WooCommerce: Cum să configurați un site web cu mai mulți furnizori / piață

Doriți să construiți o piață în care mai mulți furnizori să facă publicitate și să-și vândă propriile produse?

Doriți să construiți următorul eBay, sau poate Etsy, în timp ce câștigați comisioane sau taxe pentru fiecare furnizor sau tranzacție pe piață?

În acest articol, vom arunca o privire asupra principalelor caracteristici, provocări și avantaje ale construirii unei platforme multivendor bazate pe WooCommerce.

Este WooCommerce o alegere bună pentru piețe?

Există o mulțime de instrumente, platforme și servicii care pot servi drept bază pentru viitorul dvs. site multivendor. Principalele opțiuni dintre care va trebui să alegeți sunt:

Dezvoltare personalizată de la zero

Dezvoltarea unei piețe de la zero prin codul proprietar poate fi alegerea potrivită pentru o întreprindere sau un proiect cu buget mare. Principalul avantaj este personalizarea, permițându-vă să dezvoltați totul exact așa cum aveți nevoie, în timp ce cel mai mare dezavantaj este un cost ridicat pentru securitate, întreținere și dezvoltare.

Folosind un serviciu, script sau platformă dedicat

Există o serie de scripturi sau servicii care promit să vă furnizeze o soluție gata făcută cu etichetă albă sau chiar o soluție de platformă complet găzduită, cum ar fi X-Cart, Zeew etc. Principala problemă cu utilizarea unei astfel de soluții este că nu numai că există un cost ridicat de configurare și implementare, dar de multe ori există și costuri continue, cum ar fi costurile de întreținere sau comisioanele de tranzacție. O altă problemă este dependența de un anumit furnizor, ceea ce înseamnă că site-ul va fi, de asemenea, dificil de personalizat și poate fi greu sau imposibil să adăugați noi funcții și opțiuni în viitor.

Folosind o platformă open-source, cum ar fi WooCommerce

Există mai multe soluții de comerț electronic cu sursă deschisă, dar în ultimii ani WooCommerce a devenit cea mai mare și mai puternică dintre toate. Cu sute de mii de pluginuri, teme și fragmente de cod, este incredibil de versatil, permițându-vă să configurați aproape orice și să faceți acest lucru rapid pe baza codului securizat, open-source existent. WooCommerce este, de asemenea, complet gratuit și are costuri limitate doar dacă decideți să utilizați pluginuri premium.

Prin urmare, WooCommerce oferă tot ce este mai bun din ambele lumi: permite personalizare puternică, dezvoltare rapidă și costuri reduse, permițându-vă totodată să profitați de un ecosistem incredibil de pluginuri și coduri existente.

Cum diferă un magazin cu mai mulți furnizori de un magazin obișnuit?

În timp ce mecanismele de bază ale magazinelor tradiționale și ale magazinelor cu mai mulți furnizori sunt aceleași (sistem de coșuri, produse, prețuri, reduceri etc.), există și diferențe importante.

În primul rând, o diferență cheie are de-a face cu modul în care funcționează coșul și cum sunt procesate comenzile. Când un client cumpără și plasează o comandă care conține produse din mai multe magazine, trebuie să se întâmple câteva lucruri:

• Coșul trebuie să împartă diferitele pachete în mai multe subcomenzi, câte unul pentru fiecare magazin
• Prețurile, taxele, taxele și comisioanele trebuie calculate separat pentru fiecare magazin
• O comandă independentă separată trebuie trimisă fiecărui proprietar de magazin

În al doilea rând, o diferență importantă are de-a face cu gestionarea magazinului. Întrucât mai mulți vânzători trebuie să își gestioneze propriile produse, trebuie să existe o interfață separată care să le permită să gestioneze produsele, comenzile, rambursările, etc într-un mod privat, fără a putea vedea comenzile sau datele altor magazine.

În cele din urmă, o altă diferență cheie are de-a face cu rolul administratorului (proprietar/manager al pieței). În timp ce pentru un magazin tipic proprietarul este și vânzătorul, într-o piață cu mai mulți furnizori acest lucru se schimbă, iar proprietarul devine un manager care trebuie să comunice cu vânzătorii, să gestioneze problemele, să perceapă comisioane, oferind în același timp servicii vânzătorilor. Prin urmare, partea de administrare a magazinului și backend-ul trebuie să se adreseze nu numai clienților, ci și vânzătorilor.

Care sunt principalele provocări ale dezvoltării unei piețe?

WooCommerce este o soluție de comerț electronic puternică și versatilă, dar nu a fost creată având în vedere comerțul cu mai mulți furnizori, așa că lipsesc o mulțime de elemente necesare și trebuie construite.

Pe partea de administrator, veți avea nevoie de o soluție de mesagerie pentru a comunica cu furnizorii, o modalitate de a stabili comisioane și o modalitate de a urmări retragerile și plățile. În plus, trebuie implementată o soluție de înregistrare a furnizorilor, precum și o modalitate de a verifica furnizorii și documentele acestora și de a aproba sau respinge cererile de cont.

