Începerea unei afaceri online poate fi o alegere excelentă în această era digitală pentru oricine dorește să-și construiască propriul brand și să obțină venituri suplimentare. Cu toate acestea, înainte de a te lăsa dus de cap, este important să te echipezi cu cunoștințele și abilitățile necesare pentru a reuși în spațiul online competitiv. Iată primele 10 sfaturi care vă vor ajuta să începeți.

Creați o identitate de marcă unică

Identitatea mărcii dvs. vă diferențiază de concurenți și vă ajută să creați o experiență unică pentru clienți. Atunci când creați o identitate de marcă, gândiți-vă la modul în care clienții potențiali doresc să fie percepuți și la ce calități doriți să comunicați. Luați în considerare următoarele elemente atunci când vă dezvoltați brandul:

Siglă

Logo-ul tău este reprezentarea vizuală a mărcii tale și a ceea ce clienții vor asocia cu tine. Ar trebui să fie simplu, memorabil și atrăgător. Alegeți o imagine de înaltă calitate care să reflecte valorile companiei și declarația misiunii dvs.

Culori

Alegerea culorilor potrivite pentru marca dvs. este esențială, deoarece acestea vă pot comunica mesajul și pot evoca o anumită emoție. Creați o paletă de culori selectând două până la trei culori de bază, apoi utilizați culori de accent pentru a le completa. Selectarea culorilor greșite poate deruta clienții, așa că asigurați-vă că fiecare culoare are un scop și adaugă valoare identității mărcii dvs.

Fonturi

Fonturile sunt un element cheie al identității mărcii dvs. și pot consolida ideea că comunicați. Alege fonturi care transmit mesajul tău în mod clar și reflectă valorile și personalitatea companiei tale. Nu uitați să selectați diferite stiluri de font pentru titluri, textul corpului și citate, astfel încât acestea să fie ușor de citit și să iasă în evidență pe pagină.

Slogan

Sloganul tău definește cine ești și valorile tale ca organizație. De asemenea, oferă clienților o modalitate directă de a-ți aminti afacerea mult timp după ce interacționează cu ea. De exemplu, sloganul Nike „Just Do It” a devenit răspândit în cultura populară, încapsulând dorința lor pentru excelență, perseverență și motivul pentru care clienții ar trebui să le aleagă în locul altora. Crearea unui slogan eficient implică țintirea publicului potrivit și crearea a ceva care rezonează cu el din punct de vedere emoțional.

Concentrează-te pe nișa ta

Este esențial să fii specific și să restrângi domeniul de aplicare al produsului sau serviciului tău pentru a te diferenția de concurență. Alegeți un domeniu în care aveți cunoștințe și experiență, apoi dezvoltați produse și servicii care să răspundă nevoilor clienților pe piața respectivă.

O nișă clară face mai ușor pentru clienții potențiali să vă găsească și vă permite să vă vizați eforturile de marketing mai eficient. Atunci când selectați o nișă, asigurați-vă că există suficientă cerere pe piață, astfel încât să puteți obține un profit. Cercetarea concurenței vă va ajuta să determinați cât de competitivă este piața și vă va oferi o idee despre structura prețurilor, astfel încât să vă puteți poziționa pe piață.

Creați un site web bun

Site-ul dvs. este prima impresie a clienților despre afacerea dvs. și este esențial să vă asigurați că aceștia rămân implicați. Din fericire, construirea unui site web frumos și funcțional este mai ușoară ca niciodată cu ajutorul companiilor de web design sau al constructorilor de site-uri web.

Site-ul dvs. web ar trebui să fie ușor de navigat, atrăgător din punct de vedere vizual și să conțină informații relevante despre afaceri. Adăugați o bară de căutare, astfel încât clienții să poată găsi cu ușurință ceea ce doresc. Asigurați-vă că toate paginile dvs. se încarcă rapid comprimând imaginile și utilizând tehnologia de stocare în cache.

Pe lângă design, asigurați-vă că site-ul dvs. este optimizat pentru motoarele de căutare, astfel încât să apară atunci când clienții caută online. Aceasta include adăugarea de meta descrieri și cuvinte cheie și linkuri către alte pagini conexe de pe site-ul dvs. web sau surse externe. Site-ul dvs. ar trebui să fie, de asemenea, compatibil cu dispozitivele mobile, astfel încât clienții să îl poată accesa cu ușurință pe telefoanele lor.

Fii activ pe rețelele sociale

Rețelele sociale sunt o modalitate excelentă de a ajunge la un public larg și de a vă promova afacerea. Cu peste 3,5 miliarde de utilizatori activi, platformele populare precum Facebook, Twitter și Instagram sunt modalități excelente de a intra în legătură direct cu potențialii clienți și de a promova ceea ce se întâmplă în orice moment.

