Sfaturi pentru site-uri web pentru a vă ajuta să vă vindeți serviciile
Publicat: 2018-05-30Care este rolul unui site web profesional pentru o afacere? Un site web poate avea diferite obiective: vinde produse/servicii, construiește credibilitate, prezintă un portofoliu, stabilește o reputație și multe altele. Acest articol include sfaturi utile pentru site-uri web de design web pentru a vă ajuta să vă vindeți serviciile.
O afacere trebuie să vândă pentru a genera venituri. Acesta este scopul unei afaceri. În acest context, site-urile web devin mijloacele de a interveni în vânzări într-o formă sau alta. În cele din urmă, totul este despre vânzare, produse sau servicii, indiferent de denumirea lor.
Apariția pieței online a schimbat, chiar a revoluționat, conceptul de vânzare și a diversificat în mod extins gama de produse/servicii. Designul profesional al site-urilor web îmbunătățește capacitatea de a vinde online și poate face sau distruge succesul oricărei afaceri.
Este dificil să știi cum să proiectezi un site web care să îmbunătățească rezultatul afacerii tale, având în vedere că domeniul web designului profesional este unul în continuă schimbare, cu noi tendințe apar în fiecare an. Aceste sfaturi de web design vă vor ajuta să vindeți mai multe servicii online!
Sfat 1: adoptați un formular de contact deasupra paginii sau un formular de înscriere
Când proiectați un site web, trebuie să decideți setul de elemente cheie pe care doriți să se concentreze un web designer profesionist, iar formularul de contact/formularul de înscriere este unul dintre acele puncte focale. Cel mai bun loc pentru a vă poziționa formularele de contact/înscriere este deasupra pliului.
Deasupra pliului se află zona de sus a unui site web pe care ochiul uman o caută automat. Ceea ce plasezi în acea zonă este primul lucru pe care îl văd vizitatorii când ajung pe pagina ta. De asemenea, ei identifică tot conținutul de deasupra paginii cu ceea ce contează pentru tine ca afacere: contactează-te!
Un formular de contact deasupra paginii va obține cea mai mare expunere la traficul web. Le spune vizitatorilor că doriți să-i cunoașteți, să aflați despre nevoia/problema lor și să găsiți o soluție pentru aceasta.
Sfat 2: Includeți o imagine clară și de ansamblu pentru serviciul dvs. de vânzare
Designul web este o artă vizuală, iar proiectarea site-urilor web înseamnă a înțelege că oamenii au încredere în ceea ce văd. Comunicarea presupune 90% informații vizuale, iar oamenii cred ceea ce văd uneori ochii lor, în ciuda bunului simț sau a logicii. Oamenii sunt creaturi vizuale.
Oamenii aleg să creadă că un mecanic cu salopete grase este un mecanic bun, în timp ce un mecanic cu salopete curate nu le inspiră încredere. Știm cu toții că competența unui mecanic nu este în cantitatea de materie grasă pe care a reușit să o pună pe salopetă.
Unul dintre cele mai bune sfaturi de design web este să includeți o imagine de înaltă definiție în partea de sus a site-ului dvs. profesional. Imaginile mari clare declanșează imaginația potențialilor clienți și îi lasă să imagineze succesul afacerii tale, capabile să ofere o soluție la problema lor.
O imagine mare de înaltă calitate plasată în partea de sus a site-ului dvs. este o alegere practică de design.
Sfatul 3: Păstrați un design cu aspect proaspăt
Clienții potențiali caută afaceri care să fie la curent cu cele mai recente evoluții în domeniu. Este o așteptare firească pe care oamenii o au online și offline și în viață în general.
Când prezentați clienților potențiali un site web de acum două decenii, le spuneți literalmente că nu vă pasă de cele mai recente progrese în designul site-ului web sau de domeniul sau industria dvs. Îi lași să creadă că serviciile tale sunt la fel de învechite ca și designul site-ului tău web.
Design-ul web cu aspect proaspăt este contrapartida fizică a ținutei tale. Vei purta pantaloni de trening la o întâlnire cu o corporație care caută să-ți contracteze serviciile sau vei purta ținuta perfectă de afaceri? Vrei să vadă interes sau lipsă de interes?
