Adăugați propriul formular de rambursare într-un magazin WooCommerce [plugin gratuit în interior]

Gestionarea returnărilor și rambursărilor poate fi o bătaie de cap pentru orice proprietar de magazin WooCommerce. Dar nu vă temeți, pluginul pentru rambursare flexibilă și comandă de returnare pentru WooCommerce este aici pentru a vă face viața mai ușoară! Să analizăm ce oferă acest plugin în ceea ce privește personalizarea formularului de rambursare și cum poate transforma procesul de returnare al magazinului dvs. online.

Cuprins

• • Importanța unui formular de retur personalizabil
  • Rambursare flexibilă și comandă de returnare pentru WooCommerce
  • Formular de rambursare: nucleul pluginului
  • Personalizarea formularului de returnare WooCommerce
  • Câmpurile Formular de rambursare

Dar mai întâi... Care este importanța unui formular de retur personalizabil?

Un formular de retur personalizabil, în special în contextul comerțului electronic și al comerțului cu amănuntul, joacă un rol crucial în gestionarea eficientă a returnărilor și creșterea satisfacției clienților. Iată 3 motive cheie pentru care un formular de retur personalizabil este important:

1. Flexibilitate pentru clienți : Formularele de retur personalizabile le permit clienților să-și specifice cu exactitate motivele returnării. Această flexibilitate poate include opțiuni pentru dimensiune, potrivire, probleme de calitate sau articole incorecte, asigurând că nevoile clientului sunt comunicate în mod clar comerciantului cu amănuntul.
2. Colectarea și analiza datelor : Formularele personalizabile pot servi ca un instrument valoros pentru colectarea datelor despre motivul pentru care clienții returnează produsele. Aceste informații pot fi analizate pentru a identifica tendințele, a îmbunătăți calitatea produselor, a ajusta nivelurile de inventar sau chiar pentru a modifica descrierile și imaginile produselor online pentru a reduce returnările viitoare.
3. Experiență îmbunătățită a clienților : un proces de retur simplu și ușor de utilizat, inclusiv un formular de retur ușor de utilizat, poate îmbunătăți semnificativ experiența generală a clienților. Acest lucru poate duce la creșterea loialității clienților și a afacerilor repetate, deoarece clienții au șanse mai mari să facă cumpărături din nou cu retaileri care oferă un proces de returnare fără probleme.

Un formular de retur personalizabil este un instrument cheie în sectorul comerțului cu amănuntul și al comerțului electronic pentru gestionarea eficientă a returnărilor, îmbunătățirea satisfacției clienților și obținerea de informații valoroase asupra performanței produsului și a preferințelor clienților.

Rambursare flexibilă și comandă de returnare pentru WooCommerce

Pe scurt, acest plugin este o salvare absolută atunci când vine vorba de gestionarea retururilor și rambursărilor pentru magazinul dvs. WooCommerce . Vă oferă atât dumneavoastră, în calitate de proprietar al magazinului, cât și clienților dumneavoastră, o modalitate simplă și fără probleme de a face față procesului de returnare uneori descurajan. Cea mai bună parte este că puteți gestiona fără efort rambursările și returnările direct din tabloul de bord WordPress, asigurându-vă că totul este bine organizat și ușor accesibil.

Formular de rambursare: nucleul pluginului

Generatorul de formulare de rambursare este caracteristica centrală a pluginului, permițându-vă să-l încorporați cu ușurință în pagina de Solicitare de rambursare . Acest formular oferă o gamă largă de opțiuni de personalizare, inclusiv câmpuri de text, câmpuri de zonă de text, casete de selectare, butoane radio, liste derulante de selectare și chiar posibilitatea de a încărca fișiere și de a utiliza HTML. Ai flexibilitatea de a face anumite câmpuri obligatorii și chiar de a aplica propriile tale clase CSS pentru a-i oferi un aspect unic și personalizat.

Crearea propriului formular de returnare este un joc de copil. Adăugați câmpurile pe care doriți să le includă în formular. Totul se întâmplă intuitiv și adăugați câmpuri folosind drag'n'drop.

Iată un scurt exemplu despre cum se face:

Personalizarea formularului de returnare WooCommerce

Pluginul vă permite să adăugați un formular de rambursare pe pagina de solicitare a rambursării. După cum sa menționat anterior, aceste câmpuri pot fi aranjate folosind o metodă de glisare și plasare pentru ușurință de utilizare. Fiecare câmp poate fi etichetat și configurat pentru introducerea necesară și, de asemenea, puteți adăuga descrieri și puteți seta limite de caractere pentru câmpurile de text.

Sunteți curios despre cum arată personalizarea formularului de rambursare din interior? Aruncă o privire la caruselul de imagini, care include capturi de ecran ale setărilor personalizate ale formularului de returnări:

A, și am uitat să vă spun că puteți adăuga mai multe câmpuri și aranja ordinea lor după cum doriți:

Bine, acum sugerez să vedem ce efect putem obține prin personalizarea propriului formular de returnare. Toate acestea cu pluginul în versiunea sa gratuită, desigur .

Să presupunem că magazinul nostru vinde haine și îi oferim utilizatorului posibilitatea de a returna bunurile achiziționate.
În cazul formularului meu de retur personalizat, am adăugat următoarele tipuri de câmpuri la formularul meu de retur:

• Selectați, Caseta de selectare, Radio și Zona de text

Le-am adăugat următoarele etichete, descrieri și opțiuni de selecție:

Câmpurile Formular de rambursare

În capturile de ecran și gif-urile mele, sunt sigur că ați observat că nu toate câmpurile care pot fi adăugate la formularul de retur sunt disponibile în versiunea gratuită. Cele care nu sunt disponibile sunt etichetate PRO .

Pe scurt, folosind pluginul în versiunea gratuită , puteți adăuga următoarele câmpuri:

Text - câmp text
Zona de text - zonă de text
Casetă de selectare - casetă de selecție
Radio - butoane radio
Selectați - listă derulantă

Nu mai puțin, versiunea PRO extinde numărul și tipurile de câmpuri disponibile cu alte 3 enumerate mai jos:

Selectare multiplă - listă derulantă cu mai multe opțiuni care pot fi selectate PRO
Încărcare - câmp folosit pentru a permite utilizatorilor să încarce atașamente PRO
HTML - adăugați codul HTML PRO

În plus, versiunea PRO oferă funcționalități suplimentare, cum ar fi rambursări parțiale, rambursări automate de cupoane și multe altele. Pentru informații și documentație detaliate, vizitați pagina pluginului .