Ghidul suprem pentru crearea de conținut

Unde este primul loc în care mergi pentru sfaturi de specialitate sau pentru un răspuns la o întrebare arzătoare? Bănuiala mea este Google (sau motorul tău de căutare preferat). Nu ești singur — numai Google răspunde la peste patru miliarde de interogări de căutare în fiecare zi.

Când introduceți o întrebare în bara de căutare, acele linkuri care apar în rezultatele căutării sunt conținut. Indiferent dacă știi sau nu, consumi conținut zilnic.

Ghidul de strategie de marketing... conținut.

Acele articole care vă diagnostichează simptomele... conținut.

Tutorialul video despre cum să creezi volumul de păr la nivel Victoria's Secret... conținut.

Știri, fluxuri Instagram, postări pe blog, videoclipuri cu pisici, GIF-uri, meme-uri... tot conținutul.

Conținutul este o mare parte a vieții tale de zi cu zi. Este greu de evitat, dar de ce ai vrea? Conținutul ne ține informați, ne răspunde la întrebări, ne distrează, ne face să zâmbim, ne ghidează deciziile și multe altele.

Conținutul vă ajută să atrageți, să implicați și să încântați potențiali și clienți, să aduceți noi vizitatori pe site-ul dvs. și, în cele din urmă, să generați venituri pentru compania dvs.

Cu alte cuvinte, dacă nu creați conținut, atunci sunteți în spatele curbei.

De ce este important conținutul?

Crearea de conținut este cea mai bună practică de inbound marketing. Când creați conținut, oferiți informații gratuite și utile publicului dvs., atrageți clienți potențiali pe site-ul dvs. și păstrați clienții existenți prin implicare de calitate.

De asemenea, generați o rentabilitate majoră a investiției pentru compania dvs., așa cum demonstrează aceste statistici de marketing de conținut:

• Marketingul de conținut aduce de trei ori mai multe clienți potențiali decât marketingul tradițional și costă cu 62% mai puțin.
• IMM-urile care folosesc marketingul de conținut obțin cu 126% mai multe clienți potențiali decât cele care nu o folosesc.
• 61% din achizițiile online sunt rezultatul direct al citirii unui blog de către un client.
• Companiile care publică peste 16 postări pe blog pe lună obțin de 3,5 ori mai mult trafic decât cele care postează patru sau mai puține postări pe lună.

Conținutul este egal cu creșterea afacerii. Deci, să începem cu tipurile de conținut pe care le puteți crea și apoi să vă revizuim strategia de conținut.

Exemple de creare de conținut

1. Blog

Un tip de creare de conținut (tipul pe care îl consumați chiar acum) sunt postările pe blog. Blogurile sunt menite să educe, să distreze și să inspire publicul prin cuvântul scris. Când cineva scrie o interogare în Google, postările care apar sunt de obicei postări de blog.

2. Podcast

Podcast-urile, unul dintre tipurile mele preferate de conținut de consumat, sunt ca și cum ascult radioul, cu excepția unei gazde de podcast dedicate vorbește despre subiecte dedicate, are invitați etc. Acestea sunt deosebit de interesante de ascultat atunci când publicului îi place gazda și vrea să invata ceva din ascultare.

3. Video

Indiferent dacă doriți să postați videoclipuri pe rețelele sociale sau pe YouTube, crearea unui videoclip este un tip de creare de conținut care devine mai populară pe măsură ce trec anii. Videoclipurile scurte și lungi își au locul în strategia dvs. de creare de conținut, așa că este important să veniți cu idei pentru acest tip de conținut.

4. Grafică

În postările de pe blog sau în postările pe rețelele sociale, s-ar putea să doriți să postați grafice originale. Acestea pot fi infografice, animații etc. Acest tip de creare de conținut necesită de obicei un designer grafic sau cel puțin un instrument de design grafic care să vă ajute să duceți la bun sfârșit treaba.

5. Oferte de conținut

Un alt tip de conținut sunt ofertele de conținut. Acestea sunt șabloane, cărți albe, foi de lucru sau cărți electronice pe care publicul dvs. le poate descărca. Acesta este conținut închis - ceea ce înseamnă că publicul dvs. va trebui să completeze un formular și să-și furnizeze e-mailul pentru a avea acces la acesta.

Planificare și strategie de conținut

Nu ai începe să construiești o casă fără un plan, o sculptură fără o schiță sau o companie fără o declarație de misiune. Deci, nu ar trebui să existe creare de conținut fără un plan. În caz contrar, riști să devii deraiat de la obiectivul tău.

