Ce este Content Intelligence?

Modul în care companiile colectează date se schimbă. Dar datele sunt esențiale pentru o strategie excelentă de conținut. De aceea, inteligența de conținut intră în conversație.

Cercetarea HubSpot din 2022 arată că peste o treime dintre agenții de marketing cred că datele au un impact major asupra strategiei, ajutându-i:

• Ajungeți la publicul țintă
• Creați conținut de marketing mai puternic
• Înțelegeți care strategii de marketing sunt cele mai eficiente

Dar accesul la date se schimbă rapid, din cauza preocupărilor legate de confidențialitate, schimbărilor tehnologice și multe altele. Aceasta înseamnă că companiile trebuie să găsească noi modalități de a colecta și analiza date pentru strategia de marketing.

Continuați să citiți pentru a descoperi ce este inteligența de conținut, de ce este utilă și cum să o faceți să funcționeze pentru dvs. Continuați să defilați pentru a afla mai multe sau faceți clic pe un link de mai jos pentru a trece la un subiect:

Este, în esență, un GPS care vă conduce către o strategie de conținut de înaltă calitate, care generează clienți potențiali, conversii și venituri. Nu trebuie să ghiciți ce va fi de interes pentru publicul dvs., deoarece datele vă arată ce funcționează bine cu publicul dvs. pe baza analizei pieței și a concurenței.

De ce este importantă inteligența conținutului?

Mulți specialiști în marketing folosesc marketingul de conținut pentru a comunica cu publicul lor și pentru a le atrage. Fiecare conținut este o oportunitate de a atrage, a implica și a încânta clienții.

Inteligența de conținut îi ajută să realizeze acest lucru în mod eficient . Alte beneficii includ:

• Generarea unei înțelegeri profunde a publicului țintă și a tipului de conținut de care se bucură pe baza datelor și analizei concurenților.
• Reducerea presupunerilor legate de crearea de conținut, deoarece AI analizează conținutul pentru stil, tonul vocii și alte valori importante.
• Centrarea conținutului pe utilizatorii dvs. și pe ceea ce le place lor cu datele din studiile de piață.
• Obține o perspectivă asupra diferitelor tipuri de conținut și cum să le creezi, cum ar fi informații despre conținut video, care vă permite să cunoașteți acțiunile din videoclipuri care conduc la rezultate.
• Abilitatea de a prezice eficacitatea conținutului dvs. pe baza performanței istorice a concurenților dvs.
• Generarea de autoritate în nișa dvs. prin conținut informativ de înaltă calitate vă ajută să obțineți mai mulți vizitatori, să creșteți ratele de conversie și să obțineți vizibilitate în rezultatele căutării.

Cum să alegi platforma potrivită de informații despre conținut

1. Află ce probleme trebuie să rezolve platforma.

În timp ce instrumentele de informații despre conținut pot crea o parte din crearea de conținut pentru dvs., aceste instrumente excelează în strategia de conținut.

Această IA vă va folosi datele și le va organiza pentru a găsi conexiuni, tendințe și modele. Acest lucru vă poate ajuta să identificați provocările, să adăugați la analiza datelor și să vă accelerați rapid învățarea. Puteți folosi aceste recomandări specifice pentru a vă îmbunătăți conținutul pentru clienții dvs.

Dacă ești interesat de inteligența conținutului, sunt șanse ca conținutul tău să aibă nevoie de lucru. Pentru a vă da seama dacă aceste instrumente vă pot ajuta, încercați să vă definiți provocările cât mai detaliat posibil.

Dacă întâmpinați o perioadă dificilă, începeți cu o anumită problemă și lucrați înapoi. Urmăriți fiecare pas pe care l-ați făcut către acest rezultat dezamăgitor. Apoi, scrieți-vă ideile pentru potențiale soluții.

2. Cunoaște-ți opțiunile platformei de informații despre conținut.

Potrivit cercetărilor Statista, doar 5% dintre profesioniștii în marketing folosesc inteligența artificială și învățarea automată. Perspectivele bazate pe date din analiza site-ului și instrumentele SEO sunt standarde populare. Dar liderii de marketing s-ar putea să nu cunoască încă pe nimeni care lucrează cu informații despre conținut.

Acest lucru face ca cercetarea diferitelor platforme de inteligență de conținut să fie esențială. Începeți cu fiecare instrument AI și caracteristicile sale. Unele vor include instrumente de gestionare a conținutului, în timp ce altele vor oferi instrumente de creare de conținut. Platformele de informații despre conținut ar putea:

• Creați conținut automat cu generarea limbajului natural (NLG)
• Găsiți conținut înrudit sau relevant folosind înțelegerea limbajului natural (NLU)
• Utilizați big data pentru analiza conținutului
• Oferiți sugestii de redactare
• Automatizați crearea și promovarea conținutului
• Integrați cu alte instrumente pentru managementul conținutului

O platformă cu prea multe instrumente îți poate copleși echipa și resursele. Deci, veți dori să comparați lista ideală de funcții cu ceea ce oferă fiecare platformă unică. De asemenea, este o idee bună să vă uitați la stiva dvs. de tehnologie pentru a vedea dacă vreunul dintre instrumentele dvs. actuale de marketing de conținut include funcțiile pe care le căutați.

