Principalele motive care duc la conversii scăzute pe site

Ești proprietar de afaceri, ai construit un site web și chiar ai reușit să atragi niște vizitatori. Dar totuși, nu puteți obține clienți potențiali sau vânzări. Este posibil ca site-ul dvs. să nu transforme vizitatorii dvs. în clienți. Din păcate, majoritatea afacerilor se concentrează în principal pe atragerea de vizitatori, fără să-și dea seama de importanța conversiilor pe site-uri prin transformarea vizitatorilor în cumpărători.

Ei bine, obținerea de trafic nu este atât de dificilă, dar obținerea traficului pentru a face conversie este o altă poveste. De fapt, nu este vorba doar de vânzări sau de clienți plătiți. Dar Conversia se referă, de asemenea, la determinarea vizitatorilor să întreprindă o anumită acțiune pe site-ul dvs., fie că este vorba de cumpărarea unui produs, de completarea unui formular de contact sau de abonarea la buletinul informativ.

În primul rând, ar trebui să înveți cât mai multe despre clienții tăi și ce fel de factori îi influențează pe măsură ce accesează site-ul tău web sau când sunt în procesul de cumpărare. Cu cât știți mai multe despre aceste lucruri, cu atât mai bine vă puteți optimiza site-ul special pentru ele.

1. Nu furnizarea de conținut relevant

Succesul site-ului dvs. este determinat în primul rând de conținutul acestuia. În timp ce găsirea de informații relevante și în timp util ar trebui să fie în topul criteriilor site-ului dvs. Cheia unui site web de succes este să ai un conținut clar, relevant și bogat în cuvinte cheie, care să transmită mesajul potrivit cu putere și convingere. Conținutul de pe site-ul dvs. ar trebui să vizeze publicul dvs., să-l implice și să-l convingă să ia măsuri.

Câteva supărări comune pe site-uri web:

• Nu oferiți informații utile
• Navigare dificilă
• Prea multe reclame sau ferestre pop-up

Dacă întâmpinați dificultăți în a converti vizitatorii pe site-ul dvs. web, există șanse mari ca eforturile dvs. de marketing de conținut să scadă. Este posibil să nu creați tipul de conținut care să vă mențină cititorii implicați. Astfel, acesta oferă informații relevante pe site-ul dvs. și vedeți cum vizitatorii site-ului dvs. se convertesc în clienți.

2. Vizând vizitatorii greșiți

Direcționarea vizitatorilor greșiți este, de asemenea, un alt motiv pentru care vizitatorii site-ului dvs. nu se convertesc în clienți. A avea mii de vizitatori pe site-ul tău nu înseamnă nimic dacă nu sunt vizați. De aceea, este esențial să vă cercetați amănunțit publicul. Analizați traficul site-ului dvs. pentru a vedea cum ajung pe site-ul dvs. și ce cuvinte cheie folosesc pentru a căuta înainte de a vă întâlni pe site.

Uneori, chiar și cel mai bun design, o copie bună și o marcă puternică pot eșua dacă vizitatorii site-ului dvs. nu se simt în siguranță pe site-ul dvs. Așa că cercetați și identificați cuvintele cheie care aduc cumpărători pe site-ul dvs. și apoi structurați conținutul în jurul lor. Asigurați-vă că strategia de conținut pe care o utilizați se concentrează pe intenția comercială.

3. Experiență proastă pentru dispozitivele mobile

Designul adaptabil sau receptiv a devenit din ce în ce mai mult în zilele noastre. Deși nu este suficient ca site-ul dvs. să fie receptiv, trebuie să fie conceput special pentru dispozitive mobile din punct de vedere al conținutului și al structurii. Utilizatorii de telefonie mobilă domină rapid peisajul și, dacă nu pot naviga cu ușurință pe site-ul dvs., vor pleca fără să se înregistreze pentru serviciile dvs.

Prin urmare, companiile trebuie să se asigure că site-urile lor web pot găzdui utilizatorii de telefonie mobilă cu aceeași ușurință ca utilizatorii de computere. Pentru că le creează încredere în capacitatea lor profesională de a furniza produse și servicii.

Exemplu: Arngren

Obțineți cele mai bune teme WordPress adaptabile pentru site-ul dvs.

4. Timp și viteză de încărcare lentă

Deși acesta este și motivul principal pentru care site-ul dvs. nu face conversii. Pe de altă parte, sistemul de management al conținutului, cum ar fi WordPress, facilitează obținerea unui site web responsive online, cu sute de șabloane responsive gratuite disponibile.

