Cum să începeți să vindeți software online (direct de pe site-ul dvs. web)
Publicat: 2022-05-21Vânzarea de software online este o nișă de afaceri online profitabilă, așa că felicitări pentru că doriți să vă scufundați. În curând, vă veți alătura numeroșilor dezvoltatori care s-au transformat în antreprenori de software de succes folosindu-și doar abilitățile de programare.
Vânzarea cu succes a software-ului descărcabil online se rezumă la trei lucruri:
- Găsirea unei idei de software pentru care oamenii vor plăti
- Ușurând cumpărarea
- Oferind un serviciu excelent pentru clienți.
Deci, ce implică exact toate acestea?
În acest ghid, veți învăța cum să începeți să vă vindeți produsele software online, împreună cu câteva considerații și cele mai bune practici pentru a vă ajuta să reușiți.
Veți descoperi, de asemenea, cum să vă configurați propriul magazin WordPress pentru a vă vinde software-ul (și de ce trebuie!).
În primul rând, totuși, să ne uităm la modul în care vânzarea de software online este diferită de crearea unei afaceri de software SaaS.
Cuprins
- Vânzarea de software online versus vânzarea unei soluții SaaS
- Pasul 1: Descoperiți o idee de software profitabilă și validați-o
- 1. Alegeți o soluție populară pentru a crea un software suplimentar
- 2. Alegeți un pla2. Alegeți o platformă și lansați un produs „piață de masă”.
- 3. Alegeți o industrie foarte de nișă
- Pasul 2: Construiește-ți produsul
- Pasul 3: Configurați magazinul dvs. de comerț electronic pentru a vă vinde produsul(ele) software
- Folosind WordPress și Download Monitor pentru a vă configura magazinul de software
- Investiția în experiența utilizatorului
- Comercializați afacerea dvs. de software
- Încheierea…
Vânzarea de software online versus vânzarea unei soluții SaaS
În general, crearea unei afaceri de software înseamnă crearea unui software descărcabil pe care utilizatorii îl descarcă pentru a-l utiliza local pe sistemele sau aplicațiile lor sau lansarea unei soluții SaaS pe care utilizatorii o accesează prin cloud.
Dintre acestea, crearea de software descărcabil este cea mai bună modalitate de a pătrunde în industria software, deoarece este destul de simplu de lansat. Aici, puteți scrie aplicația dvs. pe blocnotes și o puteți pune la vânzare pe site-ul dvs. web. Utilizatorii dvs. îl pot descărca pentru a-l instala pe sistemele lor.
Nu trebuie să construiți un ecosistem complex de tehnologie cloud. Tot ce trebuie să faceți este să lansați periodic actualizări, astfel încât aplicația dvs. software să rămână compatibilă cu sistemele utilizatorilor dvs. - și cu funcții noi, desigur.
Produsele software descărcabile sunt de obicei create pentru o anumită platformă, cum ar fi Mac, Windows, Linux, Android sau iOS, pentru a numi câteva. Luați în considerare un VPN pentru Mac ca exemplu. Software-ul descărcabil este adesea construit pe deasupra unei aplicații - de exemplu, un plugin pentru WordPress.
Dacă lansați o afacere cu software descărcabil, veți percepe de obicei utilizatorilor o taxă unică pentru descărcarea inițială și o plată lunară pentru primirea de asistență, actualizări și funcții mai noi.
O afacere SaaS, în schimb, are nevoie de tine pentru a construi o infrastructură de aplicații complexă – și adesea costisitoare. Trebuie să vă asigurați că software-ul dvs. funcționează bine în cloud și că toate aplicațiile descărcabile pe care le oferiți rămân sincronizate în orice moment, chiar dacă oferiți acces offline. În acest model de afaceri, percepeți o taxă fixă lunară, trimestrială sau anuală.
Acest ghid se concentrează pe produsele software descărcabile.
Acum, să ne concentrăm asupra celor trei pași cheie pentru a vinde cu succes software online.
