7 sfaturi utile pentru a vă face pagina de mulțumire Shopify să iasă în evidență

Pagina de mulțumire sau pagina de confirmare a comenzii se referă la o pagină de destinație afișată clienților imediat ce finalizează o achiziție.

De fapt, oamenii vizitează întotdeauna pagina de mulțumire pentru a-și actualiza starea comenzii și a expedierii. Cu toate acestea, pagina de mulțumire poate funcționa mai bine decât atât. Poate fi un instrument excelent pentru a crea loialitatea clienților și chiar profit!

Dacă căutați modalități de a vă optimiza pagina de mulțumire Shopify, ați ajuns în locul potrivit!

În această postare, vă vom arăta sfaturi utile pentru a vă transforma pagina de mulțumire Shopify într-un activ care generează venituri.

Să intrăm să știm cum!

• • De ce optimizarea paginii de mulțumire Shopify este o necesitate?
  • Cum se creează o pagină de mulțumire Shopify personalizată

• 7 sfaturi pentru a vă concentra pagina de mulțumire Shopify pe conversia
  • Oferă o atmosferă personală
  • Adăugați butoane de distribuire socială
  • Vizualizați-vă marca
  • Oferiți stimulente pentru returnare
  • Includeți serviciile pentru clienți și urmărirea
  • Afișați insignele de încredere
  • Introduceți sondaj post-cumpărare

De ce optimizarea paginii de mulțumire Shopify este o necesitate?

Fiecare temă de magazin Shopify va forma pagini diferite de mulțumire. Cu toate acestea, toate au un lucru în comun - sunt destul de simple și mai puțin concentrate pe conversie. Clienții îl pot folosi pentru a obține câteva idei despre un rezumat al comenzii și doar actualizări de livrare.

De fapt, dacă optimizați pagina dvs. de mulțumire Shopify, aceasta poate îmbunătăți considerabil experiența de cumpărare a utilizatorului și poate genera mai multe vânzări în magazinul dvs.

În primul rând, e-mailurile care includ linkul către paginile de mulțumire au întotdeauna o rată de deschidere de 100%. Cumpărătorii online trebuie să le deschidă pentru a vedea starea comenzii și detaliile de livrare.

Dacă includeți elemente de upselling, cum ar fi coduri de reducere sau articole de bestseller pe pagina respectivă, este posibil ca clienții dvs. să le observe și să continue să cumpere.

În plus, deoarece cumpărătorii dvs. trebuie să țină evidența datelor de livrare, trebuie să viziteze destul de des pagina de confirmare a comenzii. Cu cât văd mai multe ofertele tale post-cumpărare, cu atât mai multă conversie va avea magazinul tău Shopify.

În al doilea rând, personalizați pagina dvs. de mulțumire Shopify vă permite o rentabilitate masivă a investiției cu puțin efort. Având în vedere acest fapt: te lupți cu dinți și unghii pentru a crește rata de deschidere a e-mailului de upsell de la 10% la 15%, în timp ce această rată ajunge la 100% atunci când vindezi pe pagina de mulțumire.

În plus, întregul proces nu îți ia prea mult efort sau bani, deoarece pagina ta de mulțumire există deja. Tot ce trebuie să faceți este să găsiți instrumentul potrivit pentru a-l optimiza. Comparând taxa pentru achiziționarea de instrumente cu reclamele, este doar o picătură în găleată.

Cum să creați o pagină de mulțumire Shopify personalizată

În timp ce Shopify are o pagină implicită de mulțumire, oferă opțiuni limitate pentru a edita sau personaliza pagina în mod nativ. Proprietarii de magazine trebuie să opteze pentru o aplicație terță parte care să îi ajute să își stileze pagina de mulțumire Shopify. Alternativ, trebuie să se joace cu o grămadă de coduri.

Vă vom explica cum să creați manual o pagină de mulțumire Shopify personalizată, precum și să enumerăm câteva dintre cele mai bune aplicații Shopify gratuite pentru a vă ajuta să simplificați munca.

Personalizați manual pagina de mulțumire Shopify

Editarea codului JavaScript sau CSS vă permite să inserați imagini, casete de text, butoane, starea comenzii etc. în pagina dvs. de mulțumire. Pur și simplu urmați acești pași:

1. Conectați-vă la tabloul de bord Shopify, accesați Setări > Finalizare > Procesarea comenzilor .
2. Derulați în jos la Scripturi suplimentare, apoi adăugați acest fragment de cod în această casetă.

