WooCommerce Black Friday 2024: Cele mai bune sfaturi pentru a vă maximiza vânzările
Publicat: 2024-11-14Vinerea neagră – ziua în care cărucioarele depășesc, rândurile de casă devin mari, iar recordurile de vânzări pur și simplu se sparg.
În lumea comerțului electronic, Black Friday nu este doar o zi; este o oportunitate de aur de a crește vânzările și de a câștiga clienți, atât noi, cât și care revin .
Dar există o captură... fără un plan adecvat, puteți rata această oportunitate și puteți pierde potențialul real .
Un plan care depășește doar oferirea de reduceri – ceva care construiește o experiență și iese în evidență printre concurenți .
În acest ghid, vom discuta câteva sfaturi WooCommerce de Vinerea Neagră încercate și testate pentru a vă ajuta să faceți din această Vinere Neagră cea mai bună de până acum.
Tendințele de Vinerea Neagră 2024
Înainte de a începe să discutăm despre sfaturile WooCommerce de Vinerea Neagră, să aruncăm o privire la câteva tendințe interesante care modelează Vinerea Neagră din acest an.
- Cumpărături online: dacă credeți că anul trecut a fost vârful cumpărăturilor online, gândiți-vă din nou! Oamenii iubesc cumpărăturile online și nu duc nicăieri. Ce înseamnă acest lucru? Faceți site-ul prietenos pentru dispozitive mobile, rapid de încărcat și oferiți o experiență online perfectă cumpărătorilor dvs.
- Personalizare: Ați primit vreodată un mesaj care să pară că a fost făcut doar pentru dvs.? Cum sa simțit? Bine, nu? De asemenea, clienții tăi se așteaptă la același nivel de personalizare de la tine. Așadar, asigurați-vă că personalizați e-mailurile și recomandările de produse pentru a implica mai bine publicul.
- Comerț social: știi că cumpărăturile prin intermediul rețelelor sociale sunt în tendințe acum? Oamenii folosesc platforme precum Instagram și TikTok pentru a face achiziții. Așa că începeți să vă convertiți postările din rețelele sociale în postări care pot fi cumpărate.
- Sustenabilitate: Produsele și practicile ecologice devin importante zi de zi. Clienții caută mărci care prețuiesc durabilitatea. În această Black Friday, asigurați-vă că vă evidențiați eforturile de sustenabilitate pentru a atrage mai multă atenție și loialitatea clienților.
Încorporând aceste tendințe în strategia dvs. WooCommerce de Black Friday, vă puteți spori șansele de succes pe această piață competitivă.
Acum să vedem strategiile de creștere a vânzărilor.
Definiți obiectivele și identificați produsele esențiale
Primul pas în strategia ta de Black Friday este să stabilești obiective clare de vânzări și obiective de achiziție de clienți. Fiți clar cu privire la ceea ce doriți să obțineți în timpul campaniei de Vinerea Neagră, fie că este vorba de o anumită cifră de venit, de un număr de clienți noi sau de o implicare sporită .
Puteți utiliza datele din trecut pentru a stabili aceste obiective în mod eficient. Priviți care produse au avut cele mai bune performanțe și concentrați-vă asupra acestora anul acesta.
De exemplu, dacă produsele electronice au avut rezultate bune anul trecut, puteți acorda prioritate acestor articole în promoțiile dvs. din acest an. Puteți chiar să grupați articole populare pentru a crea oferte convingătoare și pentru a vă crește vânzările.
Strategia de marketing și promovare
Următorul pas este să existe o strategie solidă de marketing și promovare. Iată câteva sugestii pe care le puteți încerca:
Planificați mesaje direcționate pentru a crea anticiparea
Începeți-vă campania creând noutăți în jurul ofertelor viitoare de Black Friday. Puteți utiliza rețelele de socializare sau lista de e-mail pentru aceasta. Trimiteți postări teaser și e-mailuri și oferiți indicii despre viitoarele reduceri.
De exemplu, puteți partaja o numărătoare inversă pentru o reducere, cum ar fi „x zile mai sunt până la cea mai mare reducere a anului!” De asemenea, puteți rula sondaje și puteți încuraja utilizatorii să ghicească reducerea potrivită.