Pasul 1: Descoperiți o idee de software profitabilă și validați-o
Când vine vorba de vânzarea de software online, primul pas este descoperirea ideilor de produse de dezvoltat. Există trei moduri de a proceda în acest sens...
1. Alegeți o soluție populară pentru a crea un software suplimentar
În acest caz, alegeți o aplicație populară și construiți un produs software care îi adaugă o parte din funcționalitatea necesară.
Fostul inginer Apple devenit dezvoltator independent, Rony Fadel, a construit un client de e-mail pentru Mac pentru soluția Zoho. Acest lucru a permis utilizatorilor să acceseze mai multe conturi. (Produsul Fedel, Mailbox for Zoho, este un bun studiu de caz, de altfel.)
Dacă scanați forumurile comunității cu soluțiile dvs. țintă, veți găsi oameni care se plâng de funcțiile lipsă care pot fi dezvoltate într-un program de completare profitabil.
Un dezavantaj al acestui lucru este că o soluție poate livra în cele din urmă ceea ce oferiți, făcând produsul dvs. depășit. (Soluția la aceasta este să continuați să oferiți din ce în ce mai multă valoare cu software-ul dvs. și să oferiți o experiență mai bună decât instrumentul proprietar.)
2. Alegeți o platformă 2. Alegeți o platformă și lansați un produs „piață de masă”.
Apoi, alegeți o platformă și construiți un produs care se adresează unei baze mari de utilizatori.
Este ca și cum ați construi un client de e-mail pentru Mac. Pe lângă software-ul oficial al clientului de e-mail de la Apple, vă veți găsi în concurență cu multe opțiuni stabilite (cum ar fi Thunderbird) în acest caz.
De asemenea, va trebui să concurezi cu aplicații web (multe dintre care vin cu acces gratuit) și alternative open-source. Piața este aglomerată, așa că concurența este enormă.
3. Alegeți o industrie foarte de nișă
O altă modalitate de a veni cu o idee de software este să alegeți o nișă. De exemplu, ați putea dezvolta software pentru cititorii de tarot sau astrologi.
De asemenea, puteți alege nișa de jocuri și lansați jocuri.
Software-ul de nișă este adesea o opțiune bună, deoarece vă permite să rezolvați o problemă foarte specifică pentru un segment de utilizator selectat. Atât problema, cât și publicul țintă sunt bine definite în acest caz.
Indiferent de abordarea pe care o alegeți, atunci când alegeți o idee de produs, luați în considerare modul în care vă puteți extinde suita de produse în viitor pentru a obține venituri din vânzări în plus și din vânzare încrucișată.
Odată ce aveți o idee pentru crearea software-ului dvs., este timpul să o validați. Săpat prin forumurile utilizatorilor este o modalitate eficientă de a valida ideile pentru produse software. Dacă aveți mulți oameni care dezvăluie despre o funcționalitate lipsă, este o încercare. Grupurile comunitare de nișă, de asemenea, pot oferi informații despre cererea pentru o idee. Analiza volumului de căutare (discută în detaliu aici) este încă o altă modalitate de a valida cererea.
Pasul 2: Construiește-ți produsul
Acum vine partea de codificare. Ești deja profesionist aici! Țineți cont de conceptul de produs minim viabil (MVP) atunci când vă dezvoltați produsul.
Un MVP este o versiune „lansabilă” a software-ului dumneavoastră, care oferă doar caracteristicile obligatorii – în cazul software-ului dumneavoastră, oferă funcția unică pe care promite să o ofere.
Construirea unui MVP nu necesită atât timp sau resurse precum codificarea întregului software (planificat). Deci, de exemplu, dacă doriți să dezvoltați un software de urmărire automată a timpului pentru Windows, începeți mai întâi oferind doar urmărirea automată a timpului. Funcțiile care măresc productivitatea sau oferă o analiză a timpului petrecut sau suport pentru API-uri pot aștepta.