Din partea vânzătorului, este nevoie de un tablou de bord frontal dedicat, astfel încât fiecare furnizor să își poată gestiona propriile produse, comenzi și setări fără a avea acces la backend-ul administrativ. De asemenea, vânzătorii trebuie să poată adăuga și gestiona cupoane, să primească și să răspundă la întrebările clienților, să gestioneze cererile de rambursare ale clienților, să aibă membri ai echipei care pot gestiona o parte din magazin etc.

Există multe alte caracteristici și opțiuni care pot face o piață în evidență, cum ar fi SEO pentru magazinele furnizorilor, rapoartele care permit vânzătorilor să-și urmărească performanța sau un sistem de insigne și realizări care promovează și distinge cei mai buni vânzători.

Cel mai eficient mod de a crea o piață WooCommerce

În timp ce puteți utiliza fragmente de cod și le puteți construi singur, cea mai rapidă și mai ușoară modalitate de a configura aceasta va fi să utilizați un plugin dedicat pentru piață multivendor, cum ar fi MarketKing.

MarketKing a fost construit de la zero pentru a se potrivi nevoilor unice ale platformelor cu mai mulți furnizori, permițând fără probleme zeci de caracteristici complexe:

• Modul de înregistrare a furnizorilor cu câmpuri personalizabile configurabile
• Tabloul de bord pentru furnizori premium
• Verificarea și aprobarea furnizorului
• Integrare en-gros și B2B
• Personalul și echipele vânzătorilor
• Gestionare produse, cupoane și comenzi
• Gestionarea rambursărilor
• Cărucior unic cu conversie ridicată
• Comision, retrageri și plăți
• Anunturi
• Magazin SEO
• Integrarea facturării
• Recenzii magazin
• Grupuri de furnizori și apartenențe
• Întrebări despre produse și furnizori cu sistem de mesagerie
• Import și export de produse
• si multe altele.

MarketKing este o soluție nouă și modernă pentru mai mulți furnizori, care oferă o experiență de înaltă performanță, bogată în funcții și uimitoare vizual. Include un tablou de bord frumos și puternic pentru furnizor, cu zeci de funcții complexe, într-un singur pachet de piață ușor de utilizat. Puteți folosi versiunea gratuită a MarketKing sau, dacă aveți nevoie de mai multe funcții, există și o versiune premium, cu licență pe viață.

Care sunt cele mai importante caracteristici ale pieței multivendor?

Să aruncăm o privire la unele dintre caracteristicile cheie ale unei piețe, precum și alte caracteristici care pot face o piață să iasă în evidență față de concurenții săi.

1. Tabloul de bord al furnizorilor front-end

O parte esențială a magazinului este tabloul de bord al vânzătorului. Aceasta este zona cu care vânzătorii și companiile interacționează atunci când își gestionează produsele și comenzile, așa că este important ca aceasta să facă o primă impresie grozavă. MarketKing oferă un ecran de bord premium, dedicat furnizorilor, cu propria sa pagină de conectare privată:

Odată ce furnizorul s-a conectat, aceștia obțin acces la tabloul de bord și la toate caracteristicile și panourile acestuia. Prezentarea generală a tabloului de bord arată comenzile recente, precum și câteva statistici importante, permițând vânzătorului să vadă ce se întâmplă cu magazinul lor dintr-o privire.

2. Managementul produselor, comenzilor și cupoanelor

Tabloul de bord permite vânzătorilor să-și gestioneze propriile articole și comenzi, precum și să creeze și să gestioneze cupoane.

Când editează produse, vânzătorii au acces la interfața nativă de gestionare a produselor WooCommerce, cu toate opțiunile acesteia. Ei pot configura totul, de la SKU al produsului, la preț, vânzări de produse, cantități de stoc, atribute etc.

În mod similar, vânzătorii pot adăuga și edita cupoane prin aceeași interfață nativă WooCommerce. Când vine vorba de comenzi, vânzătorii pot vizualiza datele de facturare și expediere necesare pentru a onora comenzile, pentru a modifica starea comenzii și pentru a adăuga note de comandă. Furnizorii își pot vedea, de asemenea, câștigurile după comisioane și pot genera facturi PDF pe baza setărilor de factură configurabile.

3. Înregistrarea vânzătorului

Prin modulul de înregistrare se poate crea o pagină dedicată de înregistrare a furnizorilor. Mai multe câmpuri personalizate de înregistrare pot fi adăugate și configurate în funcție de nevoile pieței. Câmpurile de înregistrare pot fi câmpuri de text, meniuri derulante, casete de selectare sau chiar atașamente de fișiere pentru lucruri precum licențe și documente ale companiei.

4. Comandă de la mai mulți furnizori – Comenzi împărțite

O altă caracteristică importantă pe care o au în prezent aproape toate piețele moderne este capacitatea de a împărți coșul și de a afișa articole și totaluri în funcție de furnizor. Acest tip de sistem este implementat și de MarketKing și este destul de unic printre pluginurile multivendor.

