Reclamele tale Facebook nu funcționează? Iata de ce

Publicat: 2022-09-23


Un membru al publicului care face o poză cu aparatul foto la un eveniment aglomerat.

Căutați o platformă publicitară online diversă, care să vă pună campaniile de marketing în fața a tone de oameni? Facebook Ads este calea de urmat.

Cu o cantitate aproape nesfârșită de opțiuni și funcții detaliate de direcționare, puteți ajunge practic la orice utilizator Facebook cu o reclamă. Combinați aceste opțiuni de direcționare cu funcționalitatea Meta Business Suite; și ești gata să dominei platforma.

Dar numărul mare de opțiuni de direcționare prezintă, de asemenea, mari probleme pentru agentul de publicitate Facebook mediu. Platforma este aproape atât de complexă încât îi poate lăsa copleșiți pe utilizatorii neexperimentați.

De exemplu, cei mai mulți oameni creează direcționare personalizată pe Facebook, dar nu au idee cum să o optimizeze. Aceasta este o problemă, având în vedere că există mai mulți agenți de publicitate pe Facebook decât oricând. Concurența este răspândită, ceea ce înseamnă că întreprinderile trebuie să utilizeze pe deplin oportunitățile pe care le au.

Dacă reclamele dvs. de pe Facebook nu funcționează, ar putea fi o problemă cu publicul personalizat. Segmentele de public personalizate Facebook sunt baza platformei publicitare Facebook. Acesta este motivul pentru care este atât de popular în primul rând. Așa că atunci când utilizatorii nu găsesc succesul, renunță rapid, susținând că reclamele Facebook nu funcționează. Sau să crezi că Facebook nu este destinat publicității.

Dar asta nu este adevărat. Și, din fericire, există mai multe moduri prin care vă puteți remedia segmentele de public personalizate pentru a avea performanțe mai bune.

Iată de ce audiențele dvs. personalizate Facebook nu reușesc și cum le puteți remedia cât mai curând posibil pentru a vă îmbunătăți eficiența reclamelor Facebook.

Nu vizați numai datele demografice

Unul dintre cele mai mari motive pentru care publicul dvs. personalizat Facebook nu funcționează este faptul că utilizați date demografice de bază.

Un manual de marketing standard vă va spune să creați persoane simple de cumpărător sau profiluri de clienți care să vă descrie clienții tipici. Acestea sunt un instrument excelent atunci când vă găsiți publicul țintă.

De obicei arată cam așa:

Creați personaje de cumpărător pentru direcționarea personalizată a publicului pe Facebook.

Persoanele cumpărătorilor sunt un rezumat al informațiilor de bază, inclusiv un nume, interval de vârstă, sex și titlul postului.

Acum, nu mă înțelege greșit. Persoanele cumpărătorilor sunt uimitoare. Le folosesc zilnic pentru a genera vânzări și trafic către afacerile mele. Dar când vine vorba de Facebook Ads, buyer persons nu sunt suficiente. Nu sunt suficient de detaliate pentru a găsi creștere și profit scalabil.

Dar am văzut că mulți specialiști în marketing preiau date de la clienții cumpărători și le folosesc pentru a crea un nou public personalizat.

De exemplu, dacă vă îndreptați către Meta Business Suite (fostul Facebook Business Manager) și creați un public nou, creați ceva destul de simplu ca acesta?

Mod de bază de a crea un public țintă pe Meta Business Suite.

Audiențele salvate pe Facebook sunt grozave. Dar nu și atunci când vă limitați la direcționarea bazată pe criterii demografice. Valorile simple, cum ar fi vârsta și sexul, nu vă vor aduce cumpărători calificați.

Aruncă o privire la cât de divers și numeros este acest public:

Numai utilizarea direcționării bazate pe criterii demografice pe Facebook poate fi unul dintre motivele pentru care direcționarea către un public personalizat nu funcționează.

Încercarea de a viza 33 de milioane de oameni cu un singur set de anunțuri și un produs de nișă nu te va duce prea departe. De ce? Pentru că dacă 33 de milioane de oameni ar fi interesați de produsul tău, nu ai avea nevoie de Facebook pentru a face publicitate.

