Cum să adăugați soldul credit al magazinului WooCommerce în magazinul dvs

Când conduceți un magazin de comerț electronic, veți descoperi rapid că nu toate comenzile clienților se vor desfășura așa cum a fost planificat. Prin urmare, la un moment dat, probabil că veți dori să puteți acorda credit magazin cumpărătorilor dvs. Cu toate acestea, WooCommerce nu oferă această funcționalitate în mod implicit.

Cu toate acestea, există câteva moduri în care puteți crea un sold de credit al magazinului WooCommerce cu ajutorul unor instrumente simple. Folosind pluginul nostru Advanced Coupons, puteți procesa cu ușurință rambursări și puteți acorda credit magazin direct din tabloul de bord WordPress.

În această postare, vom explica ce este creditul magazinului și de ce ați putea dori să îl utilizați. Apoi, vă vom arăta cum să generați credit în magazin pentru clienții dvs. WooCommerce în trei pași simpli. Să începem!

Ce este creditul în magazin? (Și de ce ar trebui să-l folosești)

Dacă sunteți nou în lumea comerțului electronic, este posibil să nu aveți prea multă experiență cu creditul magazinului. Cu toate acestea, probabil te-ai întâlnit în viața ta personală ca consumator.

Pe scurt, creditul magazinului este un echilibru pe care companiile îl pot oferi clienților. De obicei, va avea o valoare în dolari și poate fi folosit exclusiv în magazinul care l-a furnizat.

Iată câteva cazuri obișnuite în care este posibil să vedeți eliberarea creditului în magazin:

• Retururi și schimburi: oferirea de credit în magazin în loc de rambursare în numerar este o modalitate excelentă de a păstra clienții în preajmă.
• Carduri cadou: atunci când un client cumpără un card cadou, acesta este în esență un sold de credit al magazinului pe care îl poate cheltui oricând dorește.
• Programe de fidelizare a clienților: Unele magazine online oferă consumatorilor recompense sub formă de credit în magazin.

Acestea sunt doar câteva dintre cele mai comune exemple pentru întreprinderile mici de comerț electronic în special. Cu toate acestea, întrucât ne aflăm în plin boom „cumpărați acum, plătiți mai târziu”, a devenit din ce în ce mai obișnuit ca companiile mai mari să folosească și creditul magazinului pentru finanțarea vânzărilor mai mari.

După cum puteți vedea, toate acestea sunt modalități foarte practice prin care puteți utiliza creditul din magazin. Cu toate acestea, pe lângă faptul că vă face clienții să revină, furnizarea de credit pentru magazin poate oferi o mulțime de beneficii neașteptate.

De exemplu, programele de fidelizare a clienților care oferă credit în magazin pot crește drastic reținerea clienților și cumpărătorii repeta. Programul unic al lui Kohl este deosebit de cunoscut pentru succesul său:

Deoarece este relativ ușor să câștigi „Kohl’s Cash”, clienții se atrag repede de această companie.

În plus, dacă procesul de returnare și schimb este simplificat prin utilizarea creditului din magazin, puteți minimiza confuzia și puteți îmbunătăți experiența utilizatorului. Când vine vorba de asta, creditul magazinului este foarte convenabil atât pentru proprietarii de magazine, cât și pentru cumpărători.

Cum ofer un sold de credit al magazinului WooCommerce în loc de o rambursare?

WooCommerce este o platformă puternică de comerț electronic concepută special pentru WordPress. Face rambursările o briză.

Cu toate acestea, așa cum am menționat anterior, nu permite utilizatorilor să creeze credit în magazin în mod implicit. Prin urmare, dacă doriți să acordați credit magazin în loc de rambursare, veți avea nevoie de o prelungire.

Din fericire, instrumentele gratuite, cum ar fi pluginul nostru Advanced Coupons, pot face ca munca să fie făcută o simplă. De fapt, este una dintre extensiile de top recomandate pentru WooCommerce:

Cu cupoane avansate, veți obține o soluție all-in-one pentru nevoile dvs. de cupoane. Veți putea crea rapid și ușor carduri cadou, credit de magazin, oferte BOGO și multe altele.

Mai mult, deoarece versiunea gratuită a Advanced Coupon include funcția de credit al magazinului, este mult mai accesibilă decât extensia WooCommerce Store Credit. Cu toate acestea, veți obține o mulțime de funcții utile dacă optați pentru unul dintre planurile noastre premium, puteți chiar alege un pachet care oferă card cadou și funcționalitate program de fidelitate.

Cum să utilizați creditul magazinului WooCommerce (3 pași)

Acum că știți puțin despre cum puteți utiliza un sold de credit al magazinului WooCommerce pentru a vă consolida afacerea, să trecem peste cum să începem. Rețineți că veți avea nevoie de un site web WooCommerce activ pentru a finaliza acest tutorial.

