Top 3 sfaturi despre cum să-ți stimulezi vizitatorii site-ului tău web să folosească formularele web
Publicat: 2022-03-28
Formularele web sunt cruciale în obținerea de conversii pe site. Dar 80% dintre vizitatori au abandonat cel puțin un formular web.
Un sondaj de peste 500 de persoane realizat de The Manifest arată de ce oamenii abandonează formularele web. Companiile pot folosi aceste date pentru a-și îmbunătăți formularele pentru a crește numărul de înscrieri, a închide mai multe vânzări și a obține alte conversii țintă.
O parte din descoperirile lor au arătat că problemele de securitate sunt cel mai important impediment care împiedică utilizatorii să-și completeze formularele web. Cu 29% dintre ei renunțând înainte de finalizare. În timp ce 27% dintre utilizatori abandonează formularele pentru că durează prea mult până la finalizare.
Când acești potențiali clienți pleacă, este improbabil să se întoarcă. 67% dintre vizitatori abandonează cu totul întregul proces. În comparație cu cei 20% care se obosesc să facă orice urmărire.
În acest articol, vom învăța cum să stimulăm vizitatorii site-ului dvs. web să utilizeze formularele dvs. web. Vă vom oferi 3 principii fundamentale despre cum puteți proiecta un formular web eficient și uimitor pentru a crește ratele de conversie și pentru a profita la maximum de traficul dvs.
Ce sunt stimulentele pentru sondaje?
Dar, de fapt, care sunt stimulentele pentru sondaje, în primul rând? După cum sugerează și numele, încurajează participanții țintă să termine sondajele oferindu-le cadouri, fie în numerar, fie în natură. Accentul dvs. principal ar trebui să fie atragerea și păstrarea atenției acestora, astfel încât să obțineți cele mai sincere răspunsuri de la vizitatorii site-ului dvs.
Când sunt utilizate stimulentele pentru sondaje?
Ratele ridicate de răspuns nu echivalează întotdeauna cu succes. Cercetătorii de piață și întreprinderile ar trebui să utilizeze datele pentru a-și conduce deciziile privind utilizarea stimulentelor.
De exemplu, este necesar să se completeze un grup demografic, dar ratele de răspuns sunt relativ scăzute. Stimulentele sondajului urmăresc să stimuleze acest indicator. În zilele noastre, nu te poți aștepta ca oamenii să facă lucruri gratis. Dacă nu obțin nimic din asta, pur și simplu nu vor mușca.
Diferite tipuri de stimulente pentru sondaje
Există trei tipuri de stimulente pentru sondaje. Stimulentele monetare, nemonetare și hibride. Să pătrundem mai adânc în asta.
Stimulente monetare
Acestea urmăresc să motiveze respondenții să completeze sondajele prin compensare în bani sau în valută. Ei vor primi astfel de cadouri doar dacă își completează formularele web. Este important să ne amintim că un instrument de sondaj online de încredere este esențial pentru a garanta că niciun sondaj nevalid nu va ajunge.
Câteva exemple de stimulente monetare sunt:
Aceste stimulente sunt încă valoroase și chiar mai practice pentru companiile B2B. Mai ales atunci când stimulentele financiare slabe nu o vor reduce. Aici sunt cateva exemple:
A treia opțiune este îmbinarea celor două metode și oferirea de stimulente multiple în schimb. Cel mai bine este utilizat pentru anumite segmente de piață, deoarece unele dintre ele tind să fie mai receptive la un tip de stimulent față de altul.
3 principii fundamentale privind proiectarea formularelor web pentru a crește rata de conversie a formularelor
1. Utilizați indicații direcționale
Acestea sunt semnale pentru a le spune clienților să finalizeze o acțiune. Ele pot fi sub formă de imagini, text, forme și chiar videoclipuri care oferă indicii direcționale grozave. Puteți folosi o fotografie a cuiva care se uită la formularul dvs., de exemplu.