Pur și simplu nu poți atrage pe toată lumea. Și asta e bine! Dacă ceva, este un lucru bun. Dimensiunile mai mari ale publicului de pe Facebook au adesea performanțe slabe, deoarece direcționarea nu este suficient de specifică. S-ar putea să risipești tone de bani pe clicuri și afișări fără să primești vreodată un ban în schimb.

O parte din aceasta este vina Facebook. Vă solicită să creați un public atunci când creați un anunț nou.

Motivul pentru care direcționarea personalizată a publicului nu funcționează pe Facebook este că Facebook oferă doar date demografice ca opțiuni principale.

Iar opțiunile principale sunt datele demografice.

În plus, dacă navigați la informațiile despre public în Meta Business Manager, vedeți și o serie de date demografice:

Puteți vedea datele demografice dacă navigați la informații despre public în Meta Business Manager.

Facebook promovează în mod constant utilizarea datelor demografice de bază în opțiunile sale de analiză și audiență. Este cea mai vizibilă și utilizată formă de direcționare pe care o oferă. Dar nu este suficient.

Deci, dacă vezi că publicul tău personalizat Facebook nu funcționează, probabil că te bazezi doar pe date demografice. Crearea unui public personalizat care nu este suficient de personalizat este una dintre cele mai mari greșeli pe care le puteți face atunci când gestionați reclamele Facebook.

Din fericire, există literalmente o duzină de moduri diferite prin care poți crea un public personalizat care nu se concentrează pe datele demografice. Acestea includ:

  • Date de site folosind un pixel Facebook
  • Activitatea utilizatorilor din aplicația dvs
  • O listă cu clienții dvs
  • Datele offline pe care le colectați personal
  • Persoane care vizionează videoclipurile tale de pe Facebook
  • Persoane care au interacționat cu contul tău de Instagram
  • Persoane care au dat clic pe experiențele tale de cumpărături pe Facebook sau Instagram

Voi atinge unele dintre acestea mai detaliat mai jos, dar de ce să nu le încercați pe toate?

Utilizați interese și excluderi

De asemenea, ar trebui să vă concentrați pe interese și excluderi atunci când gestionați reclamele Facebook.

După cum am explicat deja, nu puteți folosi date demografice simple și nu vă puteți aștepta la rezultate excelente. Dar oamenii se uită adesea la opțiunea de direcționare detaliată a intereselor și excluderilor:

Folosiți interese și excluderi în Meta Business Manager atunci când creați un public țintă personalizat pe Facebook.

Dacă vă place să vizați după date demografice, dar nu utilizați direcționarea detaliată, atunci nu este de mirare că publicul dvs. personalizat de pe Facebook nu funcționează.

Interesele și excluderile vă permit să vă restrângeți audiența de la 33 de milioane la câteva sute de mii. Acest lucru vă oferă o șansă mult mai bună de a viza cumpărători calificați.

Interesele și excluderile vă permit să vizați orice, de la venituri până la obiceiuri de cheltuieli și posturi. Puteți deveni hiperspecific cu direcționarea personalizată a publicului pe Facebook.

De exemplu, să presupunem că conduc o agenție SEO care lucrează cu companii Fortune 500. Îi pot viza în mod specific folosind secțiunea de interese:

Utilizați descrieri detaliate atunci când creați o strategie personalizată de direcționare a publicului pe Facebook.

Dar chiar și atunci, nu suntem suficient de specifici. Dimensiunea audienței mele este încă de milioane. Deci, hai să ne gândim mai mult la anunțul meu. Îmi pot pune următoarele întrebări:

  • Vând anumitor segmente sau industrii?
  • Există tipuri de clienți care reprezintă majoritatea vânzărilor mele?
  • Ce posturi ocupa?

Răspunsul la aceste întrebări vă poate restrânge și mai mult publicul. În acest exemplu, să presupunem că mă trezesc doar încheind contracte cu directori de marketing.

Aș selecta următoarele:

Includeți anumite titluri de post, cum ar fi „Ofițer șef de marketing”, atunci când vă scufundați în direcționarea personalizată a publicului pe Facebook.

Asta ne apropie puțin, dar mai avem un drum de parcurs. Pentru că, chiar și în acest nivel de specificitate, vor exista în continuare câteva segmente ale acestui public care nu sunt interesate de produsul meu.

