Ce este Twitch? Cum îl folosesc mărcile?

La fel ca mulți oameni, am descoperit Twitch prin dragostea mea pentru jocurile video, uitându-mă pe YouTuberi jucând și revizuind unele dintre preferatele mele. Cei mai mulți dintre youtuberii pe care i-am urmărit și-au promovat conturile Twitch unde transmiteau play-through-uri în direct și, în cele din urmă, am început să mă întreb – ce este Twitch?

În cele din urmă, Twitch este o platformă de streaming, dar există mai mult? În această postare, vom explora ce este Twitch și cum îl puteți folosi pentru a interacționa cu potențialii potențiali și a crește gradul de cunoaștere a mărcii.

Când vizitați Twitch, veți vedea un ecran foarte asemănător cu imaginea de mai jos. Pagina de pornire este organizată pe baza activității anterioare, așa că, deși acest ecran este acoperit cu conținut de jocuri, streamerii nu au o limită la ceea ce produc.

Pentru ce este folosit Twitch?

Twitch este în principal o platformă pentru jucători pentru a viziona și a interpreta live play-throughs și comentarii. Cu toate acestea, există și alte programe, cum ar fi talk-show-uri, emisiuni de gătit, evenimente sportive și convenții de jocuri care apar pe site. Twitch le permite fanilor să se conecteze cu streamerii și le permite utilizatorilor să vizioneze conținut de care sunt interesați pe o platformă care acceptă transmisii live de lungă durată. De fapt, este obișnuit ca fluxurile să dureze o oră sau două.

Platforma are, de asemenea, propria convenție numită TwitchCon – un eveniment bianual care sărbătorește industria de streaming, precum și o șansă pentru radiodifuzorii platformei de a se conecta personal cu fanii și colegii lor.

Fanii pot participa la sesiuni conduse de streamerii lor preferați și pot cumpăra produse de marcă de la o mulțime de vânzători și sponsori ai evenimentelor. De exemplu, Doritos este un sponsor mândru al TwitchCon.

Deși streamerii produc conținutul, Twitch are o bază de fani dedicată care se extinde pe tot globul. Pentru a obține o perspectivă asupra utilizatorilor Twitch, vom arunca o privire în profunzime asupra publicului principal al Twitch.

Cine folosește Twitch?

Potrivit cercetării SimilarWeb, 79,62%% dintre utilizatorii Twitch sunt bărbați din mai 2022, iar cea mai mare parte a audienței platformei (aproximativ 37,11%) au vârste cuprinse între 18 și 24 de ani.

Când SimilarWeb a studiat comportamentul web al utilizatorilor Twitch, ei au găsit cuvintele cheie primare pe care acest public le-a căutat au fost „console și accesorii pentru jocuri video”, „jocuri”, „software” și „știri”. Din aceste informații, putem deduce că majoritatea utilizatorilor Twitch sunt interesați de jocuri și de tehnologia necesară pentru a le juca.

În același raport, s-a remarcat, de asemenea, că 21,41% din trafic provine din SUA, ceea ce o face țara cu cea mai mare reprezentare pe platformă - cu Germania, Coreea, Rusia și Franța nu prea departe.

Deși publicul are o prezență mare de bărbați tineri, acea categorie demografică nu este întreaga bază de utilizatori a platformei. Cel mai popular streamer feminin de la Twitch, Pokimane, are 9,2 milioane de urmăritori, ceea ce o face una dintre primele 10 cele mai populare streamere ale platformei.

Totuși, așa cum știu specialiștii în marketing, aceste cifre ar putea fi o parte esențială a publicului țintă.

Dacă, până acum, vă gândiți la câteva idei despre cum puteți integra Twitch în eforturile dvs. de marketing, să vorbim în continuare despre modul în care mărcile folosesc Twitch.

11 moduri în care mărcile folosesc Twitch

Mărcile folosesc Twitch pentru a crește gradul de cunoaștere a mărcii, pentru a viza anumite audiențe, pentru a produce fluxuri de marcă și pentru a stimula marketingul cu influențe. Site-ul este alimentat de conținut vizual, așa că haideți să explorăm câteva exemple pentru a susține aceste obiective.