O strategie de conținut include totul, de la brand și ton până la modul în care vă veți promova conținutul și, în cele din urmă, îl reutilizați. Să vedem cum să vă creați planul de conținut, pas cu pas.

Resursă recomandată

Stabiliți-vă obiectivele de conținut

Similar unei campanii de marketing tradiționale, strategia dvs. de conținut ar trebui să fie centrată pe obiectivele dvs. de marketing (care, la rândul lor, ar trebui să fie derivate din obiectivele companiei dvs.).

Obiectivele dvs. ar putea varia de la atragerea mai multor vizitatori pe site-ul dvs. până la generarea de mai mulți clienți potențiali la orice altceva între ele - atâta timp cât acestea sunt obiective SMART. Un exemplu de acest tip de obiectiv ar fi creșterea traficului organic către blog cu 25% în următorul trimestru.

Odată ce ați stabilit acest lucru, fiecare conținut pe care îl creați ar trebui să fie aliniat cu obiectivul dvs. și să contribuie la rezultatul dorit.

În concluzie, începeți cu obiectivele dvs., apoi creați-vă conținutul.

Creați o persoană de cumpărător

Construirea unei strategii de conținut înseamnă mai mult decât a lua în considerare ce tip de conținut doriți să creați. Mai întâi trebuie să știi cu cine vorbești, cum vrei să-i vorbești și unde să-i găsești.

Cheia pentru crearea de conținut inbound de succes este să-l faceți pe fiecare cititor să simtă că îi vorbiți direct.

Singura modalitate de a face acest lucru este să vă familiarizați cu vizitatorii, clienții potențiali și clienții - trebuie să-i cunoașteți așa cum cunoașteți un vechi prieten. Ar trebui să fii conștient de obstacolele lor, punctele lor dureroase, provocările și temerile lor. În mod similar, ar trebui să înțelegeți cel mai bun rezultat posibil, soluția lor de vis și cele mai mari fantezii ale lor.

Amintiți-vă întotdeauna că faceți marketing pentru oameni care doresc să se simtă conectați.

În mod ideal, ați cunoaște și ați putea vorbi direct cu fiecare persoană care vă vizitează site-ul web, dar nu puteți. Soluția? Creați o persoană de cumpărător.

Persoana dvs. de cumpărător este persoana la care doriți să ajungeți cu conținutul dvs. Acest personaj semi-fictiv servește ca reprezentare a publicului țintă, adică a persoanelor care au cele mai multe șanse să beneficieze de mesajul tău și să devină clienți.

Crearea unei persoane de cumpărător necesită puțină cercetare, niște presupuneri și modificări. Dar rezultatul final este o imagine clară a persoanei căreia îi dorești să-i faci marketing și a unei persoane care îți va consuma cu bucurie conținutul.

Nu sunteți sigur de unde să începeți? Utilizați MakeMyPersona pentru a vă dezvolta personajul de cumpărător.

Bazați-vă pe Călătoria Cumpărătorului

Dacă ați avut vreodată o durere de cap, primul lucru pe care probabil l-ați făcut a fost să încercați să aflați cauza. Poate ai fost deshidratat, sau sărăcit de cofeină, sau poate ai fost bolnav. După ce ați diagnosticat problema, ați trecut la soluții - beți puțină apă, luați un espresso sau luați niște medicamente. În cele din urmă, te decizi între soluții: Evian sau apă de la robinet? Starbucks sau Peet's Coffee? Aleve sau Tylenol? Să sperăm că durerea ta de cap s-a domolit apoi și ai reușit să-ți descurci ziua.

Aceasta este o reprezentare a călătoriei cumpărătorului. Fiecare dintre potențialii tăi urmează o cale către o soluție - acea cale implică etape de conștientizare, luare în considerare și decizie. Dar fiecare dintre clienții tăi se află într-o parte diferită a acelei călătorii, așa că este important să-ți folosești conținutul pentru a atrage fiecare etapă.

Prin crearea de conținut pentru fiecare etapă a călătoriei cumpărătorului, vă asigurați că niciun vizitator nu trece prin fisuri și că fiecare persoană care vine pe site-ul dvs. simte că primește informații relevante și utile.

De asemenea, doriți să selectați un format pentru conținutul dvs., astfel încât acesta să fie adaptat fiecărei etape a călătoriei cumpărătorului. Un nou vizitator aflat în stadiul de conștientizare nu va dori o demonstrație live a produsului dvs., dar ar citi o listă de verificare rapidă sau o postare pe blog care îi va ajuta să își înțeleagă mai bine problema. Un prospect aflat în faza de decizie nu trebuie să știe despre toate soluțiile posibile, are nevoie de o consultație sau demo care să-i arate că produsul tău este soluția potrivită . Întâlnește-ți întotdeauna publicul acolo unde se află.