De ce va funcționa asta? Suntem creaturi sociale care gravitează spre ceea ce se uită și alții. Așadar, dacă aveți o imagine a cuiva care se uită la formele tale cu capul sau ochii îndreptați către ele, sau corpul tău ținându-ți forma, ar fi eficient. O săgeată poate fi, de asemenea, un simbol influent de urmat.
Dacă doriți să optimizați procesul de creare a formularelor, există instrumente disponibile pentru asta, cum ar fi un plugin WordPress Form Builder.
2. Utilizați Contrast
Nu numai că va face ca formularele dvs. web să iasă în evidență, dar va face lucrurile mai ușor pentru oameni să știe pe ce trebuie să se concentreze.
Multe dintre formularele web disponibile pe care le puteți crea acum în câteva secunde. Dar contrastul ar face obiectul tău mai distins prin limitarea obiectului și luminozitatea culorii. Punerea laolaltă a culorilor primare și complementare va face ca formularele dvs. să iasă în evidență și aveți o șansă mai mare de a crește numărul de formulare.
3. Faceți ca butoanele CTA să iasă în evidență
Nu putem sublinia suficient cât de important este butonul dvs. de apel la acțiune. Aceasta este ultima acțiune pe care o vor face clienții potențiali înainte de a trece la o altă pagină.
Prin urmare, este foarte important să obțineți corect această porțiune a formularului. Oamenii trebuie să știe ce se va întâmpla după apăsarea acestor butoane. Amintiți-vă că textul dvs. și aspectul general sunt la fel de importante.
Nu lăsați niciodată TRIMITERE ca butonul de text implicit. Trebuie să fie o propoziție care începe cu o frază. De exemplu, „Doresc să mă abonez la un buletin informativ” sau „Începeți încercarea gratuită astăzi”. Accentul principal este de a face aceste butoane CTA să iasă.
Stimulente+Design uimitor de formulare web= Rate de conversie crescute
În general, oamenii vor completa un formular web dacă îl consideră scurt, simplu și, mai ales, sigur. În calitate de companie, evitați să folosiți reclame, să vândă în plus sau să adresați întrebări străine doar pentru a obține rate de conversie mai mari.
Îmbunătățirea formularelor online ar trebui să fie un efort continuu. Există modificări riguroase ale testelor pentru a înțelege mai bine publicul țintă.
Nu te sătura niciodată să inovezi. Ideile pop-up pentru site-uri web și o interfață mai ușor de utilizat sunt modalități excelente de a vă menține publicul implicat.
Nu vă descurajați când cineva vă abandonează formularele web. În schimb, contactați vizitatorii dvs. prin telefon sau e-mail. Depuneți eforturi pentru a putea câștiga înapoi o conversie.
Priviți formularele web ca pe o formă uimitoare de servicii pentru clienți. În acest fel, poți fi sigur că aceste formulare se vor alinia cu valorile companiei tale și vor oferi utilizatorilor cea mai bună experiență posibilă pentru clienți. Și pentru a garanta tranzacții de afaceri rentabile și simplificate, asigurați-vă că aveți și cel mai bun software de birou de asistență disponibil.
Un sondaj de peste 500 de persoane realizat de The Manifest arată de ce oamenii abandonează formularele web. Companiile pot folosi aceste date pentru a-și îmbunătăți formularele pentru a crește numărul de înscrieri, a închide mai multe vânzări și a obține alte conversii țintă.
O parte din descoperirile lor au arătat că problemele de securitate sunt cel mai important impediment care împiedică utilizatorii să-și completeze formularele web. Cu 29% dintre ei renunțând înainte de finalizare. În timp ce 27% dintre utilizatori abandonează formularele pentru că durează prea mult până la finalizare.
Când acești potențiali clienți pleacă, este improbabil să se întoarcă. 67% dintre vizitatori abandonează cu totul întregul proces. În comparație cu cei 20% care se obosesc să facă orice urmărire.
În acest articol, vom învăța cum să stimulăm vizitatorii site-ului dvs. web să utilizeze formularele dvs. web. Vă vom oferi 3 principii fundamentale despre cum puteți proiecta un formular web eficient și uimitor pentru a crește ratele de conversie și pentru a profita la maximum de traficul dvs.
