11 Hack-uri WooCommerce Upsell pentru a crește vânzările
Publicat: 2022-09-15Ofertele WooCommerce upsell au o rată de conversie extraordinară de 20%. Doar dacă este făcut corect.
Deci, marketeri și proprietari de magazine, toți ochii aici. Rămâneți sigur că acest articol nu este doar o altă listă, ci o colecție amănunțită de trucuri și tehnici de upsell.
Nu doar atât, obțineți un plugin de vânzare în plus WooCommerce, care vă va ajuta să depășiți de trei ori profitul.
Să începem.
Stai pe loc, ia o cafea și urmează asta
Sunteți un cumpărător de weekend și, de obicei, petreceți aproximativ o oră pe net verificând noile tendințe și modele de pe piață. Dar, s-ar putea să existe momente în care observați brusc drumul trecut de trei până la patru ore.
Te-ai întrebat vreodată cum ai ajuns să petreci ore întregi când nici măcar nu erai sigur că îți cumperi o pereche? Ciudat de amuzant, nu-i așa? Aceasta este puterea pe care o deține upsell-ul modern WooCommerce.
Ofertele de upsell și produsele vizate sunt atât de convingătoare încât nu poți să nu le ignori. În plus, ajungi să cumperi mai mult decât ai crezut mai devreme.
Ce este un upsell? De ce este o necesitate pentru orice site WooCommerce?
Upsell înseamnă a convinge clientul să-și actualizeze produsul actual la un produs mai scump sau să cumpere ceva suplimentar împreună cu produsul selectat în prezent.
Pentru a descompune acest lucru, fraza simplă care se aude la McDonald's - „Vrei un pachet mai mare de cartofi prăjiți în loc de cel mic?” — este definiția upselling-ului.
După cum se arată în exemplul de mai jos, întreaga serie împreună cu bonusul sunt afișate ca o ofertă de vânzare suplimentară către utilizator.
Un alt exemplu – În timp ce cumpărați un telefon mobil cu capacitate de stocare de 32 GB, vânzătorul online vă va sugera un model de 64 GB pentru câțiva dolari în plus. Și mai devreme sau mai târziu, ajungi să-l cumperi.
Acum Amazon o face foarte inteligent și eficient. Și ar trebui și tu.
Ei vor să fiți atrași de imaginea și valoarea produsului și să nu vă intimidați de prețul mai mare.
Gândește-te! Nu veți ști despre acel produs upsell până nu faceți clic pentru a le vizualiza. Genial, nu-i așa?
Ce este vânzarea încrucișată? Cum diferă de upsell?
În termeni simpli, vânzarea încrucișată este o tactică în care oferiți niște produse complementare sau produse care au legătură cu produsul principal.
Unii folosesc upsell și cross-sell în mod interschimbabil. Cu toate acestea, ambele sunt diferite, dar scopul este același - împingeți clienții să cumpere mai mult.
De exemplu, oferind o husă de protecție la achiziționarea unui telefon mobil.
Mesajul este clar: „Dacă ați cheltuit atât de mulți bani pe un produs grozav, nu ar trebui să doriți să-i protejați plătind cu 5%-10% mai mult?” Aceasta este puterea vânzării încrucișate.
Și aceasta este una dintre cele mai mari reguli de upselling și cross selling – oferta ar trebui să fie bazată pe valoare .
Dar vânzările tradiționale WooCommerce sunt insuficiente
Dacă vedeți setările WooCommerce, vă va permite să conectați produsele la produsul dvs. principal ca upsell sau cross-sell. Cu alte cuvinte, doar dă vizibilitate altor produse.
Puteți afișa upsell numai pe pagina produsului și cross-sell numai pe pagina coșului.
Nu poate recomanda direct o alternativă la produsul existent și nici nu poate să ofere upsell pe pagina de finalizare a comenzii.
Aveți nevoie de un plugin puternic WooCommerce de upsell, care să afișeze upsell, cross-sell și alte oferte pe diferite pagini.
Vom vorbi despre asta mai târziu. Dar înainte de asta, să vedem cum unele metode simple de vânzare în plus WooCommerce pot face magazinul dvs. să acumuleze profituri în mod continuu rapid.
