Istoria rețelelor sociale din 2003

Îți vine să crezi că au trecut aproape 20 de ani de când Facebook a fost fondat? Poate că mulți dintre voi simțiți că a fost chiar ieri când „prieten” era un substantiv.

Același lucru este valabil și pentru YouTube, care a făcut accesibilitatea și partajarea video online cât se poate de simplă. Și Twitter, de altfel – tweet-urile sponsorizate există doar din 2010!

Este interesant să privim înapoi la aceste momente emblematice din ultimii peste 20 de ani de social media. În această postare, vom trece peste o cronologie completă a istoriei rețelelor sociale și cum arată acum statisticile de utilizare ale fiecărei rețele.

Cuprins

Care este istoria rețelelor sociale?

Istoria rețelelor sociale este caracterizată de inovație constantă, progrese tehnologice și transformare.

Primii Ani

Primii ani ai rețelelor sociale (anii 1970 – 1990) au pus elementele de bază ale platformelor pe care le cunoaștem astăzi.

• 1971 – Ray Tomlinson a trimis primul e-mail, promovând începutul poștei electronice moderne.
• 1978 – Este introdus sistemul Bulletin Board (BBS) , care permite utilizatorilor să încarce și să descarce software și date, să citească știri online și să schimbe mesaje cu oamenii din comunitățile online.
• 1985 – A fost fondată America Online (AOL) , care permite utilizatorilor să comunice online prin e-mail și mesagerie.
• 1997 – Se lansează Six Degrees și este una dintre primele platforme de social media recunoscute în comparație cu acestea. Utilizatorii își puteau crea profiluri, își pot face prieteni și pot trimite mesaje.
• 1999 – Livejournal a devenit disponibil, permițând oamenilor să partajeze informații despre ei înșiși prietenilor și altor utilizatori. Este una dintre cele mai vechi platforme de blogging și este încă operațională în 2023.

Nașterea rețelelor sociale originale

Ceea ce a urmat primului val de „rețele sociale” sunt platformele pe care le cunoaștem astăzi, sau etapele inițiale și primele versiuni ale celor pe care le folosim astăzi. Friendster, fondată în 2002, este una dintre primele. Le permite utilizatorilor să se conecteze cu prietenii, să partajeze imagini și să descopere conținut nou. A urmat un flux constant de platforme.

• 2003 – LinkedIn este lansat ca o platformă profesională de rețea care conectează oamenii într-un context de afaceri.
• 2003 – Myspace este introdus în lume ca o platformă pentru profiluri personalizabile, partajarea muzicii și blogging.
• A devenit cea mai mare platformă de socializare când era în plină experiență.
• 2004 – A fost fondată Facebook , inițial pentru studenții de la Harvard. Utilizatorii s-au conectat cu prietenii lor și și-au împărtășit gândurile. Facebook este acum cea mai populară platformă de socializare din lume, cu 2,9 miliarde de utilizatori activi lunar. Imaginea de mai jos este cum arăta primul aspect al profilului Facebook.

  

Sursa imaginii

• 2005 – YouTube a fost lansat și a devenit prima platformă de partajare doar video și prima rețea vizuală. Le permite oamenilor să încarce, să partajeze și să vadă alte videoclipuri realizate de alții. Jawed Karim, unul dintre fondatorii săi, a distribuit primul videoclip pe platformă intitulat „Eu la grădina zoologică”. Optsprezece ani mai târziu, are peste 287 de milioane de vizualizări.

• 2005 – Reddit a fost lansat ca o platformă bazată pe text și pe comunitate pentru ca oamenii să interacționeze și să discute subiecte cu oameni care au aceleași idei. A fost primul site de discuții de acest gen.

Era microbloggingului

• 2006 – Se lansează Twitter (acum X) , introducând microblogging și comunicare în timp real. Inițial, a fost menită să fie o platformă bazată pe SMS pentru ca oamenii să partajeze scurte actualizări cu prietenii lor. Jack Dorsey, unul dintre fondatorii săi, a trimis primul Tweet și a spus „doar îmi configurez twttr”.

