Ce este livrarea e-mailului și de ce contează

Marketingul prin e-mail a câștigat un punct de sprijin în lumea comercială și continuă să crească pe măsură ce mai mulți oameni acceptă ideea. Întreprinderile mici, mijlocii și mari vizitează platforme pentru a-și spori cunoștințele despre email marketing și pentru a exploata oportunitățile pe care le oferă. Cu toate acestea, livrarea e-mailului devine o problemă, toată lumea luptă pentru un loc pe miliardele de conturi de e-mail din întreaga lume.

Ce este livrarea e-mailului?

Livrarea e-mailului se referă la capacitatea e-mail-urilor de a ajunge în căsuțele primite ale destinatarilor și nu în orice alte foldere. Livrarea e- mailului este adesea confundată cu livrarea e-mailului, dar există o diferență între cele două.

Livrarea prin e-mail înseamnă că un e-mail a fost trimis cu succes destinatarului și nu a revenit. Cu toate acestea, un astfel de e-mail poate ajunge într-un loc nedorit, cum ar fi folderul de spam, folderul promoțional și alte astfel de dosare pe care ESP-urile le-au creat pentru a segmenta e-mailurile.

Livrarea e-mailurilor, prin urmare, se referă la e-mailurile care sunt livrate direct în căsuțele primite ale destinatarilor. În acest fel, este sigur că destinatarii au primit e-mailul. Fie că au citit-o sau nu este cu totul altă problemă.

De ce contează livrarea e-mailului?

Pe măsură ce lumea marketingului prin e-mail crește, specialiștii în marketing caută mai multe modalități de a-și poziționa mărcile în lumina reflectoarelor publicului. Având în vedere că lumina reflectoarelor, cunoscută și sub numele de căsuța de e-mail, este un spațiu competitiv, specialiștii în marketing trebuie să folosească cele mai bune practici de livrare prin e-mail pentru a-și atinge pe deplin obiectivele. Pentru oricine este încă în afara circuitului, iată câteva motive pentru care livrarea e-mailului contează.

Livrarea e-mailului este esențialul marketingului prin e-mail

Campaniile tale de e-mail bine concepute nu îți vor face bine dacă nu ajung la publicul tău. Marketingul prin e-mail depinde de persoanele care vă primesc e-mailurile și de a lua acțiunile dorite. Prin urmare, succesul în livrarea e-mailului este primul dintre multele obiective stabilite de e-mail marketing pentru mărcile lor.

Spațiul de e-mail este competitiv.

Miliarde de e-mailuri sunt trimise zilnic în spațiile de afaceri și personale. În calitate de agent de marketing prin e-mail, trebuie să concurezi cu aceste recolte de e-mailuri pe care publicul tău le primește în fiecare zi. Modul de a supraviețui este să te asiguri că e-mailul tău este livrat în căsuțele de e-mail ale destinatarilor, crescând șansele acestora de a citi e-mailurile.

Publicul este Prioritatea

Scopul livrării e-mailurilor este de a prezenta destinatarilor doar e-mailurile pe care le vor interesa să le citească. Prin urmare, trebuie să lucrați la livrabilitatea dvs., asigurându-vă că satisfaceți preferințele destinatarilor în ceea ce privește tipul de conținut, dimensiunea și frecvența.

Factori care afectează livrarea e-mailului

Există acum multe instrumente pentru a urmări ratele de livrare a e-mailurilor , dar există puțin succes în măsurarea livrării e-mailurilor. Algoritmii acestor instrumente calculează numărul de e-mailuri livrate față de cele respinse. Cu toate acestea, să știi unde ajunge e-mailul nu este atât de ușor. Prin urmare, trebuie să cunoașteți factorii care vă afectează livrarea e-mailului și modul în care aceștia influențează campania dvs. de e-mail.

