Gateway-uri de plată WooCommerce – Ghidul final pentru a alege cele mai bune
Publicat: 2022-09-15În acest articol, veți afla care sunt cele mai fiabile gateway-uri de plată WooCommerce, cum puteți reduce costurile recurente și fraudele și ce factori să luați în considerare atunci când implementați gateway-uri de plată pentru a crește vânzările. Citiți mai departe și începeți!
Ce este o poartă de plată? Cum funcționează gateway-urile de plată?
În termeni simpli, gateway-ul de plată autorizează plăți între clienții tăi, compania lor de card și banca ta. Le permite clienților să introducă detaliile de plată și să plătească pentru produsele pe care le vindeți în WooCommerce sau în orice magazin de comerț electronic.
Iată cum funcționează gateway-urile de plată
- Clientul plasează o comandă și trimite detaliile de plată.
- Detaliile de plată sunt trimise de pe site-ul dvs. WooCommerce către poarta de plată.
- Poarta de plată transmite cererea către creditorul clientului (bancă, card de credit etc.)
- Creditorul verifică disponibilitatea fondurilor și autorizează plata prin gateway.
- Poarta de plată depune fonduri în contul dvs.
Gateway-urile de plată bune ar trebui să fie rapide, ușor de integrat, accesibile și să utilizeze cea mai recentă tehnologie de criptare pentru a se asigura că datele clienților dvs. sunt securizate pe toată durata călătoriei de plată.
De ce sunt atât de importante gateway-urile de plată pentru finalizarea comenzii?
Luați în considerare asta:
Aveți un site web excelent, produse excelente și marketing excelent.
Dar când vine vorba de pasul crucial de finalizare a plății - introducerea detaliilor cardului, utilizatorii abandonează site-ul dvs.
Această situație este ca și cum ai ține bucata în mână, dar nu ai putut să-l gusti. Toată sudoare și bani au fost irosite!
De ce?
Din cauza gateway-urilor de plată greșite.
Uite. Gateway-urile de plată sunt cele prin care clientul vă va plăti. Deci, dacă nu văd porți de încredere sau populare, vor abandona.
Nu veți putea folosi toate gateway-urile de plată. Alegerea celor potrivite va ajuta la creșterea vânzărilor, în timp ce alegerea celor greșite îi va răni. Trebuie să găsiți un echilibru optim care să aducă cea mai bună valoare la cel mai mic cost.
Deci, pentru a obține acel echilibru optim, aceste puncte cheie de mai jos vă vor ghida să alegeți cele mai bune gateway-uri de plată pentru magazinul dvs. WooCommerce.
Zece puncte cheie de luat în considerare atunci când alegeți gateway-uri de plată WooCommerce
În timp ce pagina gateway-uri de plată WooCommerce enumeră patru puncte majore, am adăugat încă câteva care merită luate în considerare.
Costuri și taxe
Acum, fiecare gateway de plată taxează diferit. Unele au un cost inițial de configurare, în timp ce altele permit configurarea gratuită.
Dar fiecare gateway vă va percepe o taxă de tranzacție și un cost fix perceput pentru fiecare vânzare pe care o faceți. Există și taxe lunare sau anuale.
Ce e mai mult? Taxele de tranzacție se modifică, de asemenea, în funcție de locul în care vindeți - în SUA sau în afara acesteia.
În general, dacă vindeți articole cu prețuri mari, doriți să reduceți costurile procentuale de tranzacție. Și dacă vindeți articole cu preț redus, doriți să reduceți costurile fixe.
În cele din urmă, se rezumă la alegerea unui gateway de plată care se potrivește modelului tău de afaceri.
Fraude, riscuri, rambursări
Nu puteți evita rambursările, dar le puteți minimiza.
Anumite locații au rate mai mari de fraudă. Anumite gateway-uri de plată fac foarte ușor pentru clienți să ridice dispute. Ca urmare, ajungi să pierzi mai mulți bani decât câștigi din acea vânzare.
Prin urmare, ar trebui să dezactivați aceste gateway-uri pentru a vă reduce riscurile și grijile.
