10 инструментов искусственного интеллекта для оптимизации вашей стратегии в социальных сетях
Опубликовано: 2023-05-09По мере развития алгоритмов и тенденций эффективное управление социальными платформами стало одной из самых больших проблем для маркетологов.
К счастью, инструменты искусственного интеллекта в социальных сетях стали мощными решениями, которые могут упростить процесс и повысить общую производительность.
В этом сообщении блога мы познакомим вас с 10 передовыми инструментами искусственного интеллекта для социальных сетей, которые помогут вам оптимизировать вашу стратегию в социальных сетях, повысить производительность и повысить рентабельность инвестиций.
От инструментов социального прослушивания и анализа до платформ для создания контента на основе искусственного интеллекта — эти инструменты помогут вам глубже понять свою аудиторию.
Итак, давайте углубимся и узнаем, как эти инновационные инструменты искусственного интеллекта могут изменить вашу стратегию в социальных сетях.
3 способа внедрить ИИ в вашу стратегию в социальных сетях
10 лучших инструментов искусственного интеллекта для социальных сетей
3 способа внедрить ИИ в вашу стратегию в социальных сетях
Как маркетолог в социальных сетях, вы носите много шляп. Вы создатель контента, эксперт по аналитике и рекламодатель. К счастью, ИИ может помочь с каждой из этих ролей. Ниже мы рассмотрим, как ИИ может улучшить вашу работу и высвободить ваше время.
1. Используйте программное обеспечение AI для создания базового контента для постов.
Вы застряли в написании постов-наполнителей вместо того, чтобы снимать вирусные видео и создавать подробные истории в Instagram? Создание правильных подписей и твитов требует умственных усилий, которые лучше потратить на что-то другое.
Многие маркетологи используют генеративный ИИ, такой как ChatGPT, для написания полных сообщений в блогах. Однако существуют специализированные инструменты искусственного интеллекта, которые могут помочь маркетологам в социальных сетях создавать контент, которым они делятся в Интернете.
Так как же ИИ может создать и предложить вам твит? Одно подмножество ИИ называется генерацией естественного языка (NLG). Его можно научить создавать из данных письменные описания, такие как простые отчеты или информационные бюллетени.
Итак, предположим, что ваш отдел подготовил огромный отчет, основанный на данных, и вы хотите создать на его основе несколько высокоэффективных публикаций в социальных сетях. Вы можете разместить свою копию на платформах искусственного интеллекта, таких как Copy.ai, и публиковать сортированные сообщения с вашими важными данными.
2. Отслеживайте и анализируйте свои каналы в социальных сетях с помощью ИИ.
Написание контента и ответов — это только полдела в управлении социальными сетями. Огромная часть маркетинга в социальных сетях — это управление и мониторинг социальных каналов.
К счастью, ИИ может выполнять задачи, связанные с большими объемами данных, и помогать вам принимать более эффективные маркетинговые решения. Это связано с тем, что инструменты искусственного интеллекта могут собирать информацию из миллионов сообщений в масштабе и использовать эти данные для прогнозирования.
«Управление» каналом — многозначный термин. Некоторые из этих задач, такие как обнаружение влиятельных лиц, могут быть решены с помощью таких инструментов, как Emplifi.
3. Создавайте, оптимизируйте и управляйте платной рекламой в социальных сетях.
Как упоминалось выше, ИИ способен создавать сообщения в социальных сетях. То же самое можно сказать и о рекламном тексте, который находит отклик у разных аудиторий. ИИ может помочь вам создавать объявления, оптимизированные для кликов и конверсий, с использованием технологии прогнозирования.
10 лучших инструментов искусственного интеллекта для социальных сетей
1. В последнее время
В последнее время упрощает создание сообщений. Этот инструмент может распознавать контекст из большей части контента и создавать сообщения в социальных сетях для продвижения.
На панели инструментов Lately вы можете использовать простую форму для одновременного создания нескольких твитов, связанных с URL-адресом, документом или информацией, размещенной в текстовом поле.
Вы также можете включить информацию о кампании и хэштеги, которые вы хотели бы использовать в своих публикациях в социальных сетях.
