Revizuire TeamViewer | ITProPortal
Publicat: 2022-02-09TeamViewer este un software pentru desktop la distanță care funcționează pe dispozitive Windows, Mac, iOS și Android. Cu funcții precum securitate de top, opțiuni de asistență de la distanță și conferințe video încorporate , se adresează în special companiilor. În recenzia noastră TeamViewer, vom acoperi tot ce trebuie să știți pentru a decide dacă această platformă este potrivită pentru dvs.
Revizuire TeamViewer: instantaneu
TeamViewer este o platformă cuprinzătoare de desktop la distanță care oferă aproape tot ce ar putea avea nevoie companiile . Vă permite să vă conectați pe diferite dispozitive și sisteme de operare și permite mai multor profesioniști IT să se alăture unei singure sesiuni de la distanță pentru asistență tehnică avansată.
TeamViewer facilitează, de asemenea, partajarea fișierelor între dispozitive și include software-ul de videoconferință încorporat . De asemenea, puteți configura conversații text și apeluri vocale prin conexiunea la distanță. În timp ce TeamViewer este mai scump decât software-ul concurent pentru desktop la distanță, cum ar fi AnyDesk , oferă, de asemenea, un set mai bogat de funcții pentru întreprinderile medii și mari.
Ceea ce face cu adevărat TeamViewer să iasă în evidență pentru companii este concentrarea pe securitate. Acest software folosește criptare AES pe 256 de biți și protecție brută pentru a vă păstra conexiunile la distanță în siguranță. Pentru companiile îngrijorate de securitatea cibernetică, aceste caracteristici de securitate reprezintă un avantaj imens.
TeamViewer poate fi, de asemenea, o opțiune bună pentru persoane fizice , mai ales că compania oferă un plan gratuit pentru uz personal. TeamViewer are o curbă de învățare mai abruptă decât software-ul precum GoToMyPC , dar este greu de găsit defect în software-ul gratuit.
Scor: 4,5/5
Citiți mai departe pentru recenzia noastră completă și detaliată.
Concurenții TeamViewer
| TeamViewer | AnyDesk | GoToMyPC | |
|---|---|---|---|
| Scor | 4,5/5 | 4/5 | 3,5/5 |
| Pro | – Caracteristici de securitate remarcabile – Instrumente de comunicare încorporate | – Suportă conexiuni multiplatformă – Relativ ieftin | – Suportă imprimare de la distanță – Asistență telefonică 24/7 și chat live |
| Contra | – Scump – Caracteristicile de securitate sunt exagerate pentru echipele mici | – Aplicațiile mobile sunt greu de utilizat – Suport limitat | – Foarte scump – Wake-on-LAN și repornirea necesită un plan de întreprindere |
| Verdict | TeamViewer este o platformă cuprinzătoare de desktop la distanță concepută ținând cont de nevoile întreprinderilor mijlocii și mari. Poate fi costisitor, dar veți fi greu să găsiți cât mai multe funcții de securitate și personalizare în altă parte. | AnyDesk oferă o gamă largă de funcții de acces la distanță, inclusiv asistență pe mai multe platforme, înregistrarea conexiunilor și înregistrarea sesiunii. De asemenea, este foarte ieftin în comparație cu concurenții. | GoToMyPC este un software de desktop la distanță ușor de utilizat pentru indivizi și echipe mici. Totuși, este scump pentru ceea ce obțineți, iar unele caracteristici cheie sunt limitate la planurile de întreprindere. |
| Vezi oferte | Viziteaza site-ul | Viziteaza site-ul | Viziteaza site-ul |
Caracteristicile cheie ale TeamViewer
TeamViewer oferă o serie de funcții care îl ajută să-l diferențieze de concurență:
TeamViewer funcționează pe 127 de tipuri diferite de computere, dispozitive mobile și dispozitive inteligente. Aceasta include toate computerele Windows și Mac și dispozitivele iOS și Android. Vă puteți conecta fără probleme între tipurile de dispozitive, facilitând controlul unui computer Windows de pe un Mac sau un Mac de pe un smartphone Android.
TeamViewer include aplicații mobile pentru dispozitive iOS și Android, precum și clienți web pentru Chrome, Firefox, Opera și Edge.
TeamViewer vă permite să inițiați conversații text și vocale cu un computer la distanță și să lansați o conferință video folosind propriul software de videoconferință al TeamViewer. Instrumentul de videoconferință este deosebit de remarcabil, deoarece vă permite să partajați un ecran de la distanță ca parte a unei prezentări.
Aceste instrumente de comunicare sunt deosebit de utile pentru echipele de asistență IT, deoarece fac mai ușor să discutați cu un utilizator final despre ceea ce faceți pe computerul său. De asemenea, puteți lăsa note post-it pe un desktop la distanță, care este o caracteristică utilă pentru a notifica pe cineva cu privire la actualizările sau modificările pe care le faceți computerului său în timp ce acesta este plecat.
