Ce este Shadow Banning (și cum se remediază)

Publicat: 2022-08-08


Un grafic cu cuvintele „shadow ban” pe el.

Ați observat recent o scădere uriașă a implicării în rețelele sociale? Dintr-o dată, activitatea ta pe rețelele sociale nu pare să apară deloc.

Parcă nici nu ai exista pe site... ciudat!

Este un bug? Chiar și site-urile mari pot suferi ocazional de probleme. Poate ar trebui să verificați mai târziu.

Există o altă posibilitate – s-ar putea să fi fost „interzis în umbră” (denumit anterior interzis fantomă).

Conturile Shadowbanned sunt plasate într-un fel de mod invizibil. Cu alte cuvinte, ele devin o „umbră” pe care nimeni nu o poate vedea, cu excepția utilizatorului care este interzis.

Dacă vi se întâmplă acest lucru, puteți lua măsuri pentru a vă ridica shadowban. Vom explica pașii pentru fiecare platformă și vom explica cum să evitați să fiți interzis în umbră în primul rând.

Ce este Shadowbanning?

Shadowbanning apare atunci când postările sau activitatea dvs. nu sunt vizibile pentru alți utilizatori, dar nu ați primit o interdicție sau o notificare oficială. În cele mai multe cazuri, utilizatorul își poate vedea în continuare propriul conținut și nu are idee că nimeni altcineva le poate vedea postările.

Este o modalitate de a permite spammerilor să continue să trimită spam fără ca nimeni altcineva din comunitate (sau din afara acesteia) să vadă ce fac.

De ce site-urile folosesc shadowbans în loc să spună doar utilizatorilor? Dacă spammerii își dau seama că sunt interziși, vor începe imediat să caute modalități de a ocoli interdicția, adesea prin crearea unui cont nou.

Cu un shadowban, ei continuă să posteze pentru că nici măcar nu își dau seama că au fost interziși.

Acest lucru poate suna puțin ciudat, dar este destul de eficient. Deoarece majoritatea site-urilor web și a aplicațiilor neagă că shadowban, nu există nicio modalitate de a ști cu siguranță că s-a întâmplat, ceea ce poate face mult mai frustrant.

Dacă bănuiți un shadowban, o schimbare a algoritmului de căutare sau a fluxului de știri al site-ului ar putea fi de fapt de vină. Deoarece algoritmii sunt proprietatea companiilor de social media, nu este în interesul lor să dezvăluie publicului cum funcționează.

Indiferent dacă ați fost penalizat în mod deliberat sau accidental, efectul este în continuare același... nimeni nu vă poate vedea postările.

Ce site-uri folosesc Shadowbans

Acum că înțelegeți ce sunt shadowban-urile și cum funcționează, să vorbim despre ce site-uri folosesc shadow bans.

Acolo devine lipicios – practica nu este complet deschisă și majoritatea platformelor neagă că o folosesc.

Cu toate acestea, shadowbanning a fost raportată pe site-uri și aplicații precum Facebook, Instagram și TikTok, printre altele.

Respondenții la un sondaj numit Posting In the Void au raportat patru tipuri generale de shadowbans:

  • Un nume de utilizator sau un hashtag nu apare în sugestiile de căutare
  • O scădere a angajamentului urmăritorilor
  • Blocarea anumitor funcții (de exemplu, aprecieri sau răspunsuri)
  • O interdicție temporară care revine la normal după un timp nespecificat

Iată cum să știți dacă ați fost interzis în umbră pe site-uri populare de rețele sociale:

Twitter Shadowbanning

De fapt, Twitter îi interzice pe oameni? Ei bine, da și nu.

Într-o postare pe blog, Twitter a susținut că nu „face în mod deliberat conținutul oamenilor de nedescoperit pentru toată lumea, cu excepția persoanei care l-a postat”, și că „cu siguranță nu interzice umbra bazată pe puncte de vedere politice sau ideologie”.

Cu toate acestea, ei „clasifică tweet-urile și rezultatele căutării” pentru a „adresa actorilor de rea-credință”. Practic, dacă Twitter crede că ești un spammer sau un troll, algoritmul său îți va penaliza conținutul.