 <script>

Shopify.Checkout.OrderStatus.addContentBox(

„<h2>CUSTOM_TITLE_HERE</h2>”,

„<p>CUSTOM_TEXT_HERE</p>”,

„<p>CUSTOM_TEXT_HERE</p>”

)

</script>

Notă: În mod similar, puteți introduce alte elemente folosind acest format, de exemplu <button> pentru butoane, <img> pentru imagini.

Alternativ, este posibil să vă stilați pagina de confirmare a comenzii prin editarea temei. Accesați Magazinul online > Teme > Acțiuni , apoi inserați codul de mai sus și ați terminat.

Aplicații pentru stilul Shopify Pagina de mulțumire

#1. ReConvert Upsell și Cross-Sell – începe de la 7,99 USD/lună

Această aplicație este un astfel de vrăjitor în a vă transforma pagina de mulțumire într-un instrument de upsell și cross-sell. Interfața sa de tip drag and drop vă ajută să vă slăbiți cu ușurință pagina de mulțumire.

Reconvert este susținut pe scară largă de comunitatea Shopify cu peste 2.5K recenzii de 5 stele.

#2. Personalizare pagină de mulțumire – începe de la 7,99 USD/lună

Thank You Page Customizer oferă o interfață drag-and-drop, precum și o mulțime de widget-uri, permițându-vă să personalizați pagina de mulțumire exact după cum doriți. Puteți adăuga butoane de distribuire socială, produse recomandate, videoclipuri, mesaje personalizate și multe altele.

Aplicația a obținut până acum o evaluări generale impresionante de 4,8.

#3. O pagină de mulțumire mai bună – începe de la 10 USD/lună

Similar cu alte aplicații Shopify pentru pagina de mulțumire, Better Thank You Page include o duzină de widget-uri pentru a personaliza pagina de mulțumire. Aplicația vă permite să afișați un videoclip pentru o pagină de mulțumire, să vă încorporați profilurile sociale și sondajele post-cumpărare etc.

Datorită acestor funcții robuste, aplicația a primit o evaluare generală de 4,7/5 stele.

7 sfaturi pentru a vă concentra pagina de mulțumire Shopify pe conversia

În funcție de stilul de afaceri, fiecare magazin Shopify are un design diferit de pagină de mulțumire și un punct focalizat pe conversie. Vom evidenția câteva sfaturi utile pentru a face pagina dvs. de mulțumire Shopify să iasă în evidență dintre mulțimi.

# 1 Oferă o atmosferă personală

Prima și cea mai importantă pagină de mulțumire 101 se concentrează pe oferirea unei note personale. Odată ce clienții își completează informațiile personale, adică numele, adresa de livrare pentru confirmarea comenzii, puteți utiliza aceste informații și le puteți include pe pagina dvs. de mulțumire.

În loc să afișați codurile de comandă, le puteți adresa direct de la bun început, de exemplu. „Bună, Lucy” sau „Bună, Tom”, apoi urmate de o notă sinceră. Acest lucru oferă clientului dvs. sentimentul de a fi apreciat.

În plus, integrarea unei hărți Google care conține adresa lor de expediere în pagina dvs. de mulțumire Shopify o face și mai personală.

Sursa imaginii

# 2 Adăugați butonul Social Share

Adăugarea butonului pentru rețelele sociale vă încurajează clienții să interacționeze cu magazinul dvs. Shopify pe platformele sociale. Odată ce vă urmăresc, ei pot primi notificări despre actualizări de produse, lansări de articole noi sau anunțuri de oferte. Acest lucru duce în mod semnificativ la achiziții repetate de la cumpărătorii dvs. online.

În cazul în care câștigă ofertele tale foarte bune, îi poți felicita cu un mesaj minunat și îi poți încuraja să-și împărtășească achiziția pe Facebook sau Twitter. Acest lucru poate atrage atenția prietenilor lor, crescând șansa ca magazinul dvs. să obțină mai multe vânzări.

Sursa imaginii

# 3 Vizualizați-vă marca

Apare o zicală „mai multă impresie, mai multă conversie”. Acestea fiind spuse, pentru a avea mai multe impresii data viitoare, primele impresii înseamnă totul.

Pagina ta de mulțumire joacă primul și cel mai important factor pentru a-ți impresiona clientul, a construi o relație puternică cu aceștia și a-i face să revină în magazinul tău.