Iată un ghid pentru cele mai bune formate de conținut pentru fiecare etapă a călătoriei cumpărătorului:

Conștientizare: document albă, postare pe blog, listă de verificare, foaie de sfaturi, infografică, carte electronică, joc, chestionar

Luare în considerare: podcast, webinar, foaie de lucru, matrice de comparație, șablon

Decizie: Demo, Probă gratuită, Ghid de produs, Consultare, Cupon

Efectuați un audit de conținut

Fie că ai creat conținut de ceva vreme fără nicio direcție clară sau ai urmat o strategie tot timpul, fiecare departament de marketing poate beneficia de un audit de conținut. Doar pentru că nu ați început cu o strategie clar definită nu înseamnă că conținutul pe care îl aveți deja nu se va încadra într-una.

Un audit de conținut este pur și simplu să facă un inventar al muncii pe care ați făcut-o deja, apoi să o organizeze pentru a se potrivi noului dvs. plan de conținut.

Procesul ar putea implica o rescriere sau ar putea dezvălui lacune care trebuie umplute cu conținut care atrage persoana dvs. și etapa de călătorie.

Iată cum ați efectua auditul de conținut:

1. Adunați tot conținutul dvs. într-o foaie de calcul.
2. Creați coloane pentru cuvintele cheie țintă, persoana cumpărătorului, etapa călătoriei cumpărătorului, formatul și subiectul principal, apoi completați-le pentru fiecare parte de conținut.
3. Adăugați coloane pentru valorile dvs. cheie, cum ar fi vizualizări de pagină, distribuiri, implicare etc.
4. În cele din urmă, clasificați fiecare postare (folosind evidențieri sau altă coloană) după cele care merg bine, au nevoie de îmbunătățiri, ar trebui rescrise sau pot fi îmbinate cu o altă postare.

În timp ce un audit de conținut poate părea obositor, toată munca manuală va merita creșterea traficului și a clienților potențiali. În plus, veți avea un plan verificat pe viitor.

Dacă acest proces pare puțin copleșitor, consultați această postare pentru mai multe îndrumări.

Alegeți formatul potrivit

Îți amintești de acea persoană de cumpărător creată de tine? Creezi conținut pentru ei. Aceasta înseamnă că ar trebui să creați conținut într-un format care este cel mai ușor și mai plăcut consumat de potențialii dvs.

Formatul pe care îl alegeți ar putea fi o postare pe blog, un videoclip, un slideshare, o grafică, o carte electronică, o carte albă, un podcast sau orice poate concepe mintea ta creativă. Atâta timp cât vă servește personalitatea, veți fi într-o formă bună.

De asemenea, nu trebuie să rămâneți la un singur format pentru fiecare conținut pe care îl creați. Dar ar trebui să puteți crea conținut – în orice format – cu o cadență constantă. Ceea ce vreau să spun este că o serie de podcast ar putea fi o tactică de marketing grozavă, dar dacă nu îți lipsesc resursele (și răbdarea) pentru a-l respecta, atunci un blog ar putea fi o cale mai bună.

Crearea de conținut digital este procesul de alegere a formatului (de obicei digital) și apoi de utilizare a instrumentelor potrivite pentru a publica și promova conținutul dvs. online.

Folosiți aceste întrebări ca ghid atunci când alegeți formatul de conținut:

• Pentru ce etapă a călătoriei cumpărătorului este aceasta?
• Cât de ușor este pentru publicul tău să consume acest conținut?
• Unde își petrece timpul online personalul tău?
• Ce format puteți crea în mod constant?
• Sunteți capabil să produceți acest conținut la un nivel de calitate care este competitiv?

Alegerea creatorilor de conținut

În acest moment, sunteți gata să începeți să creați conținut, dar mai întâi va trebui să construiți o echipă de creatori de conținut. Pentru a începe, clasificați tipul de conținut pe care doriți să îl creați și tipul de creator de conținut necesar pentru a produce acel conținut. Mai jos este un exemplu de listă:

• Bloguri — Scriitor
• Postări pe rețelele sociale — Coordonator rețelele sociale
• Podcasturi — gazdă/producător de podcast
• Grafică — Designer grafic
• Seminarii web/Lead Magnets — Expert în achiziții de clienți potențiali (producător de oferte de conținut)
• Videoclipuri — Videograf/editor

După cum puteți vedea, există multe tipuri diferite de creatori de conținut pe care va trebui fie să-i externalizați, fie să îi angajați pentru a produce conținut de înaltă calitate, care să vă transforme publicul de la spectatori la clienți. În multe organizații, există o singură persoană responsabilă pentru o mare parte din acest conținut și aceasta este un strateg de marketing de conținut. În timp ce ai un singur strateg de marketing de conținut ar putea avea sens, a te aștepta ca o singură persoană să fie capabilă să producă tot acel conținut nu are sens.

