Formulare Web: Ghidul suprem

Ești unul dintre cei 266 de milioane de oameni care au făcut cumpărături online în SUA anul trecut? Dacă da, există șanse mari să fiți familiarizat cu formularele web.

Nu numai că utilizați formulare web pentru a primi informații, bunuri și servicii din magazinele online, dar sunt și esențiale pentru companiile care le creează și le încorporează pe site-urile lor.

Specialiștii în marketing folosesc formulare web din mai multe motive - pentru a finaliza o comandă, pentru a ține evidența informațiilor personale ale unui client sau pentru a colecta informații despre clienți potențiali.

Iar formularele web pot avea un impact puternic asupra unei afaceri. 28% dintre specialiști în marketing spun că câmpurile de formular potrivite ajută la îmbunătățirea punctajului potențial, ceea ce înseamnă clienți potențiali mai calificați. Potrivit Venture Harbor, un formular bine conceput în mai mulți pași a convertit 53% dintre vizitatorii site-ului în clienți potențiali.

Formularele web ajută, de asemenea, companiile să crească conversiile prin preluarea potențialilor clienți prin procesul de flux de clienți potențiali. Acest lucru se întâmplă atunci când o persoană vizitează site-ul dvs. și trimite informațiile sale în schimbul a ceva (cum ar fi un produs, serviciu sau încercare gratuită). Odată ce un client potențial își trimite formularul web, acesta este trimis către un server pentru procesare.

Formularele web variază în ceea ce privește lungimea, formatul, tipul de conținut și aspectul - nu există „o dimensiune potrivită pentru toate”. Acestea ar trebui pur și simplu să se potrivească nevoilor afacerii dvs. și să vă ajute să culegeți informațiile pe care le doriți de la clienții potențiali.

Acest lucru înseamnă, de asemenea, că nu există o modalitate unică de a crea un formular web. Vom examina mai târziu mai multe instrumente pentru a crea formulare web, dar mai întâi, haideți să vedem de ce ar trebui să creați formulare web.

De ce ar trebui să creez formulare web?

Formularele web vă permit să colectați și să gestionați informații ușor și eficient. Sunt încorporate direct în site-ul dvs. web, ceea ce facilitează accesul clienților potențiali la informațiile lor. Odată ce un client completează un formular pe site-ul dvs. web, informațiile sale sunt stocate până când sunt gata pentru analiză. Formularele web sunt instrumente esențiale pentru ca companiile să obțină informațiile de care au nevoie de la clienții potențiali.

Cazuri de utilizare pentru formulare web

Există mai multe moduri prin care puteți utiliza formulare web, cum ar fi:

• Colectați informații de contact
• Adunați informații despre expediere
• Sondajează-ți clienții

Ele vă pot ajuta să obțineți orice informații de care aveți nevoie de la clienții potențiali și să le păstrați pentru a le analiza sau gestiona în orice mod considerați potrivit.

Vom vorbi mai jos despre diferitele tipuri de formulare web, care vă vor oferi o idee mai bună asupra cazurilor de utilizare specifice și care forme s-ar potrivi cel mai bine în anumite cazuri.

Să discutăm cum să construim un formular web. Pe măsură ce urmați pașii de mai jos, gândiți-vă la ce informații aveți nevoie cu adevărat de la clienții potențiali.

Dacă formularul dvs. web nu are sens pentru clienții dvs. potențiali - dacă este complicat sau solicită prea multe informații - potențialii clienți potențiali își pot pierde interesul și pot părăsi site-ul dvs. Luați în considerare cât valorează oferta de la sfârșitul formularului și ajustați formularul dvs. web în consecință.

Crearea unui formular web începe cu determinarea scopului acestuia.

1. Faceți clar scopul formularului dvs.

Este esențial să clarificați scopul formularului dvs. web. Clientii dvs. potentiali ar trebui sa stie exact pentru ce este formularul dvs. web si de ce il completeaza. Iată câteva modalități de a face acest lucru.

Includeți anteturi simple.

Antetele simple vă permit clienților potențiali să știe exact cum să vă completeze formularul. Anteturile ajută la evitarea confuziei și vă asigură că clienții potențiali petrec timpul minim necesar pe formular.