Cinci hack-uri de upselling pe care trebuie să le implementați în magazinul dvs. WooCommerce pentru a crește vânzările
Cheia upsell-ului WooCommerce este de a oferi mai multă valoare la un preț crescut (fără sau cu o ofertă). Dacă poți convinge utilizatorii de valoarea adăugată, atunci s-ar putea să obții un upsell.
Acum, nu există nicio regulă de aur conform căreia vindeți doar un pachet înainte de finalizarea comenzii sau arătați că nu afișați produse scumpe la finalizare. Dar dacă urmărești ceea ce a avut mai mult succes de ani de zile, este mai bine. Și asta am tratat mai jos.
Cu toate acestea, ai controlul în mâinile tale. Testați, măsurați și îmbunătățiți.
Upsell coș WooCommerce – Upsell un pachet de produse
Să presupunem că Steve a adăugat Camera de acțiune GoPro în coșul său. Grozav. Acum doar gândește-te de ce va mai avea nevoie pentru a fi mulțumit de achiziție?
În acest scenariu, i-ați putea oferi un „pachet GoPro Camera Kit”, care include husă, suport, geantă și ce nu. Un upsell extrem de valoros Steve nu va rezista.
Acestea sunt toate lucrurile pe care clientul ar putea avea nevoie să le cumpere mai târziu. Dar dacă le oferi la momentul potrivit, ai șansa să-l convingi pe client să cheltuiască mai mult acum.
Iată cum puteți crea pachete de produse WooCommerce ofertă de vânzare în plus
Vă amintiți cum Amazon arată „Frequently Bought Together” și oferă un pachet? Acest upsell este un alt mod inteligent de a oferi un pachet.
WooCommerce checkout upsell – Upsell pe pagina de checkout
Pagina de finalizare a achiziției este locul în care clientul este mai înclinat să facă o achiziție, dar și vulnerabil.
Furnizarea unui produs scump va duce la abandon. Prin urmare, oferirea unui produs foarte util la un preț mic cu siguranță îl va ține în unghi.
Și cel mai bun mod de a face este să folosești Order Bump.
Bump de comandă este o ofertă făcută pe pagina de plată pentru a încuraja utilizatorii să cumpere mai multe produse cheltuind câțiva dolari în plus.
De exemplu – Dacă o persoană cumpără un laptop, un mouse sau o garanție extinsă este cel mai bun lucru de care va avea nevoie și nu îl va nega. Astfel de produse ieftine, dar extrem de utile, pot fi configurate folosind comanda bump.
Aflați mai multe despre explozia de comandă, beneficiile acesteia, cele mai bune exemple de exploatare de comandă
Supervânzare WooCommerce după finalizare – Afișați o vânzare superioară post-cumpărare
Acum, vânzarea suplimentară după finalizare este în tendințe, deoarece acum se dovedește mai de succes.
O conversie suplimentară de 15%-20%, ceea ce este grozav, nu?
Iată un GIF de mai jos care arată upsell WooCommerce cu un singur clic în acțiune:
De ce WooCommerce post-cumpărare funcționează atât de bine?
- Comanda este finalizată instantaneu. Nu este nevoie să introduceți din nou detaliile de plată .
- Clienții sunt cumpărători recenti și au mai multă încredere în tine.
Un alt lucru bun despre vânzările post-cumpărare, le dai oamenilor timp să se gândească dacă au nevoie de suplimente sau doresc să facă upgrade, astfel încât să fie mai puțină presiune.
Iată o modalitate ușoară de a crea vânzări sporite WooCommerce cu un singur clic
WooCommerce Upsell Funnel – Afișează mai multe oferte utilizatorilor
În metodele de mai sus, afișăm, în general, o ofertă de vânzare în plus. Dar puteți rula mai multe oferte pe o pagină diferită sau pe aceeași pagină pentru a stimula clienții în fiecare etapă.
Poate fi un upsell upsell cross-sell SAU upsell downsell SAU upsell upsell etc.
Iată un exemplu de ofertă de vânzare încrucișată WooCommerce upsell
În primul rând, vindem un kit de cameră GoPro dacă clientul a adăugat Camera de acțiune GoPro.
Dacă utilizatorul acceptă kitul, vindem încrucișat un card de memorie.
Și dacă utilizatorul respinge oferta de upsell a Kitului, oferim o baterie ca reducere (O versiune cu preț mai mic).
