Eroarea ERR_SSL_PROTOCOL_În WordPress: Cum să o corectați definitiv
Publicat: 2021-12-02În primele timpuri ale internetului, securitatea nu era o îngrijorare majoră. Deși, pe măsură ce mai multe detalii despre internet, există o cerință vitală pentru siguranța individuală și a computerului. În timp ce, protocoalele pe care le avem în locație pentru a asista se vor zgudui din când în când. Acest lucru ar putea produce ERR_SSL_PROTOCOL_Mistake în browserul dvs.
Pentru a citi mai departe care implică linii, un punct final pur și simplu nu poate valida că o conexiune este sigură atunci când ar trebui să fie cu adevărat. Ca acestea, veți vedea greșeala. Acest lucru ar putea fi o provocare pentru browserul dvs. sau serverul de rețea, în ciuda faptului că veți dori să faceți ca un detectiv să facă treaba pentru a localiza cauza.
În acest articol, ne îndreptăm să căutăm ERR_SSL_PROTOCOL_Error și să descoperim cum să o îngrijim. Înainte de aceasta, să discutăm despre ceea ce are ca rezultat greșeala în primul rând și un context despre conexiunile securizate.
O notă despre conexiunile securizate la site-uri de internet
Pentru cei care nu sunt conștienți, o mulțime de online funcționează pe conexiuni sigure. Există protocoale la fața locului pentru a garanta că gestionarea datelor între consumator (adică laptopul sau computerul dvs.) și server (adică serverul web mondial) este în siguranță și în siguranță împotriva intenției distructive.
Veți auzi deseori despre conexiunile HTTPS (HyperText Transfer Protocol Protected) și aceasta este obișnuința obișnuită pentru World Wide Web. Chiar dacă Safe Sockets Layers (SSL) este perioada de timp cea mai răspândită pentru protocolul sigur în interiorul HTTPS, este un know-how depreciat. Mai degrabă, Transportation Layer Stability (TLS) este comuna, deși în mod normal veți vedea o referință interschimbabilă la SSL.
Într-o percepție standard, aceste protocoale se combină pentru a cripta informațiile la o singură concluzie, a le proteja de intenția distructivă în timpul conductei și a le „debloca” la celălalt capăt. Veți ști dacă un site web folosește HTTPS, în principal pentru că titlul zonei îl va indica în mod explicit. În plus, aproape toate browserele vor afișa pictograma „lacăt” ca notificare vizibilă:
Pentru a permite HTTPS (și, din acest motiv, o legătură securizată), trebuie să aveți un certificat configurat pe site-ul dvs. În partea următoare, vom vedea cum afectează acest lucru accesul la site-ul dvs. de internet.
Ce este ERR_SSL_PROTOCOL_Mistake în WordPress
Când contactăm acest ERR_SSL_PROTOCOL_Error , browserele vor folosi diverse nume. De exemplu, browserele bazate în principal pe Chromium (acestea ca Chrome însuși și Courageous) vor afișa eroarea așa cum este furnizată, dar Firefox afișează o versiune distinctă a erorii:
De asemenea, veți obține o mulțime de detalii pe monitor pentru a vă ajuta să diagnosticați provocarea (nu ca alte browsere).
În mod normal, eroarea se referă la un server sau un computer cu aspect de consumator care nu ajunge în poziția de a valida stabilitatea paginii web utilizând certificatul SSL. Oricare dintre concluziile relației poate duce la o eroare, în timp ce, în calitate de persoană finală, puteți face foarte puțin dacă provocarea ține de site.
Pentru a rezuma, ERR_SSL_PROTOCOL_Error nu este o situație cu un site web WordPress pentru fiecare se , ci cu protocoalele care decid securitatea acestuia. Chiar și așa, există metode prin care poți să o faci.
Cum să aveți grijă de ERR_SSL_PROTOCOL_Error în WordPress (6 tehnici)
ERR_SSL_PROTOCOL_Mistake este distinctiv prin faptul că nu trebuie să cercetați configurațiile site-ului dvs. sau informațiile principale pentru a vă ocupa de el. Ne îndreptăm să tacticăm această reparație ca utilizator final, din motive pe care prima noastră tehnică le va clarifica.
Deocamdată, să rezumăm metodele pe care ne îndreptăm să ne concentrăm:
- Luați legătura cu site-ul web pentru a le permite să știe că a apărut o eroare.
- Verificați certificarea și opțiunile dvs. SSL.
- Examinați setările de oră și zi ale sistemului dvs.
- Actualizați procesul de funcționare (OS) și browserul.
- Aparent cookie-urile și memoria cache ale browserului dvs.
- Dezactivează extensiile de browser.
Primele două strategii vor proteja o problemă unde serverul (adică site-ul de internet) este cauza erorii. De acolo, vom intra în elementele pe care un consumator final le poate face pentru a remedia ERR_SSL_PROTOCOL_Error .