Cel mai bun mod de a crea conținut este să colaborezi cu freelanceri, să folosești marketingul de influență pentru a-ți crește acoperirea publicului și să angajezi un strateg de conținut (sau mai mulți, de preferință) care să te ajute să-ți organizezi crearea de conținut.

Promovarea continutului

La ce folosește să creezi tot acest conținut grozav dacă nimeni nu îl vede? Într-o lume perfectă, turme de oameni s-ar aduna pe site-ul tău de fiecare dată când ai publicat o nouă postare. În realitate, mai ales când abia la început, va trebui să atragi oamenii să-ți consume conținutul și chiar să-i introduci în spațiul tău online.

De aceea, promovarea conținutului este la fel de importantă pentru strategia ta ca orice conținut pe care îl creezi.

Planul tău de promovare ar trebui să fie ghidat de persoana ta. Unde își petrec timpul online? La ce oră din zi folosesc o anumită platformă? Cât de des vor ei să vadă conținut de la tine? Cum le place să consume conținut? Ce linii de subiect ale e-mailului îi fac să facă clic?

Promovarea conținutului variază în funcție de mediu și există reguli specifice de urmat pentru fiecare.

Social Media

În timp ce rețelele sociale sunt un instrument de construire a relațiilor, pot fi folosite pentru a promova conținut. Totul este să găsești echilibrul potrivit între auto-promovare, partajarea de informații utile și divertisment. Facebook, Twitter, Instagram, YouTube și Snapchat sunt toate medii excelente pentru a crea și a partaja conținut relevant. Cheia este modificarea conținutului pentru a se potrivi platformei.

Resurse recomandate

Marketing prin e-mail

E-mailul este una dintre cele mai bune modalități de a ajunge la publicul dvs. din orice motiv, în special pentru a promova conținut. Motivul este că oricine din lista dvs. de e-mail s-a înscris pentru a primi informații de la dvs. și puteți garanta că vă vor primi mesajele. Mai bine, vă puteți îmbunătăți ratele de deschidere trimițând conținut relevant către liste segmentate, ceea ce înseamnă că vor fi nerăbdători să citească tot ce le trimiteți.

Resursă recomandată

Promoție plătită

Plata-pe-clic (PPC) vă ajută să vă prezentați conținutul în fața unor noi audiențe prin reclame țintite, plătite. Aceste reclame pot rula pe rețelele sociale, motoarele de căutare sau alte site-uri web. Odată ce ți-ai definit persoana de cumpărător, vei dori să mergi pe calea plătită, pentru a nu pierde bani țintind părți neinteresate. Odată ce ați redus publicul, promovarea plătită poate genera un ROI excelent.

Resurse recomandate

Sindicarea

Promovarea conținutului dvs. prin canale autorizate, terță parte este o modalitate excelentă de a vă construi audiența. Sindicarea vă aduce brandul în fața unor ochi (și portofele) proaspeți pe care altfel nu i-ați ajunge cu propriile eforturi.

Reutilizarea conținutului

Când reutilizați conținutul, reutilizați ceva pe care ați petrecut mult timp creându-l și transformându-l în diferite formate, astfel încât să poată fi consumat pe scară largă.

Gândește-te la asta ca la reciclare. Doriți să petreceți mai puțin timp creând și mai mult timp pentru a vă prezenta conținutul în fața publicului. De exemplu, acea postare pe blog pe care ați scris-o despre statisticile de marketing poate servi și ca o infografică grozavă sau chiar ca un videoclip.

Dacă ați creat ceva într-un format, încercați să vă gândiți la toate celelalte moduri prin care puteți reutiliza acele informații care ar putea fi la fel de eficiente.

Procesul de creare a conținutului

Noi, marketerii, suntem ocupați. Nu avem timp de pierdut cu sisteme ineficiente. De aceea creăm procese pentru tot ceea ce facem. Concepem un sistem, îl lansăm, îl modificăm până când funcționează, apoi repetăm ​​acel sistem iar și iar pentru a genera rezultatele pe care le dorim. Gândiți-vă la fiecare campanie de marketing pe care ați făcut-o vreodată - seminarii web, răspunsuri automate, sondaje. Fiecare dintre ei a avut un proces. Crearea de conținut nu este diferită.

Urmați acești pași pentru a crea conținut, pentru a elimina presupunerile și pentru a permite mai mult spațiu mental creativ.