Postarea regulată pe rețelele sociale ajută la menținerea oamenilor implicați și crește recunoașterea mărcii. Acest lucru duce în cele din urmă la mai mult trafic pe site-ul dvs. și la mai multe vânzări potențiale pe drum. De asemenea, este important să nu postezi postări în mod flagrant promoționale tot timpul. Încercați să amestecați ceea ce postați adăugând fapte amuzante sau priviri din culise la ceea ce se întâmplă cu compania dvs. În acest fel, oamenii își fac o idee despre cine ești ca companie și simt că fac parte din ceva mai mare atunci când interacționează cu tine pe platformele de social media.

Adăugați mărturii ale clienților

Clienții vor să aibă încredere că primesc produse de calitate. Companiile pot folosi mărturiile și aprobările consumatorilor pentru a demonstra virtuțile mărcii. Mărturiile video, în special, s-au dovedit a fi incredibil de eficiente; spectatorii obțin o perspectivă directă asupra produsului sau serviciului, fără a se baza pe conturi second-hand sau pe descrieri generice.

Companiile ar trebui să se concentreze pe găsirea de utilizatori mulțumiți pe termen lung, care să poată oferi o privire aprofundată asupra modului în care produsele lor le-au ajutat și de ce clienții ar trebui să ia în considerare și să le folosească. Prezentate în mod proeminent pe site, aceste mărturii video oferă o primă impresie grozavă care îi încurajează pe alții să folosească ofertele mărcii.

Având date și cifre care demonstrează numărul de afișări și clienții care s-au implicat cu succes cu afacerea dvs. online, vă poate ajuta să construiți încrederea între dvs. și potențialii cumpărători. Vederea cifrelor care ilustrează câți oameni au interacționat cu afacerea dvs. vă ajută să eliminați anonimatul cumpărăturilor online, încurajând cumpărătorii să se simtă mai confortabil să selecteze și să cumpere produse sau servicii de la marca dvs. datorită familiarității lor cu aceasta.

Arătați-vă experiența

Puteți arăta clienților potențiali că aveți experiență și cunoștințe în industria dvs., oferind sfaturi utile, sfaturi și resurse despre subiecte legate de afacerea dvs. Puteți folosi postări de blog sau postări de pe rețelele sociale pentru a partaja aceste informații cu oamenii. Încercați să creați conținut care este util și oferă valoare celor care învață despre industria dvs.

O altă modalitate de a-ți demonstra expertiza este prin crearea de webinarii, cursuri sau tutoriale gratuite pentru clienții potențiali. Îi va ajuta să învețe mai multe despre produsele sau serviciile dvs. și poate fi folosit ca o modalitate de a stabili încrederea între dvs. și potențialii clienți. De asemenea, puteți găzdui sesiuni live de întrebări și răspunsuri în care clienții pot pune întrebări și pot obține răspunsuri de la dvs. în timp real.

Crearea de conținut în jurul unor subiecte legate de afacerea dvs., cum ar fi știri sau tendințe specifice industriei, este, de asemenea, o modalitate excelentă de a vă arăta expertiza. Acesta îi va ajuta pe potențialii clienți să înțeleagă importanța de a fi la curent cu ceea ce se întâmplă în industria dvs. Partajarea acestor informații vă va ajuta să vă stabiliți marca ca autoritate și să vă demonstrați expertiza în domeniu.

Rețea cu alții din industria dvs

Crearea de rețele cu alții din industria dvs. este o modalitate excelentă de a obține mai multă vizibilitate și de a construi relații. Aceasta ar putea implica participarea la evenimente, conferințe, forumuri online sau grupuri. Concentrați-vă pe crearea de conexiuni autentice, mai degrabă decât doar să căutați oportunități de vânzare. Pune întrebări despre afacerea lor și interesează-te de ceea ce fac.

Rețeaua este, de asemenea, o modalitate excelentă de a afla mai multe despre ceea ce se întâmplă în industria dvs., de a rămâne la curent cu tendințele și inovațiile și de a întâlni potențiali clienți sau parteneri. De asemenea, puteți folosi oportunitățile de creare de rețele pentru a construi relații cu influenți care vă influențează industria și vă pot ajuta să ajungeți la un public mai larg.

Dezvoltarea afacerii dvs. necesită mai mult decât lansarea unui site web și crearea de conținut. Trebuie să depui efortul de a interacționa cu clienții, de a crea conținut de înaltă calitate, de a-ți demonstra expertiza și de a crea relații cu alții din industria ta. Deși nu există o formulă unică pentru succes în dezvoltarea afacerii dvs. online, toate acestea sunt elemente esențiale ale unei strategii de afaceri de succes care vă vor ajuta să atingeți noi culmi ale succesului.