1. Luați legătura cu site-ul de internet pentru a le permite să știe
Dacă sunteți o persoană concludentă care ajunge peste ERR_SSL_PROTOCOL_Error , poate fi descurajator, deoarece vedeți o eroare „la nivel de server” pe finisajul din față, care erodează cunoștințele consumatorilor (UX).
Cu toate acestea, dacă căutați într-o pagină web și vedeți eroarea, există doar o problemă pe care o puteți face în această problemă: contactați site-ul în cauză. Desigur, este posibil să nu fiți pregătit să faceți acest lucru fără acces la site-ul web, dar trebuie să existe și alte canale de examinat.
De exemplu, site-ul web va avea probabil canale de social media. Dacă mesajele directe (DM) sunt deschise, cu atât mai bine. Tot ce necesită este un concept rapid și o captură de ecran, dacă puteți, pentru a le permite să știe.
De asemenea, poate doriți să căutați domeniul în baza de date WHOIS:
Acest lucru va oferi o anumită etapă de contact cu datele pentru domeniu. Pentru un caz concret, există în mod normal un „contact tehnic”, iar aceasta este adresa de e-mail excelentă de utilizat. Cel mai frecvent, veți observa că domeniul va avea apărare a confidențialității și, în acest fel, e-mailul nu va arăta normal. Informația superioară este că puteți continua să aruncați o informație pe pagina web prin acest handle - aceasta le va redirecționa imediat după filtrare.
După ce trimiteți prin e-mail un mesaj sau un e-mail, munca dvs. de a notifica site-ul ca un consumator oprit este totală. Chiar dacă, veți avea și acum câteva cecuri de scos și vom discuta despre acestea în câteva minute.
2. Verificați certificatul și opțiunile dvs. SSL
Dacă sunteți un proprietar de pagină web care se confruntă cu ERR_SSL_PROTOCOL_Error , trebuie să funcționați rapid. Cu atât mai mult dacă un utilizator vă anunță problema. Cel mai normal, preocuparea este cu certificarea dvs. în sine. Ca atare, veți dori să investigați câteva regiuni:
- Cache-ul SSL, dacă este posibil.
- Cache-urile browserului.
- Verificarea certificării dvs. SSL.
Vom căuta la ștergerea cache-urilor într-o porțiune ulterioară. Chiar dacă, veți dori să recunoașteți dacă există o problemă elementară cu certificarea dvs. SSL.
Este excepțional că greșeala va apărea fără îmbunătățiri, așa că țineți cont, indiferent dacă ați efectuat o actualizare a configurațiilor SSL ale site-ului dvs. în ultima vreme. Dacă da, acesta este portul dumneavoastră inițial al telefonului și ar trebui să anulați modificările persoanelor respective, dacă este posibil, pentru a vedea dacă acest lucru rezolvă eroarea.
Verificarea certificării dvs. SSL îmbracă în mod normal o formă distinctă, în funcție de autoritatea preferată și de furnizorul de găzduire pe internet. Deoarece aceste tipuri de, nu putem oferi acțiuni corecte pentru a vă valida certificatul SSL. Iată ce trebuie făcut într-o percepție largă:
- Veți dori să obțineți informațiile despre certificat, eventual prin intermediul tabloului de bord de găzduire pe internet sau al autorității de certificare.
- Verificați dacă există un punct specific de verificare - ar putea fi o bifă ecologică, o formulare reală sau altceva.
- Rezolvați problema dacă certificatul dvs. SSL nu este verificat. Ca înlocuitor, puteți șterge sau reînnoi certificatul pentru a reîmprospăta opțiunile.
Dacă totuși nu puteți rezolva ERR_SSL_PROTOCOL_Mistake , vă propunem să luați legătura cu gazda pentru sugestii. O gazdă WordPress gestionată va oferi beneficii suplimentare în scenarii ca acesta.
3. Verificați configurațiile pentru ora și ziua sistemului dvs
O certificare SSL are o dată de expirare prestabilită. Doar una dintre verificările de verificare este revizuirea „stampelor de timp” care implică fața clientului și a serverului. Dacă există o problemă, veți vedea o greșeală.
Ca acestea, veți dori să verificați setările sistemului comunitar, în special ora și ziua. O legătură securizată va presupune în mod constant că ziua și ora zonei sunt corecte. Dacă nu sunt, va afecta autentificarea.
Pentru a face acest lucru pe Mac, mergeți la Program Tastes > Data & Time panel:
Pentru aparatele Home windows, veți dori să deschideți Setările din Home windows Look for Bar, apoi deschideți configurațiile Zi și oră:
De aici, editați ora și ziua, apoi păstrați modificările. În cele mai multe circumstanțe, acesta va avea setări computerizate. Ca acestea, este mult mai mult o privire la faptul că toate lucrurile sunt potrivite. Chiar și acum, este un spațiu peste care nu poți sări peste, deoarece are posibilitatea de a provoca greșeala ERR_SSL_PROTOCOL_Mistake .
