De ce aveți nevoie de un formular de contact pe site-ul dvs

Configurarea și configurarea site-ului dvs. web poate avea un impact semnificativ asupra afacerii dvs. Un site web bun va atrage mai mulți clienți potențiali și clienți către afacerea dvs., în timp ce unul prost vă poate distruge afacerea. Diferite lucruri alcătuiesc un site bun.

Unul dintre cele cruciale este formularul de contact. Dacă doriți să construiți un site web solid și eficient, nu puteți evita să aveți formulare de contact pe site-ul dvs. Ele ajută la generarea de clienți potențiali, ceea ce este foarte important pentru viața afacerii tale. Acest articol analizează de ce ar trebui să aveți un formular de contact pe site-ul dvs.

7 motive pentru a avea un formular de contact pe site-ul dvs

Există multe motive pentru a adăuga cel puțin un formular de contact pe site-ul dvs. În această secțiune, vom analiza primele șapte motive pentru care ar trebui. Să intrăm în detalii!

• Vă securizează site-ul

Un site web nesigur este deschis pentru mesaje spam și hacking. Deținerea unui formular de contact pe site-ul tău ajută la minimizarea sau eliminarea posibilității de a primi spam. Acest lucru asigură securitatea și integritatea site-ului dvs. O alternativă la utilizarea formularelor de contact este să includeți adresa de e-mail sau numărul de telefon pe site-ul dvs. web pentru a le permite vizitatorilor site-ului să vă contacteze.

• Îmbunătățește imaginea afacerii tale

Un formular de contact face ca site-ul dvs. să arate mai profesional, ceea ce vă îmbunătățește imaginea afacerii. O pagină „contactați-ne” cu un număr de telefon și o adresă de e-mail afișate nu are același efect.

De aceea este recomandat să includeți un formular de contact decent, chiar dacă este de bază, pe site-ul dvs. Le permite vizitatorilor site-ului dvs. să vadă că sunteți organizat a avut nevoie de timp pentru a proiecta un canal de comunicare care este simplu și eficient cu vizitatorii dvs.

• Permite clienților să vă ajungă cu ușurință

Desigur, mânerele tale de social media permit clienților și potențialilor tăi să comunice direct cu tine. Cu toate acestea, nu toți clienții sunt activi pe rețelele sociale. Deci, cum va ajunge acest segment de clienți atunci când vor? Formularele de contact sunt utile în astfel de situații.

Când utilizatorii vă vizitează site-ul web, ei pot pur și simplu să completeze un formular de contact de pe site-ul dvs. și să-și transmită plângerile sau solicitările, care vin direct pe adresa dvs. de e-mail.

Când oamenii îți trimit un e-mail printr-un formular de contact, ei cred că le vei primi mesajele direct și nu managerul tău social media. Asta înseamnă că clienții și potențialii sunt mai probabil să vă contacteze prin intermediul formularelor de contact.

• Automatizează răspunsurile la e-mail

Imaginați-vă că trebuie să răspundeți la fiecare e-mail pe care îl primiți imediat după ce sunt trimise. Asta înseamnă că veți rămâne blocat de computer 24/7 și nu veți face nimic altceva. Cu toate acestea, cu formularele de contact, puteți automatiza răspunsurile prin e-mail care trimit un răspuns automat potențialilor dvs. atunci când comunică cu dvs.

Economisește timp și face ca afacerea ta să pară foarte eficientă. Când un vizitator al site-ului trimite un formular, primești o notificare prin e-mail, iar expeditorul tău primește un răspuns automat care îi informează că ai primit e-mailul său și vei lua legătura cu ei în scurt timp. Face viața ușoară pentru toată lumea.

• generează mai multe clienți potențiali

Indiferent dacă oferiți un serviciu online sau vindeți un produs local, aveți nevoie de o listă de e-mail prin care să vă puteți conecta constant cu potențialii dvs. Formularele de contact vă ajută să generați rapid această listă. Când vizitatorii site-ului vă trimit e-mailuri, e-mailurile lor sunt colectate automat și încărcate în lista dvs. de e-mailuri.

Ori de câte ori doriți să derulați o campanie de e-mail, aveți un public pregătit căruia îi puteți trimite. Modul în care vă proiectați formularul de contact vă permite, de asemenea, să colectați și alte date care vă vor ajuta să personalizați mesajele speciale pentru clienții potențiali, care vor genera clienți potențiali și, în cele din urmă, vânzări.

Formularele de contact vă oferă, de asemenea, datele de care aveți nevoie pentru a analiza și profila publicul țintă. Când aveți o țintă perfect profilată, puteți viza e-mailurile de marketing personalizate către acestea și vă puteți îmbunătăți generarea de clienți potențiali.

• O modalitate simplă de a obține Feedback-ul vizitatorilor

Puteți să vă proiectați formularele de contact pentru a include un sondaj pentru a le permite vizitatorilor să ofere feedback cu privire la experiența lor în timp ce vă folosesc site-ul, serviciul sau produsul. Acest lucru vă asigură că rămâneți în fruntea jocului și vă puteți identifica cu ușurință punctele moarte și vă puteți îmbunătăți afacerea și furnizarea de servicii.

Obținerea de feedback de la clienți și potențiali vă oferă informații despre experiența și părerile lor despre marca dvs. Acest lucru este foarte important dacă doriți ca afacerea dvs. să crească.

• Ușor de integrat cu alte instrumente

Păstrarea datelor organizate și optimizate poate fi foarte dificilă, mai ales dacă utilizați diferite aplicații pentru gestionarea afacerii dvs. Pentru a economisi timp și pentru a finaliza sarcinile, este esențial să integrați diferite aplicații și funcții.

Formularele de contact fac posibilă integrarea datelor adunate cu alte instrumente de afaceri eficiente, cum ar fi software-ul cloud și serviciile de marketing prin e-mail. De exemplu, vă puteți conecta formularele de contact cu o multitudine de aplicații printr-o platformă de integrare, cum ar fi Zapier.

Concluzie

Această postare analizează șapte motive importante pentru care aveți nevoie de un formular de contact pe site-ul dvs. Vă ajută să vă securizați site-ul, vă îmbunătățește imaginea afacerii, ușurează conectarea cu dvs. și generează mai multe clienți potențiali în mod convenabil.

De asemenea, economisește timp, deoarece puteți automatiza răspunsurile la e-mail și, de asemenea, face să obțineți feedback de la clienți și potențiali foarte ușor. De asemenea, puteți integra formulare de contact cu alte aplicații de afaceri și software pentru operațiuni de afaceri fără întreruperi.