Cum să eviți un Twitter Shadowban

Twitter îi listează ca unii dintre factorii pe care îi folosesc pentru a spune dacă ești un „actor de rea-credință” sau nu:

  • Indiferent dacă ți-ai confirmat sau nu adresa de e-mail
  • Indiferent dacă ați încărcat o fotografie de profil
  • Cât de recent a fost creat contul dvs
  • Pe cine urmărești și retweeți
  • Cine te dezactivează, urmărește, retweetează și te blochează

Pentru a evita un shadowban Twitter, ar trebui să vă confirmați adresa de e-mail și să încărcați o fotografie de profil.

Nu trimiteți spam oamenilor și nu fiți prea promoționali. Dacă încercați să vindeți un produs sau un serviciu și postați prea mult, alți utilizatori ar putea să vă blocheze conținutul, provocând un shadowban în contul dvs. În schimb, urmărește să postezi conținut util sau interesant pe Twitter.

De asemenea, ar trebui să evitați trollingul, să intrați în certuri online sau să fiți prea confruntați în postările și comentariile dvs. Acest lucru poate determina oamenii să te dezactiveze sau să te blocheze.

Cum să-ți dai seama dacă ești interzis pe Twitter

Nu există nicio modalitate de a spune cu siguranță dacă ați fost interzis pe Twitter. Cu toate acestea, încercați să căutați într-un browser incognito pentru a vedea dacă apar tweet-urile dvs. Iată cum:

  1. Deconectare de la Twitter.
  2. Deschideți un browser incognito și introduceți //twitter.com/explore.
  3. Căutați numele dvs. de utilizator.
  4. Dacă vedeți numele dvs. de utilizator, nu sunteți interzis în umbră.
O descriere a unui cont Twitter pentru a vedea dacă sunteți interzis în umbră.

Cu toate acestea, există șansa ca Twitter să reducă în continuare acoperirea tweet-urilor dvs. Singura modalitate de a ști dacă se întâmplă acest lucru este să fii atent la logodna ta. Dacă statisticile Twitter arată o reducere drastică a afișărilor, există șanse mari de acoperire limitată.

În cele mai multe cazuri, reducerile de acoperire durează câteva zile. Evitați să publicați conținut care contravine termenilor și serviciilor Twitter, iar valorile dvs. ar trebui să revină la normal după câteva zile.

Instagram Shadowbanning

Este frustrant să muncești din greu pentru a construi o urmărire pe Instagram, doar pentru a descoperi că postările tale brusc nu apar. Dacă se întâmplă acest lucru, ați putea începe să vă întrebați dacă ați fost interzis pe Instagram.

CEO-ul Instagram a susținut public că „shadowbanningul nu este un lucru”, dar ca și Twitter, acest lucru nu este în întregime adevărat.

Deși este posibil ca contul tău să nu fie interzis în umbră, algoritmul ar putea să-ți ascundă postările Instagram.

Algoritmul Instagram elimină anumite conținuturi. Și anume, algoritmul penalizează conținutul pe care Instagram îl consideră „nepotrivit”, chiar dacă conținutul nu contravine Regulilor comunității aplicației.

Mai exact, ei menționează conținut sexual sugestiv. În conformitate cu Regulile comunității, conținutul spam și conținutul asociat cu activități ilegale sau violență este, de asemenea, interzis.

Instagram preferă „fotografiile sau videoclipurile care sunt adecvate pentru un public divers”… așa că conținutul mai puțin adecvat pentru familii ar putea să te expună la riscul unui shadowban Instagram.

Cum să-ți dai seama dacă ești interzis pe Instagram

Nu există o modalitate sigură de a spune dacă ai fost interzis pe Instagram, dar există câteva moduri de a spune dacă se întâmplă.

Prima modalitate este să utilizați un browser incognito și să căutați „instagram.com @<numele dvs. de utilizator>” Dacă contul dvs. apare în rezultatele căutării, probabil că nu sunteți interzis în umbră.

A doua modalitate de a vedea dacă ați fost interzis pe Instagram este să vă uitați la statisticile dvs. Instagram, în special la acoperirea generală. Dacă acoperirea dvs. a scăzut dramatic recent, este posibil să aveți un shadowban.

Ca și Twitter, majoritatea shadowban-urilor de pe Instagram dispar după câteva zile. Evitați să postați conținut care contravine termenilor Instagram și eliminați conținutul care ar putea încălca regulile acestora.