1. PepsiCo

Tactica: Marketing de sponsorizare

Pentru a promova un produs Brisk pe perioadă limitată, PepsiCo a sponsorizat un turneu de jocuri video în afara sezonului pentru jocul Rocket League. Turneele sponsorizate de companie nu sunt un fenomen nou, dar sponsorizarea PepsiCo a permis companiei de băuturi mai mult control decât majoritatea celorlalte sponsorizări.

Reclame pentru Brisk au fost difuzate pe tot parcursul turneului și o mașină cu tematică Brisk a fost lansată în joc pentru a fi folosită de jucători. Telespectatorii au putut, de asemenea, să încurajeze comentatorii live să bea Brisk, iar expresia „Take the risk, drink the Brisk” s-a format organic printre participanți și a devenit un meme pentru brand.

2. EA

Tactica: Micro-Influencer Marketing

Compania de jocuri video EA a făcut echipă cu streamerul RoryPlays pentru a promova The Sims 4: Cats & Dogs. Campania a fost destul de simplă – RoryPlays a jucat jocul live pe Twitch și a inclus o suprapunere a siglei EA. De asemenea, a promovat jocul și marca verbal pe platforma ei.

Ninge la EA Play! Stând aici jucând #TS4Seasons și este AAAMAAAAAAZING!!!

Dacă vii la EA Play, vino la standul @TheSims pentru a obține HANDS ON Seasons!! pic.twitter.com/LYABmWHDiH

— RoryPlays (Ea/Ea) ️ (@RoryPlays_) 9 iunie 2018

RoryPlays este un micro-influencer cu o urmărire mai mică de aproximativ 14.000 de persoane, dar micro-influencer cu o urmărire mai mică pot reprezenta totuși un avantaj imens pentru mărci. Asta pentru că micro-influencerii au adesea o relație mai strânsă cu adepții lor și o bază de fani mai dedicată. Acest lucru face mult mai ușoară promovarea conținutului către publicul lor. Gândiți-vă la asta - înseamnă încă 14.000 de oameni care cunosc jocul și cum se joacă.

3. Compania Hershey

Tactica: Influencer Marketing

Pentru a promova batonul de ciocolată Reese's Pieces, Hershey a colaborat cu mai mulți influenți, precum Ninja și DrLupo, care au milioane de urmăritori pe Twitch. În timpul campaniei, acei influenceri au difuzat transmisii live în timp ce degustau noul produs.

Prin intermediul campaniei, milioane de oameni au fost introduși în noul bar de bomboane prin intermediul streamers-urilor lor preferate, bucurându-se de bomboane în direct.

4. Lexus

Tactică: Marketing de conținut

Producătorul de mașini de lux Lexus a colaborat cu popularul streamer de jocuri video Fulsie pentru campania Twitch „All In” a companiei. În timpul campaniei, 23.000 de utilizatori Twitch au votat cum să modifice și să personalizeze sedanul Lexus IS 2021. Utilizatorii Twitch au ajuns să proiecteze vehiculul suprem pentru jucători și au inclus un controler imprimat 3D în interiorul mașinii, precum și console de jocuri.

AHHH Sunt atât de încântat să dezvălui noul IS pentru jucători de la @Lexus pe care l-am proiectat împreună luna trecută! Lexus și-a dus sedanul sport la următorul nivel și a construit IS-ul pentru jucătorii noștri de vis. Alăturați-vă fluxului – vă voi oferi un tur detaliat al mașinii https://t.co/0e3xBSXNSH #ad pic.twitter.com/I1LPVPtfoZ

— leslie (@fuslie) 17 februarie 2021

5. UberEats

Tactica: Influencer Marketing

UberEats a colaborat cu Ninja pentru a oferi abonaților un cupon de 25% reducere. Promovarea a venit sub forma unei provocări. De fiecare dată când Ninja „ucide” un personaj în Fortnite, el câștiga fanilor 1% reducere la comanda lor UberEats. Problema a fost că exista o limită de timp - Ninja a putut lua parte la provocare doar din momentul în care și-a comandat mâncarea cu UberEats până când mâncarea a ajuns la ușa lui.