Когда вы нажимаете «Создать контент», инструмент создает связанные с ним твиты. После того, как ваш контент создан, вы можете планировать свою работу и управлять своими проектами.
В последнее время также анализирует исторические показатели ваших страниц, чтобы рекомендовать лучшее время публикации для максимального эффекта.
Подходит для: создания пост-контента.
Что нам нравится: в последнее время предлагает выдающуюся функцию искусственного интеллекта, которая позволяет быстро и легко создавать социальные сети, перепрофилируя любой длинный контент.
Цены: в последнее время предлагает три разных плана. План Startly стоит 29 долларов в месяц. План Litely стоит 49 долларов в месяц, и вы можете выбрать профессиональный план за 129 долларов в месяц, который включает в себя дополнительные функции.
Тематическое исследование
Эрика Митчелл, директор по маркетингу компании Supporting Strategies, в последнее время успешно использовала информационную панель для увеличения присутствия компании в Интернете.
Первоначально она столкнулась с проблемой управления более чем 179 каналами социальных сетей для своей компании, которая предоставляет аутсорсинговые бухгалтерские услуги более чем в 90 офисах в Соединенных Штатах.
Чтобы упростить рабочий процесс и обеспечить масштабный обмен сообщениями, Эрика внедрила Lately.
Используя 35 информационных панелей Lately, связанных со всеми 179 каналами социальных сетей, Эрика смогла усилить естественный социальный контент Supporting Strategies.
Эти усилия дали впечатляющие результаты: всего за год компания добилась значительного двукратного увеличения веб-трафика.
2. Социальные сети
Источник изображения
Если вы используете свои социальные платформы для управления сообществом, автоматизированная технология Sprout Social поможет вам ответить фанатам, клиентам или подписчикам.
Вы можете просматривать сообщения, адресованные вашей компании, и отвечать на них через панель управления Sprout Social. Администраторы Sprout также могут управлять прямыми сообщениями через платформу.
Как на панели инструментов, так и в представлении прямого сообщения Sprout может анализировать формулировку и настроение сообщения и предлагать автоматический ответ, который вы можете использовать или настроить.
Хотя ИИ не ведет полноценный разговор со всеми вашими подписчиками, автоматизация ускоряет процесс.
Подходит для: управления сообщениями от клиентов.
Что нам нравится: решение Sprout Social Social Listening — отличная функция, которая использует возможности глобальных разговоров с использованием технологии, управляемой искусственным интеллектом.
Вы можете извлечь ценную информацию из тысяч нефильтрованных мыслей, мнений и отзывов, чтобы улучшить свою стратегию.
Цены: Стандартный план Sprout Social начинается с 249 долларов в месяц. Профессиональный план стоит 399 долларов в месяц, а расширенный план — 499 долларов в месяц.
Тематическое исследование
Goally, компания, которая предлагает приложение для развития навыков и электронные устройства для детей, добилась успеха благодаря Smart Inbox от Sprout Social.
Используя функции персонализированного обслуживания клиентов и взаимодействия с Smart Inbox, Goally удалось поддерживать 100-процентную долю действий в отношении контента TikTok, обеспечивая высокий уровень отклика и удовлетворенности своей целевой аудитории.
3. ХабСпот
Источник изображения
Мы также не можем игнорировать HubSpot: программное обеспечение HubSpot для социальных сетей предназначено для упрощения процесса создания и публикации контента в социальных сетях с помощью ИИ.
Программное обеспечение автоматически создает привлекательные сообщения в социальных сетях, анализируя предоставленные метаданные ссылки.
Любой, кто подписался на маркетинговый центр HubSpot или выше, может использовать этот инструмент, который можно найти в разделе «Социальные сети» платформы.
Нажмите «Создать публикацию» и выберите социальный канал. Когда откроется текстовое поле, прикрепите URL-адрес со своего сайта или из другого места.
После того, как вы вставите вложения к сообщению, такие как URL-адрес, вы увидите либо короткий заголовок, либо мета-описание страницы вместе со ссылкой и фотографией.