Sursa imaginii

Exemple de antete simple includ:

• "Contactaţi-ne"
• "Nume"
• „Metoda preferată de contact”

Dați instrucțiuni clare.

Comunicați clar ceea ce aveți nevoie de la clienții potențiali folosind cele mai puține cuvinte posibile.

Sursa imaginii

În partea de sus a formularului, includeți o propoziție sau două despre ceea ce veți cere de la clienții potențiali. De asemenea, puteți include o scurtă declarație despre motivul pentru care aveți nevoie de aceste informații pentru a rămâne transparent cu clienții potențiali.

De exemplu, indicați întotdeauna scopul câmpurilor de formular. Ei ar putea spune ceva de genul: „Acest formular web va fi folosit pentru a obține mai multe informații despre dvs., astfel încât să putem adapta conținutul buletinului informativ în funcție de antecedentele, experiențele și interesele dvs.”.

Asigurându-vă că scopul formularului dvs. web este clar, construiți credibilitate și încredere între afacerea dvs. și clientul potențial.

Luați în considerare aspectul formei dvs.

Menținându-vă formularul organizat, atractiv și curat, veți oferi clienților potențiali o experiență ușoară de la capăt la capăt.

Nimeni nu vrea să piardă timpul citind paragrafe lungi de text pentru a găsi ceea ce caută, iar textul aglomerat pare neprofesional.

Cu un formular bine conceput, clienții potențiali vor ști în câteva secunde dacă ți-ai făcut timp să-ți creezi formularul.

De ce ar trebui să îmbunătățiți gradul de utilizare al formularelor web?

• Creați o tranzacție simplă.
• Vei construi încredere.
• Vei părea mai profesionist.
• Veți crește numărul de conversii.

Anunțul vizitatorilor să știe exact ce formular trebuie să completeze și de ce pui întrebări specifice îi face mai probabil să se implice. Indiferent dacă este vorba despre un formular de expediere, un formular de înscriere, un sondaj sau un test, doriți ca experiența vizitatorului dvs. să fie ușoară .

Când vizitați site-ul web al unei alte companii, care este proiectat într-un mod care țipă „în primul rând clientul”, probabil că veți simți că afacerea este profesionistă și atentă. Același lucru este valabil și pentru formularele web.

Când creșteți gradul de utilizare a formularelor web și creați o experiență pozitivă pentru utilizator, afacerea dvs. va genera mai multe conversii. De exemplu, conform cercetării HubSpot, scăderea numărului de câmpuri de formular poate crește ratele de conversie.

Dacă vă faceți formularul ușor de utilizat, clar și plăcut din punct de vedere vizual, clienții potențiali vor dori să îl completeze și să devină clienți.

Îmbunătățind gradul de utilizare al formularului dvs. web și acordând prioritate designului și contextului formularului dvs., veți îmbunătăți experiența utilizatorului. Acest lucru îi va face pe vizitatorii site-ului web încântați de completarea formularului și de conversie.

2. Alegeți tipul de formular web.

Scopul formularului dvs. web vă informează ce tip ar trebui să utilizați, precum și ce întrebări să puneți și cum ar trebui să formatați răspunsurile.

Iată câteva tipuri comune de formulare web de luat în considerare. (Vom revizui în scurt timp exemple pentru fiecare dintre aceste tipuri de formulare web.)

Formular de contact

Formularele de contact permit clienților dvs. potențiali să pună o întrebare companiei dvs., să exprime o îngrijorare sau chiar să explice nevoia lor de rambursare. Aceste formulare web conțin în mod obișnuit câmpuri care necesită ca clienții potențiali să indice numele, informațiile de contact și numărul de comandă. Ei pot avea, de asemenea, un câmp derulant sau de introducere a textului pentru clienți potențiali pentru a explica motivul pentru care au contactat și metoda lor preferată de contact.

Formular de generare de lead-uri

Aceste formulare web transformă vizitatorii site-ului dvs. în clienți potențiali. De obicei, necesită informații personale, cum ar fi un nume, o companie, o adresă de e-mail, un număr de telefon și uneori un nume de utilizator și o parolă pentru vizitele din nou pe site.