Ce sunt stimulentele pentru sondaje?
Dar, de fapt, care sunt stimulentele pentru sondaje, în primul rând? După cum sugerează și numele, încurajează participanții țintă să termine sondajele oferindu-le cadouri, fie în numerar, fie în natură. Accentul dvs. principal ar trebui să fie atragerea și păstrarea atenției acestora, astfel încât să obțineți cele mai sincere răspunsuri de la vizitatorii site-ului dvs.
Când sunt utilizate stimulentele pentru sondaje?
Ratele ridicate de răspuns nu echivalează întotdeauna cu succes. Cercetătorii de piață și întreprinderile ar trebui să utilizeze datele pentru a-și conduce deciziile privind utilizarea stimulentelor.
De exemplu, este necesar să se completeze un grup demografic, dar ratele de răspuns sunt relativ scăzute. Stimulentele sondajului urmăresc să stimuleze acest indicator. În zilele noastre, nu te poți aștepta ca oamenii să facă lucruri gratis. Dacă nu obțin nimic din asta, pur și simplu nu vor mușca.
Diferite tipuri de stimulente pentru sondaje
Există trei tipuri de stimulente pentru sondaje. Stimulentele monetare, nemonetare și hibride. Să pătrundem mai adânc în asta.
Stimulente monetare
Acestea urmăresc să motiveze respondenții să completeze sondajele prin compensare în bani sau în valută. Ei vor primi astfel de cadouri doar dacă își completează formularele web. Este important să ne amintim că un instrument de sondaj online de încredere este esențial pentru a garanta că niciun sondaj nevalid nu va ajunge.
Câteva exemple de stimulente monetare sunt:
- Cash - În funcție de lungimea și tipul de audiență pe care o are sondajul.
- Carduri cadou - Pentru afacerea dvs., care va fi o strategie de marketing pentru a vă promova brandul
- Cupoane - Din nou, ale mărcii dvs. care oferă reduceri sau reduceri pentru produsele/serviciile dvs. cele mai bine vândute.
- Cecuri sau ordine de plată - Se pot dubla ca dovadă a reședinței dacă aveți nevoie de date dintr-o anumită zonă sau locație.
- Donarea unei organizații de caritate - Respondenții au opțiunea de a dona organizației de caritate alese de dvs., cu numele lor apărând ca donatori
Aceste stimulente sunt încă valoroase și chiar mai practice pentru companiile B2B. Mai ales atunci când stimulentele financiare slabe nu o vor reduce. Aici sunt cateva exemple:
- Mostre de produse - Salvează resursele companiei în timp ce colectează date importante despre clienți
- Încercări gratuite - Funcționează excelent pentru companiile care oferă media. Publicații online, podcasturi și alt conținut video. Rulați acest lucru timp de câteva zile până la o săptămână
- Plan de recompensă - Mai cunoscut sub numele de programe de loialitate. Oferându-le un gust din avantajele și privilegiile unui client fidel, este mai probabil ca aceștia să fi trezit interesul pentru compania dvs.
- Literatură de afaceri - Cel mai potrivit pentru vizitatorii dvs. online B2B care doresc să afle mai multe despre bunurile și serviciile companiei dvs. Acestea pot fi sub formă de buletine informative, broșuri, hârtie albă și cataloage de produse.
- Beneficii pentru afiliați - Excelent pentru companiile B2C și B2B care doresc să colaboreze în cercetarea prin sondaj. Aceste tipuri de afilieri și parteneriate oferă o expunere mai largă companiei dvs.
A treia opțiune este îmbinarea celor două metode și oferirea de stimulente multiple în schimb. Cel mai bine este utilizat pentru anumite segmente de piață, deoarece unele dintre ele tind să fie mai receptive la un tip de stimulent față de altul.
- Tragere la sorți - Fiecare respondent are șanse egale de câștig. Premiile variază de la bani la produse, servicii sau chiar experiențe.
