Cum să faci marketing pe rețelele sociale pentru întreprinderile mici?

Publicat: 2024-02-12

Vrei să faci marketing pe rețelele sociale pentru afacerea ta mică ? Dacă da, atunci ești norocos să fii în locul potrivit!

În era digitală de astăzi, rețelele sociale au devenit un instrument esențial pentru întreprinderile mici . Cu nenumărați utilizatori care se angajează pe diferite platforme , acesta prezintă oportunități de neegalat .

Așadar, vă puteți extinde acoperirea, vă puteți interacționa cu publicul și puteți stimula creșterea.

Cu toate acestea, navigarea în lumea marketingului pe rețelele sociale poate fi descurajantă , în special pentru întreprinderile mici cu resurse și expertiză limitate . Dar, nu vă mai faceți griji!

În acest articol, vom explora toate dezavantajele marketingului pe rețelele sociale pentru întreprinderile mici . Deci, puteți folosi puterea rețelelor sociale pentru a vă atinge obiectivele de afaceri .

Acum, hai să pătrundem!

ÎN ACEST ARTICOL: ascunde
A) Ce este Social Media Marketing?
B) De ce este important pentru întreprinderile mici?
C) Cum să faci marketing în rețelele sociale pentru întreprinderile mici?
D) Tendințe actuale de marketing în rețelele sociale pe care ar trebui să le cunoașteți
E) Cele mai bune 3 instrumente de social media marketing pentru întreprinderile mici
F) Întrebări frecvente de marketing în rețelele sociale pentru întreprinderile mici
Concluzie

A) Ce este Social Media Marketing?

Înainte de a începe, să înțelegem ce este de fapt marketingul pe rețelele sociale.

Social media marketing este utilizarea strategică a platformelor de social media pentru a promova produse, servicii sau mărci și pentru a interacționa cu un public țintă.

Aceasta implică crearea și partajarea de conținut adaptat platformei și publicului, pentru a stimula implicarea utilizatorilor, conștientizarea mărcii și, în cele din urmă, creșterea afacerii.

Prezentare generală a marketingului în rețelele sociale pentru întreprinderile mici
Privire de ansamblu asupra marketingului social media

Cu alte cuvinte, implică companiile care folosesc site-uri precum Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn etc. pentru a partaja informații despre produsele sau serviciile lor.

Este ca și cum companiile vorbesc cu prietenii online, dar cu un scop - să împărtășească lucruri interesante despre ceea ce oferă și să atragă atenția oamenilor.

O privire asupra profilului Instagram SiteSaga
O privire asupra profilului Instagram SiteSaga

Prin urmare, companiile postează imagini, videoclipuri și mesaje pe rețelele de socializare pentru a-i face pe oameni curioși despre ceea ce au. De asemenea, vorbesc direct cu clienții, le răspund la întrebări și le ascultă feedback-ul despre ceea ce oferă.

Făcând acest lucru, companiile își pot construi o bună reputație online și pot face mai mulți oameni interesați de ceea ce vând. Totul este să fii prietenos, să împărtășești lucruri interesante și să te conectezi cu clienții.


B) De ce este important pentru întreprinderile mici?

Acum că știți ce este marketingul pe rețelele sociale, de ce contează rețelele sociale pentru întreprinderile mici?

Ei bine, vă ajută să vorbiți cu mai mulți oameni, să vă prezentați lucrurile și să înțelegeți ce le place clienților. În plus, este important pentru că:

Importanța marketingului social media pentru afaceri
Importanța marketingului social media pentru afaceri
  • Comunicare directă: oferă o linie directă de comunicare cu potențialii clienți, permițându-vă să interacționați cu aceștia în timp real.
  • Prezentați produse/servicii: puteți utiliza rețelele sociale pentru a vă prezenta produsele sau serviciile prin imagini, videoclipuri și postări.
  • Dezvoltați gradul de cunoaștere a mărcii: postarea regulată pe rețelele sociale vă ajută să creșteți recunoașterea mărcii și să stabiliți o prezență în industrie.
  • Marketing rentabil: platformele de social media oferă adesea opțiuni de marketing gratuite sau la costuri reduse, făcându-l accesibil cu bugete limitate.
  • Concurează cu companii mai mari: nivelează terenul de joc, permițându-ți să concurați cu concurenți mai mari, ajungând la aceeași audiență.
  • Aduceți trafic către site-ul web sau magazin: prin intermediul rețelelor sociale, puteți genera trafic către site-ul web al unei companii sau către magazinul fizic, ducând în cele din urmă la mai multe vânzări.
  • Obțineți informații despre clienți: prin monitorizarea activității pe rețelele sociale, puteți obține informații valoroase despre preferințele, comportamentele și tendințele clienților.