Deși știm cu toții importanța timpului și vitezei de încărcare a site-ului web. Este unul dintre factorii care devine din ce în ce mai mult o problemă critică cu conversiile. Când site-ul dvs. nu se încarcă rapid, vizitatorii dvs. părăsesc și este puțin probabil să îl viziteze din nou în viitorul apropiat. Cu toate acestea, companiile ar trebui să-și amintească să-și testeze site-urile web înainte de a le folosi cu adevărat. Asigurați-vă că site-ul dvs. este optimizat și se încarcă rapid.

În timp ce, alți factori care vă pot încetini site-ul web sunt:

• Gazduire web medie
• Cod grele și pluginuri
• Legături rupte
• Imagini care nu sunt optimizate
• Flash și Ajax

Prin urmare, la început, verificați viteza site-ului dvs. dacă se încarcă rapid sau nu. Dacă site-ul tău durează mult, atunci trebuie să lucrezi la el.

5. Lipsa apelului la acțiune

Fără un îndemn clar și concis, pur și simplu nu vei face conversii, fie site-ul tău este ușor de utilizat, fie oferă conținut de calitate. Cu toate acestea, dacă vizitatorii nu știu cum să ia măsuri după procesarea informațiilor, scopul real din spatele construirii unui site web devine inutil. Este posibil ca utilizatorii să dorească să facă conversie, dar pur și simplu nu au ocazia pentru că nu ați furnizat-o. Dacă doriți ca aceștia să efectueze o acțiune, menționați-o clar în text. Pe de altă parte, presupunând lucruri pe care vizitatorii tăi le știu totul, poți comite o mare greșeală.

Prin urmare, trebuie să plasați apeluri la acțiuni (CTA) chiar pe pagina de destinație.
Mai mult, creați conținut convingător și îndemn la acțiune - fiecare dintre paginile dvs. afișează toate informațiile relevante despre produsele, serviciile sau afacerea dvs.? Există un îndemn adecvat la acțiune pentru a-l determina pe vizitator să ia măsuri? Trebuie să le ceri să ia măsuri, altfel probabil că nu o vor face. Furnizați toate informațiile de care au nevoie utilizatorii, astfel încât să știe exact ce doriți să facă în continuare.

6. Proces complex de plată

O mulțime de site-uri web au un proces de checkout complex și complicat. Îl frustrează pe cumpărător și, în cel mai rău caz, îl face să abandoneze procesul și să plece în altă parte. Deși, dacă trebuie să sară printre cercuri pentru a-și finaliza achiziția, își vor abandona cărucioarele și poate face cumpărături de la concurenții tăi. Deci, acest lucru face un proces cât se poate de simplu.

Procesul dvs. de plată ar trebui să fie simplu și cu un număr minim de pași. De asemenea, ar trebui să aibă cel mai mic număr de câmpuri de completat. În timp ce de la pagina cu detaliile produsului la pagina de coș și apoi direct la pagina de plată, procesul este simplu. În plus, faceți înregistrarea opțională.

Exemplu: Log Book Pro

7. Ghiciți sau Măsurați

În timp ce nu poți gestiona ceea ce nu măsori. Acesta este de fapt unul dintre motivele pentru care site-ul dvs. poate să nu facă conversii. Trebuie să continuați să vă măsurați site-ul. Dacă nu măsori, ghicești și, la rândul tău, nu faci cu adevărat niciun pas. Cele mai frecvente două probleme în acest sens sunt că fie nu vă urmăriți deloc activitatea pe site, fie pur și simplu nu vă revizuiți rezultatele. Știți că unele dintre ele ar trebui să fie urmărite, dar pur și simplu nu sunt siguri ce să caute sau ce să facă din rezultate.

Ei bine, ar trebui să începi întotdeauna cu obiectivele tale în minte. Apoi puteți identifica ce valori-cheie vă vor ajuta să vă măsurați progresul către acele obiective. Odată ce începeți să măsurați, puteți îmbunătăți acele valori; aflați ce funcționează, ce nu și apoi ajustați și optimizați. Asigurați-vă că nu există niciun motiv pentru ca clienții dvs. să treacă peste o pagină 404 prin utilizarea normală.

Încheierea

Aceste motive de mai sus sunt doar un punct de plecare pentru a vă ajuta să vă creșteți ratele de conversie. Ele sunt într-adevăr doar un punct de plecare pentru a vă ajuta să vă creșteți conversiile pe site. Dar multe mici schimbări ca aceasta pot face o mare diferență. Îmbunătățirea conversiilor nu trebuie să fie o propunere dificilă. Gândește-te ca clienții tăi și optimizează-ți site-ul.

Astfel, puteți face față în mod corespunzător tuturor întrebărilor și preocupărilor lor. Dacă descoperiți că oricare dintre aceste motive se aplică afacerii dvs., pur și simplu faceți modificările și veți vedea o mare diferență sau o îmbunătățire a ratelor de conversie și a rezultatului final.

„Ca alternativă, puteți analiza și externalizați munca către o agenție SEO”.