Ghidul suprem pentru copywriting

Există multă confuzie acolo când vine vorba de copywriting. Ce o face diferită de alte tipuri de scriere de conținut?

Copywriting-ul este foarte orientat spre obiective – scopul său obișnuit este de a determina utilizatorii să întreprindă o anumită acțiune. Copywritingul se poate referi la text despre îndemnuri (CTA), copie de e-mail, copiere pe reclame sociale și orice altceva care încurajează utilizatorii să facă o achiziție sau să conversie.

Cuvintele pe care le folosiți în copia dvs. de vânzări pot avea un impact enorm. Luați acest exemplu de la Unbounce:

Schimbând câteva cuvinte în copierea CTA, aceștia au reușit să -și crească CTR cu 90 la sută.

În acest ghid, veți învăța cum să scrieți o copie care să stimuleze vânzările și să vă mulțumească clienților.

Ce este copywriting?

Scopul copywriting-ului este de a determina utilizatorii să întreprindă o anumită acțiune. În mod ideal, copia unei mărci generează vânzări și conversii, creând în același timp experiențe semnificative pentru publicul țintă.

Copywriting-ul este precis, eficient și necesită multă soluție creativă de rezolvare a problemelor. Caracteristicile, beneficiile și prețul unui produs ajută la determinarea dacă un consumator este dispus să convertească. Copierea este modul în care comunicați aceste aspecte și valoarea dvs. potențialilor dvs. clienți.

Cum diferă copywriting de content marketing?

Una dintre cele mai frecvente întrebări pe care le au oamenii despre copywriting este modul în care acesta diferă de marketingul de conținut.

Provocările cu care se confruntă marketerii de conținut și copywriterii sunt similare — ambele se luptă pentru a atrage atenția utilizatorilor într-un timp foarte scurt.

Potrivit unui sondaj, utilizatorii petrec în medie doar două minute pe un post de jurnal înainte de a pleca . Copywriterii au, de asemenea, doar momente pentru a capta atenția utilizatorilor.

Totuși, obiectivele copywriting-ului și ale content marketingului sunt diferite.

Marketingul de conținut poate avea obiective diferite (care ar putea include realizarea de vânzări), dar se concentrează pe obiective mai puțin directe, cum ar fi educarea, amuzamentul sau creșterea gradului de cunoaștere a mărcii. Exemplele de copie de marketing de conținut includ articole precum postări pe blog, cărți albe, cărți electronice și seminarii web.

Copywriting-ul este un conținut care vizează direct să-i determine pe utilizatori să întreprindă o anumită acțiune.

Se găsește de obicei în reclame, îndemnuri și descrieri de produse.

Să luăm ca exemplu chiar acest blog.

Ideea generală a blogului este să te informeze despre copywriting, dar în cadrul acestuia, există bucăți de copy cu obiective distincte.

Când ne uităm la anumite funcții precum titlul, îndemnurile și secțiunea „Despre Neil Patel” din bara laterală, fiecare are scopuri mult mai specifice. Toate sunt perfect optimizate pentru a vă determina să faceți o anumită acțiune.

Titlul este conceput pentru a vă face să faceți clic pe linkul din rezultatele căutării și să începeți să citiți.

Îndemnul la acțiune (CTA) din bara laterală de sus vă încurajează să utilizați instrumentul meu SEO Ubersuggest.

Copia din bannerul publicitar din partea de sus conduce utilizatorii către agenția mea.

Acestea sunt toate exemple de copywriting (într-un exemplu de scriere de conținut).

De ce este importantă copywriting-ul?

Copiile de calitate sunt esențiale pentru a realiza vânzări.

Luați în considerare acest lucru: femeile au cu 81% mai puține șanse să cumpere un produs dacă reclama conține greșeli de ortografie sau de gramatică . 77% dintre bărbați simt la fel.

Dar un copywriting bun nu înseamnă doar o gramatică perfectă și o corectare diligentă.

O copie bună ar trebui, de asemenea:

• informa
• a inspira
• convinge oamenii să ia măsuri
• dezvoltă vocea mărcii tale
• obține vânzări

Acestea sunt niște obiective mari de atins, dar copywriteri mari le pot îndeplini, chiar și în cele mai scurte texte.

Tipuri de copywriting

Există multe exemple diferite de copywriting. Chiar și pe această pagină, veți vedea diferite tipuri de copywriting și fiecare are obiective individuale.

Când învățați cum să scrieți copywrite, veți dori să aflați despre aceste diferite forme de copiere.

Copywriting de marcă

70% dintre respondenți spun că mărcile ar trebui să stimuleze pozitivitatea și să împărtășească povești pozitive. Brand copywriting înseamnă să afli ce dorește publicul tău și să poți prezenta informațiile potrivite cu vocea potrivită.

