Cum să acordați clienților dvs. credit magazin în WooCommerce?

Majoritatea proprietarilor de magazine online sunt preocupați de o strategie de fidelizare a clienților. Sistemele de credit existente în cadrul companiei pot ajuta la îmbunătățirea acesteia. Puteți permite clienților să-și folosească creditul din magazin pentru a face achiziții, în funcție de strategia dvs. de afaceri.

În mod similar, puteți crea un sistem de credit WooCommerce atunci când oferiți suport plătit pe site-ul dvs.

Acest articol va acoperi beneficiile creării unui credit pentru magazin WooCommerce. După aceea, vă vom arăta cum să creați și să acordați credite de magazin clienților și câteva plugin-uri aferente. Citiți mai departe pentru a afla mai multe!

Ce este creditul magazinului în magazinele WooCommerce?

În primul rând, să facem un pas înapoi și să luăm în considerare ce înțelegem prin „credit de magazin”.

Este un tip special de cupon care permite clienților tăi să facă mai multe achiziții cu el până când se epuizează sau expiră codul.

Ele funcționează la fel ca cardurile cadou, dar sunt de obicei asociate cu un anumit client. Și utilizarea lor poate fi limitată la anumite produse sau categorii de produse. Clienții pot folosi creditul WooCommerce împreună cu alte tipuri de cupoane.

Clienții dvs. pot face achiziții cu o valoare mai mare decât creditul rămas și pot plăti pur și simplu diferența la finalizarea comenzii.

Când ar trebui magazinul dvs. WooCommerce să acorde credit ?

Există patru moduri principale prin care proprietarii de magazine WooCommerce utilizează creditul magazinului din întreaga lume:

• Retururi și schimburi: atunci când un client returnează sau schimbă mărfuri, proprietarii magazinelor oferă adesea credit pentru magazin în plus sau în locul unei rambursări complete.
• Carduri de credit pentru magazin, transferuri și finanțe: de fiecare dată când un comerciant cu amănuntul acordă credit și permite unui client să plătească treptat sau mai târziu, acesta acordă credit magazinului.
• Carduri cadou: atunci când un client cumpără un card cadou, în general, cumpără credit din magazin pentru a-l oferi altcuiva.
• Recompense de fidelitate: creditul magazinului este una dintre cele mai frecvente recompense pe care clienții le câștigă printr-un program de fidelitate. Îl pot folosi pentru achiziții viitoare.

De ce ar trebui magazinul tău WooCommerce să implementeze un sistem de creditare ?

Să aruncăm o privire la primele trei beneficii ale oferirii de credit pentru magazin în WooCommerce:

Reținerea și loialitatea consumatorului pe termen lung mai bună

Folosirea creditului din magazin în magazinul dvs. WooCommerce este o modalitate de a crește fidelizarea și fidelizarea clienților.

Oferă clienților și partenerilor programe de stimulare a canalelor (pe lângă produse excelente și experiențe pentru clienți) pentru a se întoarce în magazin în loc să caute în altă parte.

Ca un aspect al unui program robust de loialitate, creditul magazinului vă oferă un instrument prin care să le arătați clienților ce înseamnă pentru dvs. tranzacțiile repetate.

Încurajați clienții să cheltuiască mai mult

Folosirea creditului din magazinul dvs. WooCommerce pentru a încuraja clienții să cheltuiască mai mulți bani pare contra-intuitivă. Dar chiar funcționează.

GE Capital a făcut un studiu asupra cardurilor de credit cu marca retailerului (un tip de credit în magazin). S-a constatat că acestea au dus la vizite mai frecvente la retailer, cu o creștere cu 29% a vizitelor.

Clienții care fac cumpărături cu carduri cadou cheltuiesc, de obicei, mai mult și depășesc creditul din magazin, rezultând vânzări mai mari.

De asemenea, clienții se simt mai confortabil să cheltuiască mai mult atunci când magazinele oferă politici de returnare valide.

Prin urmare, dacă utilizați creditul magazinului pentru a permite returnări mai adaptabile, îi faceți pe clienți să se simtă confortabil să cheltuiască cu dvs.

Pierdeți mai puține venituri cu returnări

Schimburile și returnările vă pot pune într-o situație dificilă. Chiar dacă doriți să fiți flexibil și să oferiți clienților o experiență satisfăcătoare, returnările duc la pierderea veniturilor.

Acordarea creditului magazinului este o modalitate de a evita pierderea veniturilor din returnări și de a ajuta la transformarea acestor tranzacții în schimburi.

Creditul din magazin vă permite, de asemenea, să vă extindeți politica de returnare pe o perioadă mai lungă de timp sau să acceptați retururi fără chitanțe. Ca urmare, procedura este mai prietenoasă cu clienții.

Acest lucru asigură, de asemenea, că există mai mulți bani în afacere, ceea ce ușurează povara profitului pe profit.

Top 3 cele mai bune pluginuri de credit pentru magazinul WooCommerce

Credit magazin WooCommerce

• Evaluare: N/A
• Preț: 79 USD/an

Acest plugin WooCommerce vă permite să creați coduri de cupon de credit pentru magazin în magazinul dvs. online. Veți putea oferi clienților credit de magazin cu o anumită valoare ca cashback sau o ofertă specială.

În plus, pluginul vă permite să oferiți opțiunea de a vinde credite de magazin ca tip de produs. Clienții pot cumpăra de mai multe ori cu creditul magazinului până când suma este epuizată sau cuponul expiră.