Formular de comandă

Formularele de comandă fac exact ceea ce v-ați aștepta să facă – acestea permit vizitatorilor site-ului dvs. web să plaseze comenzi. De asemenea, oferă clienților o modalitate de a plăti articolele și de a le trimite direct produsele pe care le-au comandat. Formularele de comandă pot include mai mulți pași, deoarece necesită adesea un card de credit, informații de expediere și facturare și informațiile dvs. de contact.

Formular de înregistrare

Un client potențial va completa un formular web de înregistrare dacă dorește să se înscrie pentru serviciul dvs. Acest lucru este obișnuit pe site-uri precum Craigslist, Ebates și eBay. Dacă un client potențial căuta să listeze un articol pe unul dintre aceste site-uri, ar completa un formular de înregistrare pentru a crea un cont și apoi ar posta articolul.

Formular de sondaj

Formularele web ale sondajului pot include răspunsuri cu alegere multiplă, completare a spațiului liber și răspunsuri lungi. Ele vă ajută să aflați mai multe despre experiențele clienților dvs. cu produsele și serviciile dvs. De asemenea, vă ajută să îmbunătățiți interacțiunile viitoare cu clienții dvs., precum și să educeți clienții potențiali despre modurile în care afacerea dvs. îi poate ajuta.

3. Adăugați câmpurile de formular.

Gândiți-vă la ce răspunsuri aveți nevoie de la clienții potențiali când începeți să vă creați câmpurile de formular.

Începeți cu răspunsurile de care aveți nevoie. Apoi, veți putea decide cum să desemnați câmpurile formularului, ce întrebări să puneți și ce tipuri de câmpuri trebuie să completeze vizitatorii dvs.

Indiferent de ceea ce le cereți vizitatorilor, ar trebui să le solicitați întotdeauna informațiile de contact de bază (cum ar fi numele și adresa de e-mail), astfel încât să puteți identifica trimiterile individuale.

Apoi, alegeți software-ul potrivit pentru a vă crea formularul web.

În HubSpot, funcțiile de glisare și plasare vă fac ușor să vă construiți formularul așa cum doriți. Câmpurile de formular sunt predefinite. Aceasta înseamnă că aveți mai multe opțiuni din care să alegeți și să adăugați la formular.

După ce ați ales șablonul de formular web, examinați câmpurile de formular predefinite și începeți să vă creați formularul.

Dacă puneți întrebări clienților potențiali care necesită răspunsuri detaliate, puteți crea câmpuri de introducere a textului scurt sau lung care acceptă o propoziție până la un paragraf sau două.

Există, de asemenea, câteva alte tipuri de câmpuri pe care le puteți include în formularele dvs., inclusiv:

• Alegere multiplă
• Meniuri derulante
• Casete de selectare
• Butoane radio

4. Încorporați formularul dvs. web pe site-ul dvs. web.

Odată ce ați creat formularul web, este timpul să vă publicați formularul și să-l încorporați pe site-ul dvs. web. Acesta este modul în care vizitatorii site-ului dvs. vor accesa formularul dvs. Începeți prin a stabili unde doriți să fie localizat formularul pe site-ul dvs. web.

Decideți unde să vă încorporați formularul.

Stabiliți ce pagină a site-ului dvs. ar trebui să includă formularul web. Câteva întrebări frecvente de adresat includ:

• Doriți ca înregistrarea dvs. prin e-mail să fie situată în partea de jos a paginii dvs. de destinație principale?
• Dacă aveți un formular de contact, există o pagină pe site-ul dvs. destinată exclusiv vizitatorilor care doresc să vă contacteze?
• Și dacă cineva cumpără un articol, aveți formularele dvs. web într-o comandă care are sens (întâi expediere, apoi facturare și plată)?

Cum să vă încorporați formularul

Pentru a încorpora formularul dvs., copiați și inserați codul formularului în locația dorită de pe site-ul dvs.

Odată ce încorporați și publicați formularele dvs. web, vizitatorii site-ului pot începe să completeze și să trimită formulare. În continuare, veți începe să primiți date despre clienții potențiali care vor fi esențiale pentru menținerea unei afaceri sănătoase.

