WooCommerce: Cum să faci cumpărături ca client

Ați lansat o nouă funcție în magazinul dvs. WooCommerce sau ați adăugat o funcționalitate de abonament pentru clienții dvs., dar nu sunteți sigur cum o vor accepta clienții dvs., dacă îi va ajuta și doriți să verificați mai întâi funcționalitatea dvs.?

Sau, preluați comenzi la distanță prin telefon și aveți nevoie de o soluție care să vă permită să plasați comenzi în magazinul dvs. WooCommerce în numele clienților dvs.?

Ei bine, există o soluție. Mai multe plugin-uri „Cumpărați ca client” sunt disponibile astăzi pe piață pentru cazuri distincte de utilizare WooCommerce. Ele vă ajută să revizuiți funcționalitățile magazinului dvs. WooCommerce pentru performanțe optime.

Așadar, în acest articol, vom trece în revistă principalele plugin-uri WooCommerce Shop As A Customer și principalele lor caracteristici. Dar mai întâi, să vedem cum cumpărăturile în calitate de client vă pot aduce beneficii afacerii.

Beneficiile cumpărăturilor în calitate de client WooCommerce

Pluginurile „Cumpără în calitate de client” îți permit, administrator al magazinului, să răsfoiești interfața WooCommerce ca unul dintre clienții tăi, permițându-ți să vezi ce văd clienții tăi când accesează site-ul tău web.

Înseamnă că puteți testa toate funcțiile care funcționează în contul clientului dvs., în paginile de produse și de coș, uzurpanți-vă clienții.

Iată câteva beneficii ale acestei funcții și cum o puteți utiliza pentru magazinul dvs. WooCommerce.

• Este extrem de benefic dacă iei comenzi prin telefon sau în magazin . Puteți trece cu ușurință la profilul clientului dvs., puteți adăuga detaliile cardului acestuia și puteți plasa comenzi în numele lor - facilitând menținerea detaliilor comenzii și a jurnalului clienților în baza de date și oferind clienților dvs. un grad ridicat de confort.
• Indiferent dacă clienții dvs. se confruntă cu probleme cu comenzile, abonamentele sau abonamentele - puteți vedea cu ușurință ceea ce văd pe front-end trecând la conturile lor și remediați problemele mai rapid și mai eficient.
• În plus, pluginul face mai ușor să analizați noile funcționalități ale magazinului dvs., indiferent dacă sunt intuitive pentru clienți și ceea ce puteți îmbunătăți în continuare pentru a oferi confort maxim.
• În cele din urmă, pluginul este ușor de utilizat și simplu, eliminând riscurile de eșec, în special pentru proprietarii de magazine de comerț electronic fără experiență anterioară de codare. Puteți trece cu ușurință la contul dvs. de administrator din contul de client cu un singur clic.

Deci, dacă doriți să folosiți această funcționalitate și să preluați comenzile clienților prin telefon - să ne uităm la unele dintre cele mai bune pluginuri Shop as a Customer pentru site-ul dvs. WooCommerce.

Cumpărați pluginuri ca client pentru WooCommerce

WooCommerce – Cumpărați ca client pentru WooCommerce

Pluginul Shop as a Customer for WooCommerce vă permite să vizitați interfața magazinului dvs. WooCommerce ca client și să plasați comenzi în numele clienților offline care nu pot face cumpărături independent.

Puteți colecta comenzile clienților prin e-mailuri sau apeluri telefonice și puteți plasa comenzi în numele lor, ceea ce face mai ușor pentru clienții mai puțin cunoscători de tehnologie să beneficieze de produsele și serviciile dvs. și să cumpere în magazinul dvs. Ajută la îmbunătățirea conversiilor generale în magazin și asigură satisfacția fiecărui client.

În plus, puteți urmări și înregistra comenzile pe care le faceți prin aceste canale, inclusiv prin telefon și e-mail. Dacă aveți vreodată nevoie să găsiți anumiți clienți, puteți căuta e-mailul sau numele acestora cu ajutorul pluginului. Trecerea înapoi de la modul client la modul administrativ este simplă cu un singur clic – făcând clic pe butonul „Înapoi” din bara de sus.