Există o mulțime de sfaturi de design web care plutesc pe internet, iar acesta este unul dintre cele mai populare atunci când doriți să învățați cum să faceți un site web bun sau cum să proiectați un site web care să arate impecabil la fel ca acele site-uri web profesionale pe care le-ați admirat. .
Sfat 4: Tu ești produsul. Vinde-te!
Când vindeți pantofi, designul dvs. va prezenta clienților cele mai bune imagini și cele mai bune descrieri ale produselor dvs., prezentând tot ce ar putea dori să învețe despre pantofi.
În același mod, atunci când vindeți servicii, designul dvs. web trebuie să prezinte clienților potențiali cele mai bune poze cu dvs. și cea mai bună descriere a dvs. pentru că sunteți produsul.
Nu sună ca unul dintre acele sfaturi populare de design de site-uri web, nu-i așa? Adevărul este că medicii trebuie să se vândă pentru a obține mai mulți pacienți. Un medic reprezintă produsul pe care îl vinde practica sa, iar serviciile pe care le oferă reprezintă caracteristicile produsului.
Același lucru este valabil și pentru alți profesioniști independenți, cum ar fi avocați, coafuri, antrenori personali, antrenori de viață, menajere sau agenți imobiliari, printre alții. Astfel de profesioniști își vând timpul, promițând că vor oferi clienților un anumit rezultat mai degrabă decât un produs real.
Sfat 5: Aflați cum să vă înțelegeți restricțiile de timp
Este vital să înțelegi că există doar 24 de ore într-o zi și nu poți lucra 24/7/365. Primul lucru pe care trebuie să-l faceți când vindeți servicii, adică timpul, este să învățați să lucrați în constrângeri de timp. Nu promite ceea ce nu poți livra. Oamenilor nu le place asta.
Asumați-vă doar ceea ce vă puteți ocupa în timpul pe care îl aveți la dispoziție. Este o regulă destul de simplă pe care ar trebui să o respectați, cu excepția cazului în care doriți ca reputația dvs. să fie distrusă pentru că nu vă puteți respecta programările, livrați la timp sau respectați cerințele de calitate.
Sfat 6: Personalizați serviciile pentru a se potrivi cu unicitatea fiecărui client
Dacă doriți să aflați unul dintre cele mai bune sfaturi de design web, citiți mai departe. Un design profesional trebuie să prezinte clienților potențiali dovada că puteți oferi rezultate măsurabile, ceea ce poate fi dificil, deoarece confidențialitatea în ceea ce privește informațiile despre clienți este cheia în domeniul serviciilor.
De exemplu, scriitorii independenți transferă drepturile de autor în momentul în care livrează conținutul respectiv. Cum ajung să demonstreze că pot produce rezultate măsurabile? Rezultatul, adică materialul pe care l-au scris, nu le mai aparține și nu îl pot prezenta clienților ca fiind al lor.
Pe de altă parte, trebuie, de asemenea, să vă validați aptitudinea de a vă adapta cunoștințele, abilitățile și stilul de lucru la nevoile unice ale clienților specifici. Ați oferit rezultate excelente altor clienți, dar veți putea face același lucru pentru ei? Cerințele și așteptările sunt diferite.
Sfatul 7: construiește-ți credibilitatea.
După cum am menționat la început, unul dintre rolurile site-urilor web profesionale este de a stabili credibilitatea unei afaceri. Vânzarea de servicii este diferită de vânzarea de produse, unde construirea relației cu clienții are importanța ei, dar nu este în centrul afacerii tale.
A învăța cum să faci un site web bun în arena serviciilor înseamnă să înveți să te concentrezi pe dezvoltarea unei relații cu clienții existenți și potențiali pentru a-ți construi credibilitatea mărcii. Trebuie să dedici mult timp pentru a construi un raport cu clienții tăi.
Un site care vinde produse nu pune accent pe pagina Despre noi și evidențiază caracteristicile produsului pentru că acolo își doresc să se concentreze vizitatorii: valoarea produsului, nu proprietarii site-ului.