Fără îndoială, rețelele sociale sunt ca o superputere pentru întreprinderile mici – te ajută să crești mai mare și mai bun! Deci, dacă aveți o afacere mică, atunci nu uitați să utilizați rețelele sociale pentru a o face și mai minunată.

Acestea fiind spuse, haideți să învățăm cum să faceți marketing pe rețelele sociale pentru întreprinderile mici.


C) Cum să faci marketing în rețelele sociale pentru întreprinderile mici?

Crearea unei strategii de marketing pe rețelele sociale înseamnă planificarea modului în care veți folosi platforme precum Facebook, Instagram, Twitter etc. pentru a vă atinge obiectivele de afaceri. Este ca și cum ai face o foaie de parcurs pentru călătoria online a mărcii tale.

În acest ghid, vom detalia pașii pentru a crea o strategie solidă pentru afacerea dvs. mică. Urmăriți-vă și vă vom arăta cum să vă stimulați afacerea folosind rețelele sociale, pas câte unul.

Pasul 1: înțelegerea publicului dvs

Primul pas al marketingului pe rețelele sociale este să vă înțelegeți publicul. Aceasta presupune să știi cine sunt clienții tăi ideali, ce își doresc și cum se comportă pe rețelele sociale. Deci, puteți crea și partaja conținut care rezonează cu ei și vă puteți atinge obiectivele de marketing.

Pentru a vă înțelege publicul, puteți utiliza diverse metode, cum ar fi:

i) Crearea Buyer Personas

Personajele cumpărătorilor sunt reprezentări fictive ale clienților dvs. ideali, bazate pe demografiile, interesele, punctele dureroase, obiectivele și motivațiile acestora.

Cercetați-vă cumpărătorii
Cercetați-vă cumpărătorii

Puteți crea persoane de cumpărător cercetând clienții existenți, folosind instrumente de analiză sau efectuând interviuri sau sondaje.

ii) Utilizarea instrumentelor de analiză

Instrumentele de analiză vă pot ajuta să urmăriți și să măsurați comportamentul publicului pe rețelele sociale, cum ar fi implicarea, acoperirea, afișările, clicurile, conversiile și multe altele.

Informații despre publicul Facebook
Informații despre publicul Facebook

Puteți utiliza instrumente de analiză furnizate de platformele de social media, cum ar fi Facebook Insights, Twitter Analytics sau instrumente terțe.

iii) Efectuarea anchetelor

Sondajele vă pot ajuta să colectați feedback direct de la publicul dvs. și să aflați mai multe despre preferințele, opiniile, nevoile și provocările acestuia.

Realizarea Sondajului
Realizarea Sondajului

Puteți utiliza pluginuri și instrumente pentru sondaje online, cum ar fi SurveyMaker, Typeform sau puteți crea sondaje sau chestionare pe platformele de rețele sociale.

iv) Monitorizarea conversațiilor sociale

Conversațiile sociale sunt comentariile, mențiunile, recenziile, hashtag-urile sau mesajele pe care publicul dvs. le postează pe rețelele sociale. În special despre marca, industria sau concurenții dvs.

Perspectivă asupra platformei de mențiune
Perspectivă asupra platformei de mențiune

Puteți utiliza instrumente de ascultare socială, cum ar fi Mention sau Brandwatch, sau puteți căuta manual cuvinte cheie relevante pe platformele de social media. Monitorizarea conversațiilor sociale vă poate ajuta să înțelegeți sentimentele, întrebările, plângerile sau laudele publicului dvs.

v) Învățați de la concurenții dvs

Concurenții tăi sunt celelalte companii care oferă produse sau servicii similare pieței tale țintă. Învățând de la concurenții tăi te poate ajuta să înțelegi ce funcționează și ce nu funcționează pentru publicul tău de pe rețelele sociale.

Instrumentul Semrush
Instrumentul Semrush

Puteți utiliza instrumente de analiză a concurenței, cum ar fi Semrush și BuzzSumo, sau puteți urmări conturile de rețele sociale ale concurenților. Și observați conținutul, implicarea și feedback-ul acestora.

Înțelegându-ți mai bine publicul, poți crea o strategie de marketing pe rețelele sociale mai eficientă, care să răspundă nevoilor și așteptărilor acestora. După ce este gata, să trecem la pasul următor.

Pasul 2: Stabiliți-vă bugetul

Al doilea pas al marketingului pe rețelele sociale este să vă stabiliți bugetul. Bugetul dvs. este suma de bani pe care sunteți dispus și capabil să o cheltuiți pentru activitățile de marketing pe rețelele sociale. Cum ar fi crearea de conținut, instrumente, reclame sau parteneriate.