Dacă utilizați un creator de site-uri web sau un site web extern, puteți în continuare să încorporați codul dvs. din generatorul de formulare HubSpot în codul sursă al site-ului dvs. (colecția de cod utilizată pentru a vă crea site-ul).

5. Asigurați-vă formularul web în siguranță.

Protecția datelor a devenit o prioritate majoră atât pentru companii, cât și pentru consumatori. Un formular web securizat vă asigură că vă protejați datele clienților potențiali. Acest lucru va duce la mai multe depuneri. Cu generatorul de formulare HubSpot, crearea unui formular sigur atât pentru afacerea dvs., cât și pentru clienții potențiali este ușoară.

Generatorul de formulare oprește trimiterea spam-ului printr-un proces de validare a adresei de e-mail. Acest lucru asigură că numai adresele de e-mail reale pot fi trimise în formularele dvs. web.

HubSpot permite, de asemenea, oamenilor să adauge CAPTCHA, care sunt întrebările de la sfârșitul unui formular care solicită oamenilor să confirme că nu sunt un robot. Acestea acționează ca un al doilea strat de protecție împotriva spam-ului.

În cele din urmă, HubSpot vă permite să blocați anumiți furnizori de e-mail și domenii de la care considerați că nu sunt necesare pentru a primi trimiteri.

6. Testează-ți formularul web și analizează-ți rezultatele.

Odată ce creați formularul dvs. web și îl încorporați pe site-ul dvs. web, executați niște analize și asigurați-vă că funcționează. Gândește-te la lucruri din punctul de vedere al vizitatorului tău. Au suficient spațiu pentru a răspunde la o întrebare în câmpul de introducere a textului scurt? Dacă nu, încercați să treceți la câmpul de introducere a textului lung și să vedeți cum se schimbă răspunsurile lor.

Dacă primiți același feedback în mod repetat de la vizitatorii site-ului dvs., încercați să modificați formularul sau să adăugați diferite câmpuri de formular pentru a îmbunătăți experiența pentru clienții potențiali.

Clienții dvs. și clienții potențiali ar trebui să fie prioritatea dvs. de top atunci când vine vorba de toate tacticile dvs. de marketing, inclusiv formularele dvs. web.

Dacă configurați notificări prin e-mail pe software-ul dvs. de creare a formularelor web, ar trebui să verificați din nou dacă funcționează și acestea.

Puteți face acest lucru accesând formularul web de pe site-ul dvs. web, completându-l ca un client potențial și asigurându-vă că primiți o notificare prin e-mail despre formularul completat. Dacă nu funcționează, încercați să lucrați din nou prin configurarea notificărilor prin e-mail.

Felicitări! Tocmai ați finalizat crearea formularului dvs. web. Acum, să revizuim câteva sfaturi de design care vor îmbunătăți experiența utilizatorului a formularului dvs. web.

Sfaturi pentru proiectarea formularelor web

Când creați și examinați formularul dvs. web, luați în considerare câteva dintre următoarele sfaturi de design. Acestea vă vor face formularul ușor de utilizat, eficient și util atât pentru afacerea dvs., cât și pentru clienții potențiali.

Fii direct.

Păstrând formularul dvs. web cât mai direct posibil, faceți experiența mai bună pentru clienții potențiali. De asemenea, veți evita orice posibilă confuzie. Pentru a fi mai direct, puteți crea un antet de formular web, puteți utiliza titluri clare ale câmpurilor de formular, puteți plasa formularul dvs. web într-o locație de pe site-ul dvs. care are sens și elimina cuvintele neesențiale.

Utilizați câmpurile de formular corecte.

Utilizați câmpuri de formular care au sens pentru clienții potențiali și vă oferă răspunsurile pe care le căutați. Dacă clienții potențiali trebuie să vă ofere acele informații în format de paragraf, atunci includeți câmpuri de introducere a textului lung. Dacă trebuie să scrie doar câteva cuvinte sau o propoziție, includeți câmpuri de introducere scurtă. Pentru ceva de genul unui sondaj, adăugați răspunsuri cu variante multiple și, pentru orice întrebări care ar putea avea mai multe răspunsuri, utilizați casetele de selectare sau butoanele radio.