Până la terminarea provocării, Ninja le-a câștigat fanilor săi 25% reducere la comandă și oferta a fost folosită la capacitatea maximă.

6. Fondul 1.000 de vise

Tactică: Conștientizarea mărcii

Fondul 1.000 de vise este o organizație non-profit dedicată oferirii de granturi a 1.000 de femei din universitate pentru a le ajuta să-și atingă visele. Organizația non-profit oferă noi granturi în fiecare semestru academic, iar oamenii din spatele 1DF au colaborat cu Twitch pentru a aduce programul la streameri.

Prin parteneriatul Twitch, fondul oferă asistență financiară streamerelor care urmează în prezent facultate. Fondul este menit să le ajute cu cheltuielile școlare. Twitch ar putea oferi ajutor financiar pentru convenții precum TwitchCon, conferințe, hardware nou sau programe educaționale care sunt dedicate activităților creative.

În timpul lunii istoriei femeilor, contul de Facebook al Twitch a difuzat o reclamă care a susținut fondul, aducând conștientizarea 1DF și ceea ce face acesta pentru femeile streamer.

Acest lucru a oferit unui public complet nou o introducere în organizația non-profit. De asemenea, a arătat baza diversă de utilizatori a lui Twitch și a evidențiat o cauză pe care o susține compania.

7. WildEarth

Tactică: vizați un public specific

WildEarth (WE) este un radiodifuzor care arată viața de zi cu zi a animalelor – condus de experți zoologi din Johannesburg, Australia. Recent, liderii site-ului au decis să-și extindă difuzarea către Twitch pentru a-și lărgi audiența.

Fluxurile sunt scurte, ceea ce este neobișnuit pentru Twitch, dar are sens pentru WildEarth. Conținutul include un safari la răsăritul soarelui condus de expertul Lauren, în care se concentrează asupra animalelor pe care le vede pe drum și oferă informații despre ele.

Sursă

WE se adresează telespectatorilor mai tineri, așa că nu este surprinzător faptul că transmisiunile s-au extins la Twitch și YouTube. Unele clipuri au chiar titluri potrivite pentru copii, cu emoji și argou actual pentru a atrage acești spectatori mai tineri.

8. Fidea Nissin

Tactica: generarea de lead-uri

Streamer Pokimane joacă mai ales jocuri de rol fantezie. Recent, ea s-a asociat cu Nissin Foods pentru a produce o emisiune cu brand League of Legends .

Emisiunea a prezentat-o ​​făcând tăiței instant în timpul unui flux. Pentru a menține conținutul distractiv și captivant, Pokimane a adăugat pe ecran o grafică „Slurp Meter” care măsoară volumul ei care mănâncă.

Sursă

Fluxul marca Nissin a fost văzut de peste 11.000 de fani ai lui Pokimane. Această tehnică de marketing a cimentat Nissin ca un brand asociat comunității sale, arătând cum produsul lor se potrivește în stilul de viață al jocurilor.

9. Lenjerie intima PSD

Tactica: Influencer Marketing

Ninja este unul dintre cei mai urmăriți streameri de la Twitch, cu 18,3 milioane de urmăritori. Pentru a-i face pe acești urmăritori să se intereseze de marca lor și pentru a sărbători TwitchCon 2018, marca de lenjerie de atletism PSD i-a oferit streamerului un autobuz:

Ieșim pe drum și ne îndreptăm spre TwitchCon cu autobuzul nostru @ninja nou împachetat! pic.twitter.com/AHKDI1ocVC

— PSD Underwear (@PSDunderwear) 25 octombrie 2018

Campania de marketing a PSD a folosit TwitchCon pentru a dezvolta conștientizarea mărcii cu „Ninja Bus” și postarea corespunzătoare pe Twitter.

Acest parteneriat este o schimbare pentru PSD, care de obicei colaborează cu sportivi de baschet, fotbal sau lupte. Un parteneriat cu sportivi de jocuri video ar putea face parte dintr-o strategie de a atrage publicul pe o altă platformă. De asemenea, arată flexibilitatea produsului.