TeamViewer: caracteristici cheie și puncte importante
TeamViewer simplifică partajarea fișierelor pe dispozitivele de la distanță conectate. Clientul TeamViewer are un modul simplu de transfer de fișiere. Există, de asemenea, un folder sincronizat în care puteți glisa și plasa fișiere pentru a le face disponibile pe ambele sisteme conectate. Cu toate acestea, nu puteți doar să trageți și să plasați fișiere de pe un desktop la distanță pe desktop sau invers.
Una dintre cele mai bune caracteristici ale TeamViewer pentru companiile mai mari este că administratorii pot implementa software-ul TeamViewer pe mii de dispozitive conectate în rețea instantaneu. Acest lucru simplifică dramatic procesul de lansare a TeamViewer într-o companie și se asigură că echipa dvs. IT are acces la toate computerele pe care le suportă.
TeamViewer – Ce este nou?
TeamViewer nu a făcut multe schimbări majore în software-ul său de la ultima dată când am revizuit această platformă.
Singura evoluție semnificativă este că persoanele fizice pot acum achiziționa un abonament de acces la distanță pentru 24,99 USD pe lună (facturat anual). Acest abonament permite unui utilizator să se conecteze la până la 3 dispozitive.
Din punct de vedere funcțional, planul de acces la distanță al TeamViewer este similar cu planul personal gratuit. Cu toate acestea, elimină problema încălcării licenței personale a TeamViewer dacă utilizați software-ul pentru a vă conecta la dispozitive legate de muncă.
TeamViewer – Prețuri
TeamViewer oferă un plan gratuit pentru uz personal care vă permite să vă conectați la un număr nelimitat de dispozitive care nu sunt de lucru. Pentru persoanele care caută o licență comercială, planul de acces la distanță costă 24,90 USD pe lună și vă permite să gestionați de la distanță până la 3 dispozitive legate de muncă.
Pentru companii, TeamViewer oferă 3 planuri: Utilizator unic, Utilizator multiplu și Pentru echipe. Planul Single User, care costă 50,90 USD pe lună, oferă o licență pentru un utilizator pentru a gestiona până la 200 de dispozitive.
Planul Multi User oferă 15 licențe de utilizator și 300 de dispozitive pentru 102,90 USD pe lună. Include, de asemenea, funcții administrative, cum ar fi înregistrarea sesiunilor. Planul For Teams costă 206,90 USD pe lună și oferă 30 de licențe de utilizator și 500 de dispozitive. De asemenea, vă permite să aveți trei sesiuni la distanță deschise simultan.
Toate planurile sunt facturate anual. Dacă aveți nevoie de mai multe licențe sau sesiuni simultane, puteți contacta TeamViewer pentru opțiuni de preț personalizate.
| Tipul/funcția planului | Personal | Un singur utilizator | Multi utilizator | Pentru echipe | Acces de la distanță | AnyDesk – Esențial | GoToMyPC – Personal |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Cost pe lună | Gratuit | 50,90 USD | 102,90 USD | 206,90 USD | 24,90 USD | 9,90 USD | 44,00 USD |
| Cost pe an | Gratuit | 610,80 USD | 1.234,80 USD | 2.482,80 USD | 298,80 USD | 118,80 USD | 420 USD (economisiți 20%) |
| Nr de utilizatori | 1 | 1 | 15 | 30 | 1 | 1 | 1 |
| Nr. de dispozitive gestionate | Nelimitat (doar pentru uz personal) | 200 | 300 | 500 | 3 | 1 | Nelimitat |
| Raportarea sesiunii | X | X | ✓ | ✓ | X | X | X |
| Desfăşurare în masă | X | X | X | ✓ | X | X | X |
Testarea TeamViewer
Am luat TeamViewer pentru un test drive pentru a afla cum funcționează acest software în condiții reale. Am acordat o atenție deosebită modului în care conexiunile la distanță sigure pot provoca în continuare vulnerabilități majore de securitate cibernetică dacă nu sunt gestionate corespunzător.
Cât de sigur este TeamViewer?
Am fost impresionați de numărul și diversitatea caracteristicilor de securitate din TeamViewer. Pentru început, fiecare conexiune la distanță din TeamViewer este protejată de criptare AES de 256 de biți de la capăt la capăt. De asemenea, compania folosește centre de date securizate pentru a ține intrușii departe de conexiunile tale de la distanță.
În plus, TeamViewer utilizează un proces de conectare redundant. Pentru a vă conecta la un nou computer la distanță, trebuie mai întâi să vă conectați la contul TeamViewer și apoi să adăugați noul dispozitiv în agenda dvs. de adrese. Pentru a lansa apoi o conexiune, trebuie să vă conectați din nou. Deși acest lucru poate fi greoi, vă obligă să treceți prin autentificarea cu doi factori de două ori, ceea ce face să fie mult mai dificil pentru un utilizator neautorizat să intre în rețea.
TeamViewer oferă, de asemenea, funcții de securitate precum liste negre și liste albe pentru a controla ce dispozitive se pot conecta la computer. Parolele sesiunii de conexiune sunt, de asemenea, generate aleatoriu și pot avea până la 10 caractere, ceea ce face aproape imposibilă piratarea unei sesiuni de la distanță folosind forța brută.
