De ce este Pluginul de rezervări WooCommerce atât de important pentru hotelul tău?

Nu contează dacă ești proprietar de hotel independent sau conduci un lanț hotelier, ai nevoie de oaspeți. Dar nu va fi chiar o revelație dacă îți găsești potențialii invitați online. De fapt, este foarte adevărat.

Șansele tale de a capta noi oaspeți ar depinde de cât de bun este sistemul tău de rezervare online. De aceea, în acest ghid, vă vom ajuta să înțelegeți de ce un sistem de rezervare online precum pluginul WooCommerce Bookings este atât de important pentru hotelul dvs. Citiți și aflați mai multe.

Ce este mai exact pluginul WooCommerce Bookings?

Pluginul WooCommerce Bookings and Appointments, unul de acest fel, este o soluție universală de rezervare pentru utilizatorii WooCommerce/WordPress. Este capabil să programeze automat zilele și durata șederii corespunzătoare pentru oaspeți. Administratorii, pe de altă parte, nu trebuie să stea ore întregi în așteptarea să aprobe rezervările viitoare.

Oaspeții pot alege tipul de cameră și durata șederii selectând data de început și de sfârșit din calendar. Calendarul de rezervare va afișa prețurile rezervării și alte informații necesare chiar sub calendar. Prețurile sunt calculate dinamic, astfel încât nu există șanse de greșeală.

Pluginul permite administratorului să ofere clienților frumuseți suplimentare, cum ar fi vin, flori, fructe, pat suplimentar etc., Aceasta este o caracteristică avansată care nu este disponibilă în majoritatea pluginurilor WooCommerce Bookings. Puteți afla mai multe despre pluginul WooCommerce Bookings aici .

Cine este pentru?

Un sistem de rezervare sau rezervare online, deși ar putea suna ca un instrument folosit la recepție, este de fapt un tip de software care le permite oaspeților să-și rezerve sejururile pe cont propriu. Astfel, ei pot finaliza tranzacția rapid și eficient chiar de acasă. Deci, într-un fel, nu aveți nevoie de nimeni care să fie prezent în fața computerului sau a telefonului tot timpul.

Un alt lucru este că întregul proces este foarte simplu și nu este nevoie ca membrii personalului să gestioneze nimic. Cu excepția cazului în care afacerea dvs. cere să confirmați rezervarea în loc de rezervările convenționale prin patch-through. Da, așa este, acest plugin permite administratorilor să configureze un proces de confirmare a rezervării și numai după aprobarea administratorului, rezervarea oaspeților va fi acceptată.

Cum faci să funcționeze?

Ca orice alt plugin WordPress, Configurarea rezervărilor și programărilor WooCommerce nu durează mult. Procesul este destul de simplu și ușor de realizat. Și din moment ce procesul de instalare necesită aproape deloc expertiză tehnică, ați economisi bani dacă nu trebuie să angajați un dezvoltator calificat.

Așadar, odată ce ați terminat cu procesul de instalare „click-through”, veți fi binevenit cu un back-end în care vă puteți configura condițiile de rezervare. Aveți libertatea de a seta duratele rezervării, prețurile, disponibilitatea camerelor dvs. și alte funcții avansate, cum ar fi servicii și activități suplimentare.

Aflați mai multe despre configurarea rezervării și procesul de instalare .

La ce beneficii ar trebui să vă așteptați de la pluginul WooCommerce Bookings?

WooCommerce în sine este o platformă de comerț electronic destul de extinsă și flexibilă. Poți obține aproape orice dacă știi cum. Cu această soluție de rezervare, aducând din nou un concept similar, puteți configura orice afacere bazată pe rezervare, inclusiv rezervarea la hotel.

Dar care sunt beneficiile utilizării unei astfel de soluții pentru hotelul tău? Cum poate o afacere hotelieră să profite de pluginul WooCommerce Bookings? Să verificăm gama de beneficii pe care le aduce această soluție.

Mai puțină muncă pentru tine și birou

Când oaspeții își rezervă propriile sejururi, rezervarea apare pur și simplu în sistemul dvs. de rezervare. Aceste date sunt accesibile sub tabloul de bord al administratorului, unde fiecare rezervare vine cu toate detaliile intacte. Așa că tot ce trebuie să faci este să te pregătești pentru sosirea lor când va veni momentul. Acest lucru oferă membrilor personalului mai mult timp pentru a se ocupa de celelalte sarcini ale acestora.

Șanse reduse de a pierde o rezervare

Eroarea umană este un factor mult mai puțin semnificativ atunci când le permiteți oaspeților să-și introducă ei înșiși datele și specificitățile. Cu toate acestea, chiar dacă ceva nu merge bine, puteți lua înapoi roata din spate. În acest fel, le-ați putea oferi în continuare o soluție, păstrând în același timp reputația protejată.