De exemplu, să presupunem că managerii de vânzări nu arată foarte mult interes față de agenția mea. Prin urmare, aș dori să-i exclud de la direcționare:

Includerea anumitor titluri de post implică „vânzări” atunci când accesați direcționarea personalizată a publicului pe Facebook.

Reducerea publicului personalizat cu interese și excluderi vă va ajuta să vă rafinați publicul personalizat la o dimensiune sensibilă.

De exemplu, mi-am restrâns audiența la puțin peste 700.000 datorită acelor trei incluziuni și excluderi.

Dimensiunea audienței pe Meta Business Manager indică o acoperire potențială de 730.000 de persoane pentru o potențială campanie publicitară.

Continuați să personalizați aceste grupuri cât de mult puteți. Nu vă limitați eficiența reclamelor Facebook pentru că nu ați fost cât mai specific posibil.

Asigurați-vă că fereastra dvs. recentă nu este prea scurtă

Majoritatea oamenilor folosesc segmente de public personalizate atunci când difuzează anunțuri simple de remarketing pe Facebook. Acest lucru se datorează faptului că puteți configura rapid o nouă campanie de remarketing bazată pe vizite pe site și public în Meta Business Manager.

Dar segmentele de public personalizate pentru remarketing eșuează adesea dintr-un motiv foarte precis: fereastra cookie implicită de 30 de zile nu este eficientă.

Iată cum arată când creați un nou public personalizat bazat pe vizitele pe site:

Ajustați-vă fereastra de recentă dincolo de 30 de zile în timpul direcționării personalizate către un public pe Facebook.

Facebook are în mod prestabilit segmente de public personalizate din ultimele 30 de zile.

Acesta este numărul de zile în care doriți ca oamenii să rămână în publicul dvs. după ce au îndeplinit criteriile sau obiectivul de trafic. În limba engleză simplă, aceasta înseamnă că atunci când cineva vă vizitează site-ul web, va rămâne în acel public doar timp de 30 de zile după acea vizită.

Dar asta este problematic când te uiți la pâlnia tipică de vânzări:

Gândiți-vă la canalul tipic de vânzări atunci când dezvoltați direcționarea personalizată a publicului pe Facebook.

Majoritatea clienților nu vor face o achiziție prima dată când văd produsul dvs. Mai întâi vor trebui să treacă prin diferitele etape ale procesului de cumpărare.

În etapa de conștientizare, clienții încă încearcă să-și dea seama care este problema lor și cum o pot rezolva. Ei abia încep cercetările. În etapa de interes, ei încep să exploreze diverse produse sau servicii pentru a-și rezolva problema. Încă nu s-au angajat la o achiziție și iau în considerare concurenții tăi.

Apoi, ei decid ce afacere cred că îi va ajuta cel mai mult. Încă nu au făcut o achiziție în acest stadiu. Abia când aceștia iau măsuri în sfârșit, vezi o rentabilitate a investiției tale și o finalizare completă a ciclului de vânzări. Și acel ciclu de conversie poate dura mult mai mult de 30 de zile în multe cazuri. De fapt, cercetările arată că aproape trei sferturi din vânzările B2B către clienți noi durează cel puțin patru luni pentru a se încheia.

Dacă ai norocul să transformi potențialii în vânzări în mai puțin de 30 de zile, probabil că ești în regulă cu setările implicite ale Meta Business Manager.

Dar dacă sunteți ca cei mai mulți dintre noi, care nu sunt capabili să convertească un utilizator care nu conștientizează brandul într-un client în mai puțin de o lună, ar trebui să utilizați o fereastră mult mai lungă pentru publicul dvs.

BigCommerce a observat pentru prima dată această greșeală atunci când difuzau anunțuri pentru clienți și a constatat că ferestrele de conversie au întârziat puternic:

Unele dintre reclamele Facebook ale BigCommerce nu funcționau deoarece ferestrele lor de conversie erau prea scurte.

Tone de vânzări pentru clientul lor nu au venit decât în ​​12-30+ zile. Deci o fereastră de 30 de zile nu a fost cea mai eficientă opțiune.

