ShipperHQ vs PluginHive: comparație între două soluții de expediere
Publicat: 2021-09-17Pentru livrarea eficientă a produselor, comercianții online au nevoie de soluția software de livrare potrivită. O soluție care se ocupă de toate cerințele de expediere și accelerează procesul de expediere prin automatizare. Piața actuală oferă o mulțime de soluții de transport maritim , însă sarcina provocatoare este să identifici cea mai potrivită pentru afacerea ta. Pentru a vă ajuta și a vă oferi o imagine clară, am comparat două soluții de transport utilizate pe scară largă, ShipperHQ și PluginHive.
O soluție de livrare all-in-one pentru magazinele de comerț electronic?
Atât PluginHive, cât și ShipperHQ se integrează cu platforme de comerț electronic binecunoscute precum Shopify , Woocommerce , Magento , PrestaShop și BigCommerce.
PluginHive este un instrument complet de expediere care elimină întreaga sarcină de livrare a produselor. Afișează tarifele de expediere în direct la finalizare, permițând clienților să aleagă un serviciu de transport în funcție de nevoile și bugetul lor. De asemenea, vă permite să imprimați automat etichete de expediere, să solicitați ridicări de la operator din tabloul de bord al magazinului dvs. de comerț electronic și să actualizați clienții cu detaliile de urmărire a comenzilor în direct.
ShipperHQ oferă tarife de expediere la finalizare. Cu toate acestea, imprimarea etichetelor de expediere și urmărirea în timp real a comenzilor nu sunt disponibile cu ShipperHQ. Pentru a imprima etichete, trebuie să vă conectați magazinul de comerț electronic cu o altă aplicație de onorare a comenzilor terță parte.
Procesul de expediere | PluginHive | ShipperHQ |
---|---|---|
Tarife de livrare în timp real la pagina de plată | ✓ | ✓ |
Imprimarea etichetelor de expediere cu un singur clic | ✓ | ☓ |
Solicitați ridicări de la transportator din magazinul dvs | ✓ | ✓ |
Urmărire live a expedierii cu notificări | ✓ | ☓ |
Plugin/aplicație sau aplicație externă?
Fiind o soluție de expediere orientată către platformă , PluginHive se integrează fără efort cu platforma dvs. de comerț electronic și vă ajută să îndepliniți cu ușurință comenzile. Punerea fiecărui proces pe Dashboard PluginHive al magazinului dvs. de comerț electronic simplifică și simplifică procesarea comenzilor.
ShipperHQ, pe de altă parte, este o soluție de transport extern. Numai după ce vă conectați platforma de comerț electronic la tabloul de bord ShipperHQ, puteți efectua procesul de expediere și puteți afișa tarifele de expediere în direct la finalizare.
Soluție de transport cu o valoare excelentă pentru bani
Atât ShipperHQ, cât și PluginHive oferă o perioadă de probă gratuită, astfel încât să vă puteți familiariza cu funcțiile și să alegeți dacă acestea sunt cele mai potrivite pentru dvs.
Planul plătit ShipperHQ începe de la 45,83 USD/lună. Planul de preț Standard și Pro crește până la 91,67 USD/lună și, respectiv, 275 USD/lună. Dacă aveți nevoie de ajutor pentru configurarea contului sau a unei sesiuni de partajare a ecranului, ShipperHQ oferă și acest lucru. Cu toate acestea, trebuie să plătiți 700 USD și 200 USD în plus.
Planul de abonament al soluției de livrare PluginHive începe de la 9 USD pe lună și vă permite să gestionați 100 de comenzi. Pe măsură ce afacerea dvs. se extinde, prețul rămâne rentabil, cu 29 USD pentru până la 1000 de comenzi, 49 USD pentru până la 3000 de comenzi sau etichete de expediere. Dacă expediați în cantități mari, planul de întreprindere la 99 USD este cel mai mult pe care va trebui să îl cheltuiți pentru un număr nelimitat de comenzi și urmărire.