Când le spui oamenilor că lucrezi în marketing, ei își imaginează de obicei reclame, panouri și jingle-uri pentru mărci precum Pepsi, Burger King sau Netflix.

Copywriterii de marcă trec dincolo de caracteristicile tipice și urmăresc să creeze răspunsuri emoționale puternice. Copywritingul creativ este mai puțin despre a demonstra că o marcă este mai bună decât concurența și mai mult despre crearea unei experiențe memorabile.

Redacție în rețelele sociale

Ca marcă, obiectivul tău atunci când creați o copie pentru rețelele sociale este de a implica publicul prin postări și reclame.

Provocarea cu acest stil este adaptarea mesajelor mărcii dvs. într-o varietate de formate unice. De exemplu, copia pe care o scrii pentru o postare pe Facebook nu ar trebui să fie identică cu copia pe o postare TikTok sau Instagram.

Copia rețelelor sociale este încă foarte axată pe acțiune. Numai pe Instagram, 50 la sută dintre oameni au vizitat un site web pentru a cumpăra un produs doar după ce l-au văzut în Stories, așa că trebuie să puteți convinge oamenii să ia măsuri cu acest mediu.

Copywriting SEO

SEO înseamnă ca conținutul tău să se claseze foarte bine pe paginile cu rezultate ale motorului de căutare (SERP-uri). Și SEO nu va dispărea prea curând. De fapt, 69% dintre agenții de marketing au investit în SEO în 2021 , în creștere de la 64% în anul precedent.

Pentru a avea o poziție superioară, conținutul dvs. trebuie să ofere o valoare reală utilizatorilor, amestecând în același timp o cantitate sănătoasă de cuvinte cheie și expresii. În esență, veți da viață unei copii care trebuie să îndeplinească anumite criterii de cuvinte cheie.

Din nou, obținerea copiei pentru a se clasa bine în motoarele de căutare este o artă, dar este una în care companiile investesc bani mari. 71 la sută dintre specialiști în marketing raportează că tactica lor principală de afaceri pentru SEO este captarea cuvintelor cheie strategice.

Insight Copywriting

În esență, insight copywriting este despre stabilirea mărcii dvs. ca autoritate din industrie. În calitate de copywriter, realizați acest lucru producând conținut educațional de mare valoare.

Unele audiențe doresc doar soluții simple și detaliate la punctele lor cheie de durere. Pentru mărcile cu un public mai experimentat, leadership-ul de gândire poate fi deosebit de valoros.

Cincizeci și patru la sută dintre factorii de decizie spun că petrec cel puțin o oră pe săptămână citind leadership-ul de gândire, așa că este cu siguranță o modalitate de a ajunge la oamenii care sunt susceptibili de a lua măsuri.

Scriere prin e-mail

Scrierea unui e-mail convingător este o provocare unică, mai ales pentru că prezentarea lui este atât de neobișnuită. Cuiește-ți copia, totuși, și poate avea un impact mare. Rentabilitatea medie a investiției pentru marketing prin e-mail este de 36 USD per 1 USD cheltuit .

Pentru a avea succes cu scrierea de e-mailuri, trebuie să:

1. scrie titluri captivante de e-mail care nu vor fi ignorate
2. păstrați copia clară, dar tot oferiți valoare
3. creați CTA puternice pentru a-i determina pe cititori să ia măsuri
4. cereți un mic angajament care să nu vă înstrăineze publicul

Echilibrarea acestor obiective este dificilă, dar învățarea cum să scrieți copywrite vă va ajuta să creați mesajul perfect.

Instrumente pentru redactori

Cine se pricepe mai bine la copywriting, oameni sau roboți?

Tindem să ne gândim la scris ca la un lucru unic uman, dar adevărul este că tehnologia modernă poate fi de mare ajutor. Este posibil să nu doriți să vă bazați complet pe inteligența artificială pentru redactarea dvs. (poate niciodată), dar instrumentele potrivite pot face o mare diferență în performanța copiei dvs.

Dacă vorbești cu specialiștii de marketing, 43% dintre aceștia cred că mai mult de jumătate din toate sarcinile de marketing vor fi automatizate în mod inteligent în următorii cinci ani. Elemente de copywriting se potrivesc cu siguranță în această proiecție.

Iată câteva dintre instrumentele pe care le considerați pentru a vă face copywritingul mai eficient și pentru a o duce la nivelul următor.

1. Oricum

Anyword este un generator de copii AI care utilizează analize predictive puternice pentru a stimula vânzările.

Informațiile oferite de analizele lor sunt incredibil de utile. S-a descoperit că cresc ratele de conversie cu până la 30% pentru clienții potențiali generați de campaniile Facebook, companii precum Ted Baker înregistrând o rentabilitate uimitoare a cheltuielilor publicitare de 946% (rentabilitatea cheltuielilor publicitare).