4. Actualizați procedura de operare (OS) și browserul
Un pas obișnuit pentru rezolvarea oricărei dificultăți cu sistemul dvs. de computer este să îl dezactivați și să îl reporniți din nou. Puteți prelungi acest lucru prin actualizarea sistemului de operare și a browserului, deoarece ar putea exista remedieri specifice pentru ERR_SSL_PROTOCOL_Mistake .
Din punct de vedere al sistemului, aproape fiecare sistem de operare și browser are o modalitate diferită de a avea actualizări. Pentru ilustrare, cumpărătorii macOS pot naviga la Apple > Despre acest ecran Mac din cea mai bună bară de instrumente, apoi pot decide actualizarea aplicației... :
Clienții Windows se pot îndrepta către Configurații > Actualizare Windows Home , apoi se uită la unde se află totul acolo:
În ceea ce privește browserul dvs., va exista de obicei un mediu în interiorul monitorului dvs. Gusturi. Pentru un caz concret, Firefox include opțiunea în interiorul ecranului Preferințe > Comune > Actualizări Firefox :
Indiferent, după ce le-ați actualizat pe ambele browsere și sistemul de operare alese, puteți examina din nou pentru ERR_SSL_PROTOCOL_Mistake . Dacă este totuși acolo, puteți încerca alte căi.
5. Aparent cookie-urile și memoria cache ale browserului dvs
Ștergerea memoriei cache a browserului (împreună cu orice cookie-uri) este o abordare tradițională pentru ca un browser defect să funcționeze din nou. Acest lucru se datorează faptului că aceste documente păstrează informații despre browserul dvs. și site-urile de internet pe care le vizitați. Dacă informațiile din interior sunt mai vechi decât cea mai recentă ediție a paginii web, este posibil să înregistrați o greșeală.
Ca aceste tipuri de, veți dori, de asemenea, să vedeți atât cookie-urile, cât și memoria cache pentru a vedea dacă acest lucru oprește ERR_SSL_PROTOCOL_Error .
Această postare ar fi uriașă dacă am sublinia fiecare proces pentru ștergerea memoriei cache a browserului. Cu toate acestea, există o serie largă de acțiuni pentru fiecare browser:
- Obțineți preferințele sau configurațiile dvs.
- Vino peste partea de intimitate .
- Găsiți alternativa doar pentru a șterge cookie-ul și memoria cache.
Majoritatea browserelor fac din aceasta o propunere foarte simplă, așa că ar trebui să fiți capabil să descoperiți soluția de care aveți nevoie. Chiar aici este o resursă utilă fantastică de la DesignBombs despre Cum să ștergi memoria cache a browserului în toate browserele cheie.
6. Dezactivați extensiile de browser
Așa cum WordPress are pluginuri, browserele pot furniza extensii sau încorporare pentru a îmbunătăți cunoștințele. În unele scenarii, poate exista un conflict cu privire la unul sau mai multe dintre acestea și alte opțiuni de proces.
Veți întâlni că extensiile de siguranță (și aplicațiile din tehnica dvs., pentru că asta fac diferența) sunt o cauză principală pentru erori, în principal din cauza caracterului inerent al modului în care funcționează. Desigur, studiați, sarcina pentru acestea este de a bloca conexiunile care arată ca un pericol pentru siguranță, astfel încât ar putea exista un „fals pozitiv” de care nu sunteți conștient.
Încă o dată, browserele vor avea metode distincte de funcționare cu extensii. Pentru ilustrare, Firefox are o pagină web de creștere și teme în meniul său:
Între timp, Safari își plasează extensiile sub ecranul Preferințe > Extensii :
Indiferent, după ce dați peste afișajul potrivit, dezactivați toate extensiile și verificați dacă există greșeală. Dacă este totuși prezent, poți ajuta totul din nou. În timp ce, dacă dispare, activați fiecare dintre extensii o persoană la un moment dat, până când greșeala apare din nou.
După ce localizați extensia necinstită, este posibil să doriți să apelați dezvoltatorul pentru o soluție. În plus, veți dori să căutați o alegere dacă extensia este vitală pentru fluxul dvs. de lucru.
Încheierea
Dacă te uiți prin web, va trebui să fii în siguranță și sănătos, chiar dacă o faci. Site-urile de internet utilizează o serie de protocoale complicate, combinate împreună pentru a vă ajuta să vă păstrați informațiile și faptele departe de cumpărătorii rău intenționați. În unele circumstanțe, validarea care implică browser și server poate eșua și poate prezenta ERR_SSL_PROTOCOL_Error .
Această postare a apărut despre cum să remediați eroarea, despre o serie de măsuri. În timp ce, cele mai multe dintre acestea se referă la ceea ce puteți examina ca utilizator de concluzie. Acest lucru se datorează faptului că problemele pe partea serverului se datorează configurațiilor incorecte ale certificatelor SSL. Continuați, este o idee grozavă să verificați și chestiunile legate de aproape, deoarece ar putea exista o dificultate de care nu știți.
Ați întâlnit eroarea ERR_SSL_PROTOCOL_Error ca posibil proprietar al site-ului web sau persoană de concluzie? Împărtășește-ne experiența ta de lucru în zona de feedback de mai jos!