Instrument recomandat : șabloane de transformare digitală

Poate fi util să aduci alți membri ai echipei în timpul acestui pas. Un alt punct de vedere vă poate ajuta să restrângeți domeniul de aplicare al căutării dvs.

3. Aflați cum gestionează fiecare platformă datele.

Pe măsură ce vă finalizați cercetarea, aruncați o privire atentă asupra modului în care fiecare platformă colectează, utilizează și stochează date. Deoarece eficiența acestui instrument provine din date, este important ca modul în care fiecare platformă gestionează datele să fie în conformitate cu politicile dvs. de afaceri și cu așteptările clienților.

De exemplu, dreptul de proprietate asupra datelor și confidențialitatea sunt prioritare pentru majoritatea clienților. 86% dintre respondenții într-un sondaj Cisco din 2021 spun că le pasă de confidențialitatea datelor și 79% consideră confidențialitatea un factor atunci când fac o achiziție.

De asemenea, este important să vă gândiți la ce tipuri de date veți avea nevoie pentru ca această resursă să fie eficientă pentru afacerea dvs. Ce se întâmplă dacă pregătirea necesară a datelor este prea mult pentru ca echipa ta să fie finalizată în mod constant? Majoritatea instrumentelor AI folosesc multe surse de informații diferite pentru a oferi predicții. O întrerupere a canalului de date poate modifica datele pe care instrumentul dvs. de informații privind conținutul le utilizează pentru a oferi informații.

4. Decide ce caracteristici ar putea folosi echipa ta.

Este nevoie de timp pentru ca o afacere să creeze o strategie de conținut, să o execute și să construiască procese în jurul marketingului de conținut. Deci, orice instrument AI pentru conținut trebuie să se încadreze cu ușurință în strategia și fluxul de lucru actual.

Pe măsură ce restrângeți opțiunile de inteligență de conținut, aveți grijă să nu fiți prea entuziasmați sau copleșiți de funcțiile suplimentare de care nu aveți nevoie. Încercați să vă concentrați pe un punct de valoare principal pentru a cântări fiecare caracteristică.

Pe măsură ce prioritizați, nu vă concentrați doar asupra modului în care angajații dvs. vor folosi produsul. De asemenea, este o idee bună să puneți întrebări precum:

• Cum poate acest instrument să ne ajute echipa să îndeplinească așteptările clienților?
• Poate acest instrument să afecteze obiectivele de afaceri?
• Există idei ale părților interesate pe care le putem implementa cu acest instrument?

Ori de câte ori este posibil, gândiți-vă la modul în care acest instrument vă poate îmbunătăți marketingul de conținut.

5. Aliniați alegerile platformei cu obiectivele viitoare.

Unul dintre motivele pentru a utiliza învățarea automată în conținut este scalabilitatea. Este posibil să nu doriți să automatizați procesele sau să creați conținut AI acum. Dar nici nu știi cum s-ar putea schimba marketingul de conținut în următorii trei până la cinci ani.

Conform cercetării HubSpot din 2022, 78% dintre agenții de marketing spun că industria lor s-a schimbat mai mult în ultimii trei ani decât în ​​ultimii 50 de ani.

Pe măsură ce motoarele de căutare și alte canale digitale evoluează, conținutul de afaceri trebuie să se schimbe ca răspuns. Acest lucru face ca obiectivele viitoare să fie o parte cheie a procesului dumneavoastră de luare a deciziilor. De exemplu, mulți furnizori care oferă instrumente de inteligență de conținut oferă și alte instrumente. Dacă puteți, cercetați aceste instrumente în același timp în care alegeți o platformă de informații despre conținut. Acest lucru vă va oferi o bază pentru viitoarea planificare a stivei de tehnologie.

Testarea inteligenței conținutului poate fi dificilă, deoarece acest instrument este cel mai util pentru strategia de conținut. Dacă ați creat o strategie înainte, știți că poate dura luni pentru a executa, publica și analiza. Deci, veți dori să faceți cât mai multe cercetări posibil înainte de a trece la pasul următor.

6. Creați un plan pentru a vă pune la punct platforma de informații despre conținut.

Înainte de a vă angaja pe o platformă de informații despre conținut, este o idee bună să creați un plan pentru instalare, instruire și utilizare. Orice instrument care oferă o gamă atât de largă de informații poate fi greu de gestionat.

Dar un plan te poate ajuta să te asiguri că echipa va obține valoarea maximă din această investiție. Pe măsură ce creați acest plan, gândiți-vă și decideți:

• Care caracteristici oferă cea mai mare valoare
• Care caracteristici vor avea nevoie de mai mult antrenament decât altele
• Capacitățile platformei care sunt mai multe probleme decât merită

Acest proces de planificare poate să nu pară un pas necesar, dar vă poate ajuta să demonstrați potențialul rentabilitate a investiției pe platformă. Și asta nu este tot. O strategie ideală de marketing de conținut va conecta cu publicul potrivit, va sprijini echipele de vânzări și servicii și va îmbunătăți calitatea și eficiența echipei dvs. de conținut. Inteligența de conținut poate sprijini aceste obiective și mai mult dacă ți-ai făcut timp să te pregătești.