Locație
Gateway-urile de plată sunt uneori disponibile numai în anumite țări, iar clienții locali se simt mai confortabil să tranzacționeze cu acel gateway de plată.
Prin urmare, activarea gateway-ului pare o investiție utilă dacă vindeți local. Dacă nu, ar trebui să îl ignorați.
Un lucru bun este că WooCommerce oferă un filtru de țară în magazinul de extensii, astfel încât să puteți verifica ce gateway-uri de plată funcționează în țara dvs.
Încredere, securitate, conformitate PCI
Evident, clienții nu vor cumpăra de la dvs. dacă o poartă de plată nu le este cunoscută sau dacă magazinul dvs. nu este securizat.
De aceea, majoritatea gateway-urilor de plată necesită un Secure Socket Layer (certificat SSL). Acest lucru asigură că toate comunicările dintre site-ul dvs. și clienți sunt criptate și securizate.
În plus, ar trebui să vă asigurați că site-ul dvs. este acoperit de Standardul de securitate a datelor din industria cardurilor de plată (PCI-DSS).
Acestea se aplică tuturor organizațiilor care se ocupă de tranzacții cu cardul de credit. De asemenea, verificați pagina de conformitate a gateway-ului pentru a afla nivelul furnizorului de servicii PCI.
- Nivelul 1: Procesarea > 6 milioane de tranzacții cu cardul pe an. Acesta este cel mai strict nivel.
- Nivelul 2: Procesarea a 1 până la 6 milioane de tranzacții pe an.
- Nivelul 3: procesează între 20.000 și 1 milion de tranzacții pe an.
- Nivelul 4: Procesare < 20.000 de tranzacții pe an.
Gateway-urile cu cele mai înalte niveluri de securitate vor include și 3-D Secure ca strat suplimentar de autentificare. Acest lucru ajută la minimizarea fraudei.
Abonamente
Dacă vindeți produse cu abonament, veți avea nevoie de o poartă de plată care să accepte plăți recurente automate.
Dar, datorită măsurilor de securitate suplimentare asociate cu stocarea informațiilor de plată ale clienților, nu toate gateway-urile de plată o acceptă.
Cu toate acestea, principalele gateway-uri de plată WooCommerce, cum ar fi Square, Stripe, PayPal și Amazon Pay, acceptă abonamente .
Utilizatorii WooCommerce au și opțiunea de a utiliza pluginul WooCommerce Subscriptions. Acceptă atât tipurile automate, cât și manuale de plăți recurente.
Lista de gateway-uri de plată care acceptă plăți recurente automate
Integrat vs găzduit
Un gateway integrat efectuează toate autorizațiile pe site-ul dvs. WooCommerce, cum ar fi yourstore.com/checkout (clienții nu vor fi redirecționați în altă parte... ca în cazul Stripe).
În timp ce unul găzduit, duce clientul în afara site-ului pentru a-și finaliza tranzacția (cum ar fi magazinul tău.paymentgateway.com) înainte de a-l trimite înapoi pe site-ul tău pentru a vedea o pagină de confirmare.
Acestea ar putea fi enervante pentru câțiva clienți, dar există site-uri găzduite care sunt, de asemenea, securizate (cum ar fi PayPal Payments).
Cele mai populare procesoare de plăți acceptă integrarea cu WooCommerce, așa că cercetați bine.
Prețuri de volum
Pentru magazinele mari, crearea propriului cont de comerciant este un deal-breaker. Puteți negocia taxe de tranzacție mai bune și prețuri de volum.
Utilizarea unui singur procesor de plăți face acest lucru mai ușor. Un gateway cu o reducere de preț de volum va reduce taxele de tranzacție pe măsură ce volumul vânzărilor crește.
Cerințe privind contul de comerciant
Dacă dețineți un magazin cu amănuntul, probabil că aveți deja un cont de comerciant.
Cu toate acestea, Stripe și PayPal nu vă mai solicită să deschideți un cont de comerciant. În schimb, acești agregatori folosesc un singur cont de comerciant pentru toți utilizatorii lor, facilitând gestionarea plăților prin crearea unui cont all-in-one.
