Ce ia în considerare VP-ul model al lui Enable Scout atunci când vinde o anumită persoană, colaboratori și supraveghetori bărbați și femei [+ Cum diferă aceste promoții]
Publicat: 2022-10-17Există o mulțime de beneficii pentru promovarea. Dincolo de un spor de salariu, un marketing înseamnă, de obicei, un impact suplimentar asupra grupului dvs., mult mai multă autonomie și mult mai mult gestionarea sarcinilor dvs. de zi cu zi.
Dar pentru a fi promovat, trebuie să faci mai mult decât să realizezi foarte bine în partea ta existentă. De asemenea, trebuie să prezentați o nouă expertiză care vă va ajuta să aveți succes în următorul rol.
Indiferent dacă ai putea fi un contributor personal (IC) sau un supervizor de oameni în căutarea unei promovări, ai noroc. În acest articol, am vorbit cu VP-ul Brand al Aid Scout, Kristen Bryant Smith, pentru a înțelege pentru ce pare să fie atunci când susține atât IC-urile, cât și administratorii de oameni.
În această postare, vei stăpâni:
Să ne scufundăm.
În curând: acționează ca un șef, imaginează-ți ca un șef [Faceți clic aici pentru a adăuga la Google Calendar]
Cum să fii promovat ca colaborator individual sau supervizor de persoane fizice în 2023
Expertiză pe care toți marketerii ar trebui să pună accent pentru creșterea profesiei, în conformitate pentru a permite vicepreședintelui de marcă al lui Scout
Pentru început, l-am întrebat pe Smith despre abilitățile pe care toți marketerii ar trebui să le dezvolte pentru a se evidenția în rolurile lor.
Aș anticipa înregistrarea normală - abilități puternice de conversație, abilități de analiză sau imaginație creativă și rezolvare a problemelor - dar Smith a început cu altceva.
Povestirea.
După cum spune ea, „Cred că povestirea are loc la multe niveluri diverse. Se întâmplă cu modul în care informați povestea despre produsul sau serviciile companiei dvs. Se întâmplă în stadiul mărcii, când exprimi ceea ce afacerea ta oferă mediului. Dar este, de asemenea, vital să fii un povestitor fantastic ca persoană personală, astfel încât să poți categoric cantitatea de influență pe care o generezi asupra forței de muncă.”
Ea spune: „Probleme de povestire atunci când creezi un blog sau creați o campanie de marketing, dar este și atunci când vine vorba de raportarea asupra influenței inițiativelor acelor oameni.”
Acest lucru va face sentiment. Pentru a fi promovat, managerul tău trebuie să înțeleagă categoric de ce ai putea fi demn și organizat pentru viitorul loc de muncă. Și, pentru a vă ajuta supervizorul să facă acest lucru, trebuie să fiți în măsură să transmiteți povestea despre impactul dvs. asupra echipei și asupra grupului în general.
Poveștile pe care le notificați când vine vorba de problemele legate de sarcinile dvs. Luați în considerare, de exemplu, distincția dintre a spune forței dvs. de muncă, „Campania noastră de publicitate a produs 300 de clienți potențiali noi pe internet”, spre deosebire de a le spune: „Campania noastră de marketing și publicitate a produs efectiv 300 de clienți potențiali noi pe internet. Perspective suplimentare sugerează consumatori potențiali suplimentari. Campania noastră anterioară din iulie a generat doar 100 de clienți potențiali noi. Acest lucru demonstrează o expansiune remarcabilă a grupului nostru în ceea ce privește modul în care strategiile noastre influențează veniturile.”
Vezi diferenta? Povestirea vă ajută să vă prezentați gradul de conștientizare pentru ținte de corporații de dimensiuni mai mari și vă pune locurile de muncă în contextul efectului companiei.
În trecut, Smith m-a sfătuit, de asemenea, „O abilitate suplimentară care contează este de a deveni capabil să legă punctele ca colaborator. Este cu adevărat ușor să vizați conținutul scris al ceea ce ați putea comunica, dar vă puteți lăsa deoparte rămânând cineva care oferă înțelegere contextuală și ascultă de alte persoane din cadrul organizației.”
Ea continuă: „A rămâne un traducător transversal te va face de neprețuit, pentru că se întâmplă să fii o persoană care deschide ușile prin care oamenii de astăzi le pot trece foarte convenabil. Sunteți un ghid pentru oricine altcineva din echipaj.”