Stabiliți-vă bugetul
Stabiliți-vă bugetul

Pentru a vă stabili bugetul, puteți urma instrucțiunile de mai jos:

  • Definiți obiectivele: subliniați în mod clar rezultatele specifice și măsurabile pe care doriți să le obțineți prin marketingul pe rețelele sociale. Cum ar fi creșterea numărului de urmăritori, trafic, clienți potențiali sau vânzări. Aceste obiective vor determina alocarea bugetului dvs.
  • Identificați publicul: determinați datele demografice, interesele și preferințele clienților dvs. ideali. Deci, puteți selecta cele mai eficiente platforme de social media și strategii pentru a le ajunge.
  • Găsiți instrumente : căutați și comparați instrumentele care ajută la planificarea, crearea, gestionarea și măsurarea eforturilor de rețele sociale. Luați în considerare instrumente pentru programare, analiză etc. care se aliniază nevoilor și bugetului dvs.
  • Îmbunătățiți social media: Alocați fonduri strategic pentru reclame, postări sponsorizate sau marketing de influență pentru a îmbunătăți acoperirea și implicarea.
  • Analizați: urmăriți și măsurați performanța și rentabilitatea investiției (Return on Investment) ale marketingului dvs. pe rețelele sociale folosind instrumente sau rapoarte de analiză. Și ajustați-vă bugetul în consecință pentru rezultate mai bune.

Setându-ți bugetul cu înțelepciune, poți să-ți optimizezi marketingul pe rețelele sociale și să obții cea mai mare valoare din acesta.

Acestea fiind spuse, să trecem la pasul următor.

Pasul 3: Alegerea platformelor de social media potrivite

Al treilea pas al marketingului social media este să alegi platformele de social media potrivite pentru afacerea ta.

Platformele de social media sunt locuri online în care vă puteți conecta și comunica cu publicul dvs., vă puteți partaja conținutul și vă puteți promova marca.

Alegerea platformei de social media potrivite
Alegerea platformei de social media potrivite

Pentru a alege platformele de social media potrivite pentru afacerea dvs., puteți urma ghidurile de mai jos:

i) Du-te unde este publicul tău

Trebuie să aflați ce platforme folosește cel mai mult publicul țintă și unde este cel mai probabil să interacționeze cu conținutul dvs. Puteți folosi instrumente de analiză, sondaje sau ascultare socială pentru a descoperi unde publicul dvs. se petrece online.

ii) Luați în considerare natura afacerii dvs

În continuare, trebuie să vă gândiți dacă afacerea dvs. este B2B (Business-to-Business) sau B2C (Business-to-Consumer). Și ce fel de produse sau servicii oferiți.

Diferite platforme au puncte forte și scopuri diferite, iar unele pot fi mai potrivite pentru afacerea dvs. decât altele.

De exemplu , LinkedIn este o platformă excelentă pentru afaceri B2B, în timp ce Instagram este o platformă excelentă pentru afaceri vizuale și creative .

Alegerea platformei de social media potrivite
Cum să alegeți platforma potrivită de social media

iii) Alegeți două sau trei platforme și faceți-le bine

Nu trebuie să fii pe fiecare platformă de social media disponibilă. Este mai bine să te concentrezi pe două sau trei platforme care se potrivesc cu obiectivele și publicul tău și să le faci bine.

Acest lucru vă va ajuta să economisiți timp, bani și resurse și să evitați să vă răspândiți prea subțire.

iv) Explorează-ți concurenții

Din nou, puteți, de asemenea, să învățați de la concurenții dvs. și să vedeți ce platforme folosesc și cum funcționează pe ele.

Puteți folosi instrumente de analiză a concurenței sau puteți urmări conturile acestora. Pentru a vedea tipul de conținut și cât de des postează, cât de mult se implică și ce feedback primesc. Acest lucru vă poate ajuta să identificați cele mai bune practici și lacunele din industria dvs.

Alegând platformele de social media potrivite pentru afacerea dvs., vă puteți maximiza acoperirea și impactul asupra rețelelor sociale.

Pasul 4: Definiți vocea mărcii dvs. și creați conținut captivant

Al patrulea pas al marketingului pe rețelele sociale este să vă definiți vocea mărcii și să creați conținut captivant.

Vocea mărcii tale reprezintă personalitatea și tonul pe care le folosești pentru a intra în legătură cu publicul tău pe rețelele sociale. Între timp, conținutul dvs. este materialul pe care îl creați și îl partajați pentru a atrage, informa și distra publicul.

Iată cum vă puteți defini vocea mărcii și să creați conținut captivant:

i) Definiți vocea mărcii dvs

Vocea mărcii dvs. ar trebui să reflecte valorile, misiunea și obiectivele mărcii dvs., precum și preferințele, nevoile și așteptările publicului dvs. Puteți utiliza o diagramă de voce a mărcii pentru a defini vocea mărcii dvs. știind cum doriți să suneți pentru publicul dvs.