1. Cercetare SEO

Crearea persoanei dvs. de cumpărător probabil v-a oferit câteva idei despre ce subiecte să scrieți și ce întrebări ar putea avea publicul dvs., ceea ce este un început excelent. Acum, trebuie să confirmați dacă acele idei se pot aplica la o scară mai mare unui public mai larg. Sigur, ar fi grozav să scrii o postare pe blog îndreptată către o singură persoană, dar, băiete , ar fi o risipă de energie.

Cercetarea SEO - și anume cercetarea cuvintelor cheie - vă va arăta volumul de căutare a unei anumite expresii de cuvinte cheie și dacă merită investiția de a crea un conținut în jurul acesteia.

O modalitate bună de a efectua cercetarea cuvintelor cheie este să scrieți câteva întrebări pe care persoana dvs. le-ar putea avea în funcție de obstacolele și obiectivele sale. Apoi, efectuați o cercetare de cuvinte cheie în jurul acelor interogări pentru a vedea dacă destui oameni le caută. O regulă generală este să vizați cuvinte cheie care sunt atinse, adică care au un volum lunar de căutare (MSV) și o dificultate a cuvintelor cheie care corespunde autorității dvs. de domeniu. Încercarea de a viza cuvinte cheie cu volum mare (a se citi: foarte competitiv) atunci când tocmai ați început să scrieți pe blog nu vă va ieși prea bine.

Înainte de a merge mai departe, să ne ocolim într-o explicație SEO rapidă și murdară:

Un factor important care vă ajută să vă poziționați în motoarele de căutare este autoritatea domeniului. Obțineți autoritate de domeniu prin câte site-uri externe se leagă înapoi la conținutul dvs. Pentru ca acest lucru să se întâmple, trebuie să aveți o bibliotecă destul de mare de conținut, care este suficient de valoroasă pentru a fi citată. Aceasta înseamnă că, cu cât scrieți mai mult conținut de înaltă calitate, cu atât este mai mare autoritatea domeniului dvs. și cu atât este mai ușor să vă clasați pentru cuvintele cheie extrem de competitive, care vă vor plasa pe prima pagină a Google.

Dacă nu ați ajuns încă acolo, cel mai bun lucru de făcut este să vizați cuvinte cheie cu coadă lungă, cu volum redus, cu dificultate minimă a cuvintelor cheie (<50) - vorbim de 200-1000 MSV. Acest lucru vă va oferi cea mai bună șansă de a vă clasifica pentru cuvintele cheie și de a vă prezenta conținutul în fața mai multor oameni.

Lecția de SEO s-a încheiat. Înapoi la programarea noastră programată.

Există câteva modalități prin care puteți efectua cercetarea cuvintelor cheie:

• Utilizați instrumente de cercetare a cuvintelor cheie, cum ar fi SEMRush sau Moz Keyword Explorer.
• Introduceți cuvântul cheie într-un motor de căutare și luați notă de interogările completate automat.
• Consultați secțiunea de căutări aferente din paginile cu rezultate ale motorului de căutare (SERP-uri).

Resurse recomandate

2. Idearea

Acum că ați determinat ce cuvinte cheie să vizați, este timpul să faceți brainstorming câteva idei de conținut. Cercetările HubSpot arată că cel mai bun mod de a organiza conținutul este prin grupuri de subiecte, ceea ce înseamnă că creați o pagină pilon lungă și cuprinzătoare, bazată pe un cuvânt cheie, care trimite apoi la conținutul pe care l-ați creat pe subiecte secundare (gândiți-vă la postările de blog).

Pentru a ilustra ideea, arată cam așa.

Modelul clusterului de subiecte face brainstormingul mult mai ușor, deoarece acum aveți o structură de urmat (… v-a spus că ne plac procesele). Puteți folosi cuvântul cheie principal pentru a crea un pilon care să acopere acest subiect în profunzime, cum ar fi... să spuneți un ghid pentru crearea de conținut. Apoi, puteți crea bucăți mai scurte de conținut - infografice, postări de blog, șabloane - care vă ajută publicul să se afunde mai adânc în subiect și să vizeze cuvinte cheie cu coadă lungă.

Dacă sunteți nedumerit de idei, poate doriți să vă gândiți să căutați inspirație din cărțile pe care le-ați citit, studiile din industrie, site-urile concurenței sau căutările similare pe SERP-uri.

Odată ce ați terminat toate ideile, vă puteți dezvolta calendarul editorial și puteți începe să creați.

