WordPress nu trimite e -mailul de resetare a parolei și cum să -l remediați

Dacă ați întâlnit problema WordPress care nu trimiteți e -mailuri de resetare a parolei, nu sunteți singur. Este o problemă comună care poate fi ușor rezolvată. În acest articol, vă vom parcurge cele mai frecvente cauze și vom oferi pași clare și acționabili pentru ca e -mailurile dvs. de resetare să funcționeze din nou.

De ce WordPress nu trimite e -mailuri de resetare a parolei?

Există mai multe motive pentru care WordPress nu poate trimite e -mailuri de resetare a parolei. Acest lucru este de obicei legat de configurația e -mailului, problemele serverului sau conflictele cu teme și pluginuri.

Cauze comune:

• WordPress folosește funcția implicită PHP Mail (), care poate duce la o livrare de e -mail nesigură.
• Adresa de e -mail de administrator din WordPress poate fi incorectă.
• Restricțiile de la furnizorul dvs. de găzduire ar putea bloca trimiterea prin e -mail.
• Un conflict cu pluginuri sau teme ar putea împiedica trimiterea e -mailurilor.

Pași pentru a remedia WordPress nu trimiterea de e -mailuri de resetare a parolei

Pasul 1: Verificați setările de e -mail în WordPress

Înainte de a vă scufunda în soluții mai complexe, începeți prin a verifica setările de e -mail WordPress. În mod implicit, WordPress folosește funcția PHP Mail (), care nu este întotdeauna fiabilă pentru trimiterea de e -mailuri de resetare a parolei.

1. Verificați e -mailul de administrator : accesați Setări> General și confirmați că câmpul de adresă de e -mail conține o adresă de e -mail validă.
2. Verificați erorile : dacă adresa de e -mail este corectă, dar e -mailurile încă nu sunt trimise, problema poate fi în funcție de funcția de e -mail PHP. Accesați folderul de instalare Hosting/ Sever WordPress, deschideți/ wp-content/ și găsiți fișierul debug.log pentru a verifica jurnalele de eroare.

Pasul 2: Utilizați SMTP pentru livrare de e -mail fiabilă

Pentru a rezolva problema, este recomandat cu tărie să treceți de la funcția implicită PHP Mail () la SMTP (protocol de transfer de poștă simplă) . Această metodă asigură o livrare mai fiabilă de e -mail.

Cum să configurați SMTP?

1. Instalați un plugin SMTP : Plugin -uri precum WP Mail SMTP pot ajuta e -mailurile de dirijare printr -un server SMTP dedicat.
2. Configurați setările SMTP : Introduceți acreditările SMTP ale furnizorului de servicii de e -mail (cum ar fi Gmail sau SendGrid). Puteți găsi aceste informații în setările de servicii de e -mail/ client.
3. Testați -vă configurația : După configurarea SMTP, trimiteți un e -mail de testare pentru a vă asigura că funcționează.

Utilizarea SMTP se asigură că e -mailurile de resetare a parolei sunt livrate în mod fiabil și reduce șansele ca acestea să fie semnalate ca spam.

Pasul 3: Depanarea problemelor de livrare prin e -mail

Dacă ați configurat SMTP, dar problema persistă, pot exista restricții suplimentare din partea furnizorului dvs. de găzduire sau a serviciului de e -mail.

Probleme comune

• Limite de e -mail : Furnizorii de găzduire restricționează uneori numărul de e -mailuri pe care le puteți trimite pe zi, împiedicând livrarea e -mailurilor de resetare a parolei.
• Restricții de server de e -mail : Furnizorul dvs. de e -mail ar putea bloca e -mailurile trimise de pe serverul dvs. WordPress din cauza politicilor de securitate.

Ce poți face?

• Consultați -vă cu furnizorul de găzduire : contactați furnizorul de găzduire și întrebați dacă există restricții privind e -mailurile de ieșire.
• Treceți la un serviciu de e -mail dedicat : Dacă gazda dvs. are limite, luați în considerare utilizarea de servicii precum MailChimp pentru o livrare mai fiabilă de e -mail.

Pasul 4: Ce să faceți dacă e -mailurile de resetare a parolei vor merge la spam?

Dacă e -mailurile de resetare a parolei sunt semnalate ca spam, urmați acești pași:

• Verificați folderul spam : cereți utilizatorilor să -și verifice folderele spam sau junk dacă nu au primit e -mailul de resetare.
• Lista albă Adresa de e -mail : Utilizatorii ar trebui să -ți fie pelist la adresa dvs. de e -mail pentru a împiedica e -mailurile viitoare să fie semnalizate ca spam.