În cele din urmă, pluginul vă permite să limitați valabilitatea creditului magazinului dvs. numai la anumite produse sau categorii de produse.

Caracteristici principale:

• Generați cupoane de credit pentru magazin în magazinul dvs. WooCommerce.
• Oferiți-le ca retur.
• Vinde-le ca certificate cadou.
• Limitați valabilitatea acestora la anumite produse sau categorii de produse.
• Personalizați formatul cuponului de credit al magazinului, e-mailul etc.
• Clienții pot folosi creditul magazinului cu alte opțiuni de plată.

Cupoane inteligente

• Evaluare: 4,5/5 (126 recenzii)
• Preț: 99 USD/an

Puteți folosi Smart Coupons pentru a genera credite în magazinul dvs. WooCommerce. Clienții vor putea face achiziții folosind creditul lor până când acesta expiră.

În plus, puteți permite clienților să achiziționeze credit pentru magazinul WooCommerce ca cadou pentru prieteni și familie. Aceasta este o metodă excelentă de a atrage noi clienți.

În cele din urmă, acest plugin vă ajută să creați o strategie cuprinzătoare de cupoane și alte oferte de reduceri personalizabile și sensibile la timp.

Caracteristici principale:

• Set de funcții robuste pentru a vă ajuta să creați și să gestionați credite în magazin, cupoane și cadouri de produse.
• Oferiți credite de magazin și certificate cadou clienților dvs.
• Creați și trimiteți cupoane prin e-mail în vrac.
• Generați cupoane URL care pot fi partajate.
• Asociați cupoanele cu achizițiile de produse.
• Configurați limitări avansate pentru a aplica cupoane.
• Personalizați designul cupoanelor.

Woo Credite

• Evaluare: 3.6/5 (19 recenzii)
• Preț: 59 USD/an (versiune gratuită disponibilă)

Cu acest plugin gratuit de credit pentru magazin WooCommerce, puteți vinde și accepta credite în magazinul dvs. online.

Sistemul de creditare funcționează cu produse simple și cu abonament și variabilele acestora. În plus, îl puteți configura și cu produse descărcabile și virtuale.

Acest plugin are opțiuni pentru a personaliza aspectul pachetelor de credite din magazinul dvs. online.

În cele din urmă, oferă o opțiune de a avea plăți cu credit, în care toate celelalte opțiuni de plată vor fi ascunse.

Caracteristici principale:

• Creați cu ușurință pachete de credite pentru magazin în magazinul dvs. WooCommerce.
• Funcționează cu diferite tipuri de produse, inclusiv abonamente.
• Suport pentru coduri scurte pentru a controla aspectul pachetelor de credite.
• Configurați magazinul dvs. online pentru a accepta numai creditul magazinului, ascunzând alte opțiuni de plată.
• Oferă credite bonus pentru a-ți recompensa clienții.

Cum să acordați clienților credit magazinului în magazinul dvs. WooCommerce ?

După cum ați văzut, utilizarea creditului magazinului în magazinele WooCommerce poate atrage mai mulți vizitatori și vă poate ajuta să obțineți profit. Prin urmare, ați putea fi interesat să configurați un sistem de credit WooCommerce pentru a vedea dacă funcționează pentru magazinul dvs. online.

Acest ghid va folosi pluginul WooCommerce Store Credit. După achiziționarea și instalarea pluginului, urmați instrucțiunile de mai jos:

Configurați pluginul de credit pentru magazinul WooCommerce

Înainte de a începe, trebuie să autorizați utilizarea codurilor de cupon în magazinul dvs. online. Pentru a face acest lucru, accesați WooCommerce > Setări > Credite magazin .

Apoi, puteți decide formatul creditului magazinului.

Creați un cupon nou

Acum, accesați WooCommerce > Cupoane > Adăugați cupon . Apoi, schimbați meniul derulant de lângă textul Tip de reducere la Credit magazin și setați numărul de cupoane permise.

Apoi, accesați Restricționați utilizarea pentru a stabili o listă de e-mailuri permise .

Este esențial să configurați o listă de e-mailuri permise pentru a preveni mai mulți clienți să distribuie același cupon de credit al magazinului.

Trimiteți credit pentru magazin clienților dvs

Cu creditele de magazin generate, este timpul să le trimiteți clienților dvs. prin e-mail. Vă vor lua doar câteva clicuri pentru a face acest lucru.

Tot ce trebuie să faci este să mergi la WooCommerce > Trimite credit magazin . Apoi, completați spațiile cu adresa de e-mail a clientului împreună cu suma totală pe care o poate folosi.

Apoi, faceți clic pe butonul Generare cupon și e-mail client . Clientul va vedea un e-mail similar cu imaginea de mai jos.

Cum aplică clienții cupoanele

Când clienții dvs. accesează pagina Contul meu , ei pot vedea codurile de credit disponibile în magazin.

Ei vor trebui să copieze și să lipească codul în caseta de text cupon de pe pagina Coș sau de finalizare a comenzii pentru a valorifica voucherul.

Puteți aplica/elimina manual un cupon de credit pentru magazin pentru a comanda pe tabloul de bord WordPress.

Cuvinte finale

În cele din urmă, sperăm că acest articol despre creditul magazinului WooCommerce vă va ajuta să maximizați utilizarea acestei funcții fantastice.

Prin urmare, vă puteți îmbunătăți loialitatea clienților și puteți repeta achizițiile, aducând mai multe profituri pentru magazinul dvs. online.