10. Într-adevăr

Tactică: Publicitate plătită

Într-o practică similară cu Facebook și YouTube, Twitch redă anunțuri video înaintea fluxurilor lor, cunoscute și sub denumirea de anunțuri pre-roll.

Acest anunț Indeed arată un studiu de caz despre modul în care un streamer Twitch și un artist digital au folosit Indeed pentru a se conecta. Streamerul căuta un designer care să-și facă fluxurile mai atractive și și-a găsit talentul pe Indeed, un motor de căutare a carierei.

Sursă

Anunțul prezintă o imagine a modului în care jucătorii, streamerii, dezvoltatorii și creațiile pot folosi Indeed pentru a găsi sprijin pentru munca lor pe Twitch. Acesta arată modul în care un streamer poate folosi Twitch pentru a găsi talent - și cum talentul poate găsi de lucru.

11. Wendy's

Tactica: generarea de lead-uri

Animal Crossing: New Horizons a apărut în martie 2020. Marketerii de la Wendy's știau că Twitch va fi inundat de fluxuri Animal Crossing la lansare, așa că au decis să valorifice acest lucru.

Campania este simplă: o difuzare de gameplay care urmărește aventurile Animal Crossing ale mascota Wendy din magazin. Există mai multe clipuri și fluxuri pe cont, iar majoritatea titlurilor includ „Livrare gratuită” pentru a reaminti utilizatorilor Twitch că nu trebuie să părăsească site-ul pentru a mânca Wendy's.

Sursă

Observați pașii suplimentari pe care îi face campania pentru fluxul de marcă. În stânga jos, există o reclamă pentru livrare gratuită de la Postmates și GrubHub. În partea de sus se află titlul campaniei, „Choppin’ Trees & Free Deliveries”, precum și siglele mărcilor participante.

Ar trebui marca dvs. să folosească Twitch?

Mai multe companii folosesc Twitch pentru a-și promova marca, adresându-se unui public tânăr. Dacă compania ta are un obiectiv similar, atunci Twitch ar putea fi un atu grozav pentru tine. Twitch este util mai ales dacă doriți să folosiți marketingul cu influențe. Influencerii au o bază de fani foarte loială și își pot folosi urmărirea pentru a-ți extinde publicul prin susținerea mărcii tale. Am văzut asta cu fluxul de tăiței al lui Pokimane, precum și cu colaborările dintre Ninja și mai multe companii.

Un alt beneficiu al utilizării Twitch este creșterea clienților potențiali cu reclame. De exemplu, marca de șampon Head & Shoulders a folosit Twitch pentru a-și comercializa noile creme de styling pentru bărbați. Acest lucru a fost realizat prin parteneriatul cu platforma pentru a derula un concurs în care utilizatorii Twitch ar putea câștiga 100.000 de biți, care este moneda virtuală a site-ului.

Sursă

Publicul țintă pentru această campanie este bărbații, așa că echipa din spatele campaniei știa că vor avea un public pe Twitch datorită populației sale în mare parte masculine.

Alternativ, dacă publicul dvs. folosește Twitch ca parte a comportamentului lor web, ați putea căuta să investiți în conținut Twitch. Deși nu trebuie să creați un cont Twitch și să începeți să încărcați numeroase fluxuri, puteți merge pe ruta Indeed și puteți utiliza un anunț care se referă la utilizatorii Twitch.

De exemplu, poate compania pentru care lucrați vinde computere. O modalitate excelentă de a folosi Twitch într-o campanie de marketing de produs este să faci un anunț care să arate un joc popular pentru PC pe platformă chiar acum, cum ar fi League of Legends, și modul în care funcționează cu computerul pe care vrei să-l vinzi.

Twitch este o platformă extinsă în care creatorii se pot interacționa cu subiecte care îi interesează. Puteți folosi Twitch în mai multe moduri și puteți ajunge la un public extins, făcând acest lucru. În calitate de utilizator Twitch ocazional, aștept cu nerăbdare să văd ce ați venit cu campania dvs. Twitch.