Fiecare caracteristică din plugin este calculată, sincronizată și programată în așa fel încât să nu existe șansa ca două rezervări separate să se ciocnească împreună. Pluginul vă permite să modificați rezervările. Cazurile în care un client dorește, dintr-un motiv oarecare, să schimbe datele rezervării, puteți interveni și schimba datele pentru el/ea.

Primiți rezervări 24/7

Spre deosebire de metodele convenționale de rezervare la hotel, un sistem de rezervare online ar fi deschis 24/7 pentru a primi rezervări. Ceea ce înseamnă că camerele tale vor putea fi rezervate în orice moment, chiar și atunci când nu ești treaz. Deci, în loc să fii constrâns de orele de lucru, poți accepta un număr nenumărat de rezervări în orice moment. Eliminarea necesității ca un administrator să verifice dacă rezervările simultane ajung să se prăbușească sau nu.

Adunați date importante

Un sistem de rezervare online stochează o cantitate imensă de date chiar în sistemul dumneavoastră. Odată ce ai cu tine datele oaspeților tăi, devine foarte ușor pentru echipa ta de marketing să-ți promoveze afacerea. Puteți afla cu ușurință numărul de oaspeți care călătoresc atunci când vin, ce facilități/servicii suplimentare preferă, unde locuiesc, așa mai departe și așa mai departe.

Astfel de date vă permit, de asemenea, să vă mențineți sub control serviciul pentru clienți. Dacă tu și membrii personalului tău știi ce camere preferă oaspeții tăi sau ce mâncare le place, devine mai ușor să faci personalizările necesare chiar înainte de sosirea lor.

Reduceți neprezentările

Sistemele avansate de rezervare online la hoteluri, cum ar fi pluginul WooCommerce Bookings, trimite memento-uri automate oaspeților tăi, ajutându-i să apară la timp. În acest fel, oaspeții dvs. ar fi mai puțin probabil să-și piardă rezervarea. În plus, afișează costul rezervării în timp real imediat și acolo, pentru a evita orice confuzie.

În cazurile în care clienții trebuie să anuleze sau să reprogrameze o întâlnire din motive reale, intervalul orar este imediat eliberat pentru noile rezervări. Astfel, rezervările de ultimă oră pot fi completate cu ușurință, ajutându-vă să vă folosiți timpul optim. Deci, în totalitate, cu pluginul WooCommerce Bookings, obțineți mai multe rezervări pentru hotelurile dvs. și neprezentări reduse.

Gestionați mai multe rezervări simultane

Preluarea apelurilor de rezervări între rezervarea în curs de desfășurare a hotelului poate fi foarte distras pentru recepționer. Este și mai enervant pentru oaspetele tău de la celălalt capăt al firului. Știi că oaspeții tăi sunt destul de ocupați și ar dori să beneficieze de toată atenția când sunt gata să plătească. Nu dă o impresie bună atunci când participați la apeluri între o rezervare.

Rezervările online la hoteluri, pe de altă parte, vă vor permite să vă concentrați complet asupra serviciului dvs. în curs. Deci, în loc să petreacă timp evaluând rezervările, administratorii tăi vor avea timp liber să-ți servească oaspeții în alte moduri. Să nu uităm că totul ar continua să meargă în ordine cu pluginul WooCommerce Bookings care funcționează în fundal cu o eficiență de 100%.

Costuri de întreținere mai mici

Soluțiile de rezervare online precum WooCommerce Bookings sunt considerate investiții inteligente. Nu necesită să gestionați o grămadă de servere sau să dețineți orice fel de hardware pentru a menține și a continua să primiți rezervări. Site-ul dvs. web va reține rezervările și va stoca întreaga informație imediat și acolo.

Cu pluginul WooCommerce Bookings and Appointments , vă concentrați mai mult pe calitatea muncii dvs. și, de asemenea, pe aspectele mai importante ale afacerii dvs., cum ar fi marketing, publicitate și finanțe. O concentrare mai mare pe aspectele importante înseamnă mai multe rezervări și mai multe afaceri pentru tine.

Concluzie

Este clar că soluția hotelieră online, pluginul WooCommerce Bookings, este o parte destul de importantă a afacerii dvs. hoteliere. Și pe măsură ce companiile hoteliere se deplasează din ce în ce mai mult online, WooCommerce Bookings Plugin permite atât clienților, cât și companiilor să-și ia rezervările la drum.

WooCommerce Bookings and Appointments este un plugin grozav care este simplu, dar foarte eficient și se potrivește tuturor tipurilor de afaceri. Deci, explorați și încercați pluginul WooCommerce Bookings .

Dacă aveți nevoie de ajutor pentru configurarea rezervărilor pe site-ul dvs. WordPress/WooCommerce, atunci nu ezitați să contactați serviciul de asistență pentru clienți PluginHive .

Mult noroc! 😊