Reddit Shadowbanning

Shadowbanning pe Reddit este puțin diferit de shadowbanning pe alte site-uri de socializare. Până în 2015, Reddit a interzis în mod deschis utilizatorii care au încălcat regulile site-ului ascunzându-și postările.

Apoi, Reddit a anunțat că sistemul său de shadowbanning a fost înlocuit cu un sistem de suspendare a contului. Practic, unii angajați Reddit au crezut că instrumentul shadowban a fost util pentru a face față roboților, dar că interzicerea utilizatorilor umani reali fără a le spune ce au greșit a fost nedreaptă.

Cu toate acestea, site-ul pare să folosească ocazional shadowban-uri, iar subreddit-ul r/ShadowBan este încă activ.

O descriere a unei postări Reddit pentru a vedea dacă ești interzis în umbră.

Conform politicii sale oficiale de conținut, Reddit își poate aplica regulile prin „eliminarea privilegiilor din conturi sau adăugarea de restricții la acestea” și, de asemenea, prin „eliminarea conținutului”, printre alte metode.

Cum să eviți un Reddit Shadowban

Pentru a evita interzicerea în umbră pe Reddit, trebuie să urmați regulile acestora. Dar este dificil pentru că regulile de pe Reddit depind de fapt de subreddit-ul în care te afli.

De exemplu, unele subreddite interzic auto-promovarea, în timp ce altele nu. Unele comunități interzic în întregime anumite subiecte. Veți dori să citiți și să comentați înainte de a trimite propriile link-uri. Urmărește cum reacționează oamenii la diferite tipuri de trimiteri în fiecare subreddit și apoi acționează în consecință. Multe subreddite își listează regulile în bara laterală (pe desktop) sau sub „Despre” pe mobil.

De asemenea, puteți consulta acest ghid neoficial despre cum să evitați interdicția în umbră. Câteva puncte cheie:

  • Nu trimiteți spam și nu postați prea multe link-uri către propriul conținut (dacă postați și multe alte lucruri, postarea unuia sau două link-uri către propria dvs. lucrare este în general în regulă.)
  • Nu hărțuiți și nu votați negativ în mod constant alt utilizator.
  • Nu faceți dox pe alții și nu încurajați doxxingul (publicarea informațiilor personale ale cuiva fără consimțământul acestuia.)
  • Nu postați conținut ilegal sau inadecvat.
  • Nu abuzați de moderatori sau administratori.
  • Nu blocați administratorii sau moderatorii.
  • Urmați regulile subreddit-ului în care postați.

Cum să-ți dai seama dacă ești interzis pe Reddit

Pentru a afla dacă sunteți interzis pe Reddit, faceți o postare în subreddit-ul r/ShadowBan. Un bot va răspunde, anunțându-vă dacă sunteți interzis în umbră.

Chiar dacă nu ești, bot-ul îți va spune ce postări ale tale au fost eliminate recent (dacă există.)

Dacă ești interzis din umbră, nu se știe cât ar putea dura, din păcate. Acordați-i câteva zile, dar poate fi necesar să vă creați un cont nou. Doar urmați regulile dacă vă creați un cont nou și nu îl utilizați pentru a ocoli interdicția.

TikTok Shadowbanning

TikTok este o rețea socială populară pentru partajarea videoclipurilor scurte. Din păcate, poți fi interzis și acolo (un fel de.)

Cum să-ți dai seama dacă ești interzis pe TikTok

Deși nu există nicio mențiune oficială a termenului „shadowban” în Ghidul comunității TikTok, ca și alte rețele de socializare, TikTok folosește algoritmi pentru a clasifica conținutul. Dacă ajungeți pe partea greșită a algoritmului, mai puține persoane ar putea vedea conținutul pe care îl postați.

De asemenea, este mai puțin probabil ca contul dvs. să apară pe pagina TikTok For You.

Cum să eviți să fii interzis în umbră pe TikTok

Pentru a vă crește acoperirea pe TikTok și a evita penalizările, urmați cele mai bune practici pentru algoritmul de recomandare TikTok și respectați întotdeauna Regulile comunității.

Stai departe de materiale ilegale, violență, discurs instigator la ură, spam și alte subiecte similare.