Utilizați constrângeri de intrare.

Luați în considerare utilizarea constrângerilor de intrare pentru anumite câmpuri de formular. De exemplu, dacă știți că aveți nevoie doar de o singură propoziție în câmpul formularului de introducere scurtă, adăugați o constrângere care să vă asigure că clientul potențial poate introduce o singură propoziție. Acest lucru va economisi timp pentru clientul potențial și pentru examinatorul formularului.

Adăugați un buton de trimitere a formularului.

Sursa imaginii

Adăugând un buton „Trimiteți” de formular, vizitatorii site-ului dvs. vor putea completa formularul web și îl vor trimite la server fără nicio ezitare sau confuzie. De asemenea, îi va face să se simtă încrezători că tu și colegii tăi angajați le veți primi contribuțiile și veți asculta orice au de spus.

Organizează-ți formularul.

Dacă aveți un formular web lung și detaliat, faceți-l ușor de citit și completat pentru clienții potențiali, păstrând totul într-o singură coloană. Singura dată când veți dori să păstrați câmpurile de formular pe aceeași linie este atunci când are sens pentru cititor.

De exemplu, păstrați informații precum data (ziua, luna și anul) pe o singură linie. Păstrând toate celelalte câmpuri de formular într-o singură coloană, veți evita ca clientul să se simtă copleșit sau bombardat de întrebări.

Faceți-vă formularul atrăgător din punct de vedere vizual.

Știați că este nevoie în medie de 50 de milisecunde pentru ca un vizitator al site-ului web să se uite la pagina de destinație a site-ului dvs. și să decidă dacă vrea să rămână?

Sursa imaginii

Primele impresii ale formularului web contează, de asemenea. Țineți cont de aceste sfaturi de design atunci când vă creați formularele web:

• Marcați formularele pentru a le face să arate profesionale
• Potriviți estetica companiei dvs. pentru a asigura consistența și pentru a promova un aspect lustruit
• Luați în considerare culorile, fontul și dimensiunea textului și aspectul
• Păstrați lucrurile curate și organizate

Utilizați câmpuri inteligente.

Imaginați-vă că aveți deja un cont pe un site web și că completați un alt formular web pe același site. Dacă acel câmp de formular vă pune unele dintre aceleași întrebări pe care le-a pus un formular web anterior, nu v-ați simți ca și cum vă pierdeți timpul?

Câmpurile inteligente sunt o caracteristică excelentă pentru a vă împiedica clienții potențiali să facă orice lucru inutil. HubSpot folosește câmpuri inteligente pentru a elimina câmpurile de formular pe care un client sau un client potențial le-a trimis anterior. Câmpurile inteligente fac ca afacerea și site-ul dvs. să pară mai profesionale, oferind un proces fără probleme pentru clienții potențiali sau clienți. De asemenea, elimină frustrarea de a completa aceleași informații de mai multe ori.

Utilizați setările implicite inteligente.

Ați început vreodată să completați un formular web care a completat automat codul dvs. poștal pe baza locației dvs. actuale? Aceasta este o valoare implicită inteligentă. Această caracteristică accelerează, de asemenea, procesul de completare a formularelor web și creează o experiență perfectă pentru utilizator.

Includeți mesaje de eroare.

Când un client potențial completează formularul dvs. web, ar trebui să îi spuneți dacă o face sau nu corect. Includeți mesaje de eroare dacă introduc accidental un prefix care nu există, își adaugă starea în câmpul „Oraș” sau depășesc limita de caractere.

Din nou, acest lucru nu numai că economisește timp pentru clienții potențiali, ci și simplifică lucrurile atunci când trebuie să revizuiți conținutul trimis.

Utilizați aceste sfaturi pentru a crea mesaje de eroare care să aibă sens pentru clienții dvs.

Explicați de ce solicitați un anumit conținut.

Imaginați-vă că completați un formular web pe site-ul unei alte companii și observați o întrebare care vă solicită informații despre cardul dvs. de credit atunci când nu cumpărați nimic. S-ar putea să te trezești să te gândești: „Ei bine, acest lucru este incomplet”. sau „Voi fi taxat pentru ceva fără să știu măcar?”