Definiți vocea mărcii dvs
Definiți vocea mărcii dvs

ii) Creați conținut captivant

Conținutul dvs. ar trebui să fie relevant, valoros și interesant pentru publicul dvs. și aliniat cu vocea și obiectivele mărcii dvs. Puteți folosi următoarele tipuri de conținut pentru a vă implica publicul pe rețelele sociale:

  • Text: utilizați un limbaj clar, concis și conversațional în subtitrări, titluri, tweet-uri etc. Evitați erorile de jargon, argou sau gramaticale.
  • Imagini: utilizați imagini de înaltă calitate, originale și relevante, cu subtitrări, sigle sau filtre pentru a crea grafice, infografice, meme-uri sau fotografii captivante.
  • Videoclipuri: creați videoclipuri scurte, captivante și informative, cu subtitrări, muzică sau efecte. Pentru a demonstra produse, pentru a vă prezenta marca sau pentru a vă educa publicul prin tutoriale, mărturii, streamuri live sau povești.
  • Povești: împărtășiți publicului dvs. din culise, actualizări sau sfaturi prin videoclipuri sau imagini scurte și verticale cunoscute sub numele de povești. În plus, le puteți îmbunătăți cu sondaje, chestionare etc. pentru un angajament suplimentar.

Definindu-vă vocea mărcii și creând conținut captivant, vă puteți conecta și comunica cu publicul pe rețelele sociale.

Ați putea fi interesat să explorați articolul nostru despre cele mai bune instrumente de rescriere AI pentru transformarea ușoară a conținutului.

Pasul 5: Gestionarea și optimizarea postărilor pe rețelele sociale

Al cincilea pas al marketingului pe rețelele de socializare este gestionarea și optimizarea postărilor pe rețelele sociale.

Gestionarea și optimizarea postărilor pe rețelele sociale înseamnă planificarea, programarea și îmbunătățirea conținutului pentru a vă crește acoperirea și implicarea pe platformele de rețele sociale.

Iată cum vă puteți gestiona și optimiza postările pe rețelele sociale:

i) Planificați-vă conținutul din timp

Planificarea conținutului din timp vă poate ajuta să creați o strategie coerentă și coerentă pentru rețelele sociale.

Informații despre Google Calendar
Informații despre Google Calendar

Puteți utiliza un calendar de conținut pentru a vă planifica conținutul, cum ar fi Google Calendar, sau Hootsuite sau Trello. Drept urmare, acest lucru vă ajută să vă aliniați conținutul la obiectivele și publicul dvs. și eviți să pierdeți date sau evenimente importante.

ii) Programați-vă postările în avans

Programarea postărilor în avans vă poate ajuta să economisiți timp și să evitați stresul. Cel mai important, vă ajută să vă asigurați că conținutul dvs. este publicat la momentele și frecvențele optime pentru publicul și platformele dvs.

Informații despre programarea tamponului
Informații despre programarea tamponului

Puteți folosi instrumente de programare pentru a vă programa postările, cum ar fi Buffer, Sprout Social sau Later pentru a vă programa conținutul din rețelele sociale.

iii) Optimizați-vă postările pentru fiecare platformă

Optimizarea postărilor pentru fiecare platformă vă poate ajuta să vă maximizați performanța și rezultatele pe diferite rețele de socializare.

Exemplu de postare pe Twitter SiteSaga
Exemplu de postare pe Twitter SiteSaga

Vă puteți optimiza postările utilizând cele mai bune practici și linii directoare pentru fiecare platformă. Cum ar fi lungimea optimă a postării, formatul, stilul, tonul, hashtag-urile, cuvintele cheie, legendele, etichetele, mențiunile etc.

Pasul 6: Valorificarea influențelor și a parteneriatelor

De asemenea, al șaselea pas al nostru în marketingul pe rețelele de socializare este să valorificăm influențele și parteneriatele.

Influențatorii și partenerii sunt persoanele sau organizațiile care au o urmărire mare și loială pe rețelele sociale. Și vă poate ajuta să ajungeți și să vă influențați publicul țintă.

Influencer Marketing
Influencer Marketing

Iată cum puteți profita de influenți și parteneriate:

Primul lucru este că trebuie să identifici influențatorii și partenerii potriviți pentru brandul tău. Adică, trebuie să găsești influenți și parteneri care se potrivesc cu personalitatea, scopul și obiectivele mărcii tale și să ai un public relevant și implicat.

Apoi, trebuie să stabiliți o relație clară și reciproc avantajoasă . Încercați să vă comunicați clar așteptările și obiectivele cu influențatorii și partenerii.

Și oferă-le compensații echitabile și atractive, cum ar fi bani, produse, servicii sau expunere. De asemenea, trebuie să le respectați libertatea creativă și autenticitatea și să evitați să fiți prea controlant.