Deci, dacă anunțul dvs. de redirecționare pe Facebook nu funcționează, utilizați în schimb o fereastră mai lungă, cum ar fi 30-90 de zile.

Utilizați o fereastră de 60 de zile atunci când dezvoltați direcționarea personalizată a publicului pe Facebook.

Experimentați cu acest număr creând două segmente de public personalizate cu ferestre cookie diferite pentru a vedea care are cele mai bune performanțe pe o perioadă de două luni.

Ținta în funcție de vizitele specifice ale paginii și fluxul de utilizatori

Una dintre modalitățile mele preferate de a crea audiențe personalizate mai bune și de a remedia reclamele Facebook care nu se livrează este să devin și mai specific, țintind utilizatorii care vizitează anumite pagini și iau anumite acțiuni.

Știm că demografia nu o reduce. Chiar și adăugarea de interese și excluderi ar putea să nu fie suficientă.

Când toate celelalte nu reușesc, trebuie să-ți pornești campania cu vizitatori care sunt foarte probabil să cumpere de la tine. Și, din fericire, cu direcționarea personalizată a publicului pe Facebook, puteți viza utilizatorii care efectuează acțiuni incredibil de specifice de pe site-ul dvs.

Permiteți-mi să vă dau un exemplu înainte de a ne aprofunda. Consultați această reclamă pe care am organizat-o pentru un webinar pe care l-am găzduit:

Neil Patel Anunț pe Facebook folosind direcționarea personalizată către public.

Observați cât de specific este? Nu este o reclamă de bază, în stil de conștientizare, menită să atragă atenția a milioane de oameni. Este direct relevant pentru webinarul pe care îl găzduiam în acel moment. Și aceste reclame au fost direcționate doar către un public personalizat care a arătat un interes profund pentru webinarul meu.

Le-am rulat pentru că știam că oamenii se vor converti dacă și-ar fi manifestat anterior interesul vizitând pagina mea de destinație a webinarului. Așa că, în loc să fac remarketing către toți vizitatorii site-ului meu, am vizat anumite vizite de pagină și adrese URL în care clienții potențiali au arătat interes.

Acesta nu este singurul mod în care puteți utiliza comportamentul site-ului pentru a vă optimiza publicul personalizat. De asemenea, puteți viza:

  • Comandă clienți în medie prin crearea unui eveniment de conversie atunci când o achiziție este cu 20% sau mai mult peste media site-ului dvs.
  • Utilizatorii care petrec cel mai mult timp pe site-ul dvs., vizând primii 25% dintre utilizatorii activi
  • Utilizatori care nu v-au mai vizitat site-ul de ceva vreme.

Iată cum puteți implementa aceeași strategie pentru a îmbunătăți eficiența reclamelor Facebook.

Deschideți Meta Business Manager și accesați fila Audiente:

Accesați fila „segmente de public” din Meta Business Manager pentru a crea direcționarea personalizată a publicului pe Facebook.

De aici, creați un nou public personalizat:

Faceți clic pe butonul „Creați o audiență personalizată” din Meta Business Manager pentru a crea direcționarea personalizată a publicului pe Facebook.

Selectați „Trafic pe site” din lista de opțiuni:

Faceți clic pe butonul „Trafic pe site-ul web” din Meta Business Manager pentru a crea direcționarea personalizată a publicului pe Facebook.

Dar acum, în loc să selectați opțiunea de remarketing de bază de a viza toți vizitatorii site-ului, selectați „Persoane care au vizitat anumite pagini web”:

Redirecționați reclamele către persoane care au vizitat anumite pagini web ca parte a strategiei dvs. personalizate de direcționare a publicului pe Facebook.

Apoi, puteți sublinia anumite modele de comportament ale cumpărătorilor.

De exemplu, observați că oamenii văd mai multe pagini înainte de a cumpăra? Vă vizitează pagina de prețuri după o anumită postare pe blog?

Care este calea comună a utilizatorului?

Dacă nu știți, mergeți la Google Analytics și deschideți raportul „Flux de comportament”:

Aflați calea obișnuită a utilizatorilor care accesează site-ul dvs. web, deschizând „Fluxul comportamentului” în Google Analytics.