• 2007 – Tumblr , o altă platformă de microblogging, s-a lansat și a devenit populară printre cei care se angajează în comunități de fandom de nișă. A câștigat 75.000 de utilizatori în două săptămâni și găzduiește în prezent aproape 500 de milioane de bloguri.

Era vizuală și mobilă

Un moment esențial în istoria rețelelor sociale a avut loc în 2007, când primul iPhone a apărut pe piață. A dezvăluit potențialul viitor al rețelelor sociale, deoarece oamenii puteau acum accesa platforme din mers de pe un dispozitiv ținut în buzunare.

În aceeași epocă, am văzut crearea mai multor platforme care au prioritizat imaginile față de orice altceva.

Instagram a fost prima aplicație de socializare disponibilă pe iOS și a fost prima platformă numai pentru mobil și a doua platformă vizuală. A câștigat 100.000 de utilizatori într-o săptămână, 5 milioane în 8 luni, iar acum are 2 miliarde de utilizatori activi lunar la nivel global. Specialiștii de marketing în rețelele sociale în 2023 spun că Instagram are cel mai mare ROI și implicare dintre toate celelalte aplicații.

Imaginea de mai jos este primul aspect al unui profil Instagram.

Sursa imaginii

Din 2007 până astăzi, am văzut, de asemenea, crearea și progresele algoritmilor de social media care oferă experiențe personalizate, platforme de nișă de social media care se adresează unor interese și comunități specifice și fuziuni și achiziții. Să mergem să ne aruncăm în cronologia evenimentelor.

• 2010 – Pinterest a fost lansat ca o altă platformă care domina fotografiile, permițând utilizatorilor să încarce și să salveze imagini pentru experiențe de tip moodboard.

• 2011 – Snapchat a urmat Instagram ca o experiență exclusivă pentru mobil și prima aplicație care a popularizat mesajele care dispar și conținutul efemer.
• 2011 – A fost creat Google+ , unde utilizatorii puteau crea Cercuri de persoane cu care doreau să se conecteze și să partajeze conținut exclusiv acelor microrețele. S-a închis în octombrie 2018.
• 2011 – S-a lansat Keek , un alt serviciu de social media de partajare video. Avea 45 de milioane de utilizatori la început și era disponibil doar pe dispozitive mobile.
• 2011 – Twitch s-a lansat ca serviciu de streaming live pentru difuzarea jocurilor video.
• 2012 – Facebook cumpără Instagram.
• 2012 – Twitter cumpără Vine înainte de lansare.
• 2013 – Se lansează Vine , care popularizează conținut video de scurtă durată pe dispozitivele mobile. În timp ce YouTube și Keek au fost concepute pentru videoclipuri, a fost primul care a existat pentru conținut scurt. Vine a avut un impact semnificativ asupra culturii pop, popularizând expresii precum „Fă-o pentru viță”. Multe dintre cele mai populare videoclipuri sunt citate și astăzi.

• 2013 - YikYak este lansat ca un panou de mesaje local pentru studenții. A fost închis în 2017 după o scădere a bazei de utilizatori.
• 2014 – Lansat Musical.ly , permițând utilizatorilor să creeze videoclipuri scurte cu sincronizare buzelor.
• 2015 – Discord se lansează ca o platformă de mesagerie instant și chat vocal pentru jucători.
• 2016 – TikTok a fost lansat în China ca o platformă video scurtă, atrăgând milioane de utilizatori.
• 2017 – TikTok a devenit disponibil în Statele Unite la sfârșitul anului 2017 și de atunci a atins peste 130 de milioane de descărcări. Vine s-a închis în ianuarie 2017, făcând din TikTok aplicația principală pentru conținut video de scurtă durată. Raportul nostru privind tendințele consumatorilor arată că 73% din generația Z utilizează în prezent TikTok.
• 2017 – ByteDance, compania-mamă a TikTok, cumpără Musical.ly.
• 2018 – TikTok și Musical.ly fuzionează.