Odată ce comanda a fost plasată, sistemul o împarte automat în mai multe subcomenzi, trimițând fiecare subcomandă individuală furnizorului său. De asemenea, clientul poate vedea fiecare subcomandă separată, putând urmări starea comenzii și progresul fiecărei subcomenzi.

5. Întrebări despre produse și furnizori (mesaj)

Comunicarea este importantă pentru orice magazin de comerț electronic, dar cu atât mai mult pentru o piață, deoarece există mai multe straturi de participanți. MarketKing implementează un sistem de mesagerie pe care oricine îl poate accesa: furnizori, administratori și clienți.

Clienții pot trimite întrebări despre anumite produse direct vânzătorilor, iar furnizorii pot răspunde. În mod similar, vânzătorii pot trimite întrebări administratorului pieței sau invers. Notificările configurabile prin e-mail țin toți participanții la curent cu ceea ce se întâmplă.

6. Piața cu ridicata sau B2B

O altă capacitate foarte căutată pentru piețe este capacitatea de a sprijini clienții de afaceri și comerțul electronic B2B. Prin integrarea sa cu popularul plugin angro B2BKing, MarketKing permite furnizorilor mai multe capabilități:

• Furnizorii pot primi și răspunde cererilor de cotație
• Configurați prețurile cu ridicata în funcție de grupul de clienți
• Configurați prețuri pe niveluri pentru produsele lor
• Configurați vizibilitatea produselor, ascunderea sau afișarea produselor
• Stabilirea cantităților minime de comandă sau a cantităților de cutie
• Ascunderea prețurilor pentru anumite produse sau clienți
• Oferă reduceri speciale la anumite produse

7. Produs unic Mai mulți furnizori

O situație destul de comună pe piețe este atunci când mai mulți vânzători vând aceleași produse. În acest caz, MarketKing are o funcție puternică care permite afișarea mai multor oferte sub fiecare produs.

Aceste oferte pot fi sortate după evaluarea furnizorului, după prețul ofertei, cantitatea de stoc sau toate. În magazinul propriu-zis, va apărea doar oferta de cel mai înalt rang, astfel încât listele de pe piață să nu arate același produs de două ori. În plus, un sistem inteligent de cache reîmprospătează automat oferta care apare în magazin - de exemplu, atunci când un articol se epuizează, acel articol va fi ascuns și va fi afișată următoarea cea mai bună ofertă.

8. Verificarea furnizorului

Odată ce un furnizor s-a înregistrat, este posibil să fie în continuare necesare alte documente sau fișiere, așa că este necesar să existe o zonă de încărcare securizată unde vânzătorii să își poată verifica datele. În MarketKing, acest lucru este implementat printr-un modul dedicat de verificare a vânzătorului.

Un panou de verificare dedicat este adăugat la tabloul de bord al furnizorului. Orice documente încărcate pot fi vizualizate și verificate de către administrator în backend. Un jurnal de documente salvează permanent toate fișierele, astfel încât acestea pot fi, de asemenea, verificate din nou în viitor.

9. Personalul vânzătorului

O problemă comună pentru vânzătorii de pe piețe este necesitatea de a avea mai mulți membri ai personalului care pot gestiona operațiunile magazinului. Acest lucru este deosebit de important pe măsură ce magazinele cresc și au nevoie de tot mai mult personal pentru gestionarea produselor, gestionarea comenzilor, răspunsul la solicitări etc.

MarketKing are un modul dedicat pentru echipă și personal, care a fost creat pentru a face față acestei provocări. Fiecare vânzător poate crea membri ai echipei și poate configura permisiunile și accesul la anumite panouri sau anumite funcții numai.

10. Câștiguri și rapoarte

Nicio piață nu poate fi completă fără o funcție de rapoarte. Atât furnizorii, cât și administratorul pieței au nevoie de o modalitate rapidă și ușoară de a vizualiza vânzările și performanța de-a lungul timpului.

Pe partea de administrator, un panou dedicat arată comenzile, vânzările și comisioanele, pe piață sau pe magazin, între anumite date:

Acest lucru este dublat de un alt panou de câștiguri din partea vânzătorului, unde fiecare furnizor își poate vizualiza câștigurile pe lună, precum și fiecare tranzacție într-un tabel configurabil.

In concluzie

Am analizat câteva dintre elementele principale ale înființării unui magazin de piață cu mai mulți furnizori cu WooCommerce. După cum ați văzut, în timp ce multe funcții funcționează ca într-un magazin tradițional, multe au și propriile provocări unice. De la necesitatea de a împărți coșul până la nevoia de a avea un tablou de bord dedicat vânzătorului, site-urile cu mai mulți furnizori implică adesea multă complexitate.

Puteți trece peste multe dintre aceste provocări și puteți dezvolta rapid folosind un plugin dedicat pentru mai mulți furnizori. În acest caz, MarketKing este un pachet puternic care aduce la masă nu doar un număr mare de caracteristici, ci și design uimitor, capabilități unice și atenție la detalii.