Aceasta vă va arăta cum se deplasează oamenii și interacționează cu site-ul dvs. înainte de a efectua conversia:

Fluxul de comportament din Google Analytics va arăta modul în care vizitatorii site-ului dvs. navighează pe site-ul dvs.

Începeți să analizați cele mai populare puncte de intrare și căile tipice de vizualizare pe care clienții le parcurg pe site-ul dvs. Dacă începeți să observați tendințe și secvențe comune, puteți profita de ele pentru a crea un anumit public personalizat.

De exemplu, un flux de utilizatori obișnuit pe site-ul meu arată astfel:

Despre pagină -> postare pe blog -> conversie pagini de consultanță

Am observat că majoritatea persoanelor care convertesc pe site-ul meu urmează aceeași cale.

Odată ce ați descoperit un model de comportament excelent, întoarceți-vă la Managerul de afaceri și introduceți acele linkuri:

Introduceți linkuri specifice în Meta Business Manager pentru a vă ajuta să vă vizați publicul personalizat pe Facebook.

Aceasta este calea pe care am menționat-o mai devreme, care va adăuga vizitatori la un nou public personalizat atunci când vor ajunge pe aceste trei pagini pe parcursul a 60 de zile.

Acesta este un public hiperspecific bazat pe anumite vizite de pagină pe care le-am văzut că se convertesc bine. Am primit chiar și reclame pe propria mea pagină de Facebook despre care pot spune că folosesc această strategie.

De exemplu, consultați acest anunț de la Hootsuite pe care l-am primit după ce am vizitat pagina lor de produs:

O reclamă Hootsuite pe pagina de Facebook a lui Neil Patel care demonstrează direcționarea personalizată a publicului.

Nu au direcționat acest anunț către toți cei de pe lista lor de remarketing sau către toți cei care și-au vizitat site-ul o dată. Au vizat doar vizitatorii care au vizitat o anumită pagină de destinație.

Publicul personalizat tind să eșueze din cauza lipsei de creativitate și de direcționare detaliată. Dacă reclamele dvs. de pe Facebook nu se difuzează, încercați să creați un public personalizat bazat pe vizitele pe site și pe fluxul de comportament pentru a genera mai multe vânzări.

Asigurați-vă că vizați în funcție de frecvență

O altă modalitate excelentă de a remedia un public personalizat eșuat este să adăugați pur și simplu un alt parametru: Frecvența.

În teorie, cu cât cineva v-a vizitat mai mult site-ul, cu atât este mai mare șansa să cumpere de la dvs.

Vizitatorii pentru prima dată nu au șanse să facă conversii.

De fapt, 92% nu vor cumpăra de la dvs. la prima vizită. Deci, dacă nu sortați după frecvență, continuați să riscați să vizați un public prea mare.

După cum am discutat, pâlnia de vânzări este complexă. Mai ales când vine vorba de Facebook. Iată un exemplu despre cât de complex poate fi o pâlnie de vânzări atunci când utilizați reclame Facebook.

Complexitatea pâlniei de vânzări atunci când utilizați reclame Facebook.

Uneori este nevoie de mai mult de cinci reclame pentru a converti un client.

Și este la fel și cu site-ul tău. Dacă nu vă puteți aștepta ca vizitatorii pentru prima dată să cumpere, nu ar trebui să pierdeți cheltuielile publicitare pe oricine care nu v-a vizitat site-ul de mai multe ori. De aceea, trebuie să activați direcționarea în funcție de frecvență atunci când gestionați reclamele Facebook.

Activați urmărirea frecvenței făcând clic pe „Rafinați în continuare după” atunci când creați un public personalizat.

Faceți clic pe „Rafinați în continuare după” când creați un public țintă personalizat pe Facebook.

Apoi, selectați o frecvență din meniu.

Acum puteți adăuga un strat tampon suplimentar publicului personalizat pentru a vă oferi o șansă și mai bună de a converti utilizatorii cu mai puțini bani și mai puține anunțuri:

O captură de ecran Facebook Manager care arată cum să adăugați un strat tampon pentru un public personalizat.

Iată cum va arăta întregul dvs. public personalizat:

Direcționare personalizată către public pe Facebook.

În exemplul de mai sus, un utilizator va fi adăugat la publicul dvs. personalizat dacă accesează adresa URL specificată de două sau de mai multe ori în decurs de 60 de zile. Aceasta este una dintre cele mai ușoare remedieri atunci când publicul personalizat Facebook nu funcționează.