Procesare multi-valută
Chiar dacă majoritatea clienților dvs. sunt locali, găsirea unei porți de plată care să poată gestiona diferite valute vă va permite în cele din urmă să vă extindeți pe piețele străine.
Nu există nicio îndoială că clienții se simt mai în siguranță și mai confortabil cumpărând de la dvs. dacă își pot folosi moneda locală. Și există câteva porți care se ocupă de diferite valute.
În plus, clienții economisesc timp, nefiind nevoiți să calculeze cursurile de schimb.
Gateway-uri de plată unice versus multiple
Utilizarea numai a gateway-urilor de încredere și populare, cum ar fi PayPal, este o opțiune bună. Dar asta nu înseamnă că nu ar trebui să extindeți selecția de gateway.
Dacă o opțiune alternativă este disponibilă în cazul unei defecțiuni, atunci este un pariu sigur, cum ar fi utilizarea atât PayPal, cât și Stripe.
Dar, de asemenea, nu supraîncărcați clienții cu opțiuni. De asemenea, luați în considerare unde vindeți cel mai mult. Trei până la patru porți este o opțiune corectă.
Când luați în considerare toate cele zece puncte de mai sus, veți câștiga încredere în selectarea celor mai potrivite gateway-uri de plată.
Acestea fiind spuse, haideți să vedem cele mai bune gateway-uri de plată WooCommerce pe care le puteți implementa pe site-urile dvs. web.
Cele mai bune gateway-uri de plată WooCommerce – argumente pro, contra și prețuri
Indiferent dacă alegeți gateway-uri unice sau multiple, veți dori să alegeți dintre cele care sunt deja populare în rândul consumatorilor.
PayPal
Cu peste 400 de milioane de conturi de clienți, disponibilitate în peste 200 de țări, PayPal este cea mai populară și mai utilizată poartă de plată WooCommerce. Ușor de configurat, iar gateway-ul nu necesită vânzătorilor să aibă un cont de comerciant separat.
Anterior, cu instalarea WooCommere, veți obține gateway-ul de plată standard PayPal. Odată cu versiunea WooCommerce 5.5.0, standardul PayPal este ascuns pentru noile instalări.
Dar acest lucru nu va afecta magazinele existente. WooCommerce încurajează utilizatorii PayPal Standard să utilizeze extensia PayPal Payments, care este soluția lor completă (procesare card de credit, finalizare PayPal, abonamente, opțiuni de plată mai târziu etc.).
Plăți PayPal
Aceasta este cea mai recentă soluție de plată all-in-one de la PayPal, dezvoltată de echipa WooCommerce. Este gratuit de descărcat.
Pro
- Clienții sunt redirecționați pe site-ul securizat PayPal pentru a finaliza tranzacția.
- Suport multi-valută
- Acceptă plăți recurente
- Detectarea fraudei Paypal
- Acceptă refacturarea automată pentru plățile abonamentului eșuate. Aceasta înseamnă că refacturarea poate emite o altă debitare la o dată ulterioară, crescând șansele de a recâștiga veniturile pierdute.
Contra
- Redirecționarea clienților către site-ul securizat PayPal este, de asemenea, considerată o limitare, deoarece ar putea afecta fluxul experienței de cumpărare a clienților.
Prețuri
- 2,9% + 0,30 USD per tranzacție (în SUA)
- 4,4% din valoarea tranzacției. În plus, o taxă fixă în funcție de monedă. (in afara SUA)
- Aflați mai multe despre prețurile standard PayPal
Dunga
Acesta este un alt gateway de plată foarte popular și în creștere rapidă. Stripe este creat având în vedere dispozitivele mobile – acceptând Apple Pay și Google Pay – precum și alte gateway-uri de plată din întreaga lume. În prezent, serviciul acceptă carduri de credit și de debit în peste 135 de țări.
Stripe este ușor de configurat și acceptă, de asemenea, plata cu un singur clic.
Iată cum puteți activa plata cu un singur clic pentru Stripe.
Pro
- Clienții rămân în magazinul tău WooCommerce în timpul plății. Ele nu sunt redirecționate în altă parte.