3. Scrisul

Voi vorbi despre procesul de scriere pentru că... ei bine, asta fac. Puterea dvs. specifică pentru crearea de conținut poate fi videoclipurile, graficele sau podcasturile. Oricare ar fi, procesul de creare urmează câteva linii directoare destul de asemănătoare:

• Scrie-i persoanei tale. Folosește-le vocea, eufemismele, chiar și umorul pentru a construi o piesă care rezonează.
• Folosiți titluri, metadescrieri și alte teasere pentru a vă convinge publicul să vă citească conținutul. Puneți beneficiile conținutului dvs. chiar în titlu pentru a le spune de ce ar trebui să-l citească.
• Creați ceva unic. Nu regurgitați pur și simplu informațiile care există deja. Infuzați un stil unic sau citați noi cercetări pentru a vă sublinia punctele.
• Rămâi la o singură idee și folosește-ți conținutul pentru a o consolida. Nu vă încurcați cititorul mergând pe tangente sau încercând să explicați mai multe subiecte semi-legate într-o singură bucată.
• Fii fidel vocii tale. Nu încercați să vă impresionați publicul cu o proză elocventă sau un vocabular extins dacă nu vorbesc așa.
• Fii concis și clar. Vrei ca publicul tău să se relaționeze cu tine și să obțină valoare din conținutul tău... și să nu fie nevoit să treci prin jargon sau metafore confuze.

Resursă recomandată

4. Editare

Modul în care editați munca dvs. (sau a altora) este un proces foarte subiectiv. Este posibil să doriți să editați pe măsură ce mergeți sau să așteptați câteva zile și să revizuiți munca cu ochi noi. S-ar putea să vă pese foarte mult de gramatică sau s-ar putea să vă propuneți o piesă mai colocvială.

Oricum ar fi, există câteva lucruri pe care ar trebui să le țineți cu siguranță pe măsură ce vă rafinați conținutul, cum ar fi vocea activă, limbajul clar, propozițiile scurte și multe spații albe. Luați în considerare și un coleg sau un manager să vă revizuiască munca.

Unele instrumente care vă vor ajuta să reduceți timpul de editare sunt Grammarly și Hemingway Editor.

5. Încărcare

Acum că conținutul dvs. este gata, va trebui să îl puneți într-un loc unde oamenii să-l poată accesa. Un sistem de management al conținutului (CMS) este un software care găzduiește conținut digital și vă permite să îl afișați pe site-ul dvs. web (sau oriunde altundeva pe web).

Avantajul unui CMS este că vă conectează tot conținutul și îl stochează într-un singur loc. Așadar, puteți face link cu ușurință la o pagină de destinație în articolul dvs. de blog sau puteți insera o ofertă de conținut într-un e-mail. Nu numai atât, dar puteți analiza rezultatele întregului conținut pe care l-ați creat pentru o anumită campanie (ceea ce poate ajuta la auditarea conținutului). Un CMS vă scutește de a avea un sistem de marketing de conținut dezarticulat.

De exemplu, CMS Hub găzduiește blogul nostru, unde aveți acces la tot conținutul nostru grozav și la ofertele gratuite utile.

6. Publicare

Publicarea conținutului este la fel de simplă ca să faci clic pe un buton. Deci, de ce să includeți o secțiune despre el? Ei bine, pentru că nu este întotdeauna atât de simplu. Da, vă puteți publica conținutul imediat după încărcare sau îi puteți maximiza impactul așteptând un moment optim.

Dacă abia sunteți la început, atunci dacă faceți clic pe publicați imediat, probabil că nu vă va afecta prea mult publicul. Dar dacă v-ați angajat să respectați un program regulat de publicare, cum ar fi livrarea unei noi postări în fiecare miercuri, publicul dvs. se va aștepta să vadă postări publicate miercurea.

Altceva de reținut este să publicați în funcție de tendințe sau evenimente sensibile la timp. De exemplu, dacă creați conținut despre sărbători naționale sau evenimente curente, atunci veți dori să le publicați în anumite momente.

Un CMS vă va permite să programați postări pentru o dată viitoare și o anumită oră, astfel încât să puteți face clic, să programați și să uitați.

7. Promovarea Conținutului

În sfârșit, este timpul să promovați conținutul pe care l-ați creat. Puteți face acest lucru prin diverse medii, inclusiv rețelele sociale, marketingul prin e-mail și chiar publicitatea cu plata-pe-clic.

Pentru a vă promova conținutul, gândiți-vă la ce canale se află publicul dvs. Sunt pe Facebook, Instagram, YouTube? Oriunde ar fi, este important să-i întâlniți acolo unde se află și să vă promovați conținutul pe acel mediu.

În plus, colaborarea cu influenți sau alte mărci vă va ajuta să vă promovați conținutul și să ajungeți la mai mulți oameni.