Iată cum să creați mai multe oferte de upsell în canalul de vânzări
Upsell bazat pe rolul utilizatorului, achiziția în bloc, atributul produsului
Este posibil să fi auzit de puterea segmentării e-mailului. Are rate bune de deschidere, conversii, bla bla! Același lucru este valabil și pentru ofertele dvs.
Dacă doriți să vindeți oferte numai utilizatorilor care au achiziționat peste o anumită valoare sau numai clienților înregistrați, puteți face asta.
Upsell pe baza rolului de utilizator și a achiziției în bloc
Să presupunem, de exemplu, că doriți să vindeți un produs de ultimă generație numai atunci când utilizatorul care este client adaugă un produs în valoare de 500 USD sau mai mult.
Iată cum poți face asta
Upsell bazat pe atributul produsului
O altă modalitate excelentă de a împinge clienții să accepte ofertele tale de upsell. Și, de asemenea, o tactică grozavă de a afișa produse aferente și stocul clar.
Vindeți un tricou de mărime mare numai atunci când un alt tricou de mărime mare este adăugat în coș? Vindeți licență pentru mai multe site-uri numai la achiziționarea unei licențe pentru un singur site?
Iată cum să vândă în plus în funcție de atributul produsului
Wow! Acestea sunt câteva metode uimitoare pentru a obține mai multe vânzări.
Acum vine o veste bună.
Puteți configura și rula toate aceste oferte folosind o singură soluție
Pentru metodele de margine menționate mai sus, este posibil să aveți nevoie de pluginuri diferite.
Dar dacă utilizați acest popular plugin WooCommerce Upsell al StoreApps, puteți face toate acestea cu ușurință. Acesta este pluginul Smart Offers.
Ofertele inteligente vă pot permite să faceți toate aceste metode de upsell menționate mai sus și mult mai ușor. Nu aveți nevoie de cunoștințe de codificare pentru a utiliza oferte inteligente. Setează-l o dată și lasă banii să intre în continuare .
Smart Offers este plin cu toate elementele esențiale de care aveți nevoie pentru a crește vânzările.
- Puteți veni cu o ofertă simplă în câteva minute. Modelele noastre de oferte gata făcute vă vor ajuta să accelerați procesul.
- Urmărirea ușoară a ofertelor vă spune ce tip de oferte și pachete de upsell funcționează pentru dvs. și, în consecință, vă ajută să vă proiectați celelalte campanii de oferte.
- Afișați oferte pe baza diferitelor reguli de direcționare – dacă utilizatorii sunt noi sau revin, oferte bazate pe starea coșului, diferite pagini etc.
- Ofertele inteligente vă permit să faceți mult mai mult decât să creați vânzări suplimentare.
De asemenea, configurați aceste tipuri de oferte folosind oferte inteligente
- BOGO : Cumpărați o ofertă Primiți una cu reducere sau fără reducere.
- Tripwires : Oferte la prețuri foarte mici, de obicei irezistibile pentru un spectator. Conceptul de bază este de a converti fiecare client potențial într-un potențial cumpărător prin crearea de oferte profitabile care să atragă atenția vizitatorilor.
- Oferte prin e-mail : pur și simplu încorporați codul HTML al ofertei dvs. în e-mail, iar cititorii dvs. pot vedea acea ofertă direct în e-mailul lor.
- Livrare gratuită : Oferiți transport gratuit atunci când totalul comenzii depășește o anumită sumă, să zicem 350 USD.
- Giveaway : Oferiți un produs gratuit. Obțineți această husă de protecție gratuită la achiziționarea iPhone 11.
și multe alte tipuri de oferte precum backend, ofertă unică, ofertă sezonieră, oferte exclusive,
Obțineți pluginul Oferte inteligente
Șase cele mai bune strategii de upsell WooCommerce pentru a crește vânzările
De ce marile companii sunt capabile să facă atât de multe venituri în mod regulat? Pentru că folosesc upsell în mod corect. Ei știu cum să conceapă oferta, ce să ofere, cui să ofere și când să ofere. De asemenea, puteți implementa hack-urile de mai jos:
Arată utilizatorilor confortul sau schimbarea stilului de viață
Dacă ați putea arăta cum produsul dvs. poate îmbunătăți viața utilizatorilor, aceștia nu vor ezita să cheltuiască niște bani în plus.