- Extrem de prietenos cu dezvoltatorii
- Compatibil cu PCI-DSS
- Procesați rambursări din tabloul de bord WooCommerce
- Acceptați plăți recurente și refacturarea automată pentru plățile abonamentului eșuate.
- Suport multi-valută
Contra
- Tranzacțiile sunt convertite automat în moneda locală. Acesta este un mare dezavantaj pentru companiile care doresc să dețină mai multe valute și să le convertească la o dată ulterioară.
Prețuri
- Fără cost inițial sau taxă de instalare.
- 2,9% + 0,30 USD per tranzacție (în SUA)
- Adăugați 1% pentru cardurile internaționale și 1% pentru conversia valutară, dacă este necesar.
- Aflați mai multe despre prețurile Stripe
Amazon Pay
Da. Amazon este și el în jocul plăților. Este un maestru în îmbunătățirea experienței de plată și Amazon Pay doar o folosește.
Clienții se pot conecta la conturile lor Amazon pentru a efectua o plată fără a părăsi site-ul dvs. (tranzacțiile au loc prin intermediul widget-urilor Amazon), oferindu-vă mai mult control asupra experienței lor. Nu este nevoie ca ei să creeze un cont în magazinul dvs. sau să verifice ca invitat.
Pro
- Amazon Pay acceptă plăți recurente prin abonamente WooCommerce și oferă opțiuni de prețuri de volum.
- Acceptă refacturarea automată pentru plățile abonamentului eșuate
- Tehnologie de protecție și de detectare a fraudelor dovedită de Amazon
- Widgeturi optimizate pentru mobil pentru tablete și smartphone-uri.
- Suport multi-valută
Contra
- Asistență pentru plăți recurente pentru abonamentele WooCommerce disponibil pentru SUA, Regatul Unit, Germania, Franța, Belgia, Cipru, Suedia, Portugalia, Ungaria, Danemarca, Japonia, Italia, Irlanda, Spania, Luxemburg, Austria și Țările de Jos.
- La fel ca Stripe, deși puteți taxa în mai multe valute, acestea sunt convertite automat în moneda dvs. locală.
Prețuri
- 2,9% + 0,30 USD per tranzacție (în SUA)
- Cu toate acestea, nu există costuri de instalare.
- Aflați mai multe despre prețurile Amazon Pay
Pătrat
Echipa WooCommerce a dezvoltat pluginul Square. Ca și restul gateway-urilor de plată menționate, Square acceptă, de asemenea, toate cardurile de debit și de credit majore.
Square își integrează sistemul de gestionare a stocurilor cu WooCommerce. Când cineva cumpără un articol de la tine, inventarul este sincronizat automat între cele două.
Dacă vindeți produse sau servicii într-un magazin fizic, pe lângă magazinul dvs. de comerț electronic, Square ar putea fi o opțiune excelentă, deoarece vă puteți integra vânzările fizice și online într-un singur hub central .
Pro
- Vă permite să acceptați plăți direct în magazinul dvs. pentru web și mobil.
- Clienții rămân în magazinul dvs. în timpul plății, în loc să fie redirecționați către o pagină de plată găzduită extern.
- Protecție contra taxării și detectarea fraudelor.
- Conformitatea PCI cu zero taxe.
Contra
- Fără integrare imediată cu abonamentele WooCommerce – poate fi necesar să achiziționați un plugin suplimentar.
- Disponibil doar în opt țări – SUA, Canada, Australia, Japonia, Regatul Unit, Franța, Spania și Irlanda.
Prețuri
- 2,6% + 10 ¢ pentru plăți contactless.
- Fără costuri de configurare și taxe pe o tranzacție individuală
- Este nevoie de până la două zile lucrătoare pentru a primi fondurile.
- Aflați mai multe despre prețurile Square
Authorize.Net
Authorize.Net este o platformă de procesare a plăților concepută pentru a face tranzacțiile cât mai simple și sigure posibil. Este lider în securitatea plăților. Și, de asemenea, unul dintre cele mai vechi și de încredere gateway-uri de plată .