Cum puteți folosi datele pentru a vă consolida copywriting-ul?

Chiar și cei mai experimentați copywriteri trebuie să joace jocul de a ghici dacă copia lor va funcționa sau nu.

Aici copywriterii pot folosi datele în avantajul lor. Copierea susținută de date este o modalitate excelentă de a oferi valoare și analize predictive pentru deciziile dvs. de marketing. Devine din ce în ce mai obișnuit ca copywriteri să profite de puterea datelor pentru a crea și a promova o copie mai inteligentă.

Cum poți începe să folosești datele în avantajul tău?

Există câteva instrumente care vă ajută să porniți la sol, iar un exemplu grozav este Anyword: o platformă de copywriting bazată pe date, care permite utilizatorilor să creeze și să optimizeze o copie de marketing pentru o varietate de canale.

Anyword analizează miliarde de puncte de date pentru a vă oferi informații despre copierea dvs. Acest lucru vă ajută să alegeți copia potrivită pentru publicul potrivit - cu puține sau deloc ghicituri.

Sună destul de bine, nu?

Poate fi dificil să găsești cum să încorporezi cel mai bine datele în deciziile tale de conținut, dar modelele de limbaj bazate pe inteligență artificială ale Anyword fac din acesta o parte naturală a procesului de scriere. În loc să vă petreceți timpul extraind date din o mulțime de surse diferite, obțineți informații instantanee pe măsură ce vă creați copia, ceea ce este extrem de neprețuit.

Beneficii cheie

• Scorul de performanță predictiv: obțineți imediat o imagine instantanee a cât de bine este probabil să performeze copia dvs.
• Cuvinte cheie personalizate: includeți cuvinte cheie relevante pe care doriți să le folosească AI.
• Identificarea conținutului: obțineți sugestii pentru cel mai eficient conținut pentru fiecare flux de venituri.
• Diferite tipuri de copywriting: Anyword vă poate ajuta să creați conținut optimizat pentru orice tip de copiere

Prețuri

• Gratuit: Până la 1.000 de cuvinte pe lună
• Elemente de bază bazate pe date: 99 USD pe lună pentru până la 30.000 de cuvinte (79 USD pe lună facturat anual)
• Nelimitat bazat pe date: 399 USD pe lună; cuvinte nelimitate (239 USD pe lună facturat anual)

2. Gramatical

O copie bună poate fi distrusă de simple greșeli de ortografie și gramatică.

Aici intervine Grammarly, un instrument folosit de 30 de milioane de oameni din întreaga lume.

Cel mai simplu mod de a evita erorile este cu instrumentul de scriere online gratuit al Grammarly. Vă analizează textul pe măsură ce scrieți, subliniind greșelile de ortografie și gramaticale.

De asemenea, are un instrument util care vă spune cum sună tonul dvs., astfel încât să vă puteți modifica mesajul pentru a atrage anumite audiențe.

Încă veți dori să citiți singur copia, dar Grammarly este modalitatea perfectă de a detecta multe greșeli de scriere.

Beneficii cheie

• Ortografie și gramatică fără efort: recomandări de ortografie și gramatică de nivel înalt în timp ce scrieți.
• Tot ce aveți nevoie din planul gratuit: versiunea gratuită este suficient de puternică pentru majoritatea oamenilor.
• Sugestii pentru ghiduri de ton și stil: obțineți un rezumat imediat al tonului pe care îl folosește copia dvs. și accesați ghidurile de stil.
• Se conectează la aplicațiile pe care le utilizați: extensiile sunt disponibile pentru toate software-urile pe care le utilizați pentru a scrie (Chrome, Google Docs, rețelele sociale, Outlook și multe altele).

Prețuri

• Gratuit: fără costuri pentru versiunea limitată, dar totuși extrem de utilă
• Premium: de la 12 USD pe lună pentru sugestii mai specifice și capacități sporite
• Afaceri: de la 12,50 USD pe lună

3. Wordtune

Rafinarea copiei necesită mult timp. Nu ar fi frumos dacă ai putea să tastați primul lucru care îți vine în minte și să obții sugestii despre cum să-l îmbunătățești?

Exact asta îți oferă Wordtune.

Introduceți până la 280 de caractere, iar software-ul vă oferă rescrieri recomandate pentru a vă inspira creativitatea. Cu versiunea premium, puteți chiar să reglați tonul, să vă scurtați copia sau să o prelungiți.

Încă ești responsabil de idei, dar Wordtune le poate îmbunătăți.