Aceasta este o modalitate ușoară de a pierde un avantaj sau de a vă compromite credibilitatea.

Pentru a evita acest lucru, includeți în formularul dvs. web informații care explică de ce solicitați informații specifice. Anticipând întrebările pe care le pot avea clienții dvs. potențiali, veți deveni profesionist, atent și orientat către client.

Exemple de formulare web

Exemplele sunt o modalitate excelentă de a vă inspira și de a vă îmbunătăți propriile practici de marketing. Iată câteva exemple care arată fiecare dintre cele cinci categorii de formulare web menționate mai sus.

Formulare web de contact

Sun Bum

Sun Bum are pe site-ul său un formular de contact care îmbunătățește experiența utilizatorului. Formularul se află pe o pagină de destinație de contact. Ei au chiar și un nume unic pentru formularul lor de contact, „Întreabă-l pe vagabond”, care se potrivește cu marca lor și rezonează cu utilizatorii.

De ce ne plac formularele web ca acesta: arată curat și organizat, iar câmpurile formularului au sens pentru scopul formularului. Utilizatorii pot selecta motivul pentru care contactează Sun Bum și modul în care doresc să fie contactați. Apoi își pot introduce informațiile de contact, pot selecta un subiect și pot scrie companiei un mesaj. Tonul copiei de pe formular le reamintește și utilizatorilor că vorbesc cu o companie care are personalitate.

Păstrează

Experiența de contact la Preserve începe cu o pagină ușor de scanat, care îi ajută pe utilizatori să descopere în ce subiect se încadrează întrebarea lor, astfel încât întrebarea lor să ajungă la persoana potrivită. Pictogramele simple și copierea directă clară ajută utilizatorii să înțeleagă dimensiunea și concentrarea companiei.

După ce faceți clic pe un subiect, apare formularul lor web. De asemenea, se scanează și se completează rapid, indiferent dacă aveți o solicitare rapidă sau trebuie să puneți o întrebare mai complicată.

De ce ne place acest formular web: utilizarea mai multor formulare web le permite clienților să facă lucrurile pas la un moment dat. Procesul în doi pași arată, de asemenea, utilizatorilor că este important să le oferim clienților răspunsul corect rapid. Acest formular web stabilește, de asemenea, așteptări clare prin evidențierea principalelor subiecte pentru întrebări și copie care vorbește despre disponibilitatea echipei lor mici.

Formulare Web pentru generarea de clienți potențiali

Ajută-l pe Scout

Help Scout are un formular de generare de clienți potențiali pe site-ul lor, care permite clienților potențiali să creeze rapid un cont. Antetul formularului web precizează pentru ce este formularul și necesită doar câteva informații personale (companie, nume, parolă și e-mail de serviciu) pentru a crea un cont.

De ce ne place acest formular web: Acest formular web Help Scout are un aspect frumos pentru utilizatori și păstrează toate câmpurile într-o casetă. Aspectul câmpurilor de formular are și sens – câmpurile pentru numele și prenumele unui client potențial sunt unul lângă altul, iar restul este într-un format de coloană, ceea ce îi ajută pe vizitatori să lucreze pas cu pas prin formular.

Cambio & Co.

Acest formular de generare de clienți potențiali iese în evidență printr-un titlu captivant, o imagine izbitoare și o schiță rapidă a două oferte. Prima ofertă le întărește povestea mărcii și oferă utilizatorilor șansa de a se conecta, iar a doua este o reducere atrăgătoare.

De ce ne plac formularele web ca acesta: acest formular pop-up include o mulțime de valoare într-un singur formular. Copia este succintă, dar utilă și necesită doar un singur câmp de formular, adresa de e-mail, pentru a începe.

Formulare de comandă

A șaptea generație

Există o mulțime de locuri diferite unde clienții pot cumpăra produse Seventh Generation. Așadar, de exemplu, atunci când căutați un produs, cum ar fi un produs de curățat sticla online, este posibil să căutați un magazin local de unde puteți cumpăra acel produs de curățare sau poate doriți să îl cumpărați și să îl expediați. Acest formular web anticipează nevoile multiple ale utilizatorilor și le pune pe toate într-o singură formă simplă.