7. Testați platforma.

Odată ce ați restrâns opțiunile de informații despre conținut, este timpul să încercați alegerile dvs. de software. Există câteva lucruri de reținut atunci când testați software-ul AI.

În primul rând, asigurați-vă că software-ul corespunde așteptărilor dvs. Verificați dacă toate caracteristicile pe care le așteptați sunt prezente și funcționează corect. Dacă nu sunteți sigur cum să utilizați una dintre aceste funcții, asigurați-vă că echipa de documentație sau de asistență vă poate răspunde rapid la întrebări.

Apoi, utilizați fluxul de lucru pentru a testa noul instrument de informații despre conținut. Luați notițe pe măsură ce căutați noi subiecte de conținut, măsurați performanța conținutului sau actualizați strategia de conținut. Acest lucru vă poate ajuta să aflați dacă există erori sau defecte în instrument.

Deși niciun instrument nu este perfect, doriți să vă asigurați că valoarea suplimentară pe care o obțineți este mai mult decât munca suplimentară pe care o veți asumă dacă ceva nu merge bine.

De exemplu, ce se întâmplă dacă nu găsiți resurse utile pe subiectele care contează pentru afacerea dvs.? Dacă acest instrument nu poate găsi ideile de conținut de nișă de care aveți nevoie, este posibil să nu fie potrivită. Acestea fiind spuse, inteligența artificială este complexă și poate fi necesar să depanezi înainte de a lua o decizie finală.

Instrumente de inteligență de conținut

Deși este posibil să desfășurați informații despre conținut pe cont propriu, software-ul poate automatiza procesul și poate genera rezultate rapid. Să trecem peste câteva instrumente de înaltă calitate pe care le poți folosi în procesul tău.

1. BuzzSumo

BuzzSumo folosește o strategie de cercetare și descoperire pentru a obține informații despre conținutul creat de concurenții de pe piață și din industrie pentru a vă ajuta să înțelegeți ce funcționează cel mai bine cu publicul dvs.

Instrumentul analizează o varietate de fluxuri de rețele sociale și de conținut web pentru a vă oferi tendințe virale de a utiliza, conținutul legat de afaceri pe care ar trebui să vă gândiți să îl acoperiți și să vizați cuvintele cheie pe care să le utilizați atunci când începeți să creați.

Sfat profesionist : Folosiți funcțiile de căutare avansate ale acestui instrument pentru a profita la maximum de popularul lor Analizor de conținut.

2. Mulțumit

Contently folosește StoryBook, tehnologia sa proprietară, pentru a analiza și a prezice conținutul care va avea cel mai semnificativ impact asupra afacerii tale. Aceste date vă vor ajuta apoi să creați o strategie de conținut care să se alinieze cu interesul publicului dvs. - SEO, vocea și tonul, iar liniile directoare ale mărcii sunt luate în considerare în fiecare recomandare. Apoi, atunci când vă creați conținutul, veți obține analize pentru a arăta ceea ce funcționează și generează rentabilitatea investiției pentru a vă concentra și mai mult eforturile.

Sfat profesionist : utilizați analiza de performanță Contently pentru a măsura implicarea publicului și a compara cu reperele din industria dvs.

3. Curata

Motorul de auto-învățare al lui Curata vă ajută să descoperiți conținutul cu cele mai bune performanțe și să înțelegeți de ce le place publicului și cum vă puteți crea propriul conținut cu cele mai bune performanțe. Veți primi, de asemenea, ajutor SEO pentru a vă organiza conținutul și a-l distribui pe cele mai relevante canale.

Sfat profesionist : Încercați software-ul de curatare a conținutului de la Curata pentru a găsi și partaja conținut care este relevant pentru publicul țintă.

4. creion

Software-ul Crayon vă oferă inteligență competitivă care vă va ajuta să utilizați informații utile pentru a crea o strategie de conținut de înaltă calitate. Veți obține o înțelegere a ceea ce funcționează pentru concurenții dvs., de la canalele sociale până la site-uri de recenzii, și veți descoperi mesajele cheie care au cele mai bune performanțe pe care le puteți adapta la strategia dvs. de conținut.

Sfat profesionist : Inteligența conținutului poate fi, de asemenea, un instrument util pentru analiza competitivă.

Content Intelligence vă poate ajuta să vă scalați strategia de conținut

Strategia de conținut pe care o alegeți depinde de nevoile dvs. de afaceri. Dar vă puteți îmbunătăți conținutul, strategia și reputația folosind instrumente de informații despre conținut. Alegeți software-ul potrivit pentru dvs. și începeți să vă creșteți influența.

Această postare a fost publicată inițial în octombrie 2021 și a fost actualizată pentru a fi completă.