Beneficii cheie

• Sugestii de rescriere instantanee: scrieți până la 280 de caractere și obțineți sugestii de rescrie instantanee.
• Scurtați sau extindeți sugestiile (plătit): obțineți sugestii pentru scurtarea/extinderea copiei dvs. cu un clic pe un buton.
• Comutați între tonuri formale și ocazionale (plătit): obțineți sugestii de rescrie bazate pe un ton formal sau casual.
• Extensii pentru toate aplicațiile pe care le utilizați: Plug-in-urile sunt disponibile pentru toate software-urile pe care le utilizați pentru a scrie (Chrome, Google Docs, social media, Outlook, lista poate continua).

Prețuri

• Gratuit: 10 rescrieri pe zi
• Premium: 9,99 USD pe lună pentru rescrieri nelimitate
• Premium pentru echipe: Întrebați pe site

Cum să scrieți: strategii de redactare

Am răspuns la întrebarea ce este copywriting și am analizat câteva instrumente pe care le puteți folosi pentru a vă duce copywriting-ul la nivelul următor, dar ce rămâne cu strategiile?

Chiar și cu cel mai bun software de copywriting din lume, ai nevoie de elementul uman. Care sunt câteva strategii pe care le puteți folosi pentru a vă asigura că copia dvs. îi determină pe oameni să ia măsuri?

1. Înainte de a începe, cunoaște-ți publicul

Șaizeci și cinci la sută dintre consumatori sunt dispuși să-și împărtășească datele pentru a obține o experiență personalizată. Chiar și într-o lume conștientă de date, suntem dispuși să împărtășim ceva valoros pentru a obține informații, recomandări și oferte adaptate pentru noi.

Acest lucru arată cât de important este să înțelegeți publicul țintă: trebuie să știți exact pentru cine scrieți.

Începeți prin a crea o persoană de cumpărător sau o reprezentare fictivă a clientului dvs. ideal. Acesta prezintă publicul dvs., inclusiv datele demografice, titlul postului, locația, vârsta și nivelul veniturilor.

Nu face doar asta. Explorați datele actuale ale clienților dvs. și căutați clienți cu o valoare ridicată pe viață sau cu o rată de retenție ridicată.

Odată ce ați conturat personalitatea cumpărătorului, săpați puțin mai profund punându-vă întrebări precum:

• Cui vinzi in prezent?
• Cui ai vrea să-i vinzi?
• Ce le place clienților tăi actuali la oferta ta?
• Cu ce ​​lupte se confruntă clienții tăi și cum îi ajuți să rezolve aceste probleme?

Aceste informații vă vor ghida pe măsură ce începeți să scrieți copia.

Amintiți-vă că majoritatea copywriting-urilor vor atrage direct publicul țintă, așa că utilizați un limbaj care rezonează cu individul. Includeți-le în proces, făcând referire la „tu” și „noi”.

De exemplu, luați în considerare diferența dintre aceste două propoziții:

• Instrumentele AI pot ajuta la creșterea ratelor de conversie.
• Instrumentele AI vă pot ajuta să vă creșteți ratele de conversie pentru copia dvs.

Ați transformat-o într-o sugestie mai personală doar schimbând ușor limba.

2. Utilizați tonul potrivit

A scrie bine înseamnă mai mult decât a alege cuvintele potrivite. Tonul sau atitudinea pe care o folosiți oferă scrisului dvs. mult mai mult context decât doar cuvintele pe care le alegeți. Le spune clienților potențiali dacă sunteți iubitor de distracție, serios, ciudat sau foarte profesionist.

Luați în considerare aceste două exemple de copywriting pentru o companie fictivă care vinde software de vânzări:

„Înțelegeți-vă clienții mai bine folosind software-ul de ultimă generație conceput pentru a vă duce afacerea de la zero la erou.”

Este profesional și împărtășește beneficiile majore ale instrumentului (este avansat și vă ajută să vă înțelegeți mai bine clienții). De asemenea, folosește un ton ușor ciudat – expresia „zero la erou” arată că nu se iau prea în serios.

Acum, luați în considerare asta:

„Obțineți o înțelegere mai profundă a clienților dvs. folosind software-ul nostru de vânzări bazat pe inteligență artificială. Software-ul SellingPlus ajută la eficientizarea canalului de vânzări și la creșterea veniturilor.”

Acest exemplu are aceleași informații generale ca primul, dar tonul este mai profesionist și sapă puțin mai adânc. Ei folosesc AI pentru a-și alimenta software-ul și pentru a ajuta la îmbunătățirea procesului de vânzare. Tonul este mai profesionist și este probabil mai potrivit pentru un director executiv sau o companie de întreprindere.

În timp ce informațiile sunt în esență aceleași, tonul este ajustat la public. Îi ajută pe clienți să simtă că se află în locul potrivit și că acest software este potrivit pentru afacerea lor.

