Funcția de cumpărături TikTok: Ce trebuie să știți

Nu cu mult timp în urmă, totul era despre Facebook, Instagram și Twitter, dar acum toată lumea vorbește despre TikTok.

Se pare că fiecare brand de top este acolo, și chiar și întreprinderi mai mici precum Elf Cosmetics și start-up-uri precum Vessi iau platforma cu asalt.

Site-ul de socializare este atât de popular, încât cheltuielile totale ale utilizatorilor TikTok pe Google Play și App Store au depășit 824 de milioane de dolari în T4 2021. Cu cumpărători dornici deja aliniați, nu ar trebui să fie o surpriză că TikTok a intrat la bordul comerțului social. tren.

Recent, site-ul de socializare a anunțat o nouă funcție numită TikTok Shopping; potențialul este evident, având în vedere publicul său vast de peste un miliard de utilizatori.

Cu toate acestea, TikTok Shopping este pentru tine și cum funcționează? Exact despre asta voi vorbi aici.

Ce este cumpărăturile TikTok și cum funcționează?

Dacă ați fost vreodată pe TikTok și ați dorit o modalitate ușoară de a cumpăra un produs pe care l-ați văzut, TikTok Shopping vă permite să faceți exact asta.

În declarația sa de lansare, TikTok a explicat:

„TikTok Shopping este o suită de soluții, caracteristici și instrumente de publicitate care oferă companiilor oportunitatea de a capta întreaga putere a influenței TikTok asupra deciziilor de cumpărare.”

Site-ul de socializare explică că TikTok Shopping le permite comercianților să „se bucure de o soluție de comerț cu servicii complete”, TikTok gestionând partea de vânzare cu amănuntul, de la încărcarea și cumpărarea produselor până la livrare și onorare.

Vânzătorii au două opțiuni. Integrarea Shopping Direct de la TikTok creează o experiență de comerț electronic pentru creatorii/comercianții care doresc să-și conducă magazinele de comerț electronic direct de pe platforma TikTok. Această opțiune oferă o experiență completă de comerț electronic cu totul, inclusiv procesele post-plată, care au loc în aplicația TikTok.

Apoi, există integrarea partenerilor, unde vânzătorii pot adăuga cataloage de produse printr-un cont TikTok Business, iar cumpărătorii pot naviga și cumpăra în aplicația TikTok. Cu toate acestea, procesele post-plată, cum ar fi returnările, au loc în afara TikTok, pe aplicația sau site-ul partenerului.

În calitate de cumpărător, găsiți magazine TikTok ca o filă în contul unui vânzător. Îți plasezi articolele în sacul de cumpărături, la fel ca site-urile obișnuite de comerț electronic. Odată ce faceți clic pe el, vă duce la catalogul de produse.

De acolo, răsfoiți magazinul așa cum ați face de obicei și adăugați articole în coș. Când ați terminat de cumpărat, puteți verifica în aplicație sau puteți accesa site-ul web al companiei.

Pentru a face posibilă cumpărăturile TikTok, site-ul de socializare face echipă cu mărci de cumpărături binecunoscute, inclusiv:

• Shopify
• Ecwid
• Pătrat
• Prestashop

În plus, TikTok spune că Wix, OpenCart, BASE și ShopLine vor veni la bord în curând.

Cine poate folosi cumpărăturile TikTok?

În prezent, cumpărăturile TikTok sunt deschise deținătorilor de conturi de afaceri din următoarele țări:

• Regatul Unit
• Malaezia
• Vietnam
• Tailanda
• Indonezia
• Filipine
• Singapore.

Dacă aveți un cont Shopify, Square, Wix sau alt partener de cumpărături TikTok, ar trebui să puteți configura un magazin.

Ar trebui afacerea dvs. să folosească cumpărăturile TikTok?

Înainte de a decide dacă vânzarea pe TikTok este pentru tine, este logic să te uiți la strategia ta generală și la baza ta de clienți.

În primul rând, trebuie să vă asigurați că publicul țintă este activ pe platformă. Dacă nu sunt, atunci nu vei obține prea multă tracțiune vânzând produsele tale pe TikTok.

Potrivit Statista, 24% din audiența TikTok sunt femei cu vârsta cuprinsă între 18-24 de ani, iar bărbații din aceeași grupă de vârstă reprezintă 18% din audiența sa. În plus, femeile cu vârsta cuprinsă între 25 și 34 de ani reprezintă 17% din populația TikTok, în timp ce bărbații din aceeași categorie de vârstă reprezintă 14%.

Apoi, are sens să te uiți la cele mai populare categorii de pe TikTok. Fitness și sport, rețete și gătit, modă, renovarea casei și frumusețe și îngrijire a pielii sunt printre categoriile de top de pe site. Ai putea fi potrivit dacă ai o afacere în oricare dintre aceste nișe.

În continuare, trebuie să ai o strategie de vânzări captivantă și creativă. Deoarece TikTok se referă la videoclipuri scurte, poți capta imaginația publicului în câteva minute în timp ce spui ceea ce vrei să spui? Poti? Grozav. Acum trebuie doar să te întrebi încă un lucru.

Merită cumpărăturile TikTok? Sau ai putea să-ți pui timpul și energia în altă parte? Adesea, nu vei răspunde la această întrebare până când nu o încerci. Nu strică niciodată să ai canale de vânzări suplimentare și, dacă cumpărăturile pe rețelele sociale se potrivesc cu strategia ta de afaceri, atunci ar putea fi pentru tine.

Cum se potrivește cumpărăturile în campaniile TikTok existente?