Pasul 1: Instalați pluginul Advanced Coupons

Primul pas este să vă configurați cu pluginul Advanced Coupons. După cum am menționat, versiunea gratuită include funcționalitatea pe care o căutați. Cu toate acestea, poate doriți să verificați planurile noastre premium înainte de a începe.

Apoi, când sunteți gata, navigați la tabloul de bord WordPress pentru a instala și activa instrumentul. Dacă ați ales un plan avansat, va trebui să repetați acest proces pentru versiunea premium.

Cu un plan premium, va trebui, de asemenea, să introduceți cheia de licență. Puteți face acest lucru accesând Cupoane > Licență și introducând numărul pe care l-ați primit când v-ați înscris:

Acum pluginul dvs. ar trebui să fie gata de funcționare. În acest moment, poate doriți să explorați toate noile funcții ale magazinului dvs. Puteți face acest lucru în fila Cupoane din panoul din stânga.

Pasul 2: Ajustați creditul magazinului

Cu cupoane avansate, aveți acces la un tablou de bord simplu al creditelor din magazin. Îl puteți găsi accesând Cupoane > Gestionați creditele magazinului :

Aici, puteți vizualiza o defalcare a statisticilor creditului magazinului, precum și o listă a clienților care au în prezent credite în magazin de cheltuit. Dacă doriți să ajustați soldul credit al magazinului WooCommerce al unui client, faceți clic pe fila Clienți :

După aceea, puteți face clic pe butonul Ajustare . Pe următorul ecran pop-up, puteți alege creșterea sau descreșterea din meniul drop-down. Apoi, introduceți valoarea creditului din magazin pe care doriți să o adăugați sau să scădeți și faceți clic pe Efectuați ajustare :

Este la fel de ușor! Odată ce acordați credit unui magazin client, acesta îl poate vedea în fila „Credite magazin” de pe pagina contului său.

Pasul 3: rambursarea creditului magazinului

Acum, să vedem cum puteți folosi creditul magazinului pentru rambursări. Pentru a face acest lucru, accesați WooCommerce > Comenzi și localizați comanda pe care doriți să o modificați. Pur și simplu derulați în jos pentru a găsi butonul Rambursare :

Faceți clic pe butonul Rambursare și ar trebui să vedeți acum că aveți o nouă opțiune de a rambursa o anumită sumă pentru a stoca credite, în loc să rambursați manual:

Aici, puteți introduce o anumită sumă în dolari. Puteți introduce totalul sau o fracțiune din prețul de achiziție. De asemenea, puteți introduce o notă de motiv pentru rambursare , dacă doriți.

După ce ați finalizat procesul, veți vedea un rezumat al rambursării:

Dacă ați configurat notificări prin e-mail, în acest moment, este o idee bună să vă informați clientul despre această modificare. Puteți face acest lucru în Comandați acțiuni din partea dreaptă a ecranului:

Acum știi cum să folosești creditul magazinului în WooCommerce! Dacă doriți să profitați pe deplin de creditul magazinului din magazinul dvs. online, poate doriți să luați în considerare și suplimentele noastre pentru carduri cadou avansate sau un program de fidelitate.

Cum creez o notă de credit în WooCommerce?

Înainte de a încheia, vom acoperi încă o întrebare frecventă despre gestionarea creditelor din magazin. Cupoanele avansate facilitează crearea și gestionarea soldurilor creditelor magazinului WooCommerce.

După cum am văzut, WooCommerce vă permite, de asemenea, să trimiteți prin e-mail rapid și ușor facturile și detaliile comenzii clienților dumneavoastră. În plus, deoarece clienții își pot vizualiza creditele din magazin în orice moment în profilul contului lor, probabil că nu vor avea nevoie de o notă de credit.

Cu toate acestea, dacă vă adresați utilizatorilor angro, este posibil să căutați o modalitate de a trimite note de credit mai sofisticate în WooCommerce. Dacă acesta este cazul, s-ar putea să doriți să luați în considerare o extensie precum pluginul WooCommerce PDF Invoices, Packing Lips, Delivery Notes și Shipping Labels:

Acest tip de instrument poate fi deosebit de util dacă aveți de-a face cu cupoane în vrac obișnuite, iar clienții dvs. au nevoie de documentația adecvată în scopuri contabile.

Concluzie

Dacă doriți să rezolvați orice problemă de comandă și să vă asigurați că clienții dvs. continuă să revină, acordarea creditului magazinului poate fi o tactică utilă. Cu toate acestea, este posibil să nu știți cum să configurați această opțiune pentru site-ul dvs. de comerț electronic.

Pentru a revizui, iată cum puteți utiliza creditul magazinului WooCommerce:

1. Instalați și activați pluginul Advanced Coupons.
2. Ajustați soldul creditului din magazin în tabloul de bord.
3. Rambursare pentru creditele magazinului.

Aveți întrebări despre crearea unui sold de credit al magazinului WooCommerce? Anunțați-ne în secțiunea de comentarii de mai jos!