Iată un alt exemplu de efect pe care îl poate avea tonul:

Tonul face copia unică; te face să asculți. Nu este nimic extravagant la cuvinte, dar modul în care sunt folosite te atrage.

Dacă obținerea tonului potrivit este o luptă, am vești grozave. Grammarly are un instrument încorporat care vă ajută să vă ajustați tonul de scris pentru a se potrivi cu publicul.

De exemplu, dacă alegeți un public „general”, instrumentul va evidenția propoziții complexe care ar putea fi greu de înțeles pentru un public general.

3. Subliniază-ți UVP (Propunerea de valoare unică)

Internetul și ascensiunea globalizării ne-au oferit mai multe opțiuni ca niciodată.

Vânzările online continuă să crească, cu o creștere de 14,2% numai în SUA. Din ce în ce mai mulți oameni cumpără și vând online.

Daca iti doresti o saltea noua, nu trebuie sa alegi din cele doua magazine locale de mobila. Acum poți comanda o saltea de oriunde în lume și ți-o poți livra la ușă în câteva zile.

A avea mai multe opțiuni este un lucru bun. Pentru companii, totuși, o creștere a opțiunilor pentru consumatori înseamnă că există mai mulți concurenți, motiv pentru care copia dvs. trebuie să se concentreze pe ceea ce vă diferențiază (propunerea dvs. unică de valoare).

Software-ul de contabilitate Xero face o treabă excelentă în evidențierea propunerii de valoare a software-ului său. Acesta descompune exact ceea ce face instrumentul în doar patru cuvinte: „simplificați sarcinile zilnice de afaceri” și pentru cine o fac: „întreprinderi mici, contabili, contabili la nivel local și din întreaga lume”.

Să fim sinceri: afacerea ta nu este perfectă pentru toată lumea și nici nu ar trebui să fie!

Poate vă concentrați pe a ajuta întreprinderile mici să-și gestioneze marketingul pe rețelele sociale sau să oferiți software care îi ajută pe crescătorii de pui crescuți să urmărească producția de ouă.

UVP-ul dvs. ar trebui să fie concentrat pe laser pentru a explica de ce sunteți potrivit pentru publicul dvs. specific, nu pentru oricine și pentru oricine.

De exemplu, întreprinderile mici au un buget mai mic și ar putea dori să se concentreze pe creșterea organică, mai degrabă decât pe reclamele sociale plătite. Fermierii de ouă crescuți în aer liber ar putea avea nevoie de senzori care să acopere o zonă mai largă decât fermele din fabrică.

Nu trebuie să fii bun la toate. În loc să te concentrezi pe toate lucrurile uimitoare pe care le faci, fă-ți timp pentru a te stabili cu ceea ce te diferențiază.

Apoi concentrează-te pe asta în copia ta.

4. Folosiți Storytelling

90% dintre consumatori spun că autenticitatea este importantă atunci când alegeți o marcă , așa că fiți pregătit să vă susțineți poveștile cu date și exemple din lumea reală.

Oamenii au folosit povestirea de-a lungul istoriei pentru a atinge multe obiective diferite.

Vă pot spune că blogging-ul vă poate construi o afacere cu șapte cifre, dar este mult mai puternic dacă vă spun povestea despre cum am folosit conținutul pentru a construi o astfel de afacere. De ce este asta?

• este mai distractiv
• poveștile sunt mai ușor de reținut decât faptele
• ele ajută la punerea lucrurile în context
• ne place să spunem povești altora, așa că avem mai multe șanse să transmitem povestea mai departe
• o poveste bună este atemporală

Luați acest articol. Vorbim despre ceva destul de serios, dar, în ciuda acestui lucru, despart mereu lucrurile introducând mici povești. Observați cum nu am folosit un exemplu de afacere fără chip în ultima secțiune, am ales unul care îi ajută pe fermieri să urmărească producția de ouă a găinilor lor.

Am încercat să creez o imagine în mintea ta care să indice de ce acest software de urmărire a ouălor trebuie să-și arate propunerea de valoare și cum va ajuta asta la generarea de vânzări.

Nu trebuie să spui întreaga istorie a poveștii tale, dar poți folosi elementele de bază ale povestirii în aproape orice formă de copywriting.

Ceea ce este și mai bine este când poți spune povești din viața reală care încurajează acțiunea.

Un exemplu: aici, vă voi arăta un exemplu din Zborurile ieftine ale lui Scott. Scott spune o poveste despre cum alege zborurile pe care le recomandă și apoi vă arată lista de verificare.

5. Folosiți copywriting care rezolvă punctele dureroase

Unul dintre motivele pentru care 70% dintre specialiștii în marketing folosesc marketingul bazat pe cont este că ajută companiile să identifice punctele dure ale indivizilor, dar este posibil să facă acest lucru și cu un public mai larg; este nevoie doar de un copywriting bun.