TikTok Shopping este ideal pentru utilizare alături de celelalte soluții de publicitate ale sale. Iată o privire la câteva dintre ofertele TikTok:

Anunțuri de cumpărături TikTok în flux pentru cumpărături online

TikTok oferă trei anunțuri de cumpărături în flux, inclusiv anunțuri de colecție, anunțuri dinamice de prezentare și generare de clienți potențiali. Anunțurile de colecție permit mărcilor să adauge carduri de produse personalizate, care se pot glisa în videoclipurile lor din feed pentru a promova produsele.

Dynamic Showcase Ads vă permite să faceți publicitate pentru mii de SKU-uri ale produselor dvs. cu anunțuri video personalizate, iar generarea de clienți potențiali apare în interiorul anunțurilor video în feed, permițând companiei dvs. să colecteze detaliile utilizatorilor TikTok cu formulare online.

Cumpărături live TikTok

(Imagine: TikTok)

Atrageți spectatorii, construiți relații și creșteți conversiile cu TikTok LIVE Shopping. Cu această soluție de publicitate, mărcile își pot integra produsele din TikTik Shopping într-o sesiune LIVE.

Pentru tine, ca marcă, asta înseamnă conexiuni în timp real cu publicul tău. Utilizatorii TikTok pot cumpăra apoi produsele pe care le văd în timpul unui flux de cumpărături LIVE.

Cumpărăturile LIVE TikTok sunt în creștere, achizițiile LIVE Cumpărături crescând cu 76% între martie 2020 și iulie 2021 și sunt disponibile pentru vânzătorii de afaceri.

Cum să vă configurați la cumpărături TikTok

Înainte de a putea începe să vindeți pe TikTok Shopping, trebuie să vă înregistrați. Iată cum să o faci:

• Fie conectați-vă, fie înregistrați-vă.
• Verificați-vă numărul de telefon (disponibil doar pentru Marea Britanie) sau adresa de e-mail și documentele
• Alegeți un nume de magazin. Nu trebuie să includă caractere speciale, iar TikTok spune să nu folosiți „flagship” sau „oficial” în numele magazinului dvs.
• Încărcați pașaportul sau permisul de conducere.
• Dacă TikTok vă aprobă site-ul, veți primi un e-mail de confirmare a înregistrării dvs. sau dacă există o problemă cu oricare dintre documentele dvs., TikTok vă cere să le trimiteți din nou.
• Apoi începe procesul de revizuire și durează până la trei zile.
• Conectați un cont bancar și adăugați detaliile dvs. bancare.
• Ești înregistrat!

Configurați magazinul dvs. TikTok pentru succes

Cu contul dvs. de cumpărături TikTok configurat, este timpul să începeți să primiți știri despre noul dvs. plan de vânzări. Urmați aceste sfaturi pentru a începe.

Optimizați-vă paginile de produse

Tratează-ți paginile de produse la fel cum ai face orice alt site de comerț electronic. Asigurați-vă că utilizați imagini de înaltă calitate, folosiți cuvinte cheie și păstrați consecvența branding-ului.

Asigurați-vă că descrierile sunt detaliate, spuneți clienților tot ce trebuie să știe și păstrați titlurile în limita de 34 de caractere.

Începeți să răspândiți Cuvântul

Unul dintre cei mai importanți pași ai oricărei campanii de publicitate este transmiterea știrilor. Asta înseamnă să le spui prietenilor și familiei, să partajezi linkul pe celelalte canale de socializare și să postezi videoclipuri obișnuite.

De asemenea, ai putea lua în considerare formarea de echipă cu ambasadori și influenți ai mărcii pentru un impact mai larg.

Etichetarea până la o artă plastică

Vrei să ieși în evidență? Apoi adăugați etichete. Cumpărăturile TikTok le permite companiilor să eticheteze produse în videoclipurile lor, facilitând spectatorilor să învețe mai multe despre produsele pe care le văd și să le cumpere. O modalitate de a găsi etichete potrivite este să vedeți ce este în tendințe. Puteți face acest lucru accesând fila „Descoperire” pentru a vedea etichetele pe care utilizatorii le adaugă în mod regulat.

Oferă Reduceri

Cui nu-i place reducerea? Încurajați oamenii să vină în magazinul dvs. oferind reduceri sau oferte exclusive. Faceți reduceri limitate în timp pentru a crea un sentiment de urgență și veniți cu oferte unice pe care cumpărătorii nu le pot obține în altă parte. De exemplu, dacă vindeți produse cosmetice, creați un pachet de produse de marcă.

Întrebări frecvente

Concluzie

TikTok are o audiență de peste un miliard de utilizatori și, odată cu popularitatea în creștere a cumpărăturilor sociale, este absolut logic să se lanseze în comerțul electronic la un moment dat.

Ca orice altă platformă, nu va fi neapărat potrivită pentru afacerea dvs. Cu toate acestea, dacă clientul dvs. ideal este probabil să folosească platforma, luați în considerare o prezență acolo și vedeți cum merge.

Este ușor să înființați un magazin și există o singură modalitate reală de a afla ce poate face Cumpărăturile TikTok pentru afacerea dvs. și anume să încercați.

Te vei alătura la TikTok Shopping?

Vedeți cum agenția mea poate genera cantități masive de trafic către site-ul dvs. web

• SEO – deblocați cantități masive de trafic SEO. Vezi rezultate reale.
• Marketing de conținut – echipa noastră creează conținut epic care va fi distribuit, va primi link-uri și va atrage trafic.
• Media plătită – strategii plătite eficiente cu rentabilitate a investiției clară.

Rezervați un apel