De ce ne place acest formular web: acest formular este clar și ușor de înțeles. Vă oferă șansa de a alege diferite dimensiuni și versiuni ale produsului lor și oferă o gamă largă de locații atât în ​​persoană, cât și online pentru a face o achiziție.

Starbucks

Starbucks are un formular web de comandă online pe care clienții îl completează atunci când doresc să trimită un card cadou. Primul pas este o selecție de imagini strălucitoare care reprezintă gama largă de carduri cadou pe care le oferă Starbucks. După ce fac clic pe un card cadou, clienții completează câmpurile necompletate din formularul de introducere a textului scurt pentru suma cardului cadou, destinatar, expeditor și un mesaj opțional.

Odată ce aceste informații sunt trimise, utilizatorii se pot conecta la contul lor online sau pot completa formularul ca invitat. Apoi își vor adăuga sau actualiza informațiile de facturare.

De ce ne plac formularele web ca acesta: acest proces este clar și face ca ceea ce ar putea fi un proces complicat să pară rapid și ușor. Designul formularului web și câmpurile formularului sunt simple. Au titluri clare și precizează de ce Starbucks are nevoie de anumite informații, cum ar fi e-mailul clientului și e-mailul destinatarului.

Formulare de înregistrare

Airbnb

Când cineva dorește să-și afișeze casa pe Airbnb, trebuie mai întâi să se înregistreze pentru un cont. Airbnb are formulare web simple de înregistrare care îi încântă pe gazde să-și afișeze spațiul pe site - permițând gazdelor potențiale să descopere câți bani ar putea câștiga prin înregistrarea lor. Cine nu și-ar dori să câștige mai mult de 4.000 USD pe lună?

De ce ne place acest formular web: Airbnb își preia gazdele potențiale prin mai multe formulare web și le permite să lucreze prin procesul în propriul ritm. Formularele web sunt, de asemenea, plăcute vizual și se potrivesc cu aspectul și stilul companiei. Butoanele de continuare și de trimitere sunt, de asemenea, într-o culoare îndrăzneață, care iese în evidență pe pagină, indiferent dacă formularul este pe un desktop sau pe un dispozitiv mobil.

Umpleți mai multe deșeuri mai puțin

Este ușor să vă înregistrați pentru actualizări de la o companie pe care o iubiți. Dar este și mai bine când știi valoarea pe care o vei obține când te înregistrezi. Fill More Waste Less reduce deșeurile prin oferirea de articole reîncărcabile precum detergent, fixativ și șampon pentru clienții conștienți de mediu. Acest formular web oferă acelor clienți șansa de a sugera produse noi pentru reumplere.

De ce ne plac formularele web ca acesta: este greu să scrieți un îndemn care să comunice clar o ofertă, motivând totodată înscrierile. Acest formular are doar două câmpuri și se scanează rapid. Acest lucru face ca vizitatorii noilor site-uri care nu găsesc ceea ce caută să își trimită cererile mai mult.

Formulare Web pentru sondaje

WebMD

WebMD are un sondaj de simptome care permite vizitatorilor site-ului web să se autodiagnostiqueze printr-o serie de întrebări. Sondajul include mai multe formulare web cu diverse câmpuri de formulare. Trimiterea finală a formularului web duce pacienții la o pagină de destinație care include un posibil diagnostic.

De ce ne plac formularele web ca acesta: Aceste formulare web sunt o modalitate eficientă și eficientă pentru pacienți de a obține răspunsurile pe care le caută. Formularul folosește atât ajutoare vizuale, cât și liste de verificare pentru a eficientiza procesul de conectare a simptomelor cu posibilele condiții și tratamente.

Saltea verde avocado

Procesul de alegere a unei saltele are o mulțime de variabile. Acest lucru poate face dificilă restrângerea opțiunilor. Acest formular folosește o copie ușoară și atentă pentru a îndruma cumpărătorii către salteaua potrivită.

De ce ne place acest formular web: Designul și textul sunt bine concepute și rapid de scanat. În același timp, întrebările și răspunsurile sunt suficient de detaliate pentru a face acest test să merite completat. Acest sondaj de formulare web oferă, de asemenea, acestei companii șansa de a-și evidenția punctele sale unice de vânzare.