Folosirea influențelor și a parteneriatelor
Folosirea influențelor și a parteneriatelor

Cu asta, poți colabora cu influenți și parteneri pentru a crea tipul potrivit de conținut care oferă valoare și interes publicului tău. Și, de asemenea, prezintă beneficiile și caracteristicile mărcii dvs.

De exemplu , puteți utiliza diferite tipuri de strategii de conținut, cum ar fi recenzii, cadouri, mărturii, tutoriale, fluxuri live etc.

Odată terminat, trebuie să urmăriți și să măsurați performanța și rezultatele campaniilor dvs. de influență și parteneri. Cum ar fi acoperirea, implicarea, traficul, clienții potențiali sau vânzările.

În acest fel, puteți folosi influenți și parteneriate pentru a vă amplifica marketingul pe rețelele sociale și pentru a vă atinge obiectivele.

Pasul 7: Urmărirea și măsurarea rezultatelor dvs. de social media marketing

Unul dintre cele mai importante aspecte ale marketingului pe rețelele sociale pentru întreprinderile mici este urmărirea și măsurarea rezultatelor dvs.

Fără să știi cum funcționează eforturile tale, nu vei putea să le optimizezi și să-ți atingi obiectivele.

Din fericire, multe instrumente și valori vă pot ajuta să vă monitorizați performanța de marketing pe rețelele sociale. Unele dintre cele mai comune sunt:

i) Angajament

Această valoare măsoară cât de mult interacționează publicul cu conținutul dvs., cum ar fi aprecieri, comentarii, distribuiri, clicuri și vizionări.

Implicarea în rețelele sociale
Implicarea în rețelele sociale

Implicarea vă poate ajuta să înțelegeți cât de relevant și atrăgător este conținutul dvs. pentru publicul dvs. și ce tipuri de postări generează cel mai mare răspuns.

ii) Atingerea

Această valoare măsoară câte persoane văd conținutul, fie organic, fie prin anunțuri plătite. Acoperirea vă poate ajuta să înțelegeți cât de bine este distribuit conținutul dvs. și cât de multă expunere are marca dvs. pe rețelele sociale.

De asemenea, valoarea afișărilor măsoară de câte ori este afișat conținutul dvs., indiferent dacă se face clic sau nu. Afișările vă pot ajuta să înțelegeți cât de des este afișat conținutul dvs. și cât de mult potențial are acesta de a ajunge la publicul dvs.

Indicatori cheie pentru măsurarea rezultatelor de marketing în rețelele sociale
Indicatori cheie pentru măsurarea rezultatelor de marketing în rețelele sociale

iii) Traficul

Această valoare măsoară câte persoane vă vizitează site-ul sau pagina de destinație din postările sau anunțurile pe rețelele sociale.

Traficul vă poate ajuta să înțelegeți cât de eficient este marketingul dvs. pe rețelele sociale în atragerea de vizitatori pe site-ul dvs. Deci, le puteți converti în clienți potențiali sau clienți.

iv) Conversie

Această valoare măsoară câte persoane fac acțiunea dorită pe site-ul dvs. web sau pe pagina dvs. de destinație. Cum ar fi înscrierea pentru un buletin informativ, descărcarea unei cărți electronice sau efectuarea unei achiziții.

Conversii
Conversii

Conversiile vă pot ajuta să înțelegeți cât de mult succes este marketingul dvs. pe rețelele sociale în a genera clienți potențiali sau vânzări pentru afacerea dvs.

Pentru a măsura conversia, puteți seta obiective specifice și măsurabile pentru fiecare valoare. Cum ar fi creșterea ratei de implicare cu 10% sau generarea a 50 de clienți potențiali noi pe lună din rețelele sociale.

Comparând rezultatele reale cu obiectivele dvs., vă puteți evalua performanța de marketing pe rețelele sociale și puteți identifica zonele de îmbunătățire.

Pentru a urmări și măsura aceste valori, puteți utiliza diverse instrumente. Cum ar fi caracteristicile native de analiză ale fiecărei platforme de socializare, Google Analytics sau instrumente de gestionare a rețelelor sociale terță parte.

Ați putea fi interesat să explorați articolul nostru despre modul în care companiile pot beneficia de pe urma utilizării analizei pe site-ul lor.

Pasul 8: Ajustarea strategiei

Nu în ultimul rând, pasul nostru final în marketingul pe rețelele sociale pentru întreprinderile mici implică ajustarea strategiei tale.

Deoarece marketingul pe rețelele sociale nu este un lucru unic. Necesită testare, învățare și ajustare constantă pentru a ține pasul cu tendințele și preferințele în schimbare ale publicului dvs.

Prin urmare, ar trebui să revizuiți în mod regulat rezultatele de marketing pe rețelele sociale și să utilizați informațiile pentru a vă ajusta strategia în consecință.