Alte caracteristici includ activarea opțiunii de metodă de plată offline pentru a plasa comenzi pentru clienți și alocarea unor roluri de utilizator specifice, cum ar fi administrator, editor, autor, abonat, colaborator și manager de magazin - permițând anumitor utilizatori să se conecteze și să cumpere în magazinul dvs. în numele dvs. Clienți.

Caracteristica de top: pluginul vă permite să vizualizați și să exportați cu ușurință istoricul autentificărilor clienților dvs. în jurnal . În plus, puteți contacta și anumiți clienți prin WhatsApp imediat din jurnal.

Preț: 49,00 USD (facturat anual)

WooCommerce – Schimbarea utilizatorului pentru WooCommerce

La fel ca și pluginul anterior, User Switching for WooCommerce vă permite, în calitate de manager de magazin sau de administrator, să comutați între conturile de utilizator și autentificare și să plasați comenzi în numele clienților dvs. valoroși.

Folosind acest plugin de comutare de utilizatori – puteți crea o comandă, adăugați produse în coș sau chiar facturați manual clienții printr-un sistem separat de facturare.

Acest plugin este unic deoarece permite doar acelor utilizatori să comute între conturile care pot edita alți utilizatori. Astfel, le permite utilizatorilor să treacă doar la alte conturi de utilizator cu capabilități similare sau mai mici – asigurând o securitate mai mare.

Sistemul său de securitate WordPress nonce asigură că numai utilizatorii cu capabilități de comutare a contului de utilizator pot executa funcționalitățile de comutare a utilizatorului în plugin.

Puteți reveni cu ușurință la contul dvs. de administrator făcând clic pe linkul de deconectare din colțul din stânga sus al ecranului.

Caracteristica de top: folosește sistemul de autentificare cookie WordPress atunci când comută între conturile client și administrator.

Preț: 49,00 USD (facturat anual)

WooCommerce – Conectați-vă și cumpărați ca client

Pluginul Login and Shop as Customer facilitează depanarea problemelor cu care se confruntă clienții – permițându-vă să accesați interfața magazinului dvs. ca unul dintre clienții dvs.

Pe lângă plasarea comenzilor pentru clienți – acest plugin vă permite, de asemenea, să revizuiți variabile personalizate, cum ar fi câmpurile de produs și prețurile specifice clientului, pe care nu le puteți vizualiza din backend ca administrator. În plus, odată ce vă conectați ca client – ​​pluginul încarcă automat detaliile de facturare și livrare ale clientului în paginile de finalizare a comenzii din conturile clientului.

Mai mult decât atât, spre deosebire de alte plugin-uri Shop as a Customer – puteți vedea și pagina Contul meu a clientului și puteți face modificări relevante din front end. În plus, puteți personaliza și textul butonului de comutare înapoi la administrator, după cum este necesar.

Caracteristica de top: Acest plugin înregistrează istoricul complet al autentificarii administratorului - permițându-vă să identificați cine s-a autentificat ca client și care utilizează contul de administrator în timp ce capturați marca temporală. De asemenea, puteți să dezactivați sau să activați cu ușurință funcția de jurnal de istoric de conectare a administratorului, în funcție de nevoile dvs. de afaceri.

Preț: 39,00 USD (facturat anual)

Codecanyon – Magazin WooCommerce în calitate de client

WooCommerce Shop ca client permite managerilor și administratorilor magazinului să treacă la conturile de client sau utilizator și să folosească funcționalități specifice în funcție de rolurile atribuite.

De exemplu, ca manager de magazin sau administrator, puteți crea cu ușurință comenzi manuale în numele clienților dvs. prin conturile lor. În plus, puteți crea și trimite facturi clienților dvs. folosind acest plugin.