Dacă sunteți în căutarea mai multă inspirație, consultați aceste exemple de formulare web și formulare de feedback.

Am analizat cum vă puteți crea propriile formulare web și exemple din care puteți învăța. Acum să trecem în revistă câteva instrumente și programe care vă pot ajuta să construiți formularele web de care aveți nevoie.

Instrumente de formulare web și programe software

Există mulți creatori de formulare online și programe software pe care companiile le pot folosi pentru a obține informații de la clienții potențiali. Unii creatori de formulare sunt gratuiti, unii au nevoie de o taxă de abonament, iar unii au funcții care funcționează pentru diferite tipuri de formulare și afaceri.

HubSpot

Generatorul de formulare HubSpot are funcții de glisare și plasare ușor de utilizat care vă permit să creați, să încorporați și să publicați eficient formularul ideal. O caracteristică unică pentru generatorul de formulare HubSpot este că utilizează profilarea progresivă.

Câmpurile progresive împiedică oricine să completeze de mai multe ori aceleași câmpuri de formular. Acest lucru vă ajută să vă asigurați că afacerea dvs. nu primește răspunsuri duble. Menține lucrurile cât mai simple și profesionale posibil, atât pentru lider, cât și pentru afacere, folosind generatorul de formulare.

JotForm

JotForm este un software de formulare web ușor de utilizat. Este un generator de formulare online gratuit care permite companiilor nu numai să creeze și să încorporeze formularele lor web, ci și să primească notificări prin e-mail ori de câte ori completează un formular. Cu JotForm, oricine își poate crea formularele web personalizate dorite în câteva minute.

Formstack

Formstack permite companiilor să-și construiască formularele web, să le urmărească și să folosească instrumente de conversie pentru a analiza datele primite prin intermediul formularelor. Companiile își pot marca formularele și le pot integra cu alte aplicații pe care le pot utiliza pentru a-și controla fluxurile de lucru (cum ar fi MailChimp, Google Sheets, PayPal sau Hubspot).

WPForms

WPForms este pluginul pentru formularul de contact WordPress. Acest plugin are o funcție de glisare și plasare care mută cu ușurință formularul de contact din plugin pe site-ul dvs. web, făcându-l unul dintre cei mai simpli generatori de formulare de contact disponibile.

Cu mai multe șabloane de formulare de contact din care să aleagă, companiile pot crea un formular care să corespundă nevoilor lor. De asemenea, pluginul vă anunță când un client potențial vă completează formularul, are un design prietenos cu dispozitivele mobile și se integrează cu multe alte aplicații.

Drupal

Drupal este un CMS (sistem de management al conținutului) open-source care are un modul de creare a formularelor web numit Webform. Modulul permite utilizatorilor Drupal să creeze sondaje și formulare și să gestioneze rezultatele pe o aplicație de calcul. Modulul are, de asemenea, funcții de bază de revizuire statistică, astfel încât companiile să poată urmări ceea ce funcționează și ceea ce trebuie să modifice.

Typeform

Typeform permite companiilor să creeze formulare, sondaje, chestionare și multe altele pentru site-urile lor web. Software-ul are, de asemenea, o modalitate sofisticată de a ține evidența datelor și a rezultatelor de la toate formele de pe un anumit site. Aceste formulare web nu sunt doar ușor de creat, dar pot fi încorporate rapid și sunt compatibile cu toate dispozitivele.

Creați-vă propriul formular web

De asemenea, vă puteți crea propriile formulare web folosind HTML, CSS, Php sau Javascript.

Creați formulare web grozave

Formularele web vă vor ajuta să urmăriți clienții potențiali online, să urmăriți clienții și potențialii clienți și să aflați mai multe despre cumpărătorii dvs. Acestea îmbunătățesc experiența utilizatorului și oferă clienților potențiali informațiile, serviciile și produsele pe care le caută.

Deci, de ce să nu începeți să creați formulare web care vă vor ajuta să vă dezvoltați afacerea și să vă extindeți rețeaua astăzi?

Nota editorului: această postare a fost publicată inițial în octombrie 2018 și a fost actualizată pentru a fi completă.