Pur și simplu creșteți frecvența și vă veți restrânge audiența la utilizatorii care au demonstrat niveluri puternice de implicare pe site-ul dvs.

Creați un public asemănător de 1%.

Publicul asemănător este destul de simplu. Creezi un public personalizat din lista ta de e-mail, iar Facebook reproduce acel public cu oameni noi.

Facebook face acest lucru prin luarea listei dvs. de clienți existente, potrivirea acelor e-mailuri la conturi și apoi găsirea altor utilizatori cu date similare care ar fi, de asemenea, interesați de produsele dvs.

Și funcționează.

Este excelent pentru a crea segmente de public personalizate rapide, fără a face munca de bază a intereselor, excluderilor sau optimizării detaliate de remarketing.

Segmentele de public asemănătoare vă oferă opțiunea de a alege ce procent din populație doriți să îl vizați:

Alegeți între 1% și 10% dimensiunea publicului atunci când creați un public asemănător.

Intervalul este de la 1 la 10%, 10% producând cea mai mare dimensiune a publicului și 1% producând cea mai specifică și cea mai mică dimensiune a publicului. 10% vă va aduce 10% din populația totală din țările pe care le alegeți, cei selectați semănând mai mult cu celelalte segmente de public și clienți.

Având în vedere că baza de utilizatori Facebook totalizează 2,9 miliarde de oameni, ați putea crede că o audiență asemănătoare de 10% sună a fi o idee bună. Un public personalizat mai mare va genera rezultate mai bune, nu?

De fapt, exact opusul este adevărat.

AdEspresso a dovedit acest lucru cheltuind 1500 USD pentru un experiment de public personalizat asemănător în 2017. Au vrut să testeze cele mai comune trei niveluri de public asemănător: 1, 5 și 10%. Așa că au efectuat un studiu pe o perioadă de 14 zile, folosind aceeași reclamă pentru fiecare public.

Gama AdEspresso de segmente de public asemănătoare, variind de la 1,5 și 10% dimensiunea publicului.

Acestea erau reclame bazate pe clienți potențiali care au menit să capteze e-mailuri prin magneti de plumb. Au oferit oferte clienților care și-au arătat interesul față de postările sau serviciile lor de pe blog, dar nu erau încă pregătiți să facă conversii. Așa că atunci când cineva dădea clic pe anunț, trebuia să introducă informații pentru a primi cărțile electronice gratuite.

AdEspresso folosește reclame bazate pe clienți potențiali pentru a captura e-mailuri, astfel încât cei care au dat clic pe anunțul lor de pe Facebook să primească ghidurile lor gratuite.

Apoi, au creat o nouă campanie și au folosit funcționalitatea de testare A/B a Facebook pentru a-și testa audiența unul față de celălalt.

AdEspresso a folosit testarea divizată ca parte a direcționării personalizate a publicului pe Facebook.

Cu Facebook, puteți testa mai multe audiențe, care este ceea ce AdEspresso a folosit pentru a evalua simultan acele trei niveluri de audiență. Cronologia lor a fost de 14 zile, cu un buget de 1.500 USD, ceea ce le-a oferit 35 USD pe zi de cheltuit:

AdEspresso a cheltuit 35 USD/zi timp de 14 zile ca parte a direcționării personalizate către publicul de pe Facebook.

Și-au stabilit cele trei procente de direcționare:

AdEspresso a configurat 3 procente de audiență ca parte a direcționării personalizate pe Facebook.

Rezultatele au arătat câteva date semnificative cu privire la motivul pentru care mulți specialiști în marketing nu au avut succes cu acest tip de public personalizat. Iată câteva dintre cele mai importante informații și date concludente pe care le-au găsit:

Rezultatele testării împărțite AdEspresso pentru audiența lor asemănătoare, demonstrând eficiența reclamelor Facebook.

Rezultatele studiului le puteți vedea în imaginea de mai sus. Coloana din stânga este audiența de 1%, imaginea din mijloc este publicul de 5%, iar imaginea din dreapta este publicul de 10%.