De asemenea, vă permite să setați rolul minim de utilizator pentru a controla cine poate accesa pluginul din pagina de setări și pentru a comuta la conturile clientului dvs.

Când doriți să căutați numele clientului, puteți face clic pe butonul „Cumpărați ca client” din partea de sus a pluginului. Pe ecran apare un modal pentru a căuta numele clientului și a trece la conturile acestuia.

De asemenea, puteți trece la conturile de utilizator sau de client din ecranul Utilizatori al tabloului de bord WordPress. Pur și simplu plasați mouse-ul pe orice client și faceți clic pe linkul care spune „Switch to” pentru a comuta la conturile acestuia.

Funcție de top: vă permite să comutați la clienți folosind funcția utilizată recent . Când apare căutarea modală, aceasta afișează numele clientului utilizat recent, ceea ce facilitează selectarea și trecerea la conturile acestora fără a le introduce numele în bara de căutare.

Preț: Licența obișnuită costă 29 USD, în timp ce licența extinsă costă 149 USD.

WordPress – Schimbarea utilizatorului

Folosind acest plugin, puteți comuta între un cont de client și unul de administrator printr-un singur clic. Când schimbați conturile, acest plugin vă ajută și să vă deconectați instantaneu și să vă conectați ca utilizator dorit.

Această comutare fără întreruperi este o caracteristică excelentă pentru testarea mediilor și pentru a ajuta clienții cu probleme, dacă există. În mod implicit, pluginul vine cu o funcție „numai administratori” pentru instalările pe un singur site și o funcție „Super Administratori” pentru instalările pe mai multe site-uri.

O altă caracteristică de securitate importantă este că nu dezvăluie în niciun fel parola contului clientului. În plus, își amintește conturile de clienți la care treceți folosind sistemul de autentificare cookie din WordPress.

În plus, oferă suport complet pentru administrarea SSL și validarea sesiunii de utilizator.

Caracteristica de top: Acest plugin este foarte compatibil cu WooCommerce, BuddyPress, bbPress, Multisite și pluginuri de autentificare cu doi factori.

Preț: gratuit

WordPress – Cumpărați ca client pentru WooCommerce

Acest plugin facilitează accesarea și gestionarea front-end-ului, utilizând în același timp funcționalitățile de front-end pentru a plasa comenzi noi pentru clienți noi sau existenți - benefic dacă primiți comenzi prin e-mail sau telefonic.

Se potrivește cu e-mailul de facturare al clientului pentru a atribui automat comenzile clientului înregistrat. În același timp, dacă nu găsește nicio potrivire potrivită, vă permite să alegeți între crearea unui nou utilizator sau client sau plasarea comenzii ca utilizator invitat.

Deși acesta este un plugin gratuit, puteți opta și pentru suplimentele plătite pentru a beneficia de mai multe funcții - cum ar fi completarea automată a detaliilor de finalizare a comenzii. Adăugarea unui gateway de plată fals pentru a plasa comenzile în numele clienților, asistență prioritară și dezvoltare continuă.

Caracteristica de top: versiunea pro a pluginului vă permite să adăugați câmpuri personalizate .

Preț: gratuit, iar versiunea pro vine în patru planuri, inclusiv Single, Dual, Business și Developer. care au costat 50,43 USD, 81,31 USD, 153,36 USD și, respectiv, 256,28 USD pe an.

Concluzie

Trecerea la conturile clientului și cumpărăturile în calitate de client oferă mai multe beneficii de comerț electronic – cum ar fi preluarea fără probleme a comenzilor telefonice, testarea și revizuirea noilor funcționalități, asistarea clienților cu întrebările lor despre cont și menținerea detaliilor comenzii clienților.

Deci, dacă aveți nevoie de această funcționalitate pentru magazinul dvs. WooCommerce pentru a prelua mai multe comenzi ale clienților și a crește conversiile, atunci verificați pluginurile menționate mai sus și alegeți o soluție potrivită care se potrivește cel mai bine nevoilor dvs.