Când scrieți o copie, este tentant să vă concentrați asupra lucrurilor bune, cum ar fi cât de minunat este produsul dvs. sau cât de mult vă iubesc clienții actuali.

Cu toate acestea, clienții nu caută un produs sau un serviciu pentru că totul este soare și curcubeu; ei caută o soluție la o problemă. Aceste probleme sunt puncte dureroase și ar trebui să fie punctul central al copiei tale.

De exemplu, atunci când oamenii iau în considerare utilizarea instrumentului de cercetare a cuvintelor cheie Ubersuggest, ei caută mai mult trafic. Aceasta este problema pe care încearcă să o rezolve.

Copia de pe pagina de destinație se concentrează direct pe această problemă, întrebând „Vrei mai mult trafic?”

Ne-am putea concentra pe ceea ce face instrumentul nostru sau cum vă ajută să vă cercetați concurenții. Acestea sunt caracteristici grozave pe care utilizatorii le plac. Cu toate acestea, nu de asta sunt îngrijorați: vor doar mai mult trafic.

Clienții se confruntă cu șase puncte principale de durere:

• financiar
• risc și încredere
• ușurință și comoditate
• productivitate și timp
• procese și călătorie
• comunicare si suport

Gândiți-vă la ce puncte de durere se confruntă clienții dvs. și spuneți cum îi ajutați să rezolve această problemă. Există o mulțime de moduri de a afla despre punctele dure ale clienților tăi, dar una dintre cele mai eficiente este pur și simplu să le întrebi.

Creați un sondaj, aflați despre punctele dure ale publicului dvs. și creați-vă copia în jurul lor.

6. Profitați de dovada socială

Mai mulți consumatori citesc recenzii online decât oricând.

77 la sută dintre oameni citesc întotdeauna recenzii înainte de a alege o afacere , așa că dacă copia dvs. nu se bazează pe dovezi sociale, îi lipsește un element crucial.

Iată de ce funcționează: când vedem că altcineva a avut o experiență bună cu un produs sau serviciu, vrem să ne bucurăm de aceleași beneficii.

De ce este atât de eficient? Avem încredere în informațiile care provin de la alți utilizatori, cum ar fi membrii familiei sau chiar celebrități, mai mult decât informațiile care provin direct de la mărci.

Să presupunem că ești în căutarea unui nou restaurant indian. Este mai probabil să ai încredere în recomandarea celui mai bun prieten al tău sau într-un anunț pe care l-ai văzut pe Facebook? Probabil prietenul tău, nu? De fapt, 79% dintre consumatori au încredere în recenzii la fel de mult ca în recomandările personale de la familie sau prieteni, în timp ce, în medie, 34% dintre consumatorii din SUA au încredere în publicitate.

Dovada socială poate ajuta să facă copywriting mai puternică prin creșterea încrederii.

Puteți folosi dovezile sociale în scrierea de copii prin:

1. Folosind dovezile sociale pentru a vă inspira redactarea: recenziile și sondajele clienților vă pot ajuta să înțelegeți ce le place clienților la produsul dvs. Folosiți dovezile sociale pentru a determina pe ce puncte dureroase să vă concentrați și ce beneficii să evidențiați.
2. Inclusiv dovada socială în apropierea copiei: adăugați recenzii și studii de caz la paginile de destinație, paginile de pornire și site-ul dvs. web pentru a vă consolida copia și a arăta că altor persoane le place ceea ce aveți de oferit.

Luați în considerare această scriere simplă, dar extrem de eficientă de la ExpressVPN:

Derulați puțin mai departe și ghiciți ce veți găsi? Ai înțeles, dovadă socială!

7. Utilizați limbajul clar

Ați auzit vreodată că durata medie a atenției umane este de aproximativ 8 secunde ?

Această statistică este adesea citată și este destul de clar să vedem de ce: este șocant.

Cu toate acestea, statistica este puțin înșelătoare. În realitate, atenția umană depinde de sarcină. Când navigăm pe internet, totuși, nu avem prea multă toleranță pentru pierderea timpului. Dorim acces rapid la informații și perspective importante.

Inamicul acestui lucru este puful.

Este ușor să fii lung când scrii. S-ar putea să fii obișnuit să scrii e-mailuri în care să explici deciziile șefului tău sau să redactezi documentația fluxului de lucru. În aceste situații, câteva cuvinte suplimentare nu vor conta și ar putea fi de fapt de ajutor.

Chiar și într-o postare pe blog, ca aceasta, o proză mai lungă poate funcționa.

Nu în copywriting. Când scrieți o copie, fiecare cuvânt trebuie să servească unui scop. Dacă nu educă, nu subliniază un beneficiu sau nu construiește o conexiune, trebuie să dispară.