Instrumente de creare de conținut

Deși un CMS vă va ajuta să vă gestionați conținutul, nu vă va ajuta să îl creați. Acolo sunt utile instrumentele de creare de conținut. Acestea sunt utile în special dacă sunteți cu deficiențe artistice, ca mine, sau dacă nu aveți capacitatea de a angaja ajutor. De la GIF-uri la infografice, aceste instrumente de creare de conținut vă vor ajuta să arătați ca un profesionist, indiferent de tipul de conținut pe care îl creați.

1. Canva

Canva vă va ajuta să creați modele frumoase pentru orice platformă, de la reclame sociale la fotografii de copertă Facebook la infografice. Software-ul oferă șabloane plăcute din punct de vedere estetic pe care le puteți personaliza cu culori, imagini și text... gratuit.

2. Giphy

Giphy GIF-ul a înlocuit emoji-urile ca o formă complet normală de comunicare și, prin urmare, o modalitate acceptabilă de a prezenta conținut. Giphy vă permite să căutați milioane de GIF-uri pre-create în baza lor de date sau chiar să le creați pe ale dvs.

3. Vidyard

Vidyard este o platformă de găzduire video care a fost creată pentru marketeri. Software-ul vă permite să vă personalizați videoclipul prin adăugarea de suprapuneri, text sau butoane CTA, testare împărțită, transcrie și are funcții SEO.

4. SurveyMonkey

SurveyMonkey este o platformă de top în crearea de sondaje. De ce ai putea avea nevoie de așa ceva? Pentru că un bun marketer știe că feedback-ul clienților este esențial pentru o campanie de marketing eficientă.

5. MakeMyPersona

MakeMyPersona este instrumentul ingenios al HubSpot, care vă va ghida prin procesul de creare a persoanei dvs. de cumpărător. Puteți genera un document de referință pe parcursul procesului de creare a conținutului.

6. Ancoră

Anchor este instrumentul de podcasting pentru începători. Este gratuit, vă permite să înregistrați și să stocați episoade nelimitate și puteți încărca cu ușurință pe orice platformă terță parte.

Aceasta este departe de a fi o listă exhaustivă a tuturor instrumentelor grozave de creare de conținut – această listă este mult mai bună!

Crearea unui plan de conținut

Conținutul există peste tot, dar succesul lui se bazează pe capacitatea ta de a-l adapta la mediul pe care trăiește. O dimensiune nu se potrivește tuturor atunci când vine vorba de postare pe diferite medii - sau de platformele din aceste medii, de altfel.

Conținutul din rețelele sociale diferă de conținutul blogului, care este diferit de conținutul site-ului web. Deci, trebuie să știți cum să vă personalizați creația pentru a ajunge la publicul dvs. acolo unde se află.

Să ne aprofundăm în câteva linii directoare pentru partajarea conținutului pe diverse platforme.

Conținut de social media

Există o artă în a crea conținut pentru rețelele sociale. Dar merită din plin timpul tău, deoarece există 2,6 miliarde de utilizatori pe platformele de social media din întreaga lume. În plus, cineva care te urmărește pe rețelele de socializare este ca un exemplu cald – deja te place și este interesat de ceea ce ai de spus. Deci, aveți un public dornic care este gata să interacționeze cu conținutul dvs.

Iată câteva sfaturi rapide pentru a crea conținut pe unele canale sociale populare.

1. Facebook

Facebook poate fi folosit pentru a construi micro-comunități prin intermediul Grupurilor Facebook sau pentru a partaja unui public în masă pe Paginile Facebook. Când vine vorba de partajarea conținutului, întrebările și videoclipurile culeg cel mai mult implicare.

2. Instagram

Instagram este cel mai bun pentru a partaja imagini de înaltă calitate și videoclipuri scurte cu subtitrări scurte. Hashtag-urile funcționează bine pe această platformă, atâta timp cât sunt relevante pentru contul și afacerea dvs. Instagram Stories a introdus o nouă modalitate de a interacționa cu urmăritorii tăi, de la sondaje rapide la întrebări până la videoclipuri în timp real.

3. YouTube

YouTube are 1,3 miliarde de utilizatori și mai mult. Utilizatorii frecventează această platformă pentru a viziona conținut, de la videoclipuri DIY până la parodii. Unele dintre cele mai de succes conținut de pe această platformă sunt ghiduri, vlog-uri, recenzii despre produse și videoclipuri educaționale.

Resurse recomandate

4. TikTok

TikTok a devenit una dintre cele mai populare platforme de social media ale timpului nostru. Este cel mai bine cunoscut pentru videoclipuri distractive, de scurtă durată. Poate fi folosit pentru a interacționa cu publicul dvs. Millennial sau Gen Z.