Pentru a verifica dacă ați fost interzis pe TikTok, uitați-vă la afișările de pagină și la statisticile paginii „Pentru tine”.

De asemenea, puteți folosi un hashtag într-o postare, apoi căutați acel hashtag. Dacă postarea ta apare sub acel hashtag, atunci nu ești interzis în umbră.

Deoarece TikTok nu „oficial” utilizatorii shadowban, nu există nicio modalitate de a spune cât de mult poate dura scăderea acoperirii.

Facebook Shadowbanning

Facebook își spune politica de moderare a conținutului „elimină, reduce și informează”.

Practic, conținutul care încalcă standardele comunității Facebook va fi eliminat de pe site, în timp ce alte conținuturi nedorite (cum ar fi informațiile înșelătoare) pot fi mai puțin vizibile pe Facebook sau pot avea o etichetă de avertizare plasată pe el.

Dacă Facebook reduce în mod constant acoperirea conținutului tău, asta ar putea fi considerat un tip de shadowban. În unele cazuri, Facebook va interzice complet conturile care partajează conținut „fals” sau „dăunător”.

Cum să-ți dai seama dacă ești interzis pe Facebook

Dacă vă îngrijorează că pagina dvs. personală, pagina de afaceri sau grupul dvs. ar fi fost interzise în umbră pe Facebook, verificați dacă există o schimbare a nivelurilor de implicare în postările tale recente.

Dacă observați o scădere recentă a angajamentului sau a impresiilor, ați fi putut fi interzis în umbră.

Cum să eviți să fii interzis pe Facebook

Pasul principal pentru a evita un shadowban Facebook este evitarea partajării de link-uri către informații false sau înșelătoare. Conținutul de pe site este verificat de organizații independente de verificare a faptelor.

De asemenea, Facebook penalizează linkurile de pe site-uri web pe care algoritmul său le consideră clickbait. Site-urile web cu autoritate scăzută fără multe link-uri de intrare și de ieșire care generează multe clicuri pe Facebook pot fi considerate clickbait.

Grupurile Facebook în care multe link-uri înșelătoare și clickbait sunt distribuite frecvent pot fi interzise în umbră.

LinkedIn Shadowbanning

Deși oamenii nu se gândesc adesea la un shadowban LinkedIn, este posibil ca acoperirea conținutului tău să fie redusă pe site.

La fel ca și alte site-uri de socializare, LinkedIn are Politicile comunității pe care trebuie să le respecte membrii.

Întrucât LinkedIn este un site profesionist, politicile sale de conținut sunt mai stricte decât alte platforme. Nu numai că conținutul dvs. trebuie să fie sigur, legal și adecvat, ci trebuie să fie și profesional.

Deși LinkedIn este, în mod evident, un loc pentru creșterea carierei și auto-promovare, trimiterea de spam a oamenilor este încă o interdicție.

Va trebui să respectați confidențialitatea și proprietatea intelectuală a altora. De asemenea, ar trebui să evitați hărțuirea sau avansurile romantice nedorite față de alți membri.

Dacă încalci politicile LinkedIn, acestea pot „limita vizibilitatea anumitor conținut sau îl pot elimina în totalitate”.

Acestea fiind spuse, algoritmul LinkedIn este destul de complicat. Chiar dacă conținutul tău este perfect profesional și de înaltă calitate, s-ar putea să nu obțină acoperirea dorită.

Angajamentul și relevanța sunt cei mai importanti doi factori de care trebuie să țineți cont atunci când creați conținut pentru LinkedIn.

YouTube Shadowbanning

Deși nu este chiar o rețea socială, este cu siguranță un site unde oamenii merg să învețe și să partajeze conținut. Poți fi interzis de pe YouTube?

YouTube shadowbanning a fost în știri din cauza popularului creator PewDiePie. Potrivit fanilor săi, canalul suedez al jocului video YouTuber a fost penalizat în căutările pe YouTube.

Oficial, YouTube spune că nu interzice canalele în umbră, dar că unele videoclipuri ar putea fi semnalate și trebuie revizuite înainte ca acestea să apară în căutare.

Într-un interviu pentru Polygon, ei au spus că „lucrăm în prezent la remedierea problemei”.

