WooCommerce: Cum să îmbunătățiți căutarea de produse

Căutarea personalizată și navigarea produselor au un impact dramatic asupra conversiilor vânzărilor de comerț electronic și, numai din acest motiv, ar trebui să le includeți în construcția site-ului dvs. WooCommerce.

Dar cum îmbunătățiți modelul standard al funcției de căutare inclus în WooCommerce?

Ei bine, reducerea timpilor de căutare și potrivirea rapidă a clienților cu produsele sunt două exemple excelente ale modului în care puteți îmbunătăți experiența clienților și valoarea mărcii dvs.

Actualizarea funcției de căutare a produselor WooCommerce cu un motor de căutare bazat pe inteligență artificială este o modalitate ușoară de a vă îmbunătăți dramatic rata de conversie a vânzărilor; un câștig/un câștig rapid.

Acest articol va explica cum să actualizați căutarea de bază WooCommerce și să ofere o experiență de căutare cu adevărat interactivă pentru cumpărătorii site-ului dvs. Bucurați-vă!

De ce să folosiți un motor de căutare avansat pe site-ul dvs. WooCommerce?

Clienților nu le place să aștepte. Am trecut de la cozile lungi pe strada principală, iar modul tradițional de a face cumpărături moare încet. E la fel online. Dacă puteți găsi rapid produsul pe care îl căutați prin aplicarea unor filtre de căutare simple, vă îmbunătățește dramatic experiența de cumpărături online.

Există atât de multe magazine online din care să alegeți, încât este mai ușor să închideți o fereastră de browser și să deschideți una nouă, decât să căutați veșnic prin liste de stocuri lungi.

Pentru o idee despre impactul pe care un motor de căutare de produse îl are asupra vânzărilor de comerț electronic, se estimează că, în medie, 30% dintre vizitatori îl vor folosi. Imaginează-ți câți clienți ai putea pierde dacă motorul tău de căutare nu funcționează bine sau oferă rezultate slabe de căutare.

Beneficiile îmbunătățirii căutării de produse din WooCommerce

WooCommerce include o căutare nativă de produse, dar este de bază în funcție și foarte limitată; nu există idei de potrivire a expresiilor sau sugestii de produse care să-l ajute pe cumpărător.

Există multe moduri în care un client ar putea căuta un produs fără a introduce în mod explicit numele produsului:

• Poate că nu își amintesc numele produsului sau l-au scris greșit?
• Ce se întâmplă dacă există produse care există în magazinul dvs. pe care clientul nu le poate găsi?
• Ce se întâmplă dacă utilizatorul știe poza, dar nu și numele produsului?

Unele plugin-uri pot adăuga o căutare de produse AJAX și sugerează rezultate pe măsură ce scrieți, dar acestea se bazează pe preluarea informațiilor din fișele de produse și, prin urmare, sunt limitate în sferă.

Multe soluții pentru motoare de căutare îmbunătățesc funcționarea căutării interne, dar există doar una care este rapid și ușor de integrat și oferă capacitatea de învățare a limbajului automat.

Doofinder, unul dintre cele mai bune motoare de căutare de produse pentru WooCommerce

Dacă doriți să vă transformați site-ul WooCommerce într-un instrument puternic de vânzare, care oferă cumpărătorilor o gamă de produse din care să aleagă, cu funcții de sugestie automată și multe altele, atunci Doofinder este motorul de căutare pe care ar trebui să-l alegeți.

Doofinder este un motor de căutare compatibil cu WooCommerce (și alte platforme de comerț electronic) care returnează rezultate de căutare bazate pe cuvinte și comportamentul utilizatorului în interiorul magazinului.

Doofinder folosește un algoritm care învață în mod constant, oferind cele mai relevante rezultate din orice alt motor de căutare și prezicând, sugerând și completând automat căutările.

Folosind Doofinder, puteți oferi rezultate de căutare rapide și complet optimizate pentru cumpărătorii dvs. pentru a găsi rapid ceea ce caută, totul fără a părăsi pagina de pornire!

Pe lângă faptul că este un motor de căutare genial, Doofinder nu vă va afecta viteza web cu codul umflat și nu vă va crește resursele serverului, deoarece funcționează ca un serviciu extern pe cloud care se conectează cu magazinul dvs.

Pentru a începe să utilizați Doofinder, trebuie pur și simplu să vă creați contul Doofinder, să instalați pluginul și să vă conectați la magazinul dvs. WooCommerce pentru a „lasa magia să se întâmple” în mai puțin de 5 minute.

Doofinder va îmbunătăți în mod masiv experiența de cumpărături a clientului dvs.

Oferirea controlului căutării clientului, permițându-i să găsească ceea ce caută, vă va oferi un avantaj semnificativ față de concurență, iar în acest domeniu, Doofinder este regele tuturor căutărilor.