Oferiți oferte de acces anticipat pentru clienții fideli
Oferă-le clienților tăi fideli gustul exclusivității, oferind acces anticipat la ofertele tale WooCommerce de Black Friday. La fel cum ți-ar plăcea un tratament special în cafeneaua ta preferată, acest gest vă va arăta aprecierea pentru loialitatea lor și va încuraja afacerile repetate.
Puteți trimite invitații speciale prin e-mail și le puteți permite să facă cumpărături cu 24 de ore înaintea publicului larg. De exemplu, poți spune: „Ești special pentru noi. Faceți clic pentru a obține acces anticipat exclusiv la vânzările noastre de Black Friday!”
O altă opțiune este de a oferi oferte speciale exclusive clienților fideli. De exemplu, puteți oferi o reducere suplimentară, cum ar fi „Bucurați-vă de o reducere suplimentară de 10% la următoarea achiziție de Black Friday”.
Utilizați numărătoarea inversă și ofertele pe timp limitat pentru a genera conversii
Nimic nu creează mai multă urgență decât un ceas care ticăie! Cronometrele cu numărătoare inversă sunt o modalitate excelentă de a genera implicarea și conversiile. Ei îi fac pe oameni să ia măsuri rapide.
Cu instrumente precum Icegram Engage, puteți încorpora cu ușurință cronometre simple și elegante în campaniile dvs. .
De asemenea, puteți utiliza Icegram pentru a configura ferestre pop-up sau notificări pentru a reaminti clienților ofertele pe timp limitat.
Cupoane inteligente pentru oferte BOGO, carduri cadou și alte reduceri
Cupoanele inteligente sunt o modalitate excelentă de a-ți spori promoțiile de Black Friday și de a oferi oferte incitante clienților tăi. Pluginul vă permite să creați certificate cadou, credite de magazin, cupoane de reducere și vouchere.
- Cardurile cadou/creditele de magazin sunt o modalitate perfectă de a încuraja achizițiile repetate și de a stimula vânzările în perioada sărbătorilor. Acestea oferă un motiv pentru ca clienții tăi să facă o achiziție repetată pentru a beneficia de card. Aflați cum să creați carduri cadou.
- Creați urgență cu oferte limitate în timp buy-one-get-one (BOGO). De exemplu, puteți spune „cumpărați o pereche de blugi, obțineți o altă pereche la 50% reducere!” În acest fel, puteți încuraja cumpărarea în vrac și puteți elimina inventarul, asigurând în același timp profituri. Iată cum puteți crea oferte BOGO.
- O altă modalitate de a crește vânzările este utilizarea reducerilor pe niveluri. Recompensează-ți clienții pentru fiecare achiziție suplimentară pe care o fac. În acest fel, puteți încuraja achizițiile mai mari, oferind mai multe reduceri. Iată mai multe despre configurarea reducerilor pe niveluri.
- Îndulciți-vă oferta și mai mult cu cadouri gratuite la fiecare achiziție. Utilizați cupoane inteligente pentru a crea oferte bazate pe reguli și pentru a oferi cupoane cadou gratuite în magazinele dvs. WooCommerce. Iată cum să configurați cadouri gratuite.
Nu numai acestea, ci și Smart Coupons vă permit să creați toate tipurile de cupoane care funcționează ca un farmec .
Consultați aici alte tipuri de cupoane pentru viitoarea dvs. campanie de Black Friday.
Oferte inteligente pentru upsell, upsell de comandă, cross-sell
Ofertele inteligente este un instrument puternic pe care îl puteți folosi pentru a vă îmbunătăți campaniile de Black Friday. Iată cum puteți utiliza ofertele inteligente pentru a vă maximiza vânzările:
- Captează interesul clienților tăi cu vânzări în plus cu un singur clic. Să presupunem că clientul tău a cumpărat un telefon mobil. Pe pagina de comandă primită, poți oferi căști cu reducere de 20%. Achiziția se va finaliza cu un singur clic. Aflați cum să configurați vânzări suplimentare cu un singur clic.