Pro
- API-ul Accept.js este conceput pentru a capta datele de plată ale unui client înainte de a fi transmise serverului dvs. - procesându-le în schimb prin Authorize.Net. Astfel, datele personale ale clienților dvs. sunt mai sigure.
- Acceptă plăți de la toate cărțile de credit majore și opțiunile de plată digitale precum Visa Checkout, Apple Pay și PayPal.
- Acceptă abonamente și precomenzi WooCommerce.
Contra
- Nu este disponibil în Asia și Africa.
- Acceptă doar șapte valute.
Prețuri
- Cost de descărcare de 79 USD
- 2,9% + 0,30$ pe tranzacție
- Vedeți mai multe despre prețurile Authorize.Net
Braintree
Braintree acceptă abonamente WooCommerce. Gateway-ul vă permite să acceptați carduri de credit și plăți PayPal în magazinul dvs. WooCommerce prin Braintree.
Pro
- Acceptați toate tipurile de carduri de credit, portofele, inclusiv Android Pay, Apple Pay, Google Pay și multe altele.
- Suportă peste 130 de monede
- Plată cu o singură atingere, suport pentru portofelele digitale
- Opțiuni de personalizare pentru gestionarea tranzacțiilor eșuate, planuri de prețuri, reduceri, abonamente proporționalizate automat.
Contra
- Nu se ocupă de conversia valutară, în schimb clienții dvs. sunt taxați în moneda contului dvs., iar banca clienților se ocupă de conversie și taxele asociate.
- Considerat mai puțin securizat în comparație cu alte gateway-uri de plată.
Prețuri
- 2,59% + .49 USD per tranzacție
- Fără costuri de instalare
- Vedeți mai multe despre prețurile Braintree
2 Checkout
Gateway-ul de plată 2Checkout este în întregime compatibil cu WooCommerce. Prin instalarea acestui plugin, puteți accepta plăți de la clienți din întreaga lume.
Pro
- Include plata directă PayPal. 2Checkout facilitează efectuarea plății, permițându-le să sară peste pașii de facturare și expediere.
- Calculul automat al tuturor taxelor precum TVA-ul în diferite țări din lume este foarte impresionant.
- Acceptă până la 87 de valute diferite și până la 15 limbi.
- Acceptă plăți recurente
- Ușor de configurat și integrat, intuitiv, totul este bine documentat
Contra
- Nu este bun pentru comercianții cu risc ridicat
- Platforma nu este atât de flexibilă, lipsesc unele capacități.
- Rate mai mari comparativ cu alternativele
Prețuri
- Model cu plata pe măsură.
- Cel mai mic plan costă 3,5% + 0,35 USD per tranzacție
- Vedeți toate planurile de preț 2Checkout
Transfer bancar direct, COD, plăți cu cecuri
Deși plățile cu cardul reprezintă marea majoritate a achizițiilor online, acestea nu sunt singura metodă de plată disponibilă.
De exemplu, pe piețele locale, contra cost sau ramburs este de preferat, în timp ce pentru comenzile cu valoare foarte mare, este obișnuit ca oamenii să folosească Transfer bancar direct (BACS) sau Plăți cu cec.
Alte gateway-uri de plată populare – Alipay, SagePay…
Alipay este un gigant al plăților mobile din China. Dacă doriți să vizați utilizatorii chinezi prin intermediul magazinului dvs. online, integrarea Alipay este o necesitate.
În ceea ce privește funcțiile, Alipay este la egalitate cu ceilalți procesatori de plăți acoperiți până acum. De asemenea, îl puteți integra cu ușurință cu WooCommerce folosind extensii precum Alipay Cross Border Payment Gateway.
Așa cum Alipay este pentru China, SagePay pentru Marea Britanie. Puternic, sigur, bogat în funcții.
Pf! Aceasta acoperă aproape toate cele mai populare utilizate în întreaga lume.
Ei bine, acum să vedem cum restricționarea acestor gateway-uri de plată vă poate aduce mai multe vânzări
Bănuiesc că acum aveți o idee bună de ce să afișați sau să ascundeți anumite gateway-uri de plată în magazinul dvs. WooCommerce.