Pentru a obține cele mai bune oferte de la toți cei care acordă prioritate confortului în timpul zborului, Virgin Atlantic a creat un videoclip frumos care a pus mâna pe oameni!
După cum se arată mai sus, Virgin Atlantic oferă un plus de confort în biletul său Premium Economy.
Vă arată că, optând pentru spațiu suplimentar pentru picioare, puteți obține mai mult confort, relaxare, spațiu și o experiență de călătorie liniștitoare.
Deoarece nimic nu contează mai mult decât confortul, eliberăm micile cheltuieli.
Promovați prin limitarea funcțiilor din planul gratuit
Funcții unice care rezolvă problemele utilizatorilor sau funcții pe care utilizatorii nu le pot trăi fără să îi împingă cu ușurință pe clienți să cumpere produse premium.
Spotify s-a asigurat că atrage globii oculari introducând funcțiile atât de necesare în planul Premium pentru a-l vinde în plus în planul gratuit.
Fără reclame, acces offline și sunet de înaltă calitate la un preț atât de mic! Cine nu va face upgrade la planul Premium!
Funcții de upsell împreună cu ancorarea prețului și declanșarea deficitului
Bookings.com, care servește în esență drept loc de plecare pentru toți cei cu rucsac, nu s-a lăsat în urmă.
Se vinde mai mult afișând mai multe opțiuni împreună.
Comparați doar prețurile 515 USD și 573 USD. Oferă anulare gratuită, rambursări, precum și opțiunea de a plăti mai târziu pentru aproximativ 60 USD în plus. Se adaugă, de asemenea, declanșarea deficitului (două camere rămase) .
Studiile arată că eliminarea prețurilor inițiale și adăugarea prețurilor actualizărilor face ca cumpărătorul să-și sporească șansele de a atinge!
Personalizați-vă vânzările suplimentare
Un raport al unui gigant de marketing de frunte sugerează că atingerea umană în comunicații și imagini aduc mai multe ochi și primește mai multe clicuri! Asigurați-vă că vă scufundați mai adânc în:
- Istoricul căutărilor/cumpărărilor clientului
- Nume și detalii demografice
- Preferințe și modele de cumpărare
Pe baza acestor factori, puteți decide ofertele de upsell; cum ar fi vânzarea de produse mai mari cu transport gratuit sau vânzarea suplimentară a garanției extinse sau a serviciilor pe planuri premium.
Vindeți planuri cu venituri mai mari folosind reduceri
Aceasta este o tactică excelentă pentru companiile cu abonament. Vindeți planul anual pentru planul lunar cu reducere.
De exemplu – plătiți 19 USD/lună sau 190 USD/an și economisiți 20%.
În mod similar, puteți, de asemenea, să vindeți în plus licența pe viață pentru licența anuală.
Exemplu – 100 USD/an sau 400 USD 300 USD o singură dată.
Doar îndulciți afacerea și ancorați astfel încât prețurile produselor de upsell să nu pară mai mari.
Ofertă de upsell vizată pe diferite pagini
Nu este necesar să afișați upsell-ul dvs. numai pe pagina produsului. Puteți afișa vânzări în plus pe pagina coșului, vânzări încrucișate pe pagina contului meu sau chiar pe pagina de mulțumire.
Odată ce un utilizator intră într-o pâlnie, asigurați-vă că nu pleacă cu mâinile goale. O serie de oferte în pâlnie îl vor împinge cel puțin să cumpere ceva.
Dar asigură-te că nu suni insistent.
Nu uitați, un client fidel este egal cu 10 vizitatori!
Începeți să obțineți conversii revoluționare astăzi
În această eră a mărfurilor și serviciilor înfloritoare, clienții nu sunt proști. Ei înțeleg diferența dintre costul scăzut și valoarea bună și tot ce trebuie să faceți este să jucați cea mai bună minge, păstrând calitatea mărcii consecvente de fiecare dată când clientul bate la ușă!
Cu aceste strategii și practici de upsell WooCommerce menționate mai sus și cu oferte inteligente în ajutorul tău, fii sigur că vei crește și crește vânzările.
Obțineți pluginul Oferte inteligente