devreme, am vorbit despre diferitele moduri prin care poți declanșa reciprocitatea în afacerea ta. Am discutat despre puterea ofertei:

• carduri cadou,
• crearea de programe de loialitate,
• oferind reduceri atractive,
• și chiar oferind produse gratuite.

Aceste strategii pot face minuni pentru fidelizarea clienților și pentru creșterea vânzărilor.

Dar iată partea interesantă: avem o soluție de marketing all-in-one fantastică care vă poate ajuta să implementați toate aceste tactici fără efort. Se numește Cupoane avansate!

Acest plugin premium duce funcțiile tale obișnuite de cupon WooCommerce la un nivel cu totul nou. Mai exact, vă permite să desfășurați promoții flexibile și eficiente, care vă vor lăsa clienții încântați.

Dacă sunteți în căutarea unui mod rapid și fără probleme de a oferi reciprocitate în afacerea dvs., vă recomandăm să instalați imediat Cupoane avansate. Și pentru a face lucrurile și mai bune, în acest tutorial, vă vom ghida prin procesul de utilizare a acestui plugin pentru a oferi mostre gratuite:

Pasul 1: Creați un nou cupon

Dacă aveți deja cupoane avansate în funcțiune, accesați Cupoane > Adăugați nou:

Acum, la fel ca la crearea oricărui alt cupon, vi se va solicita să configurați secțiunea Date cupon.

Este esențial să oferiți un nume de cupon semnificativ sau să generați unul, astfel încât clienții dvs. să poată identifica și valorifica cu ușurință oferta. Nu uitați acest pas crucial pentru a asigura o experiență perfectă pentru utilizator.

Pasul 2: Configurați fila „Adăugați produse”.

Să trecem la pasul următor, deoarece scopul nostru este să oferim mostre de produse.

Mergeți la fila „Adăugați produse” din setările cupoanelor avansate. Aici, veți găsi un câmp convenabil „Produse” care afișează o listă cuprinzătoare a tuturor produselor disponibile în magazinul dvs.:

Pentru a oferi o mostră, pur și simplu selectați produsul pe care doriți să îl oferiți gratuit. Apoi, ajustați cantitatea pentru a specifica câte mostre intenționați să distribuiți. În sfârșit, introduceți suma reducerii.

În cazul în care doriți să înlocuiți prețul inițial și să îl setați la liber, puteți alege opțiunea „Override Price” și introduceți „0.00” în caseta corespunzătoare. Acest lucru asigură că eșantionul are prețul zero:

Dacă un client are deja acest articol în coșul său, sistemul va adăuga automat un alt element rând indicând prețul sau reducerea înlocuite, cu cantitatea fixată în funcție de suma pe care ați stabilit-o:

În acest fel, puteți gestiona și urmări cu ușurință distribuția mostrelor de produse.

PAS BONUS: Aplicați automat produsul eșantion

Activarea aplicațiilor automate de cupoane este o modalitate fantastică de a declanșa reciprocitatea. La urma urmei, cui nu-i place să primească ceva GRATUIT, mai ales când este neașteptat?

Pentru a începe, configurați setările Condiția coșului pentru cupon. Aveți două reguli din care să alegeți:

• Cantitatea produsului în coș
• Categoria de produs există în coș

Aceste reguli vă permit să oferiți mostre gratuite în mod automat atunci când clienții au anumite produse în coșul lor. De exemplu, să presupunem că doriți să oferiți o soluție de curățare gratuită atunci când cineva cumpără o pereche de ochelari de soare.

Dacă optați pentru primul, puteți selecta condiția „Cantitate produs în coș” și puteți specifica „Ochelari de soare” în câmpul de produs:

Pe de altă parte, puteți alege și condiția „Categoria de produs există în coș” și selectați „Accesorii” în câmpul categorie:

După ce ați configurat, mergeți la fila „Adăugați produse” și indicați produsul pe care doriți să îl oferiți gratuit. Apoi, selectați opțiunea „Override Price” și introduceți 0,00 în caseta corespunzătoare:

În cele din urmă, pur și simplu activați opțiunea „Activați aplicarea automată” situată în partea dreaptă a ecranului:

Și voila! Iată cum va apărea în cărucioarele clienților tăi — o surpriză încântătoare care cu siguranță le va îmbunătăți experiența de cumpărături:

Concluzie

Reciprocitatea joacă un rol vital în vânzări, deoarece folosește puterea psihologiei pentru a vă crește veniturile. O strategie pentru a face acest lucru este oferirea de produse mostre. În acest fel, nu le oferiți doar un gust din ceea ce vă pot oferi produsele sau serviciile, ci și profitați de înclinația lor naturală de a da înapoi.

Din fericire, Advanced Coupons facilitează încorporarea de produse eșantion în strategia dvs. de vânzări pentru reciprocitate. În acest articol, vom aprofunda în cei trei pași pentru a face acest lucru cu acest plugin:

1. Creați un nou cupon
2. Configurați fila „Adăugați produse”.
3. Aplicați automat produsul eșantion

Aveți întrebări despre cum să profitați de reciprocitatea în vânzări? Spune-ne în comentariile de mai jos!