Dacă sunteți îngrijorat de shadowbans pe Twitter, asigurați-vă că respectați Termenii și condițiile acestora și evitați să postați spam pe site.

7 modalități de a evita să fii interzis pe rețelele sociale

Fiecare rețea socială are propriile sale termeni și reguli cu privire la tipul de conținut acceptabil și ce încălcări merită un shadowban. Pentru a evita shadowban-urile, asigurați-vă că urmați regulile fiecărei platforme pe care o utilizați.

Cu toate acestea, există cu siguranță câteva tendințe generale care merită remarcate. Pentru a evita un shadowban, asigurați-vă că:

  • Urmați Termenii și condițiile fiecărei platforme.
  • Urmăriți și urmăriți utilizatorii puternici din categoria dvs. (vedeți ce și cum distribuie aceștia.)
  • Nu postați linkuri sau conținut copiat-lipit din nou și din nou.
  • Dacă nu sunteți sigur dacă conținutul este adecvat, evitați să-l distribuiți.
  • Tratează-i pe ceilalți politicos și respectuos.
  • Nu folosi hashtag-uri interzise.
  • Evitați să postați despre subiecte ilegale.

În cele mai multe cazuri, dacă urmați regulile și postați conținut care este interesant și util, nu ar trebui să vă faceți griji cu privire la un shadowban.

Întrebări frecvente

Ce este un shadowban?

Un shadowban apare atunci când o platformă de socializare interzice apariția conținutului unui utilizator fără a anunța utilizatorul. În cele mai multe cazuri, utilizatorul poate încă posta și răspunde, dar numai el își vede conținutul. Ei nu primesc o interdicție sau notificare oficială, de unde și numele shadowban.

Ce site-uri utilizatori shadowban?

Majoritatea platformelor de social media folosesc shadowban într-un anumit format, inclusiv Facebook, Instagram, TikTok, Reddit, LinkedIn, YouTube și altele. Multe platforme susțin că nu „oficial” shadowban, dar termenii și serviciile lor reduc efectiv acoperirea postărilor de către unii utilizatori.

Cum evit un shadowban?

Urmați termenii și condițiile site-ului, nu postați spam sau link-uri care nu sunt permise, nu postați conținut ilegal și tratați-i întotdeauna pe ceilalți cu bunătate.

Cum îmi închei shadowban?

Pașii pentru a pune capăt unui shadowban variază în funcție de site. Pentru unii, este doar o perioadă de timp pe care trebuie să o aștepți, în timp ce alții necesită contactarea serviciului pentru clienți. Unii utilizatori sunt, de asemenea, suspendați permanent în umbră.

Concluzie

S-ar putea să nu realizezi că ești interzis în umbră – cel puțin la început. Cu toate acestea, dacă acoperirea sau afișările dvs. au scăzut drastic recent, este posibil un shadowban.

Ceea ce ar trebui să faceți pentru a vă proteja este să aveți grijă ca ceea ce postați să nu contravină termenilor și condițiilor site-ului sau aplicației. De asemenea, încercați să evitați să trimiteți conținut spam, să începeți lupte cu alți utilizatori și să troleze sau să postați lucruri care ar putea fi considerate nepotrivite.

Un shadowban poate fi frustrant, mai ales dacă nu simți că meriți unul. Poate că nu sunteți de acord cu algoritmul rețelelor sociale cu privire la ceea ce este sau nu nepotrivit, sau poate credeți că ați avut o dezbatere constructivă în timp ce algoritmul crede că ați fost un troll.

Sperăm că sfaturile din acest ghid vă pot ajuta să evitați să fiți interzis în umbră în viitor,

astfel încât conținutul dvs. să poată obține o implicare mai bună.

Ce alte moduri pot ajuta oamenii să știe dacă au fost interziși în umbră? Spune-ne în comentarii.

Consultanță cu Neil Patel

Vedeți cum agenția mea poate genera cantități masive de trafic către site-ul dvs. web

  • SEO – deblocați cantități masive de trafic SEO. Vezi rezultate reale.
  • Marketing de conținut – echipa noastră creează conținut epic care va fi distribuit, va primi link-uri și va atrage trafic.
  • Media plătită – strategii plătite eficiente cu rentabilitate a investiției clară.

Rezervați un apel