После того, как копия сообщения будет загружена и сгенерирована в текстовом поле, вы можете настроить копию, чтобы она соответствовала вашему социальному голосу, или добавить больше глубины или полноты к общей публикации.
Подходит для: создания пост-контента.
Что нам нравится: инструмент управления социальными сетями HubSpot упрощает публикацию контента в LinkedIn, Facebook, Instagram и Twitter.
Кроме того, программное обеспечение позволяет вам подключать свои учетные записи в социальных сетях к вашему блогу, автоматически делясь контентом по мере его публикации.
Цены: цены на HubSpot варьируются в зависимости от того, сколько у вас пользователей и хотите ли вы приобрести только маркетинговые или другие концентраторы.
Тем не менее, стартовый пакет HubSpot начинается с 50 долларов в месяц и включает в себя функции Marketing Hub, а также бесплатные функции CRM HubSpot.
Тематическое исследование
Aermec North America — ведущий бренд, предлагающий инновационные решения в области ОВКВ на рынке Северной Америки. Однако, несмотря на их высококачественные продукты, они боролись с низкой активностью в социальных сетях и небольшим количеством подписчиков.
Маркетинговая команда компании использовала HubSpot Marketing для активизации своих социальных усилий по решению этой проблемы.
За год компания добилась значительного увеличения числа подписчиков на 44 % во всех социальных сетях и значительного роста количества репостов в социальных сетях на 60 %.
4. Копи.ай
Источник изображения
Написание идеального текста с правильным количеством слов для каждой платформы может занять несколько часов вашего дня. Copy.ai помогает автоматизировать процесс. Все, что вам нужно сделать, это выполнить эти три шага.
- Укажите, для какой платформы будет копия, включая Twitter, LinkedIn и Facebook.
- Дайте контекст ИИ для вашего поста. Это может быть команда, связанная с темой вашего поста, или большая часть текста, например, раздел поста в блоге.
- Выберите один из нескольких вариантов и внесите необходимые изменения.
Подходит для: создания пост-контента.
Что нам нравится: если вам нужно написать несколько сообщений для одной и той же кампании, Copy.ai предлагает несколько вариантов, из которых вы можете выбирать, или вы можете запланировать их все.
Цены: планы Pro начинаются с 36 долларов в месяц.
Тематическое исследование
Copy.ai может помочь вам использовать ключевые слова, которые генерируют трафик и помогают вашим пользователям находить ваши сообщения.
Люси Вернер, эксперт по связям с общественностью и брендингу в The Wern Agency, часто использует Copy.ai. Она использует функцию перезаписи с ключевым словом, чтобы оптимизировать свой контент для поиска.
«Они появятся у вас одним нажатием кнопки», — пишет она.
5. Эмплифи
Источник изображения
Emplifi, ранее известная как Socialbakers, представляет собой управляемую искусственным интеллектом платформу управления социальными сетями, которая обеспечивает расширенное понимание аудитории.
Платформа включает в себя унифицированную ленту контента, панель аналитики и инструменты интеллектуального планирования.
Если вы обнаружили, что на поиск, проверку, отслеживание и поддержание отношений с влиятельными лицами уходит слишком много времени и ресурсов, панель инструментов влиятельных лиц Emplifis, управляемая искусственным интеллектом, упростит процессы.
Источник изображения
Когда вы нажимаете на панель инструментов влиятельного лица, вы можете переключаться между различными платформами и категориями социальных сетей, такими как «Еда» или «Здоровье».
Затем вы можете увидеть влиятельных лиц, которые больше всего соответствуют вашей аудитории, которую Emplifi постоянно анализирует.
Подходит для: поиска влиятельных лиц для работы.
Что нам нравится: Emplifi Social Marketing Cloud предлагает первоклассные возможности аналитики и анализа. Программное обеспечение позволяет создавать настраиваемые отчеты для раскрытия полезных идей, которые приводят к реальным бизнес-результатам.