Ar trebui să fie celebru, este cu adevărat mult mai ușor să fii un conector la o corporație care prețuiește transparența și permite aproape fiecărui personal să aibă o perspectivă asupra obiectivelor și procedurilor altor echipe. Dar, dacă este cu adevărat probabil la firma dvs., obținerea acelui traducător dezvăluie leadership-ul pe care s-ar putea să vă dedicați încurajării întregii dvs. organizații să își atingă obiectivele - nu doar pe care le aveți.
Pe viitor, să trecem la câteva elemente pe care ar trebui să le luați în considerare dacă sperați să fiți promovat într-o funcție IC.
Lucrurile care fac vreo diferență pentru a fi promovat ca o persoană anume Contributor
Există doi factori pe care Smith consideră că sunt vitali pentru a fi promovat ca CI:
- Rămâi pregătit să stabilești ținte practice și să le lovești.
- Rămânând obișnuit.
În primul rând, să punem accent pe a deveni capabili să stabilim obiective rezonabile și să le atingem.
Smith m-a informat: „Sunt mult mai uimit de cineva care stabilește și atinge o intenție realizabilă decât o altă persoană care stabilește și ratează o intenție de mare anvergură și nu atât de atinsă. Dacă într-adevăr nu atingeți acel obiectiv mare, nu ar trebui să învățați la fel de mult ca atunci când loviți și depășiți un obiectiv mult mai rezonabil. În schimb, te confrunți cu a-ți da seama dacă tacticile tale au avut rezultate slabe sau dacă țintele tale au fost dezamăgite. Cu cantități mult mai rezonabile, puteți construi o bază informată și vă puteți trage mai mult la răspundere.”
Desigur, planurile de mediu nu sunt atât de simple pe cât pare, mai ales dacă s-ar putea să lansați o nouă inițiativă de marketing pe internet și nu veți avea valori istorice la care să vă referiți.
Smith recunoaște obstacolul ambițiilor practice de mediu, dar crede că poate fi o masă musculară care poate fi produsă în timp. După cum spune ea, „Este foarte greu să încerci să dai cifre asupra tuturor lucrurilor – în primul rând atunci când un număr mare de multe ori se simte mult mai inspirat. Fii confortabil cu cuantificarea lucrurilor, indiferent de dimensiunea lor. Vizionarea acestor cantități se transformă în timp este modul în care vei spune povestea afectului tău.”
Mai mult decât atât, în calitate de CI, poți dori să dai dovadă de inițiativă reflectând și înțelegând obiectivele tale – indiferent dacă le atingi sau nu. Vrei să fii o altă persoană care ridică mâna și spune: „Știu că ne-am atins obiectivul. Dar cum a fost să ajung acolo? Ce am înțeles?”
După cum spune Smith, „Ca IC, trebuie să îți dai seama de electricitatea și agenția pe care le ai, chiar și de marfa redusă, fără a aștepta ca managerul tău să-ți explice.”
Și, la fel de critic pentru promoțiile IC: regularitatea.
Smith afirmă: „Când mă gândesc la IC-urile pe care le-am promovat, cred despre bărbații și femeile care sunt extrem de demni de încredere. Știți dacă sunt însărcinați cu un lucru pe care îl va realiza și îl vor furniza. De asemenea, știți că vor vorbi cu dvs. dacă articolele merg prost și vor oferi actualizări împreună. Comunicarea regulată și livrarea la timp sunt componente enorme de luat în considerare atunci când comercializați la suma IC.”
Cum să antrenezi aceste competențe în IC-ul tău
Supraveghetorii le pot ajuta să-și antreneze rapoartele imediate și să-i instruiască cum să-și perfecționeze planurile în metode care par realiste.
Încurajarea reflecției vă poate ajuta atunci când doriți să învățați raportul dvs. imediat cum să setați ținte mai sensibile.
Pentru ocazie, atunci când vă așezați cu personalul dvs., ați putea spune: „Cum putem folosi învățările din această afacere pentru a merge mai departe?” sau „Știu că nu v-ați atins obiectivele pentru această campanie de marketing. Dacă ai putea face totul din nou, cum ai putea să-ți modifici țintele pentru a le face mult mai ușor de gestionat?”
În fraze de consistență, o bună întărire este importantă. Recunoașteți când IC-ul dvs. oferă beneficii puternice în mod constant, astfel încât să știe că este cu adevărat observat.
