Marele factor motivant pe care probabil îl lipsești din ofertele tale de cupoane (FOMO)

Există o varietate de motive pentru care cineva este motivat să facă o achiziție în grabă. Ce zici de necesitățile de zi cu zi pe care faci tot posibilul să le ai mereu la îndemână? Crezi că ai ceva în depozit, doar ca să-ți dai seama că ești complet.

În funcție de ceea ce vorbim, fie fugi la magazin, fie ai pe cineva să ia ceva în drum spre casă. Pentru că nu poți trece o zi fără orice ar fi.

Acum, ați putea oferi cupoane pentru aceste tipuri de articole și probabil că ar trebui din când în când, dacă magazinul dvs. le vinde. Dar oamenii le vor cumpăra oricum, nu? Pentru că sunt nevoi.

Dar acele articole neesențiale pe care le ai în magazinul tău? Ce zici de acele lucruri de care ai putea avea nevoie pentru a convinge oamenii să cumpere? Acele lucruri pe care le dorim, dar nu avem nevoie? Cum poți să joci cu această dorință și să o transformi într- un must have chiar acum ?

Până acum ar trebui să știți că există o tehnică de marketing cu cupoane pentru aproape orice.

Să vorbim despre FOMO – Frica de a pierde

Nimănui nu-i place să fie lăsat afară sau lăsat în urmă. Asta pare să fie înrădăcinat în noi. Din anumite motive, trebuie să facem parte din mulțime.

Cum folosesc marketerii aceste cunoștințe în beneficiul lor? Ei creează scenarii în care vom sări prin cercuri, ne vom alinia la răsăritul zorilor într-o dimineață rece și ploioasă și vom spune cu bucurie: „Iată! Doar ia-mi banii!” pentru ceva de care nu avem cu adevărat nevoie. Dar ne dorim cu adevărat.

Sau cel puțin ne-am dorit. Acum s-au asigurat că ne dorim asta chiar acum.

Cum au făcut asta? Dacă defalcăm FOMO, este destul de ușor să vedem cum.

Creați un sentiment de urgență

Unele dintre cele mai mari exemple de creare a urgenței sunt Black Friday și Cyber ​​Monday. Deși există unii vânzători care își extind vânzările peste acele zile, mulți dintre ei își limitează ofertele la acele perioade de 24 de ore.

Acolo este FOMO-ul tău. Dacă nu plasați comanda înainte de sfârșitul zilei, pierdeți. Acest lucru vă pune un sentiment de urgență.

În timp ce magazinul tău poate profita de aceste zile, cum poți crea acel sentiment de urgență în orice moment al anului?

Să vizităm Magazinul, pe care v-am prezentat-o ​​în articolul nostru Oferte de cupoane pentru subseturi – și să vedem ce are proprietarul său pentru anul.

În mod obișnuit, nu poartă pantofi, dar a reușit să găsească o afacere grozavă cu niște lovituri ucigașe. Sunt o marcă populară, iar în țara adolescenților, una dintre mărcile pe care le poartă cei din mulțime. Cum poate el să creeze un FOMO sau un sentiment de urgență în jurul lor?

Planul lui este să aștepte până la câteva săptămâni înainte de a se întoarce la școală. Da, mintea noastră de marketing a cupoanelor în curs de elaborare va combina de fapt două strategii de marketing. FOMO împreună cu marketingul cu cupoane sezoniere.

Deoarece nu are date despre cine dintre clienții săi are adolescenți, trimite un cupon pentru întreaga sa listă. Și știi ce, nu contează dacă cineva nu are adolescenți. Nu am adolescenți, dar am o nepoată și un nepot adolescenți. Dacă primesc un cupon care le-ar putea fi util, îl arunc părinților lor.

Proprietarul magazinului va face din aceasta o campanie puternică. Nu numai că are o cantitate limitată la îndemână, există va fi, de asemenea, un interval de timp limitat pentru a profita de ofertă.

Aceasta este o sabie cu două tăișuri și probabil că va primi un răspuns mai rapid decât o campanie care vizează doar unul dintre aceste două lucruri - cantitate și timp limitate.

Dacă ești părintele unui adolescent care ar putea dori acei pantofi, care sunt factorii convingătoare? Ce îți provoacă teama de a rata și te îndeamnă să plasezi comanda imediat?

În primul rând, cantitate limitată. Odată ce sunt plecați, sunt plecați. Și din moment ce nu sunteți la curent cu răspunsuri precum câți sunt în stoc sau câte persoane au primit acest cupon, vă este frică să lăsați prea mult timp înainte de a plasa comanda. Altcineva ar putea obține ultima pereche pentru că ai ezitat un minut prea mult.

Timpul limitat creează, evident, și un sentiment de urgență, dar FOMO este considerabil redus. Pentru că știi răspunsul. Aveți până la data X pentru a face achiziția, cu excepția cazului în care vânzătorul prevede și cantități limitate.

Proprietarul magazinului este sigur că își va epuiza stocul pentru acești pantofi. Și dacă o face, plănuiește să facă ceva de genul acesta în mod regulat.

Așa că am discutat despre invocarea FOMO prin crearea unui sentiment de urgență în două moduri.
• Cantitate limitata
• Timp limitat

Fiecare este eficient. Unul poate fi mai eficient decât celălalt. Dacă poți, folosește-le pe cele două împreună.

Îți amintești că am menționat mai sus în mulțime? Să vorbim despre o altă strategie FOMO.

Creați urgență oferind un sentiment de exclusivitate

Mulți oameni au nevoie să fie speciali la ceva. Fii primul la ceva. Și unii oameni vor face tot posibilul să obțină asta. Sau, în acest caz, achiziționați orice oferiți.

Eu dau din cap la oamenii pe care i-am pomenit mai devreme. Oamenii care se vor alinia la răsăritul zorilor într-o dimineață rece și ploioasă – sau mai rău – să fie primii. Să fiu în acel grup exclusiv de oameni care pot spune „Am primit produsul X în dimineața în care a fost lansat! Sunt unul dintre primii oameni care au acest copil în mâini.”

Vindeți un produs sau un serviciu pe care îl puteți crea acel sentiment? Oferiți clientului dvs. sentimentul că fac parte dintr-un grup exclusiv?

Poate vindeți un serviciu, care oferă diferite niveluri de—orice. Aveți un pachet de bază, un pachet de gamă medie și pachetul standard de aur. Sigur, majoritatea dintre noi optăm pentru gama medie și, sincer, aceasta este intenția. Dar ce se întâmplă dacă trimiteți un cupon împreună cu achiziționarea pachetului de bază sau mediu. Un fel de stimulent care îl face pe clientul dvs. într-o stare de teamă că pierde ceva.

Să zicem că au cumpărat pachetul de bază. Cuponul dvs. are un stimulent pentru a face upgrade — într-un anumit timp, desigur! — unde vor primi o reducere, dar veți împărtăși și o parte din sosul dvs. secret cu ei. Ceva ce nu oferi în niciunul dintre pachete, dar le vei oferi dacă fac upgrade. Vor face parte din cercul interior. Oamenii care știu .

Mulți oameni nu pot rezista acestui tip de marketing. Există o atracție psihologică care îi obligă să sară la astfel de oferte.

Statisticile

Potrivit unui studiu realizat de firma de relații cu cetățenii din Canada în 2015 și menționat în Strategy, 60% dintre Millennials chestionați au spus că le-a durat mai puțin de 24 de ore pentru a reacționa la FOMO. Nu spun că este un lucru bun, dar cu siguranță este ceva despre care piețele ar trebui să fie conștiente.