Iată câteva cuvinte și expresii obișnuite de care să renunți când scrii o copie:

• acea
• pentru a
• poate
• foarte
• puțin
• chiar
• doar
• poate
• asa de
• într-adevăr
• de
• ca

Copia dvs. trebuie să fie ușor de citit, așa că în mod clar, va trebui să folosiți aceste cuvinte ocazional. Uneori sunt necesare, dar luați în considerare dacă aduc ceva la masă sau sunt doar umplutură.

Luați în considerare rularea copiei prin aplicația Hemingway, care caută propoziții și fraze prea complexe. Apoi, înlocuiți aceste expresii de completare cu cuvinte puternice care să conducă la acțiune, mai degrabă decât să ocupe spațiu.

În fereastra mea pop-up, puteți vedea că fiecare cuvânt este conceput pentru a adăuga valoare. Știu că atenția oamenilor este mică atunci când vine vorba de ferestre pop-up, așa că fiecare cuvânt contează.

Cuvinte precum „doar”, „poate” și „puțin” sunt înlocuite cu cuvinte precum „rapid”, „plan de acțiune” și „exact”.

8. Testează-ți redactarea

Vrei să auzi o statistică nebună?

În 2010, președintele Obama a folosit testele A/B pentru a strânge încă 60 de milioane de dolari pentru strângerea de fonduri. Pe atunci, aceste concepte erau mult mai noi, dar nici în prezent oamenii nu fac teste atât de mult pe cât ar trebui.

Copywritingul este un proces, iar o parte a procesului constă în a afla ce rezonează cu potențialii dvs. clienți. Indiferent de câte cercetări faci sau de câte ori îți sondați audiența, trebuie să-ți testezi A/B copia.

Sunt constant surprins de ceea ce funcționează și ce nu în copywriting. Uneori lead-urile au probleme diferite; uneori tonul are nevoie de un pic de lucru.

În plus, gusturile se schimbă în timp. De exemplu, în urmă cu câțiva ani, a le spune clienților că folosești inteligența artificială ar fi putut să nu fi însemnat nimic. Astăzi, fiecare brand îl folosește în copia sa. Dacă ai fi testat A/B, ai fi obținut acest câștigător de venit înainte de restul.

Chiar și mărcile la care nu te-ai aștepta niciodată vorbesc în mod constant despre AI în copia lor acum, iar motivul este că l-au testat și au descoperit că funcționează.

Notă: acesta nu este neapărat un exemplu grozav de copiere, dar arată locurile în care vor fi menționate AI.

Cu toate acestea, există o captură: nu testați versiuni radical diferite ale copiei dvs. În schimb, testați cel mult unul sau două modificări ale elementelor și vedeți care generează cele mai multe conversii. Alegeți versiunea cea mai de succes, apoi testați din nou și din nou.

Luați în considerare testarea acestor elemente:

• Punct de vedere: „Puteți salva” versus „Salvați acum”, de exemplu.
• Copia butonului: „Cumpărați acum”, „Obțineți contul gratuit” sau „Înscrieți-vă”.
• Titluri: Concentrați-vă pe diferite caracteristici sau puncte dureroase.
• Formatare: marcatori versus liste numerotate, de exemplu.
• CTA: Ce îi determină pe consumatori să ia măsuri? Testați mai multe CTA pentru a vedea ce funcționează cel mai bine.

Mai multe instrumente facilitează testarea A/B a copiei dvs., inclusiv Google Optimize și Optimizely.

Rețineți, testarea A/B ar trebui să fie un proces continuu pe care îl utilizați pentru a vă îmbunătăți copia în timp. Nu faceți unul sau două teste și numiți bine.

9. Utilizați fapte și statistici captivante

Cu toții iubim faptele și statisticile. Sar de pe pagină și spun imediat o poveste.

Uite câte statistici am folosit în acest articol! Asta pentru că adaugă credibilitate la ceea ce spun.

Dacă vă spun că testarea A/B este importantă, de ce să mă credeți? Dacă o spun doar fără a-i face backup cu date, probabil că nu ar trebui. Când vă spun că companiile care au folosit testarea A/B au înregistrat o creștere cu X la sută a vânzărilor, atunci vă oferă mult mai multe motive să vă gândiți: „Da, Neil știe despre ce vorbește”.

Statisticile sunt extrem de importante în conținut lung ca acesta, așa că gândiți-vă cât de importante sunt în copie, unde trebuie să încurajați acțiunea în cuvinte limitate. Sunt ca praful de aur.

În acest exemplu din software-ul de marketing prin e-mail, Drip, au folosit statistici simple pentru a adăuga credibilitate la ceea ce spun. Peste 30.000 de oameni își folosesc software-ul, a ajutat la generarea de venituri de peste 2 miliarde USD, are un sprijin excelent și oamenii sunt mulțumiți de el.