- Folosiți Ofertele inteligente pentru a afișa produse similare clienților dvs. la momentul potrivit. De exemplu, dacă adaugă o cameră foto în coșul lor, arătați-le accesorii, cum ar fi trepiede sau genți pentru cameră. Aflați cum să creați vânzări încrucișate eficiente.
- O altă modalitate de a-ți crește vânzările este prin utilizarea denivelărilor de comandă. Ele încurajează achizițiile suplimentare la finalizarea comenzii. De exemplu, atunci când un client face check-out, puteți oferi un supliment cu reducere, cum ar fi „Adăugați o cutie de călătorie pentru doar 5 USD în plus!”
- Încercați stabilirea prețurilor dinamice pentru a ajusta prețurile în funcție de comportamentul clienților sau de nivelurile de stoc. De exemplu, dacă observați că un produs se vinde lent, ați putea oferi o reducere temporară pentru a crea urgență.
În general, Smart Offers vă ajută să creați o experiență de cumpărături captivantă și să sporiți satisfacția clienților .
Marketing afiliat pentru creșterea vânzărilor
Marketingul afiliat este o modalitate excelentă de a vă crește vânzările fără a cheltui averi. Vă ajută să ajungeți la clienți potențiali chiar atunci când sunt gata să cumpere și să plătească comisioane pentru vânzările reale.
Puteți simplifica procesul de afiliere în organizația dvs. cu pluginul Affiliate for WooCommerce. Acest plugin ușor de utilizat vă permite să recrutați afiliați, să stabiliți comisioane și să lansați campanii de marketing fără complicații , totul dintr-un singur loc.
Optimizați-vă vitrina WooCommerce
O vitrină bine optimizată este foarte importantă pentru Black Friday. Iată câteva sfaturi cheie pentru a vă îmbunătăți configurația WooCommerce:
Optimizați pagina de plată cu Casier
Odată ce clienții dvs. au articole în coș, ghidați-i rapid prin procesul de finalizare a comenzii pentru a reduce abandonul coșului. Cu pluginul Cashier for WooCommerce, puteți eficientiza fiecare pas.
Acest plugin all-in-one vă permite să optimizați experiența de plată a clientului dvs. cu funcții precum finalizarea pe o singură pagină, opțiunile direct-to-checkout și chiar finalizarea cu un singur clic.
Minimizând distragerile și eliminând pașii inutile, pluginul Cashier asigură că clienții își pot finaliza achizițiile cu o problemă minimă și creează o călătorie fără probleme de cumpărături.
Gestionați mai rapid inventarul în vrac
Pregătirea inventarului este crucială pentru o reducere fără probleme de Black Friday. Iată cum să vă pregătiți eficient:
Stoc produse la cerere mare
Analizați datele de vânzări anterioare pentru a găsi cele mai bine vândute produse. Asigurați-vă că vă aprovizionați cu acele produse și evitați să rămâneți fără vânzări. Configurați alerte pentru stocul scăzut, astfel încât să puteți reordona rapid înainte ca articolele să se epuizeze, prevenind vânzările ratate la articolele populare.
Eficientizați fluxurile de lucru și actualizați opțiunile de livrare
Utilizați instrumente pentru a vă simplifica fluxurile de lucru pentru a vă optimiza procesul de onorare a comenzilor. De asemenea, verificați din nou dacă opțiunile dvs. de cumpărături sunt actualizate pentru a evita întârzierile și pentru a răspunde așteptărilor clienților în timpul cererii de vârf.
Utilizați pluginul Advanced Bulk Edit
Dacă doriți să faceți actualizări rapide și în bloc pentru listele dvs. de produse, cum ar fi ajustarea prețurilor sau a nivelurilor stocurilor, pluginul Advanced Bulk Edit este o alegere bună. Acest plugin vă permite să ajustați mai multe detalii despre produse simultan .
De la actualizări de preț la schimbări de categorie, Advance Bulk Edit facilitează aplicarea modificărilor în bloc, economisind timp și reducând erorile manuale. De exemplu, dacă doriți să aplicați reduceri de Vinerea Neagră pe categorii, pluginul poate implementa aceste modificări în mod eficient.