Цены: Emplifi Social Marketing Cloud стоит 200 долларов в месяц при ежегодной оплате с ограничением на 10 профилей. Если вы хотите использовать 20 платформ, вы можете подписаться на второй уровень Essential за 400 долларов в месяц с ежегодной оплатой.
План Complete Social Marketing Cloud, который предлагает инструменты влияния, доступен по запросу.
Тематическое исследование
Organix, ведущий британский бренд продуктов питания для младенцев и малышей, сотрудничал с влиятельными лицами в рамках своей кампании WonderDen. Цель состояла в том, чтобы установить подлинные и надежные связи между брендом и его сообществом.
Источник изображения
Для управления кампанией Organix использовала мощное облако социального маркетинга Emplifi.
Программное обеспечение позволило бренду отслеживать эффективность контента во всех точках соприкосновения с социальными сетями, включая как контент, созданный влиятельными лицами, так и контент, созданный брендом.
В результате Organix достигла впечатляющей эффективности взаимодействия в 34 раза.
6. Кора
Когда дело доходит до обмена контентом, вы можете использовать Cortex для получения рекомендаций о том, когда и как часто публиковать на основе исторических показателей. Cortex также может генерировать подробный анализ ваших конкурентов.
Cortex имеет панель инструментов, на которой отображаются ваши сообщения и расписание социальных сетей. Когда вы создаете публикацию, Cortext использует данные, чтобы предложить время публикации.
Если вы загрузите одну или несколько фотографий, программное обеспечение также отметит цвета, наиболее привлекательные для вашей аудитории, чтобы помочь вам выбрать лучшее изображение для публикации.
Подходит для: анализа вашей эффективности в социальных сетях.
Что нам нравится: способность Cortex отслеживать тенденции контента и определять новые ключевые слова и макеты может помочь вам оставаться на шаг впереди.
Кроме того, вы можете использовать их расширенную аналитику и идеи, чтобы лучше понять свою аудиторию.
Цены: Цены предоставляются по запросу.
Тематическое исследование
St. Regis, бренд роскошного гостеприимства с сильным визуальным акцентом, осознал необходимость улучшения своего имиджа, чтобы лучше взаимодействовать как с существующими, так и с потенциальными будущими гостями.
Используя передовые аналитические данные, предоставленные Cortex, St. Regis добился поразительного 72-кратного увеличения активности на Facebook. Их страница в Instagram также значительно увеличила число подписчиков на 61%.
7. Радар Linkfluence
Источник изображения
Вы также можете использовать что-то вроде программного обеспечения Radarly от Linkfluence, чтобы оценивать горы данных, которые аудитория социальных сетей ежедневно производит.
Это означает измерение влияния вашего бренда, выявление тенденций и получение конкретных сведений о вашей наиболее важной целевой аудитории.
С Radarly вы можете войти в систему и увидеть панель инструментов, которая объединяет данные из всех ваших учетных записей. В первом столбце вы можете увидеть живую ленту сообщений и твитов, в которых упоминается название вашего бренда или каким-либо образом обрабатывается.
Затем в следующих столбцах вы можете увидеть оценку, которая объясняет, насколько негативно или позитивно люди говорят о вас в социальных сетях.
Вы также увидите, на каких платформах люди больше всего вас обсуждают, и данные о вашей аудитории, такие как интересы, языки или хэштеги, которые они используют.
Подходит для: анализа вашей эффективности в социальных сетях.
Что нам нравится : Платформа для прослушивания социальных сетей анализирует прямые потоки социальных данных, чтобы дать вам лучшее представление о ваших клиентах, включая их поведение и настроения.
Цены: Цены предоставляются по запросу.
Тематическое исследование
Pernod Ricard, один из крупнейших мировых брендов спиртных напитков, хотел использовать социальные данные и информацию о потребителях для принятия бизнес-решений.
С помощью передовой платформы социального прослушивания и контекстного анализа Linkfluence компания Pernod Ricard получила всестороннее представление о своей целевой аудитории.
Это позволило компании соответствующим образом адаптировать свои продукты и маркетинговые усилия. Благодаря такому подходу, ориентированному на клиента, годовой объем продаж Pernod Ricard в 2018 году достиг ошеломляющих 8 987 миллионов евро.
