Ce este și cum să construiți unul eficient

În lumea afacerilor, profesioniștii sunt obsedați de tactici, deoarece îi pot ajuta să-și atingă obiectivele pe termen scurt. Dar dacă tot ceea ce faci este să te concentrezi pe termen scurt, nu vei cheltui suficient timp sau energie pentru a descoperi cum poți reuși pe termen lung.

Din fericire, construirea unei strategii vă poate ajuta să vă atingeți atât obiectivele pe termen scurt, cât și pe termen lung. Strategia se concentrează pe principii, care vă ajută să gândiți, în loc de tactici, care vă ajută să executați, astfel încât vă permite să vă concentrați asupra motivului pentru care afacerea dvs. face anumite activități, nu doar asupra modului în care le faceți sau a ceea ce faceți. Citiți mai departe pentru a afla exact ce este o strategie de afaceri și cum puteți construi una eficientă astăzi.

Strategia ta de afaceri ar trebui să se bazeze pe viziunea ta generală pentru companie. Pentru unele mărci va fi o expansiune a pieței globale. Pentru alții poate fi mai important să dubleze investițiile pe piețele existente în care au deja succes. Indiferent de obiectivele tale finale, crearea unei strategii de afaceri eficiente va necesita o cercetare amănunțită în prealabil.

1. Identificați aspirațiile și valorile afacerii dvs.

În afaceri, stabilirea tradițională a obiectivelor vă permite să măsurați ceea ce faceți, dar nu se pretează să evaluați cum o faceți sau de ce. Și dacă vă concentrați doar pe rezultate, uneori vă poate stimula să luați un curs de acțiune care să prioritizeze nevoile organizației dvs. față de nevoile clienților dvs.

Pentru a vă ajuta să vă concentrați mai mult asupra scopului și procesului dvs. în loc de doar asupra rezultatelor dvs., luați în considerare stabilirea și ancorarea unei aspirații sau a viziunii dvs. pentru afacerea dvs. în viitor atunci când vă construiți strategia de afaceri - vă va inspira să faceți o muncă care să servească mai bine. clienții tăi. Odată ce ați stabilit o ancoră pentru o aspirație, puteți adăuga obiectivul dvs. la ecuație, ceea ce vă va ajuta să realizați simultan o muncă centrată pe client și să vă atingeți cifrele.

2. Efectuați o autoevaluare.

Odată ce v-ați dat seama de aspirațiile și valorile dvs. de afaceri, este timpul să efectuați o autoevaluare pentru a vă ajuta să evaluați cele mai bune căi pentru creșterea și succesul afacerii.

Puteți face acest lucru efectuând o analiză SWOT pentru a identifica punctele forte, punctele slabe, oportunitățile și amenințările la adresa afacerii dvs. Ce faci bine și cum poți valorifica asta? Ce se poate îmbunătăți și cum?

3. Identificați segmentele pieței dvs. pe care doriți să le capturați.

Cel mai probabil, produsul sau serviciul dvs. nu este cel mai potrivit pentru întreaga dvs. piață, așa că este esențial să identificați segmentul sau segmentele pieței dvs. care beneficiază cel mai mult de produsul sau serviciul dvs.

Clienții care au nevoie și își doresc cu adevărat produsul sau serviciul dvs. sunt, de asemenea, clienții care păstrează cel mai mult timp și au cel mai puțin șanse de a pierde, sporind valoarea de viață a clientului și scăzând costurile de achiziție.

4. Stabiliți cum vă veți învinge concurența.

Legenda zicală a lui Ricky Bobby că „Dacă nu ești primul, ești ultimul” nu se aplică neapărat lumii de afaceri, dar are o anumită influență asupra ei. Clienții dvs. nu vor cumpăra două dintre aceleași produse sau servicii, așa că, dacă doriți să capturați cât mai mult posibil din segmentul dvs. de piață, trebuie să vă plasați pe primul loc în mintea majorității clienților țintă.

Unele dintre cele mai bune modalități de a rămâne în fruntea minții sunt crearea unui brand creativ revigorant, diferențierea produsului sau serviciului dvs. de restul mulțimii și stabilirea prețului produsului în raport cu valoarea sa percepută.

5. Stabiliți obiective clare.

Acum că ți-ai finalizat cercetările și ai stabilit o viziune pentru afacerea ta, este timpul să-ți stabilești niște obiective.

Gândiți-vă la ceea ce doriți să realizați și lucrați înapoi pentru a afla pașii pentru a ajunge acolo. Stabilirea obiectivelor de afaceri vă va ajuta să vă informați strategia și modul în care fiecare departament colaborează pentru a vă atinge obiectivul. Pentru a începe, puteți veni cu:

• Obiective de afaceri: acestea sunt obiective de nivel înalt pe care ați dori ca organizația în ansamblu să le îndeplinească.
• Obiectivele departamentului sau ale echipei: acestea sunt obiective cheie delegate la nivel de departament pentru a ajuta organizația să își atingă obiectivele generale.
• Obiective specifice angajaților: Folosind obiectivele departamentale, stabiliți obiective pentru ca angajații individuali să contribuie la atingerea obiectivelor de afaceri.

Aceste obiective în cascadă se vor asigura că toate părțile interesate implicate în executarea strategiei dvs. de afaceri sunt pe aceeași pagină și aliniate corespunzător.

6. Fă-ți un plan.

Cu obiectivele dvs. de afaceri definite, este timpul să vă faceți un plan pentru a le îndeplini. Acest plan ar trebui să includă sarcini acționabile pe care le poate îndeplini echipa ta și ar trebui să sublinieze pașii necesari pentru a-ți îndeplini misiunea sau obiectivul.