Atunci când vindeți software online, un MVP vă ajută să vă aduceți produsul pe piață mai devreme și vă permite să evaluați cererea pentru produsul dvs., să colectați feedback (și să îl trimiteți înapoi la dezvoltare) și să livrați un produs mai bun.
Pasul 3: Configurați magazinul dvs. de comerț electronic pentru a vă vinde produsul(ele) software
Mulți antreprenori de software caută modalități de a vinde aplicații Mac în afara App Store. În mod similar, dezvoltatorii de software Windows vor să vândă și ei independent. Ei fac adesea acest lucru pentru a evita comisioanele mari percepute de aceste piețe și lipsa de control asupra cadenței de lansare a produselor lor. Din aceleași motive, vânzarea pe piețele digitale precum Amazon nu are sens.
Construirea propriului magazin de software pentru vânzarea software-ului online este cea mai bună opțiune. Dacă vindeți software-ul dvs. pe site-ul dvs. web,:
- Nu trebuie să plătiți niciun comision pentru vânzările dvs. către magazinele de aplicații
- Puteți experimenta cu prețurile după cum doriți
- Stabiliți-vă ca marcă de la început și construiți-vă propria bază de utilizatori (și vă puteți menține propriul CRM)
- Puteți interacționa direct cu clienții dvs
- Obțineți control total asupra programului de lansare a produsului dvs.; nu trebuie să așteptați săptămâni pentru a vă publica actualizările
- Poate vinde produse software pentru mai multe platforme folosind aceeași vitrină
Folosind WordPress și Download Monitor pentru a vă configura magazinul de software
Cel mai simplu mod de a vă configura site-ul web pentru vânzarea de software online este utilizarea WordPress și a unui plugin care vă permite să vindeți și să distribuiți software.
Un astfel de plugin este Download Monitor, care este conceput special pentru a simplifica vânzarea de produse software. Cu Download Monitor, puteți începe să vă vindeți produsele software online în doar trei pași simpli. (Am descris procesul în detaliu aici.) Pe scurt, odată ce activați Monitorul de descărcare, veți primi o filă Magazin adăugată pe site-ul dvs. web.
Adăugarea unui produs nou este ușoară, cu setări utile pentru încărcarea materialului descărcabil și stabilirea prețului:
În plus, obțineți informații detaliate despre descărcările dvs.:
Download Monitor face, de asemenea, activarea plăților, menținerea istoricului versiunilor și controlul accesului fără efort. Prin eficientizarea întregului proces de vânzări, face toate sarcinile grele pentru dvs. atunci când vine vorba de vânzarea de software online.
Deoarece software-ul poate fi piratat și redistribuit cu ușurință fără autorizația dvs., este posibil să doriți să implementați o formă de verificare pentru a asigura accesul corect. Download Monitor, de exemplu, captează adresele IP ale utilizatorilor. Dacă este necesar, puteți chiar limita numărul de instalări.
Investiția în experiența utilizatorului
Un alt aspect al vânzării cu succes a software-ului online este oferirea unei experiențe bune de utilizator.
Începeți prin a crea resurse de instalare de înaltă calitate. Instalarea software-ului descărcabil este un exercițiu, cu atât mai mult atunci când este achiziționat de la un vânzător independent. Utilizatorii începători pot găsi acest lucru și mai dificil.
Deci, pentru a vă asigura că utilizatorii vă pot instala software-ul, scrieți ghiduri de instalare și de pornire ușor de urmărit. De asemenea, scrieți documente de asistență care explică diferitele funcționalități ale aplicației dvs. și cum să le utilizați.
Alocați timp pentru a oferi întreținere și asistență. Majoritatea produselor software descărcabile au nevoie de actualizări de rutină pentru a rămâne compatibile cu sistemele sau aplicațiile utilizatorilor. Mențineți un calendar de lansare în consecință.
De asemenea, lucrați la remedieri de erori care sunt raportate. Calitatea asistenței pentru clienți are o influență directă asupra păstrării utilizatorilor. De asemenea, urmăriți clienții și solicitați feedback - acest lucru vă poate ghida dezvoltarea produsului.
