WooCommerce: recuperați $$$ cu un plugin pentru abandonarea coșului

Imaginați-vă că aveți un client care își petrece veacurile căutând prin magazinul dvs. online, adaugă mai multe produse în coșul său - doar pentru a abandona comanda la ultimul pas. Frustrant, nu?

Cărucioarele abandonate reprezintă o problemă semnificativă pentru proprietarii de magazine de comerț electronic. De fapt, cercetările sugerează că rata medie de abandon a coșului este de aproape 70%. Aceasta înseamnă că 7 din 10 clienți abandonează coșurile de cumpărături, ceea ce duce la o pierdere a vânzărilor și a veniturilor pentru companii.

Dar dacă ar exista o cale de a evita asta?

Folosind pluginurile WooCommerce de recuperare a coșurilor abandonate, puteți atrage vizitatorii chiar și după ce și-au abandonat cărucioarele și au părăsit magazinul dvs. pentru a-i transforma în clienți.

În acest articol, vom explora cele mai bune plugin-uri pentru recuperarea coșului abandonat. Dar mai întâi, să înțelegem cum funcționează aceste plugin-uri și de ce ar trebui să le folosiți.

De ce să folosiți pluginurile Abandoned Cart Recovery

Clienții abandonează cărucioarele din diverse motive, cum ar fi taxele de transport mari sau neașteptate, lipsa opțiunilor de plată adecvate, procesele complicate de finalizare a comenzii și probleme tehnice .

Acum, puteți remedia multe dintre aceste elemente și puteți îmbunătăți experiența de cumpărături a unui client în magazinul dvs. Dar chiar și după toate eforturile tale, abandonarea coșului poate avea loc - și aici ajută pluginurile de recuperare a coșului.

Aceste plugin-uri pot identifica când un vizitator plasează articole în coș, dar pleacă fără a finaliza achiziția. Apoi le trimit e-mailuri automate, direcționate, pentru a le aminti produsele pe care le-au lăsat și pentru a-i încuraja să își finalizeze comanda.

Așadar, pluginurile de recuperare a coșului abandonate vă ajută să recuperați vânzările pe care altfel le-ați putea pierde și, astfel, să vă creșteți veniturile.

Cu aceasta, haideți să explorăm câteva pluginuri WooCommerce pentru recuperarea coșului abandonat care vă pot ajuta să realizați acest lucru.

Metorik

O suită de instrumente, Metorik vă ajută, de asemenea, să trimiteți e-mailuri de recuperare a coșului clienților pentru a-i determina să finalizeze achiziția. Business Bloomer rulează pe Metorik și până acum a generat peste 300 de e-mailuri abandonate de coș cu 13 conversii - acesta este numărul de comenzi pe care le-aș fi pierdut dacă nu aș fi avut o automatizare a e-mailului configurată.

Metorik începe prin a urmări fiecare cărucior în timp real, astfel încât să știți câte cărucioare au fost pornite, verificate și abandonate într-o anumită perioadă . Și în timp ce automatizează trimiterea de e-mailuri de recuperare a coșului, puteți să vă creați propriile șabloane și chiar să alegeți să trimiteți diferite e-mailuri către diferiți clienți - în funcție de articolele abandonate, valoarea coșului și istoricul comenzilor acestora.

De asemenea, păstrează o filă pe toate e-mailurile trimise, astfel încât să puteți măsura rata de recuperare a coșului. În plus, vă oferă informații precum totalul comenzilor plasate, clienții noi câștigați, numărul mediu de articole per comandă și valoarea medie a comenzii.

Caracteristica de top: Pe lângă recuperarea coșului, pluginul oferă și funcții solide de gestionare a clienților, segmentare, raportare și marketing prin e-mail. De asemenea, nu afectează performanța site-ului dvs.

Prețuri: prețuri personalizate în funcție de numărul de comenzi pe care le primiți pe lună. De exemplu, 100 de comenzi/lună costă 30 USD/lună (20 USD pentru plugin și 10 USD pentru instrumentul de e-mail automat.)

YITH WooCommerce Recuperați coșul abandonat

Cu Yith WooCommerce Recover Abandoned Cart, puteți trimite e-mailuri clienților care au lăsat articole în cărucioarele lor, reamintindu-i și atrăgându-i să finalizeze achiziția.

Pluginul vine cu multe caracteristici utile. Puteți defini perioada după care un coș va fi considerat abandonat pentru a începe secvența de e-mail, numărul de e-mailuri de trimis clienților și durata dintre fiecare e-mail .

Oferă șabloane de e-mail pe care le puteți începe imediat, dar oferă și flexibilitatea de a personaliza conținutul e-mailurilor și chiar de a atașa cupoane de reducere. Mai mult, puteți alege dacă trimiteți e-mailuri de recuperare a coșului tuturor utilizatorilor sau celor cu un anumit rol (cum ar fi un client, un abonat).