- Giveaways – Spre deosebire de extragerile la tombolă, care garantează tuturor respondenților să câștige ceva, diferența constă în ceea ce pot primi. Unul poate câștiga un voucher de produs, în timp ce celălalt un cupon de reducere.
- Jocuri - Pentru cei care doresc să aibă o participare mai interesantă și interactivă. Reduceți respondenții să joace pentru a avea șansa de a câștiga un premiu grozav.
3 principii fundamentale privind proiectarea formularelor web pentru a crește rata de conversie a formularelor
1. Utilizați indicații direcționale
Acestea sunt semnale pentru a le spune clienților să finalizeze o acțiune. Ele pot fi sub formă de imagini, text, forme și chiar videoclipuri care oferă indicii direcționale grozave. Puteți folosi o fotografie a cuiva care se uită la formularul dvs., de exemplu.
De ce va funcționa asta? Suntem creaturi sociale care gravitează spre ceea ce se uită și alții. Așadar, dacă aveți o imagine a cuiva care se uită la formele tale cu capul sau ochii îndreptați către ele, sau corpul tău ținându-ți forma, ar fi eficient. O săgeată poate fi, de asemenea, un simbol influent de urmat.
Dacă doriți să optimizați procesul de creare a formularelor, există instrumente disponibile pentru asta, cum ar fi un plugin WordPress Form Builder.
2. Utilizați Contrast
Nu numai că va face ca formularele dvs. web să iasă în evidență, dar va face lucrurile mai ușor pentru oameni să știe pe ce trebuie să se concentreze.
Multe dintre formularele web disponibile pe care le puteți crea acum în câteva secunde. Dar contrastul ar face obiectul tău mai distins prin limitarea obiectului și luminozitatea culorii. Punerea laolaltă a culorilor primare și complementare va face ca formularele dvs. să iasă în evidență și aveți o șansă mai mare de a crește numărul de formulare.
3. Faceți ca butoanele CTA să iasă în evidență
Nu putem sublinia suficient cât de important este butonul dvs. de apel la acțiune. Aceasta este ultima acțiune pe care o vor face clienții potențiali înainte de a trece la o altă pagină.
Prin urmare, este foarte important să obțineți corect această porțiune a formularului. Oamenii trebuie să știe ce se va întâmpla după apăsarea acestor butoane. Amintiți-vă că textul dvs. și aspectul general sunt la fel de importante.
Nu lăsați niciodată TRIMITERE ca butonul de text implicit. Trebuie să fie o propoziție care începe cu o frază. De exemplu, „Doresc să mă abonez la un buletin informativ” sau „Începeți încercarea gratuită astăzi”. Accentul principal este de a face aceste butoane CTA să iasă.
Stimulente+Design uimitor de formulare web= Rate de conversie crescute
În general, oamenii vor completa un formular web dacă îl consideră scurt, simplu și, mai ales, sigur. În calitate de companie, evitați să folosiți reclame, să vândă în plus sau să adresați întrebări străine doar pentru a obține rate de conversie mai mari.
Îmbunătățirea formularelor online ar trebui să fie un efort continuu. Există modificări riguroase ale testelor pentru a înțelege mai bine publicul țintă.
Nu te sătura niciodată să inovezi. Ideile pop-up pentru site-uri web și o interfață mai ușor de utilizat sunt modalități excelente de a vă menține publicul implicat.
Nu vă descurajați când cineva vă abandonează formularele web. În schimb, contactați vizitatorii dvs. prin telefon sau e-mail. Depuneți eforturi pentru a putea câștiga înapoi o conversie.
Priviți formularele web ca pe o formă uimitoare de servicii pentru clienți. În acest fel, poți fi sigur că aceste formulare se vor alinia cu valorile companiei tale și vor oferi utilizatorilor cea mai bună experiență posibilă pentru clienți. Și pentru a garanta tranzacții de afaceri rentabile și simplificate, asigurați-vă că aveți și cel mai bun software de birou de asistență disponibil.