Publicul asemănător de 1% a avut un cost per client potențial de 3,748 USD. Publicul asemănător de 5% a avut un cost pe client potențial de 4,162 USD, iar publicul asemănător de 10% a avut un cost pe client potențial de 6,364 USD.

Un factor cheie a ieșit în evidență care a demonstrat cât de eficiente sunt audiențele mai mici pe Facebook:

Sa constatat că publicul asemănător bazat în proporție de 10% are un cost pe client potențial cu 70% mai mare decât audiența de 1%. Acesta ar putea schimba jocul pentru îmbunătățirea eficienței reclamelor Facebook.

Deci, care este motivul din spatele rezultatelor? Segmentele de public personalizate mai mari pur și simplu nu sunt suficient de specifice pentru a obține rezultate excelente.

10% audiențe sună grozav în teorie, deoarece vă oferă opțiunea de a aduna tone de utilizatori, dar pur și simplu nu oferă rezultate suficient de specifice. De obicei, direcționarea unui public mare funcționează, dar pe Facebook, mai mulți utilizatori înseamnă mai puțină precizie de direcționare.

Crearea unui public asemănător de 1% este ușor. Pur și simplu navigați la secțiunea privind publicul dvs. din Meta Business Suite și selectați Audiență asemănătoare.

Creați o audiență asemănătoare în Meta Business Manager, ca parte a direcționării dvs. personalizate pe Facebook.

Apoi, trebuie să alegeți sursa pentru publicul dvs. asemănător.

Alegeți sursa publicului dvs. asemănător în Meta Business Manager.

Sursa poate fi orice, de la un public personalizat la o listă de e-mail la o anumită pagină sau profil. După ce l-ați selectat, asigurați-vă că selectați 1% ca dimensiune a publicului.

Alegeți 1% pentru „dimensiunea publicului” atunci când selectați o sursă pentru publicul dvs. asemănător pentru direcționarea personalizată.

Dacă doriți să efectuați propriul test A/B, cum ar fi AdEspresso, faceți clic pe Afișare opțiuni avansate.

Faceți clic pe „afișați opțiuni avansate” dacă doriți să testați A/B audiența dvs. asemănătoare ca parte a direcționării dvs. personalizate pe Facebook.

Apoi, selectați numărul de segmente de public și dimensiunile pe care doriți să le creați.

Faceți clic pe „afișați opțiuni avansate” dacă doriți să testați A/B audiența dvs. asemănătoare ca parte a direcționării dvs. personalizate pe Facebook.

Încercați să creați o audiență de 1%, 5% și 10%, așa cum a făcut AdEspresso. După ce ați făcut acest lucru, mergeți la Managerul de reclame pentru a crea un nou anunț cu magnet potențial.

Creați un anunț cu magnet potențial ca parte a direcționării dvs. personalizate de public pe Facebook.

Înainte de a continua, asigurați-vă că selectați funcția de testare divizată pentru a vă compara publicul cu același anunț.

Faceți clic pe funcția „Creați un test divizat” când creați un test A/B pentru audiențe asemănătoare.

Acum că ați activat caracteristica de testare împărțită, derulați în jos la secțiunea variabile.

Alegeți ce variabile doriți să testați atunci când faceți direcționarea personalizată a publicului pe Facebook.

Aici puteți alege ce variabile doriți să testați.

Ai trei opțiuni aici. Pentru acest test de public personalizat, doriți să selectați opțiunea Audience:

Selectați opțiunea de audiență pentru acest test de audiență personalizat pe Facebook.

Veți observa pentru început două seturi de anunțuri diferite. Dar, din fericire, Facebook vă permite să testați mai mult de două seturi de anunțuri simultan.

Apăsați „Testați un alt set de anunțuri” pentru a adăuga un al treilea pe lista dvs.

Testați mai multe seturi de anunțuri pentru a îmbunătăți eficiența reclamelor Facebook.

Dacă ați creat patru sau chiar cinci versiuni de public asemănătoare, nu ezitați să adăugați cantitatea corespunzătoare de seturi de anunțuri pentru a face acest test împărțit precis.

Apoi, faceți clic pe „Modificați” pentru fiecare set de anunțuri pentru a selecta segmentele de public similare corespunzătoare.