De asemenea, pluginul oprește automat campania de e-mail odată ce un client își finalizează comanda.

Caracteristica de top: tabloul de bord curat vă ajută să monitorizați cărucioarele abandonate, e-mailurile trimise, cărucioarele recuperate și veniturile obținute prin campania de recuperare.

Preț: 79,99 USD/an cu actualizări de 1 an și asistență și o garanție de rambursare a banilor de 30 de zile.

Recuperarea abandonului coșului WooCommerce

Pluginul WooCommerce Cart Abandonment Recovery captează adresele de e-mail ale utilizatorului pe pagina de finalizare a comenzii și trimite o serie automată de e-mailuri personalizate pentru a urmări clienții dvs. dacă aceștia nu finalizează achiziția în 15 minute de la adăugarea produselor în coșul lor.

Nu există limită pentru numărul de e-mailuri ulterioare pe care le puteți trimite. În plus, vă permite să personalizați e-mailurile reamintindu-le clienților să facă achiziția, adăugând reduceri personalizate prin coduri de cupon unice pe durată limitată sau solicitând feedback pentru a îmbunătăți experiența clienților și a-i atrage înapoi la coșul lor.

O caracteristică excelentă a acestui plugin este că vă permite să trimiteți clienților linkuri unice de finalizare a comenzii , ducându-le exact de unde au rămas. Deci, de exemplu, dacă un client a completat jumătate din formularul de plată, clientul nu trebuie să introducă din nou detaliile. În schimb, ei pot continua să completeze formularul în continuare – asigurând o experiență client fără fricțiuni și mai multe conversii.

Pe lângă aceste funcții, puteți integra și instrumente de automatizare a marketingului, cum ar fi Campaign Monitor prin Webhooks , și puteți obține un raport complet despre ceea ce funcționează și ce nu cu pluginul - ajutându-vă să analizați rezultatele și să luați decizii mai bine informate pentru a îmbunătăți și mai mult conversiile.

Caracteristica de top: Oferă șabloane de urmărire a e-mailurilor gata testate pentru conversie pentru urmăriri mai eficiente – eliminarea durerii de a scrie e-mailuri ulterioare de la zero.

Preț: gratuit

Hubspot pentru WooCommerce

Integrarea Hubspot pentru WooCommerce de la MakeWebBetter este mai mult decât un simplu plugin de recuperare a coșului, oferind management al clienților, marketing prin e-mail, analiză și funcții mai interesante.

După instalarea pluginului, acesta sincronizează datele trecute și noi ale magazinului WooCommerce, cum ar fi utilizatorii, comenzile și produsele, cu CRM-ul Hubspot.

Tot ce trebuie să faceți este să activați urmărirea căruciorului abandonat și să setați timpul după care un cărucior ar trebui să fie considerat abandonat. După aceasta, pluginul începe automat să urmărească achizițiile incomplete și trimite secvențe de e-mail pentru a-i hrăni pe acești utilizatori și a-i câștiga înapoi.

În timp ce generatorul său de glisare și plasare vă permite să creați șabloane de e-mail personalizate și receptive, există, de asemenea, peste 20 de șabloane prefabricate disponibile, astfel încât să puteți începe instantaneu strategia de recuperare a coșului. De asemenea, puteți personaliza e-mailurile de recuperare în funcție de produsele adăugate de un client în coșul său, valoarea comenzii lor și ceea ce au verificat pe site-ul dvs. web, permițându-vă să vă hiperpersonalizați campaniile de recuperare pentru a obține mai multe conversii.

Funcție de top: oferă funcții puternice de segmentare – puteți face liste separate pentru clienți potențiali, clienți și cărucioare abandonate și puteți personaliza comunicarea pentru fiecare segment.

Preț: gratuit

WooCommerce Recuperați coșul abandonat

Recover Abandoned Cart urmărește toate cărucioarele din magazinul dvs. pentru a prinde instantaneu cărucioarele abandonate și a declanșa lanțul de e-mail de recuperare.

Cu ajutorul pluginului, puteți trimite e-mailuri atât membrilor, cât și utilizatorilor invitați – cu condiția ca aceștia să introducă adresele lor de e-mail la magazinul dvs. De asemenea, oferă șabloane încorporate, dar puteți personaliza cu ușurință e-mailurile de recuperare, numărul de urmăriri și le puteți adăuga coduri de cupon.

Pluginul vă permite să configurați ora de trimitere a e-mailurilor și vă trimite notificări atunci când un coș este abandonat și recuperat. Interesant, vă permite, de asemenea, să adăugați comenzi care au fost lăsate neterminate înainte de instalarea pluginului și să trimiteți e-mailuri direcționate acelor vizitatori.

Caracteristica de top: Pe lângă înregistrarea clicurilor prin e-mail, arată numărul de e-mailuri abandonate și comenzile recuperate alături de fiecare șablon de e-mail – astfel încât să știți ce funcționează cel mai bine.