Nevoia de asistență dedicată clienților
Atât ShipperHQ, cât și PluginHive oferă un serviciu eficient pentru clienți, care poate ajuta la creșterea profiturilor companiei dvs. în timp.
ShipperHQ oferă acces la centrul de ajutor, asistență prin e-mail/chat, asistență telefonică, timp de răspuns în aceeași zi, în funcție de planul de abonament ales. De exemplu, cu planul lor esențial, aveți acces doar la centrul de ajutor și asistență prin e-mail/chat. Dacă doriți asistență extinsă, trebuie să vă actualizați planul.
PluginHive face un pas înainte, oferind asistență clienților 24 de ore pe zi, 7 zile pe zi, pentru toate planurile de abonament. Include e-mail, chat live, asistență telefonică și apel video pentru toți clienții din întreaga lume.
Cerință pentru un cont de transportator
PluginHive și ShipperHQ acceptă mai mulți transportatori din întreaga lume. Cu ShipperHQ trebuie să vă configurați propriul cont de transportator. Cu toate acestea, numărul de operatori pe care îi puteți adăuga depinde de planul de abonament ales. De exemplu, planul lor Essential vă permite să configurați doi transportatori. Dacă aveți nevoie de mai mult de doi operatori, trebuie să vă actualizați planul.
PluginHive, pe de altă parte, vă ajută să configurați toți transportatorii acceptați, începând cu planul lor de bază. Puteți chiar personaliza cu ușurință tarifele de expediere pentru diferite produse în funcție de destinație, greutate, dimensiune și așa mai departe.
Căutați o caracteristică specifică pentru nevoile dvs. de transport?
Procesul de expediere implică mai mulți pași, cum ar fi afișarea tarifelor de expediere către clienți, crearea de etichete, urmărirea comenzilor și așa mai departe. Consultați tabelul de mai jos pentru a compara unele caracteristici specifice de care ați putea avea nevoie pentru a vă îmbunătăți procesul de expediere:
Caracteristici specifice | PluginHive | ShipperHQ |
---|---|---|
Soluție integrată specifică platformei | ✓ | ☓ |
Acoperire globală cu transportatori | ✓ | ✓ |
Tarifele de expediere calculate de transportator live la finalizare | ✓ | ✓ |
Tarife de expediere calculate de operator pentru comercianți | ✓ | ✓ |
Calculator de pagină de produs | ☓ | ✓ |
Imprimare automată a etichetelor de expediere | ✓ | ☓ |
Imprimarea etichetelor de expediere cu un singur clic în vrac | ✓ | ☓ |
Este necesar contul de transportator al comerciantului | ✓ | ✓ |
Urmărire live a expedierilor pentru comercianți | ✓ | ☓ |
Notificări live de urmărire a expedierii pentru clienți | ✓ | ☓ |
Personalizare e-mail de urmărire a expedierii | ✓ | ☓ |
Ridicare din magazin | ☓ | ✓ |
Procesați comenzi nelimitate | ✓ | ☓ |
Solicitați ridicări de la transportator | ✓ | ✓ |
Rețineți expedierile la locațiile transportatorului | ✓ | ✓ |
Livrare cu mai mulți transportatori | ✓ | ✓ |
Relații Clienți | ✓ | ✓ |
Asistență clienți prin e-mail | ✓ | ✓ |
Asistență clienți prin Live Chat | ✓ | ✓ |
Asistență clienți prin apel | ✓ | ✓ |
Asistență clienți prin apel Zoom | ✓ | ☓ |
Concluzie
Ambele soluții de expediere fac experiența de expediere mai convenabilă în întreaga lume. Dacă compania dvs. necesită funcții specifice, cum ar fi ratele de plată live, atât PluginHive, cât și ShipperHQ sunt adecvate. PluginHive, pe de altă parte, este o opțiune mai bună dacă aveți nevoie de o soluție completă de livrare de la capăt la capăt. De asemenea, oferă mai mult raport calitate-preț, oferind toate facilitățile din planul lor de bază .
Credem că cercetarea noastră vă va ajuta să alegeți soluția de transport potrivită în funcție de nevoile și cerințele dumneavoastră.