Alternative la TeamViewer
TeamViewer nu este ieftin, așa că merită să vă gândiți dacă platformele alternative de desktop la distanță vă pot oferi instrumentele de care aveți nevoie. Una dintre cele mai rentabile opțiuni de software pentru desktop la distanță este AnyDesk, care oferă planuri care pornesc de la doar 9,90 USD pe lună.
În timp ce planurile TeamViewer sunt structurate în jurul afacerilor mari, planurile AnyDesk sunt structurate în jurul indivizilor și echipelor mici. Planul AnyDesk Essentials permite unui singur utilizator să gestioneze un computer, în timp ce planul de performanță (19,99 USD pe lună) limitează fiecare utilizator la 3 dispozitive. În schimb, cu planul de utilizator unic al TeamViewer (50,90 USD pe lună), un singur utilizator poate gestiona până la 200 de dispozitive.
Această diferență de planuri se reflectă și în seturile de caracteristici ale celor două platforme. TeamViewer oferă instrumente mai cuprinzătoare pentru profesioniștii IT, inclusiv o interfață de linie de comandă și capacitatea de a implementa rapid software-ul TeamViewer pe mii de dispozitive în rețea. AnyDesk poate funcționa pentru întreprinderile mici, dar nu se compară cu TeamViewer pentru majoritatea întreprinderilor mijlocii și mari.
Un alt software de desktop la distanță care merită luat în considerare este GoToMyPC. Are o interfață de utilizator simplificată, cu care este ușor de început, mai ales dacă nu sunteți tehnician IT. GoToMyPC se mândrește, de asemenea, cu asistență telefonică și prin chat 24/7, ceea ce este un beneficiu imens dacă întâmpinați probleme cu software-ul.
Pe de altă parte, GoToMyPC este scump pentru ceea ce obțineți, mai ales în comparație cu TeamViewer. Caracteristici precum implementarea de la distanță și înregistrarea sesiunii necesită un plan Pro, care costă 33 USD pe computer la distanță pe lună. Dacă doriți să oferiți fiecărui angajați acces de la distanță la computerele lor, costul acestui software poate crește rapid.
Ca atare, credem că TeamViewer este o opțiune mai bună decât GoToMyPC pentru majoritatea companiilor. Dar GoToMyPC ar putea avea mai mult sens dacă aveți un grup mare de utilizatori care trebuie să acceseze un număr limitat de dispozitive partajate.
| TeamViewer | AnyDesk | GoToMyPC | |
|---|---|---|---|
| Videoconferinta | da | Nu | Nu |
| Transfer de fișiere și sincronizare | da | da | da |
| A sustine | Telefon și e-mail | Telefon 24/7, e-mail și chat live | |
| Plan de bază | 50,90 USD/lună | 9,90 USD/lună | 44,00 USD/lună |
TeamViewer: Verdictul final
TeamViewer este un software de desktop la distanță capabil și cuprinzător pentru persoane fizice și companii. Se remarcă în special pentru întreprinderile mijlocii și mari datorită structurii sale de prețuri, care vizează să permită echipelor IT să gestioneze sute de dispozitive dintr-o organizație. Echipele IT ale companiilor mari vor aprecia capacitatea de a implementa rapid software-ul TeamViewer pe mii de dispozitive.
TeamViewer oferă toate funcțiile de care ați putea avea nevoie pentru accesarea sau gestionarea unui computer la distanță. Puteți transfera fișiere înainte și înapoi fără probleme; comunica prin voce, chat sau video; și imprimați documente de la distanță. TeamViewer are, de asemenea, o linie de comandă încorporată pentru a oferi profesioniștilor IT mai mult control în timpul sesiunilor de asistență de la distanță. În plus, TeamViewer acordă prioritate securității, ceea ce este esențial pentru companiile mai mari care pun o primă pe securitatea cibernetică.
Pentru persoane fizice și companii mai mici, merită să luați în considerare alternative la TeamViewer, cum ar fi AnyDesk și GoToMyPC. AnyDesk are cel mai mult sens pentru echipele mici în care fiecare utilizator are nevoie doar de acces la câteva dispozitive. Poate fi mult mai ieftin decât TeamViewer, dar nu este la fel de potrivit pentru furnizarea de asistență la distanță.
GoToMyPC poate fi potrivit pentru echipele mai mari care au nevoie de acces la un număr mic de dispozitive partajate. Este mai ușor de utilizat decât TeamViewer, dar structura prețurilor este prohibitivă dacă doriți să oferiți acces la un număr mare de computere în afacerea dvs.
În general, credem că TeamViewer atinge un echilibru bun între caracteristici, prețuri și utilizare. Este una dintre alegerile noastre de top pentru companiile care doresc să ofere acces la computer de la distanță atât pentru echipele IT, cât și pentru angajații individuali.
Lectură în continuare
Pentru mai multe informații despre software-ul pentru desktop la distanță, consultați ghidul nostru complet pentru cel mai bun software pentru desktop la distanță în 2022. Avem, de asemenea, un ghid pentru configurarea asistenței de la distanță și informații despre cele mai bune practici pentru asistență la distanță securizată .