Și dacă nu sunt stabile, purtați discuții pentru a descoperi de ce nu sunt termene limită pentru conferință. Există o absență a conversației sau a altor ineficiențe de proces care sunt esențiale pentru aceste inconsecvențe? Dacă nu, probabil că IC-ul tău necesită școlarizare suplimentară, astfel încât ea să devină mai economică în sarcina ei și să furnizeze elementele corecte mult mai des.
Ulterior, haideți să explorăm ce trebuie să creați pentru a fi promovat pe scena de supervizor.
Factorii care fac diferența pentru a fi promovat ca manager de bărbați și femei
A rămâne un bun supervizor necesită empatie, tehnici puternice de ascultare și comunicare și capacitatea de a oferi comentarii puternice și aparente.
Dar dincolo de asta, există 4 elemente pentru care Smith pare atunci când se gândește dacă supervizorii ei excelează în rolurile lor și sunt pregătiți pentru acțiunea viitoare. Acestea includ:
- O capacitate de a naviga în ambiguitate și de a o traduce corect.
- Oferă o claritate parțială pentru aproape fiecare dintre studiile tale directe.
- Mă întrebăm despre mai multe cronologie.
- Demonstrând empatie.
Una dintre variabilele majore, în opinia lui Smith, a unui supervizor puternic, bărbați și femei, este o persoană care poate naviga corect ambiguitatea și o poate traduce, astfel încât să nu transmită ambiguitatea personalului lor.
După cum spune ea, „Este într-adevăr poziția ta să traduci date ambigue în ceva care să fie acționabil și benefic. S-ar putea să fii un filtru pentru echipa ta. Trebuie să te caute pentru a obține soluții, nu întrebări suplimentare.”
Ea adaugă: „Managerii excelenți pot veni și pot asculta temele libere, pe termen mai lung din partea echipei guvernamentale, și apoi le pot traduce în planuri trimestriale solide pentru forța de muncă.”
În opinia ei, motiv pentru care ierarhia ar trebui să existe în prima poziție: astfel încât bărbații și femeile pot crede în cronologie distincte. Grupul guvernamental dorește să caute doar un an sau chiar 5 ani, dar gradul de director vrea să se concentreze pe trimestru peste trimestru.
Ceea ce mă duce la următoarea etapă: dacă există ierarhii, astfel încât oamenii să poată gândi la cronologie distincte, atunci ar fi logic ca extinderea supervizorului persoanei să aibă loc atunci când poți demonstra că te gândești oficial la o nouă cronologie extinsă.
Pentru ocazie, în calitate de supraveghetor bărbați și femei, în loc să spun: „Îmi fac treaba în această afacere și probabil că este cu adevărat bine”, ai putea spune: „Luc la acest proiect corect acum, dar Cred cu adevărat că va trebui să începem să ne gândim la alte proiecte conexe peste câteva luni.”
„Inițiativa este masivă”, m-a sfătuit Smith. „Trebuie să consiliezi planuri noi și să le legați din nou de rezultatele companiei. Cum puteți auzi contextul a ceea ce se îndreaptă în întreaga întreprindere de afaceri - de ce este încântat echipa de venituri, ce vine din foaia de parcurs pentru soluții - și să-l folosiți pentru a prioritiza ceea ce ați gestionat? Asta e ceea ce pune oamenii deoparte și începe să le mute pe scară.”
O trăsătură importantă suplimentară a unui manager de oameni care este complet pregătit pentru o reclamă? A fi echipat pentru a oferi claritate la locul de muncă.
Smith afirmă: „Evaluările tale imediate ar trebui să știe cum se schimbă anticipațiile tale de la o întreprindere la alta. Cum garantezi că înțeleg modul în care devin măsurați cu fiecare sarcină pe care o dobândesc?”
Practic, nu există nimic mai rău decât să începi un nou experiment sau o sarcină și să-ți dai seama că supervizorul tău nu se gândește cum îți va evalua rezultatele bune. Pentru a arăta că ești pregătit pentru o scenă de regizor, trebuie să arăți că poți pivota cu personalul tău, pe măsură ce rolurile acestora se schimbă atunci când comunici în mod clar anticipațiile tale cu privire la ei, fără a pune problema contextului.
Și, nu în ultimul rând, Smith subliniază – cum ai grijă de problemele de astăzi. „Va trebui să fiți capabil să ascultați comentarii 360 și să vă asigurați că acțiunile voastre se aliniază cu valorile companiei dvs.”, spune ea. „Trebuie să fii un lider empatic și să modifici punctele în mod corespunzător dacă angajatul tău se luptă sau se confruntă cu ceva în afara funcției. Nu face o diferență, nu mă îndrept în niciun caz să fac publicitate cuiva care are ca rezultat un ecosistem dăunător pentru echipajul lor.”