Preț: 49 USD (plată unică) cu actualizări viitoare și asistență pe șase luni.

WooCommerce Abandoned Cart Pro

Cu WooCommerce Abandoned Cart, puteți trimite e-mailuri automate de memento, text și mesaje Facebook clienților care au abandonat cărucioarele din magazinul dvs.

Acesta colectează datele de contact ale unui vizitator de îndată ce acesta face clic pe „Adaugă în coș”. Dacă nu fac check-out cu succes, le trimite e-mailuri de recuperare cu un link către coșul lor, ceea ce le face mai ușor de urmărit. De asemenea, puteți personaliza e-mailurile adăugând numele unui client și detaliile coșului/produsului, crescând astfel șansele de conversie.

Pluginul vă oferă, de asemenea, informații detaliate despre articolele care sunt abandonate, e-mailurile trimise, valoarea comenzii abandonate și suma recuperată - ceea ce vă poate ajuta să înțelegeți rentabilitatea investiției pluginului.

Caracteristica de top: Pe lângă faptul că vă permite să adăugați cupoane de reducere la e-mailurile de recuperare, pluginul urmărește, de asemenea, ratele de răscumpărare, deschidere și clic pentru cupon pentru fiecare șablon.

Preț: 119 USD (magazin unic) cu asistență și actualizări de 1 an și o garanție de rambursare a banilor de 30 de zile.

Reținere

Retainful este un plugin genial care urmărește abandonarea coșului în timp real și trimite automat mementouri prin e-mail la intervale prestabilite clienților.

Vine cu un editor de e-mail cu drag-and-drop, astfel încât să puteți crea șabloane de e-mail fără probleme. Puteți adăuga, de asemenea, elemente precum sigla magazinului dvs., îndemnuri convingătoare și butoane sociale pe aceste șabloane. Pe lângă aceasta, oferă și șabloane de e-mail prefabricate care sunt prietenoase cu dispozitivele mobile, receptive și complet personalizabile.

De asemenea, pluginul atașează un link unic la coș în e-mailuri, astfel încât clienții să își poată recupera comenzile cu un singur clic, în loc să fie nevoiți să adauge din nou toate produsele.

Pe lângă urmărirea ratei de abandon, a articolelor lăsate de clienți și a veniturilor recuperate, vă permite, de asemenea, să împărțiți e-mailurile de testare pentru a vedea ce aduce rezultate mai bune .

Caracteristica de top: Pe lângă trimiterea de e-mailuri de recuperare a coșului, Retainful vă ajută, de asemenea, să creșteți conversiile și să preveniți abandonarea coșului în primul rând. Oferă funcții precum cronometre și ferestre pop-up cu intenția de ieșire – pentru a motiva utilizatorii să finalizeze achizițiile la fața locului.

Preț: Oferă un plan gratuit; planurile plătite încep de la 19 USD/lună și vin cu o probă gratuită.

PushEngage

Pornind de la premisa că notificările push sunt cu 37% mai eficiente decât e-mailurile de recuperare a coșului, PushEngage vă ajută să trimiteți notificări de abandonare a coșului direct în browserul clientului.

Nu doar atât, vă permite și să trimiteți mementouri persoanelor care s-au uitat la produsele dvs., dar nu le-au adăugat în coș (aceasta se numește notificări de navigare abandonată).

Instrumentul de notificare web vă permite să creați și să programați o serie de notificări pentru a le afișa clienților în momente diferite. Puteți personaliza numele, adresa și chiar adăugați nume de produse, imagini, reduceri sau transport gratuit la șabloanele de notificare.

De asemenea, vă oferă rapoarte despre vizionările, clicurile, vânzările și veniturile pentru fiecare notificare de abandonare a coșului trimisă. În plus, pluginul este ușor de utilizat și nu necesită cunoștințe speciale de codare. De asemenea, este ușor și rapid, așa că nu afectează viteza și performanța site-ului dvs.

Funcție de top: vine cu o funcție de geolocație pentru a trimite notificări push în limba locală a unui client. Acest lucru poate ajuta la creșterea ratelor de clic și a conversiilor.

Preț: Oferă un plan gratuit; planurile plătite încep de la 9 USD/lună (facturate anual).

Concluzie

Pluginurile de recuperare a coșului WooCommerce pot fi un plus excelent pentru magazinul dvs., având în vedere modul în care ajută la urmărirea cărucioarelor abandonate și la recuperarea unui procent din vânzările altfel pierdute.

Pluginurile menționate mai sus sunt unele dintre cele mai bune din ecosistemul WooCommerce. Și în timp ce toate funcționează într-un mod mai mult sau mai puțin similar, asigurați-vă că cercetați cu atenție caracteristicile fiecăruia și alegeți ceea ce este cel mai bun pentru afacerea dvs., baza de clienți și bugetul dvs.