Utilizați Smart Manager pentru o gestionare mai rapidă a magazinului
Cu toate acestea, pentru o experiență de management mai cuprinzătoare, utilizați pluginul Smart Manager. Oferă funcții puternice care merg dincolo de simplele editări. Vă permite să editați, să actualizați și să gestionați în bloc mii de produse, comenzi, cupoane, postări pe blog și multe altele în câteva secunde .
Cu interfața sa asemănătoare unei foi de calcul, puteți ajusta cu ușurință inventarul de prețuri reale și puteți aplica cu ușurință reduceri oricărei categorii de produse. Cu gestionarea stocului în vrac și funcția de editare inline, puteți pregăti toate articolele de reducere de sărbători simultan și vă puteți economisi timp pentru sarcini generatoare de venituri.
De asemenea, consultați Smart Stock & Inventory Manager
Pluginul Smart Stock & Inventory Manager simplifică gestionarea stocurilor prin centralizarea și eficientizarea sarcinilor legate de stoc .
Vă permite să editați și să gestionați stocul pentru toate tipurile de inventar, fie că este vorba de materii prime, lucrări în curs de desfășurare, în tranzit sau produse finite dintr-un singur tablou de bord.
De asemenea, nu trebuie să vizitați fiecare fază a produsului pentru a verifica prețul stocului și etichetele produsului, puteți edita cu ușurință cu interfața tabelului.
În general, acest plugin vă simplifică pregătirea WooCommerce Black Friday, reducând munca manuală și erorile.
Urmăriți și optimizați în timp real
Planificarea pentru WooCommerce Black Friday necesită precizie, echilibru și, cel mai important, decizii bazate pe date. Iată cum puteți transforma datele de performanță anterioare în strategii care să genereze rezultate în acest sezon de vacanță:
Monitorizați valorile cheie
Urmăriți îndeaproape KPI-urile esențiale pe parcursul vânzării. Acordați atenție unor valori precum ratele de conversie, valoarea medie a comenzii și ratele de abandon al coșului. În acest fel, puteți identifica ceea ce funcționează pentru dvs. și puteți face modificări pentru a vă maximiza vânzările.
Utilizați tabloul de bord Putler Insights
Folosiți Putler's Insights Dashboard pentru a transforma datele istorice de performanță în informații utile . Selectați „ Raportul statistici de vacanță ” pentru o defalcare detaliată a performanțelor anului trecut.
Puteți, de asemenea, să comparați veniturile din sezonul de vacanță cu perioadele fără sărbători și să identificați zilele cu venituri mari pentru a evalua care promoții au funcționat cel mai bine.
Cu Raportul de comparare a performanței de la Putler, puteți vedea cum s-a comparat BFCM cu anii anteriori pentru a vă rafina campaniile în funcție de ceea ce a funcționat și de ce nu.
Nu ignorați asistența pentru clienți
Black Friday este unul dintre cele mai mari evenimente de cumpărături. În timpul acestei reduceri, oamenii văd adesea o creștere a vânzărilor, dar este limitată doar până când oferă reduceri. Odată ce vânzarea s-a încheiat, nimeni nu se mai întoarce.
Știi de ce? Se datorează faptului că proprietarii de afaceri sunt adesea ocupați cu reduceri aici și acolo și uită unul dintre aspectele cruciale ale aducerii clienților înapoi. Ce? Asistență pentru clienți.
În acest sezon de sărbători, asigură-te că ești accesibil oriunde: e-mail, chat și rețele sociale. Un răspuns rapid și prietenos poate transforma un cumpărător unic într-un client pe viață.
Concluzie
Black Friday este șansa ta de a crește vânzările și de a crea experiențe de durată pentru clienți. Faceți acest lucru stabilind obiective clare, folosind strategii de marketing eficiente, optimizând vitrinele magazinelor și utilizând analiza datelor .
De asemenea, nu uitați să încercați diferite instrumente pentru a simplifica procesul. Explorați pluginuri StoreApps precum Smart Coupons , Smart Manager și Affiliate pentru WooCommerce pentru a vă îmbunătăți campaniile de Black Friday.