Statisticile reci și dure pot reduce zgomotul, iar vizitatorii site-ului primesc imediat mesajul.

10. Repetați informațiile cheie

Conform unora dintre tehnicile de memorie de top, trebuie să îți amintești în mod activ o memorie de 30 de ori pentru ca informațiile să rămână păstrate .

Probabil că nu doriți să spuneți același lucru de peste 30 de ori în copie, dar doriți să continuați să repetați informațiile cheie. În caz contrar, este ușor de trecut și nu va ieși în evidență ca ceva important în mintea cititorului.

Toate aceste exemple sunt de pe aceeași pagină de pornire:

S-ar putea să-ți rateze ideea că acești pantofi sunt sustenabili prima dată, s-ar putea să o ratezi a doua, dar până la a treia oară când este menționat, vei ști că pantofii Allbirds sunt fabricați sustenabil.

Ca întotdeauna în cazul cuvintelor cheie sau temelor, acestea trebuie să se încadreze în mod natural în text. Am menționat că fluff-ul este inamicul copywriting-ului excelent și asta se aplică pentru introducerea de cuvinte cheie și teme doar de dragul ei.

Concentrați-vă pe ideile care contează cel mai mult pentru publicul țintă și repetați-le în mod natural.

11. Puneți întrebări cititorilor în copie

Când vorbim în viața reală, în mod normal nu este o conversație unilaterală; este o colaborare. Când încerci să-i convingi pe oameni să ia măsuri, ai nevoie de acceptarea lor.

Copywriterii buni pun adesea întrebări. De ce?

Face procesul mai colaborativ și încurajează cititorul să conecteze punctele. Când te-am întrebat de ce copywriterii buni folosesc întrebări, ce a făcut creierul tău?

A început să completeze în mod activ spațiile libere. Suntem pregătiți să găsim răspunsuri la întrebări, iar acest lucru ne determină în mod natural să ne conectăm cu copia pe care o citim.

În afară de jocul de cuvinte plăcut dintre coafură și stilul de aer, această copie face în mod natural creierul să dorească să răspundă la întrebare.

Primul obiectiv al unei copii bune este de a implica oamenii, deoarece altfel, nu poți încuraja acțiunea. Împărțirea copiei cu o întrebare este o modalitate ideală de a realiza acest lucru.

12. Folosiți cuvinte convingătoare în copie

Există anumite cuvinte în orice limbă care provoacă un răspuns psihologic sau emoțional. Ele sunt denumite în mod obișnuit cuvinte de putere și le veți vedea peste tot în copywriting.

Chiar dacă nu suntem complet conștienți de asta, aceste cuvinte ne ajută să ne convingă să luăm măsuri și exact asta își doresc copywriterii.

Gândiți-vă la unele dintre cele mai frecvente expresii pe care le auzim în reclame:

• Imbogateste-te repede
• Cât durează supletele
• Ultima sansa
• Cumpărați acum, plătiți zero

Aceste fraze se bazează pe cuvinte puternice despre care s-a dovedit că declanșează anumite emoții și le puteți folosi pentru a inspira acțiune.

Data viitoare când veți face testarea împărțită, încercați să adăugați unul dintre aceste cuvinte puternice în copie și vedeți ce se întâmplă. Sa demonstrat că adăugarea doar a câtorva dintre aceste cuvinte într-o fereastră pop-up crește numărul de înscrieri cu peste 400 la sută .

Este un pic ca un truc Jedi, cu excepția faptului că oricine o poate face.

Aici vedem câteva dintre aceste cuvinte convingătoare în acțiune:

• convertit
• monetizează
• imediat
• se dezvolta
• puternic
• optimizare

Este o copie scurtă și, totuși, atât de multe dintre aceste cuvinte au un adevărat pumn.

Copywriting Întrebări frecvente

Conclusion: Copywriting

Copywriting is an essential part of digital marketing.

If you can't convince people to take action, then you're not going to get clicks to your website, generate leads or make sales.

Luckily, with the right focus, copywriting is something you can learn to do well, and these tips and tools should help. You can put this newfound skill to work for your own business, or you can get paid to do it for others. Alegerea este a ta.

As always though, if you need any help with your digital marketing and your copywriting, then speak to my team.

What are you going to do with your new copywriting skills?

Vedeți cum agenția mea poate genera cantități masive de trafic către site-ul dvs. web

• SEO – deblocați cantități masive de trafic SEO. Vezi rezultate reale.
• Marketing de conținut – echipa noastră creează conținut epic care va fi distribuit, va primi link-uri și va atrage trafic.
• Media plătită – strategii plătite eficiente cu rentabilitate a investiției clară.

Rezervați un apel