Trebuie să-l faci să iasă în evidență din mulțime prin toate mijloacele. Dar cum?

Uitați de pagina implicită de mulțumire Shopify. Stilul său generic se va scufunda ca piatra printre mii de alte pagini de confirmare a achiziției Shopify. În schimb, ar trebui să-l înfrumusețați cu vizualizarea dvs., folosind un logo, imagini, o copie unică și atrăgătoare sau un tutorial și/sau un videoclip cu întrebări frecvente.

Nu numai cumpărătorii dvs. pot vedea starea expedierii, dar au și câteva idei despre produsul și marca dvs. din pagina dvs. de mulțumire Shopify.

Sursa imaginii

#4 Oferă stimulente pentru returnare

Dacă atașarea butoanelor de distribuire socială nu te ajută prea mult în a face truc, oferirea de stimulente clienților poate declanșa acțiunea. În special, un cod de reducere sau un link de recomandare poate împinge clienții să-și recomande rudele și prietenii la marca dvs.

Italki a profitat la maximum de acest truc în mod eficient. Ori de câte ori un cursant termină o lecție de probă cu Italki, acesta îi trimite un link de recomandare pentru a invita alți membri să se alăture comunității sale.

Fiecare referință de succes va aduce situații avantajoase atât pentru cursanții existenți, cât și pentru începători. Primii vor primi 30 USD pentru a-și continua procesul de învățare, în timp ce cei din urmă primesc primii 10 USD pentru lecții de probă.

# 5 Includeți serviciile pentru clienți și urmărirea

Nu putem sublinia suficient puterea imensă a furnizării de servicii pentru clienți de top pentru o afacere online. Se remarcă drept cel mai important factor care magnetizează clienții care se întorc în magazinul dvs.

Oferind opțiuni de asistență și urmărirea comenzilor direct pe pagina dvs. de mulțumire, clienții nu pot să vă viziteze site-ul web și să caute servicii de asistență. Aceasta descrie ideile tale de „ne poți contacta oricând, suntem aici pentru tine!”

Sursa imaginii

# 6 Afișați insignele de încredere

În mod normal, insignele de încredere sunt afișate pe paginile de produse și pe paginile de plată pentru a câștiga încredere din partea clienților și pentru a crește ratele de conversie.

Deoarece faci tot posibilul pentru ca pagina de mulțumire Shopify să fie bazată pe conversie, afișarea insignelor de încredere pe pagina respectivă este o idee grozavă.

Insignele de încredere, precum și alte garanții, de exemplu evaluările de 5 stele de la Google, Yelp Shopify, transportul gratuit și garanția de rambursare a banilor pot oferi cumpărătorilor o adevărată siguranță. De asemenea, acest lucru le va spori încrederea în tranzacționarea cu dvs.

Sursa imaginii

#7 Inserați sondajul post-cumpărare

Pentru a înțelege mai multe despre experiența de cumpărare a utilizatorului pe site-ul dvs., puteți utiliza pagina de mulțumire ca instrument de sondaj inserând în ea un sondaj post-cumpărare.

Acest lucru sprijină colectarea mai multor date despre clienți și, în plus, vă ține la curent cu ce faceți bine și ce nu. De aici, vă puteți îmbunătăți serviciile, calitatea produsului sau designul de branding.

Chestia este că sondajele pot fi un cuțit cu două forme. Sondajele lungi pot provoca distragerea atenției, irita clienții și îi pot alunga. Nu uitați să le păstrați scurte, dulci și la obiect.

Sursa imaginii

Este timpul să vă optimizați pagina de mulțumire Shopify!

Acest articol v-a oferit un indiciu despre pagina de mulțumire Shopify, cum să o personalizați, precum și sfaturi utile pentru a o concentra pe conversie.

Toate sfaturile sunt destul de ușor de urmat. Dacă aveți încredere în abilitățile dvs. de codare, puteți aplica manual sugestiile noastre. În cazul în care nu vă place să jucați cu cod, aplicațiile Shopify vă vor ajuta să simplificați acest proces.

De asemenea, am prezentat alegeri de încredere pentru aplicațiile Shopify pentru pagina de mulțumire. Priviți-le și selectați unul potrivit pentru site-ul și bugetul dvs.

Aveți idei despre optimizarea paginii de mulțumire Shopify de sugerat? Nu ezitați să le prezentați în comentariul de mai jos.