5. Twitter

Cele mai bune practici Twitter includ mesaje scurte, imagini de sprijin, hashtag-uri relevante și retweeturi. Și, desigur, răspunsurile sunt foarte importante pentru a-ți câștiga audiența.

Conținutul site-ului web

Conținutul site-ului ar trebui să se concentreze pe trei lucruri: persoana dvs., cuvintele cheie țintă și soluția dvs. Nu spre deosebire de conținutul blogului dvs., copia de pe site-ul dvs. trebuie să ghideze vizitatorii către soluția dvs. într-un mod coerent și natural. Gândiți-vă la conținutul web ca la o hartă a produsului dvs.

Aveți grijă să nu îndepărtați vizitatorii prin intermediul rețelelor de socializare și al altor elemente care vă distrag atenția. Odată ce ai atras un potențial client, trebuie să faci tot ce poți pentru a-l menține acolo, iar aceasta este funcția cheie a conținutului site-ului tău.

Conținutul blogului

Scopul conținutului blogului este de a vă sprijini afacerea prin atragerea de străini și aducând clienți potențiali calificați. Conținutul blogului este o resursă gratuită care nu este adesea direct legată de vânzări, dar nu subestimați puterea unui blog bine conceput de a genera venituri în cele din urmă pentru afacerea dvs. Cercetările arată că companiile care au blog mai mult obțin mai mult trafic și mai multe clienți potențiali decât cele care nu o fac.

Resurse recomandate

Analizând conținutul dvs

Ultimul și, probabil, cel mai important pas în crearea de conținut este analiza conținutului dvs. Fără date, nu poți ști ce funcționează sau cum să-l îmbunătățești.

Există mai multe puncte de date pe care le-ați putea urmări atunci când vă analizați conținutul, așa că folosiți-vă obiectivele ca ghid pentru a seta niște parametri. Orice doriți să realizați cu conținutul dvs. vă va ajuta să vă alegeți valorile. (Îți amintești obiectivul inițial despre care am vorbit?)

Ceea ce analizați depinde în totalitate de dvs., dar iată câteva idei de valori pe care să le urmăriți:

Vizualizări de pagină

Numărul de utilizatori care vă vizitează conținutul. Pentru postările de pe blog, această pagină afișează, dar pentru orice tip de conținut, există de obicei o măsurătoare de „vizionări” care vă va informa de câte ori a fost vizualizat conținutul dvs. și de câți utilizatori unici.

Trafic organic

Cantitatea de trafic care vine de la motoarele de căutare. Acesta este traficul neplătit pe care îl obțineți din clasamentul ridicat pe Google sau pe alte motoare de căutare.

Rata de respingere

Procentul de vizitatori care părăsesc site-ul dvs. după ce au vizitat o singură pagină. Aceasta este o valoare importantă de urmărit, deoarece vă poate informa că oamenii sunt interesați să facă clic pe postările dvs., dar apoi conținutul este imediat nesatisfăcător.

Rate de conversie

Procentul de vizitatori care interacționează cu un CTA, fie că este vorba de o ofertă de conținut sau de completarea unui formular.

Rate de implicare

Numărul de persoane care interacționează cu conținutul tău prin aprecieri, distribuiri, comentarii sau în alte moduri.

Creșterea audienței

Noii abonați sau clienți potențiali care sunt generați dintr-o bucată de conținut.

Timpul pe pagină

Perioada de timp pe care un utilizator este pe pagina dvs., fie că este vorba de o postare pe blog sau de un videoclip (pentru conținut video, aceasta poate fi durata medie de vizionare). Este important să ținem evidența locurilor în care se lasă utilizatorii. Stau pe pagină suficient de mult pentru a citi postarea sau a consuma conținutul?

Campanii plătite

Cantitatea de trafic care vine din campaniile plătite. Dacă sponsorizați postări pe rețelele de socializare sau plătiți pentru anunțurile pentru motoarele de căutare, este important să urmăriți cât de mult trafic vine din campaniile respective.

Dacă aveți nevoie de mai multe sfaturi despre analiza conținutului dvs., consultați acest curs gratuit HubSpot Academy.

Începeți să creați

Crearea de conținut este un proces iterativ care are rezultate extraordinare pentru publicul dvs. Odată ce ați terminat procesul de creare a conținutului, veți putea genera o muncă creativă care nu numai că vă încântă publicul, ci și vă va crește afacerea.

Nota editorului: această postare a fost publicată inițial în august 2018 și a fost actualizată pentru a fi completă.