Editați fiecare set de reclame pentru a împărți testarea mai multor audiențe asemănătoare ca parte a direcționării dvs. personalizate către public pe Facebook.

După ce ați făcut acest lucru, sunteți gata să vă difuzați noile anunțuri în direct și să vedeți care public produce cele mai multe conversii la cele mai mici costuri.

Amintiți-vă, audiențele personalizate de pe Facebook sunt toate legate de specificitate. Nu face păcatul principal de a încerca să arunci o plasă prea lată. Cu cât publicul dvs. este mai specific, cu atât rata de conversie este mai bună.

Întrebări frecvente privind direcționarea către un public personalizat pe Facebook

Ce este o eroare #2654?

Un #2654 este un eșec în crearea unui public personalizat. Apare atunci când Facebook nu are permisiunea de a crea un public personalizat din una sau mai multe dintre sursele tale de evenimente.

Ce se întâmplă dacă audiența ta este prea largă atunci când creezi un anunț Facebook?

Dacă publicul tău de reclame pe Facebook este prea larg, nu va fi foarte eficient. Vizarea prea multor persoane va avea ca rezultat sume CPC ridicate și rate de conversie scăzute. De aceea, este important să folosiți un public personalizat pentru a vă restrânge cât mai mult publicul țintă.

Cât durează publicul personalizat Facebook?

Timpul maxim pe care oamenii pot rămâne în publicul dvs. personalizat este de 180 de zile. După acest timp, utilizatorii vor fi eliminați, cu excepția cazului în care declanșează o acțiune care îi include din nou în public.

Cât de mic poate fi un public personalizat Facebook?

Numărul minim de persoane pe care le puteți avea într-un public personalizat este de 100. Acestea fiind spuse, ar trebui să creați audiențe mai mari dacă doriți să aveți succes cu reclamele Facebook.

Concluzie

Platforma de publicitate Meta este una dintre cele mai bune modalități de a ajunge la clienți noi. Cu postări sporite și remarketing mereu puternic, poți ajunge la aproape oricine. În plus, segmentele de public personalizate sunt o mină de aur când vine vorba de direcționarea detaliată.

Dar cu atât de multe opțiuni din care să aleagă, acestea pot cauza adesea probleme specialiștilor de marketing. A avea o mulțime de caracteristici este minunat, dar poate fi și copleșitor. Direcționarea este principalul motiv pentru care anunțul tău Facebook nu funcționează.

Dacă vizați publicul greșit cu o ofertă greșită, nu veți obține o singură vânzare. Dar dacă vizați publicul potrivit cu o ofertă stelară, puteți crește vânzările aproape instantaneu.

Una dintre cele mai mari greșeli este de a viza doar datele demografice. Majoritatea oamenilor nu vizează nici interesele și excluderile. Acestea sunt ambele greșeli uriașe atunci când utilizați direcționarea personalizată a publicului pe Facebook.

În plus, oamenii vizează o fereastră prea restrânsă, limitându-și potențialul de vânzări. În schimb, încercați să creați segmente de public personalizate folosind datele dvs. Google Analytics. Acest lucru vă va permite să vizați utilizatorii care și-au demonstrat interesul cu oferte specifice.

Încercați și să direcționați în funcție de frecvență. Acest lucru vă va ajuta să atrageți oameni mai jos din pâlnia de vânzări, care sunt mai pregătiți să cumpere. În cele din urmă, creați un public asemănător de 1% pentru a găsi cele mai bune rezultate.

Segmentele de public personalizate Facebook care sunt optimizate în mod corespunzător reprezintă o modalitate solidă de a vă spori rentabilitatea investiției, așa că asigurați-vă că le configurați să funcționeze pentru dvs.

Care sunt unele dintre cele mai bune hackuri personalizate de audiență pentru a genera rezultate mai bune?

Consultanță cu Neil Patel

Vedeți cum agenția mea poate genera cantități masive de trafic către site-ul dvs. web

  • SEO – deblocați cantități masive de trafic SEO. Vezi rezultate reale.
  • Marketing de conținut – echipa noastră creează conținut epic care va fi distribuit, va primi link-uri și va atrage trafic.
  • Media plătită – strategii plătite eficiente cu rentabilitate a investiției clară.

Rezervați un apel