Identificarea ta

Autentificarea e-mailului este vitală pentru a avea o bună livrare. Furnizorii de servicii de e-mail (ESP) folosesc un set de protocoale pentru a vă identifica și a confirma că sunteți cine pretindeți că sunteți. Aceste protocoale ajută la protejarea utilizatorilor de e-mail de spammeri și escroci. Dacă nu vă autentificați e-mailul, este posibil să aveți probleme de livrare dacă furnizorii de servicii vă identifică ca spammer.

Reputația expeditorului dvs

Dacă reputația/scorul expeditorului tău este scăzut, e-mailurile tale au o șansă mai mare de a ieși din căsuța de e-mail. Furnizorii de servicii vor observa cât de multe dintre e-mailurile tale resping și ce acțiune inspiră cele livrate de la public. În schimb, dacă statisticile tale sunt proaste, crește șansa ca e-mailul tău să ajungă în dosarul de spam sau promoțional.

Calitatea conținutului dvs

Oferă întotdeauna publicului tău ceea ce își dorește. Dacă conținutul tău nu este ceea ce își dorește publicul, vei avea parte de un nivel scăzut de implicare. În consecință, acest lucru vă va afecta statisticile, scoțându-vă din cursa pentru căsuța de e-mail.

Cum să îmbunătățiți livrarea e-mailului

Următorul lucru este să știți cum să îmbunătățiți livrarea prin e-mail a campaniei dvs. Din nou, aceste idei vă vor ajuta să vă îmbunătățiți capacitatea de livrare a e-mailului, așa că acordați-le o atenție deosebită.

Mențineți o listă de corespondență sănătoasă

Curățați-vă în mod regulat lista de corespondență prin eliminarea abonaților inactivi și a e-mailurilor suspecte. Aceste conturi sunt cele care nu vă primesc e-mailurile și vă oferă o reputație proastă de expeditor. A avea o reputație bună de expeditor este unul dintre primii pași către livrarea e-mailului.

Monitorizați abonații inactivi

Verificați-vă statisticile des pentru a afla care abonați nu vă deschid e-mailurile sau nu interacționează cu conținutul dvs. Dacă acțiunile lor persistă, poate doriți să le eliminați din lista de corespondență.

Utilizați autentificare personalizată

Autentificarea este esențială, așa că ar trebui să utilizați autentificare personalizată care face ca atât furnizorul de servicii, cât și publicul să vă distingă contul.

Adopta dublu opt-in

Opțiunea unică permite introducerea adreselor de e-mail incorecte și inactive în lista dvs. de corespondență. Utilizarea acceptării duble va trimite un mesaj către adrese de e-mail, iar destinatarii trebuie de obicei să facă clic pentru a se abona la lista dvs. de corespondență. Puteți căuta câteva șabloane de e-mail de bun venit SaaS pentru a vedea cum funcționează.

Sau puteți utiliza pur și simplu un verificator de e-mail sau orice altă soluție software de curățare a listelor înainte de a trimite e-mailuri în vrac, pentru a vă asigura că toate adresele sunt corecte și pentru a evita e-mailurile respinse.

Dezabonați-vă ușor

Puneți butonul de dezabonare într-un loc vizibil pentru a facilita abonaților să renunțe atunci când nu mai sunt interesați de serviciile dvs. Această acțiune le va permite să plece în pace, mai degrabă decât să vă marcheze e-mailurile ca spam.

Trimite e-mail de înaltă calitate

Calitatea este rege și ar trebui să te străduiești întotdeauna să oferi publicului ceea ce își dorește. Consultați câteva exemple de e-mailuri de bun venit SaaS pentru a vedea cum să vă faceți publicul să se simtă ca acasă cu campania dvs.

Concluzie

Livrarea prin e-mail este esențială pentru campaniile de marketing prin e-mail, iar agenții de marketing trebuie să înțeleagă nuanțele acesteia pentru a reuși. Odată ce știți cum funcționează, trebuie doar să adoptați practicile adecvate pentru a vă poziționa favorabil în spațiul competitiv de marketing prin e-mail.