• 2020 – Clubhouse este lansat ca o aplicație de rețea audio-chat. Inițial, a fost doar pe invitații și a crescut vertiginos în popularitate în timpul pandemiei, deoarece a oferit o nouă modalitate de a interacționa. Când reglementările privind distanțarea socială s-au relaxat, baza sa de utilizatori a scăzut.
• 2020 – BeReal este lansată ca o aplicație efemeră de partajare a imaginilor, axată pe utilizatorii care prezintă fragmente needitate din viața lor reală.
• 2020 – Lemon8 este lansată ca o aplicație de stil de viață care combină elemente de pe Instagram și Pinterest.
• 2021 – YikYak este relansat.
• 2023 – Meta lansează Threads , o aplicație de conversație bazată pe text similară cu Twitter (acum X).

Cum ar putea evolua apoi rețelele sociale

În afară de cronologia de mai sus, alte momente cheie din istoria rețelelor sociale includ aplicații care adoptă caracteristici similare cu cele ale concurenților, cum ar fi Facebook care adaugă fotografii, Instagram care lansează „Povestiri” (o funcție similară cu Snapchat) și Twitter Spaces care permit utilizatorilor să aibă camere de chat vocal. ca Clubhouse.

De asemenea, nu putem uita ascensiunea rețelelor sociale ca platformă de marketing, oferind companiilor o modalitate nouă și unică de a dezvolta cunoașterea mărcii, de a interacționa cu publicul și de a inspira vânzările.

Să trecem peste câteva moduri în care rețelele sociale ar putea evolua în continuare.

1. Rețelele sociale vor deveni un motor de căutare:

31% dintre consumatori folosesc rețelele sociale pentru a căuta răspunsuri la întrebările lor, iar un sfert dintre tinerii cu vârsta între 18 și 54 de ani preferă să caute pe rețelele sociale.

Sursa imaginii

Google a observat această schimbare, unul dintre directorii săi spunând chiar că Căutarea Google și Maps au pierdut utilizatorii de căutare în generațiile mai tinere care, în schimb, apelează la aplicații precum TikTok și Instagram pentru a căuta locuri de mâncare.

Recomandări pentru marketeri: Odată cu creșterea căutării sociale, mărcile vor trebui să se adapteze acestei dorințe, făcându-le mai ușor pentru consumatori să le descopere pe rețelele sociale, utilizând hashtag-uri relevante pe postări și conținut și creând profile și nume de utilizator ușor de identificat și căutat.

2. Cumpărăturile sociale reprezintă noua frontieră pentru comerțul electronic.

Unul dintre cele mai mari valuri noi de rețele sociale este creșterea cumpărăturilor sociale. Consumatorii din toate generațiile caută produse și fac achiziții în aplicațiile de social media, Millennials și Generația Z luând conducerea generațională. Specialiștii în rețelele sociale prevăd că în 2023 consumatorii vor cumpăra produse de pe rețelele sociale mai des decât site-urile de marcă, iar vânzătorii de rețele sociale spun că companiile lor realizează mai multe vânzări pe rețelele sociale în acest an decât în ​​trecut.

Sursa imaginii

Recomandări pentru marketeri: Pe măsură ce consumatorii continuă să folosească rețelele sociale ca motor de căutare și să descopere produse, mărcile vor trebui să adopte vânzările sociale și să ia în considerare utilizarea instrumentelor platformelor pentru a facilita achiziționarea aplicațiilor pe care le folosesc deja.

3. Serviciul Clienți Social Media

Odată cu creșterea cumpărăturilor pe rețelele sociale, consumatorii se uită la aceleași platforme pentru servicii pentru clienți atunci când cumpără produse. În zilele noastre, 76% dintre agenții de marketing din rețelele sociale spun că afacerea lor oferă servicii pentru clienți pe rețelele de socializare și, pe măsură ce trece timpul, va fi probabil mai important să ofere mărcile.

Recomandări pentru marketeri: când vine vorba de oferirea de servicii pe rețelele de socializare, companiile care fac deja acest lucru fie au un reprezentant dedicat serviciului pentru clienți care să se ocupe de asta, fie lasă pe seama agentului de marketing responsabil de platformă.

Este randul tau

Rețelele de socializare au întotdeauna și vor continua să evolueze și să influențeze modul în care comunicăm, conducem mișcările sociale și ne conectăm în întreaga lume. Fiecare evoluție aduce noi oportunități atât pentru marketeri, cât și pentru consumatori.