Iată cum poți face asta:

Ajustarea strategiei
Ajustarea strategiei

i) Analizați-vă datele

Uitați-vă la valorile dvs. și vedeți ce a funcționat și ce nu. De exemplu, puteți găsi:

  • Ce postări sau anunțuri au generat cel mai mult implicare, acoperire, afișări, trafic sau conversii?
  • Care dintre ele au avut performanțe slabe sau nu au reușit să-ți atingă obiectivele? Ce poți învăța din aceste rezultate?

ii) Identificați-vă punctele forte și punctele slabe

Acum, pe baza analizei datelor dvs., determinați care sunt punctele dvs. tari și punctele slabe în marketingul dvs. pe rețelele sociale.

  • Ce faci bine și cu ce te lupți?
  • Care sunt oportunitățile și amenințările pentru afacerea dvs. pe rețelele sociale?

iii) Experimentați cu idei noi

Nu vă fie teamă să încercați lucruri noi și să testați abordări diferite pe rețelele sociale. Puteți experimenta diferite tipuri de conținut, formate, stiluri, tonuri, frecvențe, timpi, hashtag-uri, cuvinte cheie, audiențe sau platforme.

Și vezi ce rezonează cu publicul tău și ce generează cele mai bune rezultate pentru afacerea ta.

iv) Optimizați-vă conținutul existent

Nu trebuie să creați conținut nou de la zero de fiecare dată. De asemenea, vă puteți optimiza conținutul existent actualizându-l, reutilizandu-l sau redistribuindu-l.

De exemplu:

  • Puteți să vă actualizați vechile postări de blog cu informații noi și să vă reutilizați cărțile electronice în infografice.
  • Sau redistribuie postările tale populare cu noi subtitrări sau hashtag-uri.

v) Solicitați feedback

Una dintre cele mai bune modalități de a-ți îmbunătăți marketingul pe rețelele sociale este să ceri feedback de la publicul tău.

  • Puteți folosi sondaje, sondaje, chestionare sau întrebări pentru a obține opiniile, preferințele, sugestiile sau mărturiile acestora.
  • De asemenea, puteți monitoriza comentariile, recenziile sau mesajele utilizatorilor pentru a vedea ce spun aceștia despre marca, produsele sau serviciile dvs.

Prin urmare, cheia pentru a face marketing pe rețelele sociale este să vă ascultați publicul. Numai atunci, puteți înțelege mai bine nevoile și așteptările lor și puteți personaliza marketingul în rețelele sociale în consecință.

Răsfoiți articolul nostru despre cele mai bune practici pentru optimizarea ratei de conversie pentru a afla mai multe.


D) Tendințe actuale de marketing în rețelele sociale pe care ar trebui să le cunoașteți

Pentru a rămâne în frunte în lumea în continuă evoluție a marketingului pe rețelele sociale, este esențial să fii informat despre cele mai recente tendințe și schimbări.

Iată câteva tendințe actuale în marketingul pe rețelele sociale de care fiecare afacere mică ar trebui să le cunoască:

1. Conținutul video este în creștere

Videoclipurile au devenit din ce în ce mai populare pe platformele de socializare. Sunt captivante și captivante și oferă o oportunitate de a prezenta produse, servicii sau conținut informativ.

Conținut video în creștere
Conținut video în creștere

Luați în considerare încorporarea conținutului video în strategia dvs. de socializare prin crearea de videoclipuri captivante. Inclusiv demonstrații de produse, imagini din culise și mărturii ale clienților.

2. Marketingul cu influențe este în plină expansiune

Marketingul de influență a câștigat o popularitate imensă în ultimii ani. După cum am menționat mai devreme, puteți colabora cu influenți, care au o urmărire dedicată și o influență asupra audienței lor.

Marketingul de influență în plină expansiune
Marketingul de influență în plină expansiune

Căutați influenți relevanți pentru industria dvs. și colaborați cu aceștia pentru a crea conținut autentic, direcționat. Ca rezultat, acest lucru vă promovează produsele sau serviciile către un public mai larg.

3. Micro-conținut pentru perioade scurte de atenție

Odată cu scăderea duratei de atenție, microconținutul a apărut ca o tendință. Aceasta se referă la conținut scurt și concis care transmite rapid un mesaj.

Informații despre platforma SiteSaga Pinterest
Informații despre platforma SiteSaga Pinterest

Utilizați platforme precum Instagram Stories, TikTok și Pinterest pentru a partaja conținut de dimensiuni mici care atrage atenția și încurajează spectatorii să ia măsuri.

4. Comerțul social este în creștere

Platformele de social media integrează din ce în ce mai mult funcții de cumpărături, permițând utilizatorilor să facă achiziții direct pe platformă. Această tendință, cunoscută sub numele de comerț social, oferă utilizatorilor o experiență de cumpărături simplă și convenabilă.