Acest plan poate fi implementat fie ca un plan pe termen scurt sau pe termen lung, fie ca o combinație a celor două. În plus, veți dori să vă verificați des cu planul pentru a vă asigura că totul este încă pe drumul cel bun și să faceți ajustări pe măsură ce afacerea le cere.

7. Aflați ce competențe sunt necesare pentru a vă învinge concurența și pentru a susține succesul afacerii dvs.

Din păcate, pasiunea nu este suficientă pentru a-ți învinge concurența și pentru a ajunge în vârful industriei tale. Talentul și priceperea sunt la fel de esențiale. În funcție de aspirațiile, obiectivele și piața dvs., trebuie să vă dați seama ce tipuri de echipe și angajați trebuie să dezvoltați și să recrutați nu numai pentru a vă învinge concurența, ci și pentru a vă susține succesul.

De exemplu, poate fi necesar să recrutați mai mult personal de inginerie sau să angajați o echipă de știință a datelor cu experiență în nișa dvs. pentru a vă atinge obiectivele.

8. Decideți ce sisteme de management sunt necesare pentru a perfecționa aceste competențe.

Dacă afacerea ta este o echipă, atunci managerii tăi sunt antrenorii. Ei sunt responsabili pentru dezvoltarea, sprijinirea și inspirarea angajaților dvs. să facă cea mai bună muncă posibilă.

Stabiliți check-in-uri cu echipa dvs. pentru a vă asigura că atât angajații, cât și managerii au ceea ce au nevoie pentru a reuși. Investește în tehnologie care permite echipei tale să lucreze împreună mai eficient și să-ți propulseze obiectivele de afaceri. Pentru că, oricât de mult talent brut au angajații tăi, ei nu își vor atinge niciodată potențialul și, la rândul lor, vor ajuta afacerea să-și atingă potențialul dacă nu își perfecționează abilitățile și disciplina necesare pentru a concura și a reuși.

9. Măsurați-vă rezultatele.

Nu este suficient să-ți stabilești pur și simplu obiective și să speri că lucrurile se vor rezolva. Va trebui să-ți monitorizezi în mod activ progresul dacă vrei să obții măreție. După cum am menționat anterior, ar trebui să vă verificați planul lunar pentru a vă asigura că lucrurile merg așa cum ar trebui.

Evaluați-vă valorile pentru a vă asigura că echipa dvs. îndeplinește indicatorii cheie de performanță (KPI). Dacă nu îi întâlnesc, află de ce și vine cu o soluție pentru a readuce lucrurile pe drumul cel bun.

10. Fii flexibil și dispus să te adaptezi.

Pe lângă măsurarea rezultatelor, este, de asemenea, bine să examinați unde strategia dvs. este insuficientă și să faceți modificări.

Sunt schimbările lor în industrie sau factori externi care vă afectează strategia actuală? Aceasta poate fi o oportunitate pentru a vă ajusta abordarea. Planul tău este foaia ta de parcurs, dar ar trebui să fie și suficient de flexibil pentru a pivota împreună cu afacerea ta.

11. Luați în considerare angajarea unui consultant de strategie de afaceri.

Dacă toți pașii de mai sus par copleșitori și aveți resurse, luați în considerare angajarea de ajutor extern. Consultanții de afaceri vă pot oferi îndrumări și instruire pentru a vă ajuta să vă atingeți obiectivele de afaceri.

Pro

• Expertiză: Consultanții au adesea o zonă îngustă de interes - adică atunci când angajezi unul, obții un expert în domeniul selectat. Ele vă pot ajuta să construiți un cadru sau o structură care să se alinieze obiectivelor dvs. De asemenea, pot adăuga o perspectivă diferită pentru abordarea problemelor pe care echipa ta a încercat și nu a reușit să le rezolve pe cont propriu.
• Nepărtinitor: Deoarece un consultant nu este un angajat al companiei dvs., nu este împiedicat de punctele de vedere sau tradiția existente și poate privi compania dvs. cu ochi proaspeți. Acest lucru le face mai ușor să se concentreze asupra obiectivelor dvs. și asupra celei mai bune strategii pentru a le atinge.

Contra

• Scump: Angajarea unui consultant este cu siguranță o cheltuială suplimentară și cel mai probabil va costa mai mult decât plata unui angajat existent.
• Fără garanții: deși consultanții sunt experți, ei nu vin cu garanții de succes. Nu există nicio garanție a atingerii unei anumite valori de performanță sau a unui număr de vânzări. Cu toate acestea, puteți oricând să consultați consultanții solicitând recomandări, uitându-vă la referințe și examinându-le istoricul de lucru.

Angajarea unui consultant de strategie de afaceri este o opțiune excelentă dacă echipa ta s-a luptat cu pașii de mai sus fără succes. O terță parte poate prelua informații despre afaceri pe care este posibil să le fi omis.

Principii asupra tacticii

Trăim într-o zi și o epocă în care internetul este supraîncărcat cu sfaturi. Ai acces la nenumărate cantități de sfaturi și trucuri care te-ar putea ajuta să-ți construiești o afacere de succes. Dar fără abilitatea de a gândi critic dacă aceste sfaturi și trucuri se aplică într-adevăr situației dvs. specifice, nu veți ajunge niciodată la succes pe termen lung.

De aceea strategia este atât de importantă. Îți întemeiază afacerea pe principii care se pot aplica în aproape orice situație și, la rândul lor, ajută afacerea ta să-și atingă atât obiectivele pe termen scurt, cât și pe termen lung.

Acest articol a fost publicat inițial în mai 2019 și a fost actualizat pentru a fi complet.