Configurați SPF și DKIM: Asigurați -vă că domeniul dvs. are înregistrări SPF (Sender Policy Framework) și DKIM (Domainkeys identificate prin poștă). Aceste înregistrări vă autentifică e -mailurile și reduc șansele ca acestea să fie marcate ca spam.

Pasul 5: Verificați conflictele de plugin sau temă

Un plugin sau un conflict cu temă ar putea împiedica WordPress să trimită e -mailuri de resetare a parolei. Pentru a verifica conflictele:

• Dezactivați toate pluginurile : dezactivați temporar toate pluginurile și testați dacă resetarea e -mail funcționează.
• Treceți la o temă implicită : schimbați-vă tema într-o temă WordPress implicită (cum ar fi douăzeci și douăzeci și unu) și testați din nou.
• Reactivați pluginurile unul câte unul : Dacă e -mailul de resetare funcționează cu tema implicită, reactivați pluginurile unul câte unul pentru a identifica pluginul conflictual.

Pasul 6: Gestionarea limitelor de e -mail cu furnizorul dvs. de găzduire

Mulți furnizori de găzduire limitează numărul de e -mailuri care pot fi trimise de pe serverul dvs., ceea ce ar putea împiedica trimiterea e -mailurilor de resetare a parolei.

Ce poți face?

• Consultați -vă cu furnizorul de găzduire : întrebați furnizorul dvs. de găzduire despre orice restricții privind trimiterea prin e -mail.
• Utilizați un serviciu de e-mail terț : Dacă gazda dvs. impune limite de e-mail, luați în considerare utilizarea unui serviciu precum SendGrid pentru a asigura livrarea fiabilă prin e-mail.

Pasul 8: E -mailuri de resetare a parolei de testare

Testarea este esențială pentru a vă asigura că e -mailurile de resetare a parolei sunt trimise corect.

Cum să testați problema e -mailului?

1. Declanșați o resetare a parolei : accesați pagina Parolă pierdută de pe ecranul de conectare WordPress și solicitați o resetare.
2. Verificați căsuța de e -mail : Asigurați -vă că e -mailul este primit (și nu este marcat ca spam).
3. Testați cu diferiți furnizori de e -mail : testați cu Gmail, Yahoo sau alți furnizori pentru a confirma că e -mailul este livrat.

Cele mai bune practici pentru a preveni viitoarele probleme de e -mail

Pentru a evita problemele viitoare cu e -mailurile de resetare a parolei, urmați aceste bune practici:

• Utilizați SMTP : Configurați SMTP pentru o livrare de e -mail fiabilă.
• Testați în mod regulat e -mailurile : Testați periodic funcționalitatea de resetare a parolei pentru a vă asigura că funcționează așa cum este de așteptat. Dacă întâlniți o livrare mai mică a e -mailului și nu o rezolvați, puteți pierde utilizatorii.
• Monitorizați jurnalele de e -mail : utilizați jurnalele de e -mail pentru a urmări e -mailurile de ieșire și rezolva rapid orice probleme.
• Mențineți plugin -uri și teme actualizate : actualizați în mod regulat plugin -urile și temele pentru a evita conflictele care ar putea interfera cu livrarea prin e -mail.

Take -uri cheie pentru a remedia WordPress, fără a trimite e -mailuri de resetare a parolei

• Comutați la SMTP : utilizați întotdeauna SMTP pentru o livrare mai fiabilă de e -mail.
• Verificați setările de e -mail : Asigurați -vă că e -mailul dvs. de administrator WordPress este configurat corect.
• Testați în mod regulat : Testați periodic funcționalitatea de resetare a parolei pentru a vă asigura că totul funcționează.
• Rezolvați conflictele de pluginuri : depanare și rezolvați conflictele de plugin sau temă care ar putea bloca livrarea prin e -mail.

Urmând acești pași, vă puteți asigura că WordPress trimite e -mailuri de resetare a parolei în mod fiabil și eficient. Remediați WordPress nu trimiteți e -mailuri de parolă de pe site îmbunătățiți astfel livrarea prin e -mail.

Utilizatorii vor putea să -și reseteze parolele, dar și alte șabloane de e -mail ar trebui să funcționeze (în WordPress sau WooCommerce).

Cum să construiți șabloane de e -mail dedicate într -un site WordPress?

Dacă doriți să trimiteți e -mailuri, de exemplu, noi șabloane de e -mail în WordPress sau e -mailuri tranzacționale pentru WooCommerce, puteți utiliza un plugin de marketing de e -mail gratuit - Shopmagic .

Nu numai pluginul permite noi șabloane de e -mail, dar poate ajuta și la testarea livrării prin e -mail în WordPress și WooCommerce.