Informații despre magazinele Facebook
Informații despre magazinele Facebook

Explorați funcții precum Facebook Shops, Instagram Shopping etc. pentru a accesa această tendință în creștere. Și stimulați vânzările prin canalele dvs. de socializare.

5. Conținut personalizat și autentic

Utilizatorii rețelelor sociale apreciază conținutul autentic și personalizat. Așadar, adaptează-ți postările pe rețelele sociale pentru a reflecta valorile, vocea și personalitatea mărcii tale.

Conținut personalizat și autentic
Conținut personalizat și autentic

De asemenea, puteți prezenta oamenii reali din spatele afacerii dvs. și puteți folosi conținutul generat de utilizatori. Acest lucru vă ajută să construiți încredere și autenticitate cu publicul dvs.

6. Ascultarea socială și implicarea clienților

Rețelele sociale nu se referă doar la distribuirea de conținut; este, de asemenea, o oportunitate de a asculta în mod activ și de a interacționa cu publicul.

Ascultarea socială și implicarea clienților
Ascultarea socială și implicarea clienților

Monitorizați conversațiile pe rețelele sociale legate de marca, produsele sau industria dvs. folosind instrumente de ascultare socială. Răspundeți prompt la comentarii, mesaje și mențiuni pentru a oferi un serviciu excelent pentru clienți și pentru a stimula relații semnificative cu adepții dvs.

A ține pasul cu aceste tendințe actuale de marketing în rețelele sociale va ajuta afacerea dvs. mică să se adapteze și să prospere în peisajul digital în continuă schimbare. Încorporați aceste tendințe în strategia dvs. de social media pentru a ajunge la un public mai larg și pentru a vă atinge obiectivele de marketing.


E) Cele mai bune 3 instrumente de social media marketing pentru întreprinderile mici

Acum că știți cum să faceți marketing pe rețelele sociale pentru întreprinderile mici, haideți să explorăm unele dintre cele mai bune instrumente care vă pot ajuta în călătoria dvs.

Acestea sunt cele mai bune cinci instrumente de social media ale noastre pentru un marketing eficient, selectate doar pentru tine.

Deci, hai să trecem prin asta, nu?

1. PostPlanner

PostPlanner este instrumentul all-in-one pentru rețelele sociale pentru a vă crește implicarea în rețelele sociale cu rezultate reale. Folosind-o, vă puteți automatiza și gestiona programele de publicare.

Instrumentul de social media PostPlanner
Instrumentul de social media PostPlanner

În plus, folosește AI (Inteligenta Artificială) pentru a sugera conținutul cel mai viral și captivant pentru publicul tău. Și vă permite să reciclați, să copiați, să amestecați și să încărcați în bloc postările. De asemenea, vă ajută să monitorizați și să vă gestionați recenziile pe diferite platforme într-un singur flux.

Preț:

PostPlanner este un instrument de social media freemium . Folosind planul său gratuit , puteți conecta 1 cont social, puteți programa 15 postări și puteți obține 50 de credite AI.

Pentru mai multe funcții, puteți face upgrade la versiunea premium , care începe la costul de 23 USD pe lună .

Începeți cu PostPlanner!

2. Tampon

Buffer este un alt instrument eficient care vă ajută să planificați, să programați și să vă gestionați postările pe rețelele sociale pe mai multe platforme. Cum ar fi Facebook, Twitter, LinkedIn și multe altele.

Buffer Social Media Tool
Buffer Social Media Tool

Oferă o interfață ușor de utilizat, o extensie Chrome, un dispozitiv de scurtare a linkurilor și fotografii și videoclipuri personalizate. De asemenea, oferă analize și rapoarte pentru a măsura performanța și rezultatele rețelelor sociale.

Cu ajutorul asistentului Buffer AI, puteți genera idei instantaneu și puteți reutiliza conținutul fără efort pentru a stimula implicarea pe toate platformele sociale.

Preț:

Buffer este, de asemenea, un instrument de social media freemium care este disponibil în următoarele scheme:

  • Gratuit: fără costuri. Conectați până la 3 canale, instrumente de planificare și publicare, generator de pagini de destinație și asistent AI.
  • Elemente esențiale: costă 6 USD/lună pentru 1 canal. Funcții gratuite plus instrumente de implicare și rapoarte de analiză.
  • Echipa: Costă 12 USD/lună pentru 1 canal. Funcții esențiale plus membrii echipei, clienți și instrumente de colaborare nelimitate.
Începeți cu Buffer!

3. Sprout Social

Sprout Social este unul dintre instrumentele puternice care vă ajută să gestionați și să măsurați rezultatele de marketing pe rețelele sociale. Oferă o suită cuprinzătoare de instrumente concepute pentru a eficientiza gestionarea rețelelor sociale pentru companii de toate dimensiunile.