Dar știți că există o modalitate foarte ușoară de a afișa/ascunde o anumită poartă de plată?
Asta folosește Metode de plată condiționată pentru pluginul WooCommerce.
Pluginul dezvoltat de StoreApps poate fi achiziționat de pe WooCommerce.com.
Folosind acest plugin, puteți afișa/ascunde metodele de plată disponibile în funcție de adresa de facturare sau de expediere a clientului - țară, stat/județ, oraș sau cod poștal, sau taxonomia totală a comenzii sau a produselor . Obțineți control deplin asupra metodei de plată care trebuie afișată/ascunsă pentru fiecare țară.
Beneficii majore ale utilizării Metodelor de plată condiționată pentru pluginul WooCommerce
- Configurare simplă, ușor de utilizat.
- Nu sunt necesare coduri sau personalizări.
- Restricționare pe baza produselor din coș – abonamente recurente / produse virtuale etc. (În curând)
- Reguli condiționate bazate pe „geo-locația” a clientului pe baza adresei IP (în curând).
Obțineți metode de plată condiționată pentru WooCommerce
Sfaturi pro pentru a crește vânzările prin restricționarea metodelor de plată
Fiecare țară are propriile rate de impozitare, taxe, infrastructură de facturare, valute, preferințe pentru anumite metode de plată sau gateway-uri.
Deci, pe baza acestor condiții, activarea sau dezactivarea unei anumite metode de plată vă va ajuta să reduceți pierderile. Și clienții îl vor selecta pe cel pe care îl preferă și vor finaliza finalizarea plății.
- Dacă vindeți în întreaga lume, aveți două gateway-uri de plată majore – cum ar fi PayPal și Stripe sau PayPal și Authorize.Net, împreună cu alte opțiuni cu costuri reduse.
- Dezactivați gateway-ul precum Stripe pentru clienții non-locali și activați un gateway specific care este utilizat pe scară largă în acea țară. De exemplu, Alipay în China, CCAvenue în India etc.
- Activarea Apple Pay este, de asemenea, o alegere bună dacă aveți clienți de ultimă generație și vindeți în întreaga lume. Apple Pay pentru WooCommerce este activat în prezent prin Stripe Payments.
- Dacă vindeți în principal în Regatul Unit, activați SagePay în magazinul dvs. Este o poartă de plată utilizată pe scară largă acolo, împreună cu altele populare.
- Dacă clienții care plătesc maxim sunt din Australia, Canada, Japonia, Marea Britanie și Statele Unite, activați poarta de plată Square.
- Gateway-uri de plată precum Stripe și Amazon Payments nu sunt utilizate în țările africane. Dezactivați-le dacă persoane din aceste țări vă cumpără produsele.
- Permite transferul bancar direct numai atunci când totalul comenzii este mai mare. Spune peste 1000 USD. Acest lucru vă va permite să economisiți taxe și să evitați rambursarea ulterior.
- Pentru vânzarea abonamentelor, este recomandabil să afișați Square, Stripe, PayPal care acceptă plăți recurente automate.
- Nu doar gateway, clientul preferă să plătească în propria monedă. Deci, activați gateway-uri precum Stripe sau PayPal care acceptă mai multe monede.
- Pentru un total de comenzi mici, activați Ramburs la livrare. În mod similar, dacă vindeți pe piețele rurale sau unde majoritatea tranzacțiilor sunt în numerar, Cash On Delivery este o opțiune bună.
- Nu permiteți plățile cu cardul de credit pentru anumite țări, orașe și coduri poștale în care șansele de fraudă sunt mai mari.
Concluzie
Gateway-urile de plată joacă un rol critic în etapa de plată.
Restricționarea gateway-urilor de plată vă va ajuta cu siguranță să câștigați încrederea clienților, ceea ce va duce la mai multe vânzări repetate, o experiență de plată mai ușoară și mai puține abandonuri.
Da, nu uitați să utilizați Metode de plată condiționată pentru pluginul WooCommerce. Este ușor, puternic, valoros. Și vei avea conversii grozave.
Feedback, sugestii, comentarii? Împărtășiți-vă gândurile mai jos!