Cum să măsori aceste variabile în managerii dvs. de persoane
Chiar dacă toate acestea sunt bune și excelente, poate fi extrem de complicat să definești și să evaluezi aceste aspecte în oamenii tăi profesioniști de astăzi. Pe o bază de zi cu zi, de unde știi că traduc eficient ambiguitatea? Și cum vă puteți asigura că oferă claritate rolului sau devin un lider empatic?
Să începem cu măsurarea capacității lor de a traduce ambiguitatea. Pentru Smith, este într-adevăr de bază: cât de mult este nevoie de dus-întors în timpul înființării trimestriale?
Ea m-a sfătuit: „Dacă bucla [înainte și înapoi] de interacțiune pentru a obține alinierea cu administratorii tăi este mai mică, atunci se poate datora faptului că directorul tău este conștient de cum să traducă corect ceea ce se întâmplă să întrebi în acțiuni directe pentru echipajul lor.”
Pe scurt: dacă directorul tău poate participa la ședințele de conducere și poate dobândi oamenilor obiective mult mai mari de fotografie și le poate transforma în planuri acționabile, specifice pentru personalul ei, atunci ea este grozavă în a distila ambiguitatea. Dacă nu, atunci ea ar putea dori mai mult coaching sau îmbunătățire înainte de a fi complet pregătită pentru o reclamă.
Nivelurile de ignorare și sondajele de opinii ale lucrătorilor sunt oportunități suplimentare pentru a afla cum se descurcă managerii din forța de muncă. Pe termen lung, aceste sondaje vă pot ajuta să explorați dacă managerii dvs. sunt principali cu sugestii clare și empatie.
În cele din urmă, să examinăm ce greșesc complet liderii atunci când iau în considerare publicitatea și marketingul, atât a acelor IC, cât și a managerilor de persoane.
Ce greșesc liderii când se întreabă despre IC-urile de marketing sau despre managerii de oameni
O promovare nu înseamnă neapărat doar că un personal își îndeplinește în mod corespunzător scopul. Înseamnă, de asemenea, că sunt pregătiți și capabili să intre în serviciu suplimentar mai mult decât partea lor existentă.
Smith oferă un exemplu în acest sens. Ea m-a sfătuit nu cu mult timp în urmă, forța ei de muncă definea variația care implică un autor de conținut scris și un ghid de conținut scris. Ei au stabilit că un scriitor material este o meserie în care tot ceea ce creează autorul este pregătit de oricine altcineva. În mod alternativ, un ghid de materiale de conținut este o altă persoană care începe să abordeze conținut suplimentar care va avea rezultate foarte bune cu spectatorii vizați.
„Ca supervizor, este esențial să recunoaștem ceea ce indică o funcție extinsă. Într-adevăr, nu este doar „Ai bifat tot ce ai fost intenționat să faci în acest trimestru... Așa că bănuiesc că vei fi promovat”, afirmă Smith, chiodind. „Poate fi mult mai mult despre definirea a ceea ce implică următoarea parte.”
De asemenea, poate fi vital ca șef să înțelegi ce pierde forța de muncă atunci când promovezi un colaborator individual senior către un supervizor de persoane. După cum spune Smith, „Când analizați saltul [între IC și managerul de oameni], este posibil să presupuneți că ceea ce întreprinde IC senior va continua să fie exact, dar nu ar trebui. Nu ar trebui să se aștepte să compună aceeași cantitate de postări, de exemplu, atunci când ajung să devină supraveghetori. Deci, cum sunteți așteptările de mediu în legătură cu această schimbare?”
Ea adaugă: „Oamenii de astăzi care sunt cu adevărat minunati IC senior măresc ștacheta calității bune pentru orice plan pe care îl dețin – dar deținerea unui bar excelent de înaltă calitate nu te face să fii un manager grozav în prezent. Deci, ce realizăm noi ca supraveghetori pentru a dezvolta abilitățile de administrare a bărbaților și femeilor?”
În cele din urmă, primirea promovării nu este un lucru mic care se întâmplă peste noapte. În mod ideal, puteți profita de aceste sugestii – împreună cu discuțiile puternice de extindere a profesiei cu managerul dumneavoastră – pentru a începe să vă demonstrați disponibilitatea în zilele noastre.