Sprout Social Tool
Sprout Social Tool

Obțineți funcții puternice, cum ar fi funcții de implicare, ascultare, analiză și raportare. Acest lucru vă ajută să urmăriți și să vă îmbunătățiți performanța rețelelor sociale și rentabilitatea investiției. De asemenea, puteți colabora cu echipa dvs. și să vă integrați cu instrumentele și procesele existente pentru marketing fluid în rețelele sociale.

Preț:

Sprout Social este un instrument premium de marketing pe rețelele sociale care vă este disponibil la următoarele costuri:

  • Standard: 249 USD/lună. Include 5 profiluri sociale, o casetă socială all-in-one, un calendar de conținut social, managementul recenziilor, instrumente de promovare plătită etc.
  • Profesionist: 399 USD/lună. Totul din Standard plus profiluri sociale nelimitate, rapoarte competitive, analize de tendințe și multe altele.
  • Avansat: 499 USD/lună. Totul din Professional plus răspunsurile salvate, chatbot-uri cu instrumente de automatizare, alerte de creștere a mesajelor etc.
Începeți cu Sprout Social!

S-ar putea să vă placă să răsfoiți articolul nostru despre cei mai buni creatori de site-uri web și cele mai bune instrumente SEO pentru afacerea dvs. mică.


F) Întrebări frecvente de marketing în rețelele sociale pentru întreprinderile mici

Acum, să răspundem la câteva dintre întrebările frecvente legate de marketingul pe rețelele sociale pentru întreprinderile mici.

Î.1: Ce este marketingul pe rețelele sociale și de ce este important pentru întreprinderile mici?

R: Marketingul pe rețelele sociale folosește platforme precum Facebook, Instagram, Twitter etc. pentru a vă promova afacerea. Este esențial pentru întreprinderile mici, deoarece ajută la atingerea unui public larg, la creșterea gradului de cunoaștere a mărcii și la conectarea cu potențialii clienți la preț redus.

Î.2: Cum poate marketingul pe rețelele sociale să-mi ajute afacerea mică?

R: Marketingul pe rețelele de socializare crește vizibilitatea mărcii, generează trafic pe site, generează clienți potențiali și fidelizează clienții. De asemenea, oferă informații despre preferințele publicului dvs.

Q.3: Pe ce platforme de social media ar trebui să fie mica mea afacere?

R: Alegeți platforme precum Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn sau Pinterest în funcție de demografia și preferințele publicului țintă.

Î.4: Cât de des ar trebui să postez pe rețelele sociale?

R: Postați o dată sau de două ori pe zi pe platforme precum Facebook și Instagram, ajustând în funcție de implicarea publicului și de analiza platformei.

Î.5: Ce tip de conținut ar trebui să distribui pe rețelele sociale?

R: Partajați conținut relevant aliniat cu mesajele mărcii dvs., inclusiv fotografii, videoclipuri, postări pe blog, infografice și conținut generat de utilizatori.

Î.6: Cum pot măsura succesul eforturilor mele de marketing pe rețelele sociale?

R: Urmăriți valori precum acoperirea, implicarea, traficul pe site, clienții potențiali și conversiile folosind instrumente de analiză a rețelelor sociale oferite de fiecare platformă de rețele sociale.


Concluzie

Și asta e tot, oameni buni! Am ajuns la sfârșitul articolului nostru despre cum să faceți marketing pe rețelele sociale pentru întreprinderile mici .

Aplicând acești pași, puteți ajunge și intra în legătură cu mai mulți clienți potențiali și vă puteți crește gradul de cunoaștere și recunoaștere a mărcii. În cele din urmă, puteți genera mai mult trafic către site-ul sau magazinul dvs., puteți genera mai mulți clienți potențiali și vânzări și vă puteți spori autoritatea.

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri, spuneți-ne în secțiunea de comentarii de mai jos. Suntem bucuroși să vă ajutăm.

Vă dorim toate cele bune în călătoria dvs. pe rețelele sociale. Și dacă ți-a plăcut acest articol, atunci împărtășește-l prietenilor și colegilor tăi.

Răsfoiți celelalte articole similare ale noastre, cum ar fi marketingul prin e-mail și marketingul digital pentru mai multe informații. De asemenea, verificați cele mai bune instrumente de marketing digital pentru creșterea afacerii.

De asemenea, urmăriți-ne pe Facebook și Twitter pentru mai multe articole ca acestea.

Unele dintre linkurile de pe acest articol/pagină sunt link-uri afiliate. Dacă faceți clic pe un astfel de link de afiliat și cumpărați produsul, vom câștiga un anumit procent de comision de la vânzător. Dar nu va afecta deloc prețul pe care îl veți plăti.