Prioritizează și dezvoltarea produselor. Continuați să adăugați noi funcții software-ului dvs., astfel încât utilizatorii să vadă valoarea abonamentului lor.
Comercializați afacerea dvs. de software
Pagina de destinație a produsului dvs. (și, prin extensie, site-ul magazinului dvs.) este cel mai mare activ al dvs. de marketing pentru vânzarea de software online. Funcționează ca pivot al strategiei tale de marketing.
În mod ideal, aveți nevoie de o pagină de destinație care să includă:
- O explicație a ceea ce face produsul dvs. - propunerea de valoare unică
- Caracteristici și Beneficii)
- Prețuri
- O prezentare generală a etapelor de instalare
- Platformele cu care software-ul este compatibil, împreună cu alte specificații tehnice
Și, firește, un buton de descărcare/cumpărare!
De asemenea, includeți un jurnal de lansare, astfel încât utilizatorii să poată vedea că sunteți investit în soluție și că aceasta este întreținută în mod activ. Utilizatorii nu preferă adesea să cumpere de la vânzători independenți de software dacă cred că proiectul ar putea fi abandonat.
Pe lângă utilizarea elementelor care măresc ratele de conversie, pagina ta de destinație trebuie să folosească și cuvintele cheie SEO potrivite. Acest lucru va genera clienți potențiali organici în mod constant. Dacă căutați pe Google „software de astrologie pentru Mac”, de exemplu, veți vedea mai multe rezultate organice care nu sunt din magazinul web oficial. SEO pe pagină vă poate oferi o expunere similară, sub rezerva concurenței din nișa dvs.
Marketingul de conținut și scrierea de postări de blog SEO pe subiecte relevante pentru publicul dvs. ajută, de asemenea, la o astfel de generare organică de clienți potențiali.
Implicați-vă în calitate de agent de marketing al produsului dvs. și promovați-vă produsul pe site-urile web de recenzii de software, contactați bloggerii de software și interacționați cu grupurile de utilizatori țintă pe platformele și forumurile de rețele sociale. Toate acestea vă pot crește vânzările de software.
Încearcă și încercări gratuite:
Oferirea unei perioade de încercare gratuită este o altă modalitate excelentă de a atrage clienții potențiali să folosească software-ul dvs. și de a demonstra cum funcționează. Utilizatorii sunt mai înclinați să facă clic pe butonul „Cumpără” după ce au experimentat produsul.
Asigurați-vă că examinați valori precum traficul dvs. (atât organic, cât și referitor), conversiile, durata ciclului de vânzări tipic și altele pe care echipele de vânzări ale companiilor de software sau agenții de vânzări generali le măsoară religios.
Încheierea…
Există multe modalități de a începe să vindeți software online, dar alegerea celui potrivit pentru afacerea dvs. este esențială.
Vânzarea software-ului dvs. prin propriul site web (în loc să utilizați piețele unei platforme) vă oferă marje de profit mai mari și control complet asupra prețurilor și programului de lansare/actualizare a produsului dvs. În plus, îți construiești propria bază de clienți pe care o poți folosi pentru a-ți dezvolta afacerea. Pe lângă orice altceva, puteți lansa versiuni ale aplicației dvs. pentru toate platformele populare și le puteți face pe toate disponibile chiar pe site-ul dvs. web.
Din fericire, acum știți exact cum să construiți un magazin pentru afacerea dvs. de software cu acest ghid despre vânzarea de software online.
Procesul de vânzare online a software-ului devine considerabil mai ușor cu Download Monitor, având în vedere modul în care gestionarea plăților, controlul accesului și livrarea produselor sunt fără probleme. Cu numeroasele sale extensii, pachetul de extensii Download Monitor vă ajută să oferiți utilizatorilor dvs. o experiență de cumpărare de software și mai premium. De la crearea de pagini frumoase de descărcare care oferă o experiență de finalizare mai bună până la butoane de descărcare atractive, pachetul de extensii vă oferă acoperire. Verifică!