Cu toate acestea, în calitate de furnizor de servicii, site-ul tău ar trebui să se concentreze pe valoarea ta, deoarece tu ești produsul. Stabilirea credibilității este de fapt despre stabilirea valorii tale și este printre cele mai bune sfaturi de design web pe care le poți urma.
Gandeste-te la asta! Clienții potențiali s-ar putea să știe deja de ce este bine pentru ei să beneficieze de tipul de servicii pe care le oferiți, dar trebuie să le faceți un pas mai departe și să le arătați de ce este bine pentru ei să le oferiți acele servicii. Asta arată valoarea ta.
Cum folosești designul pentru a stabili credibilitatea? Ei bine, adaugă o poză cu tine făcută de un fotograf profesionist. Fotografiile din contul tău personal de Facebook nu vor funcționa. Ești un profesionist și trebuie să fii perceput ca atare, așa că nu există poze în pantaloni de yoga.
Sfatul 8: Construiți încrederea clienților
Oamenii au devenit din ce în ce mai conștienți de fraudele și schemele online, iar cel mai mic detaliu îi poate determina să devină suspicioși și să se îndepărteze de site-ul dvs. Trebuie să luați toate măsurile posibile pentru ca clienții să se simtă în siguranță înainte de a le introduce detaliile bancare.
Amintiți-vă că o afacere online nu este ca o afacere reală în care totul este tangibil. Nu este implicată nicio interacțiune personală, ceea ce face ca încrederea să fie ușor de erodat. Prin urmare, folosiți tot ceea ce vă oferă designul pentru a construi încrederea vizitatorilor în dvs. și în serviciile dvs.
Utilizați și afișați un certificat SSL care permite efectuarea în siguranță a tranzacțiilor. Poate că nu știți acest lucru, dar majoritatea oamenilor verifică site-urile pentru acea pictogramă de lacăt care este sinonim cu securitatea în ochii lor. Consultați-vă cu designerul și vedeți ce altceva puteți include.
Sfat 9: Oferiți mai multe opțiuni
Printre multele sfaturi de design web care vi se pot oferi, oferirea clienților cu mai multe opțiuni este unul dintre cele mai utile sfaturi. Când vine vorba de produse, este destul de ușor să afișați variații ale unui produs în ceea ce privește materialele, funcționalitatea, dimensiunea etc.
Dar cum reușești asta cu serviciile? Ei bine, trebuie să te pui în pielea cumpărătorului tău și să încerci să dezvolți mai multe modalități prin care poți oferi serviciul respectiv. Să presupunem că ești antrenor de afaceri! Puteți oferi servicii pe Skype, în casă sau la biroul lor. Vino cu descrieri bune ale diferitelor tipuri de sesiuni pe care le oferi.
Sfat 10: Investește în copie de calitate
Acest articol include zece sfaturi de design web și, deși acesta este ultimul sfat de pe lista noastră, nu înseamnă că este cel mai puțin important. Investește timp și bani, dacă ai nevoie de un scriitor profesionist, în crearea unor descrieri SEO-friendly care evidențiază caracteristicile cheie ale serviciilor tale.
Fiecare tip de serviciu pe care îl oferiți trebuie să fie însoțit de o pagină de servicii în care prezentați „produsul” în detaliu, evidențiind beneficiile acestuia, într-o manieră care să permită vizitatorilor să compare ceea ce oferiți cu ceea ce oferă concurenții dvs. foarte rapid.
Nu lăsați vizitatorii să facă treaba pentru dvs. și nu folosiți trei puncte pentru a vă prezenta produsul. Încercați să încorporați imagini și să faceți copia cât mai concisă și cât mai clară posibil, fără a sacrifica detalii importante. Asigurați-vă că descrierile dvs. sunt complete și corecte!
Încheierea gândurilor despre aceste sfaturi pentru site-uri web
Acestea sunt zece sfaturi de design web pe care timpul le-a testat și s-a dovedit a fi eficiente atunci când construiți un site web pentru a vă ajuta să vă vindeți serviciile online.