Iată principalele caracteristici:

• Corectarea automată a erorilor . Pe lângă faptul că este o căutare de produse cu sinonime, acest instrument puternic se bazează pe o arhitectură de proces semantică și corectează inteligent erorile ortografice și tipografice în peste 30 de limbi.
• Căutare inteligentă cu completare automată . Doofinder este un motor de căutare care pornește de la intenția de căutare, prezicând, oferind rezultate relevante și învățând din comportamentul clienților. Datorită tehnologiei sale NLP (Natural Language Processing), poate înțelege ceea ce caută consumatorul prin sinonime și filtrarea greșelilor ortografice. Doofinder prezice ceea ce caută clientul și sugerează cele mai bune rezultate.
• Personalizare AI (Inteligenta Artificiala). În timp real, Doofinder este capabil să ofere rezultate de căutare personalizate, obținute din comportamentul și preferințele fiecărui utilizator. Acum puteți afișa produse similare cu cele pe care utilizatorul le caută. Poate chiar și produse despre care ei nu știau că există!
• Înțelegerea semantică . Mulți clienți potențiali fac căutări fonetice incorecte pe care o căutare standard nu știe să le interpreteze. Tehnologia de căutare a produselor Doofinder rezolvă acest lucru automat. De exemplu, poate corecta „Aifon” pentru „iPhone”. Poate detecta ce produs este căutat chiar dacă conține o greșeală de ortografie, singular sau plural, cu cuvinte goale.
• Căutare de imagini . Doofinder le permite clienților să caute produsele din site-ul dvs. prin încărcarea fotografiilor de pe telefoanele lor mobile.
• Căutare vocală în telefoanele mobile . 70% din vizitele web se fac prin intermediul unui smartphone, iar mai mulți clienți folosesc căutarea vocală. Cu Doofinder, puteți integra această opțiune de căutare arătând un design rapid, eficient și receptiv.

Pe scurt, Doofinder oferă clienților dumneavoastră potențiali rezultate optimizate în milisecunde. De asemenea, vor putea să filtreze sau să sorteze rezultatele după relevanță sau preț, ca în orice alt instrument standard de căutare a produselor.

De ce Doofinder vă ajută să vindeți mai mult

Deși este esențial să faceți procesul de cumpărături cât mai ușor posibil pentru clienți, este, de asemenea, esențial să vă analizați rezultatele vânzărilor și să creați oportunități de vânzare.

Doofinder vă oferă aceste funcții administrative:

• Rezultate personalizate . Una dintre cele mai căutate funcții. Veți putea promova produse în rezultatele căutării, poate pentru cele mai profitabile produse. Pentru a vă transforma site-ul într-un instrument puternic de vânzare și pentru a oferi utilizatorilor produse pe care sunteți mai interesat să le vindeți.
• Merchandising . Profitați de funcționalitățile de marketing oferite de Doofinder pentru a afișa bannere și promoții asociate anumitor termeni de căutare. Sau la campanii de afaceri unice.
• Interfață intuitivă și personalizabilă . Vă permite să vă evidențiați de motoarele de căutare tradiționale și să configurați acest lucru în funcție de stilul dvs., în acord cu identitatea dvs. corporativă. Afișați titluri, descrieri, imagini, prețuri, reduceri, oferte. De asemenea, instrumentul facilitează unele aspecte de diferite stiluri (clasic, fullscreen, design compact, design smartphone)
• Statistici în timp real . Știați că caseta de căutare a comerțului dvs. electronic este una dintre cele mai importante și mai valoroase surse de informații? Cu Doofinder, aveți acces complet la panoul de control al statisticilor pentru a descoperi comportamentul clienților pe mai multe dispozitive (căutări de top, produse cu cele mai multe clicuri, CTR, conversie după căutare, localizare geografică, statistici în timp real, căutare sesiuni, oportunități sau căutări fără rezultate)
• Sfaturi pentru a vinde mai mult . Doofinder vă va îmbunătăți posibilitățile de vânzare. Datorită compilarii tuturor acestor date valoroase, veți lua decizii care vă vor oferi o îmbunătățire a vânzărilor. De exemplu, puteți afișa cele mai căutate produse pe pagina principală și le puteți oferi un impuls promoțional. De asemenea, puteți îmbunătăți vânzările încrucișate, afișați bannere cu „informații conexe”, negociați condiții cu furnizorii sau chiar personalizați ordinea rezultatelor oferind produse similare cu cele căutate. Puteți configura toate aceste funcționalități ușor și rapid cu Doofinder.
• Stimularea produsului . Obțineți controlul asupra elementelor afacerii dvs. care sunt importante pentru dvs., din stoc, rentabilitate sau alte priorități. Desigur, una dintre funcționalități este să vinzi mai mult într-un magazin online cu o căutare inteligentă de produse.
• Redirecționări . Ați putea fi interesat să redirecționați utilizatorul către o anumită secțiune a site-ului dvs. De exemplu, căutări care conțin „returnări” la pagina cu politica de returnare. Sau „magazine” la lista fizică de magazine a companiei dvs. În acest fel, puteți face ca experiența de navigare a utilizatorului să fie cât mai pozitivă.
• Căutare multi-index . Cu Doofinder, veți putea afișa simultan diferite surse de conținut în căutări, cum ar fi blogul sau secțiunea de întrebări frecvente.
• Evaluări și cumpărături directe . Adăugați evaluări ale produselor sau butonul pentru a cumpăra direct în rezultatele căutării. Doofinder va permite clienților să decidă rapid și eficient ce produse să cumpere.
• Căutare geolocalizată . Utilizați geolocalizarea utilizatorului pentru a optimiza rezultatele și a sugera produse.
• Căutare API . Datorită API-ului, veți putea face tot ce vă imaginați cu tehnologia de căutare a Doofinder.

Concluzii

Reducerea timpului de căutare a produselor crește gradul de utilizare a unui site web, iar cu rezultate de căutare mai precise vine o experiență mai bună pentru clienți, care se traduce în vânzări mai mari.

Doofinder vă va ajuta să vă diferențiați de alți concurenți de comerț electronic, oferind o experiență personalizată a motorului de căutare, care reduce dramatic timpul necesar pentru a căuta acel produs evaziv.

Obțineți o încercare gratuită de 30 de zile și descoperiți singur puterea motorului de căutare Doofinder. Pur și simplu copiați și lipiți câteva rânduri de cod și sunteți gata.