8. Фразе
Phrasee извлекает данные из прошлых маркетинговых ресурсов, включая электронные письма, копии в социальных сетях и другие онлайн-сообщения, чтобы определить наиболее и наименее эффективные.
Оттуда Phrasee может показать вам слабые или сильные аспекты прошлых объявлений, связанные с копированием. Затем вы можете набросать предполагаемую копию и проверить ее эффективность в программном обеспечении. Вы также можете использовать текст объявления, который предлагает вам программа.
Подходит для: оптимизации рекламы в социальных сетях.
Что нам нравится: технология Phrasee на основе искусственного интеллекта позволяет создавать, оптимизировать, автоматизировать и анализировать маркетинговые сообщения в режиме реального времени.
Цены: Цены предоставляются по запросу.
Тематическое исследование
Wowcher, известный бренд электронной коммерции в Великобритании, заключил партнерское соглашение с Phrasee для улучшения маркетинга в социальных сетях.
Wowcher использовал программное обеспечение Phrasee для создания контента на основе искусственного интеллекта для оптимизации своих рекламных кампаний в Facebook и Instagram. В течение нескольких кампаний компания добилась значительного снижения стоимости лида (CPL) на 31,2%.
9. Узор89
Источник изображения
ИИ может решать некоторые рутинные задачи управления рекламой, такие как оптимизация ставок, распределение бюджета и рекомендации каналов, которые помогут повысить эффективность вашей рекламы.
Pattern89 — это маркетинговый инструмент с искусственным интеллектом, который предоставляет рекомендации практически по всем аспектам вашей рекламы, включая рекомендации по корректировке ваших расходов и таргетинга на аудиторию для значительного повышения эффективности.
Когда вы войдете в инструмент, вы увидите экран, заполненный предупреждениями и предложениями, связанными с повышением эффективности вашей рекламы. Если вы хотите следовать рекомендациям платформы, вы можете нажать «Показать, как», чтобы узнать, как настраивать рекламу.
Если платформа показывает вам кнопку «Сделать это автоматически» рядом с предложением, вы можете щелкнуть ее, чтобы платформа внесла коррективы.
Помимо возможности отслеживать живые и завершенные объявления, инструмент также предлагает Creative Ads Manager. Это позволяет вам искать и анализировать прошлые объявления с фильтрами, включая группу объявлений, цель кампании, аудиторию и другие цели рекламы.
Подходит для: оптимизации рекламы в социальных сетях.
Что нам нравится: Pattern89 — лучший выбор, если вы хотите проводить глубокий анализ поведения клиентов в социальных сетях, особенно на таких платформах, как Facebook и Instagram.
Цены: Цены предоставляются по запросу.
Тематическое исследование
SnapShyft — это торговая площадка, предлагающая гибкие кадровые решения для предприятий общественного питания и гостиничного бизнеса. Компания заключила партнерское соглашение с Pattern89, чтобы усилить свои маркетинговые усилия и повысить конверсию.
Используя маркетинговый искусственный интеллект Pattern89, SnapShyft смог анализировать креативность рекламы и вовлеченность аудитории в режиме реального времени, оптимизируя свои текущие кампании для достижения максимального эффекта.
Всего за четыре месяца Pattern89 обеспечил 75% новых покупок в корзинах и 96% новых покупок для SnapShyft.
10. Локальный Q
Источник изображения
LocaliQ, ранее известный как Wordstream, представляет собой инновационный инструмент маркетинга в социальных сетях, призванный помочь вам привлечь потенциальных клиентов с помощью социальной рекламы.
С LocaliQ вы можете сотрудничать с их командой, чтобы создать индивидуальную стратегию социальной рекламы, которая соответствует вашим уникальным целям.
Платформа LocaliQ предоставляет единую панель инструментов для лидов, позволяющую отслеживать и анализировать эффективность вашей кампании.
Кроме того, вы можете использовать платформу для привлечения потенциальных клиентов, связи с потенциальными клиентами, доступа к отчетам и простой автоматизации своих маркетинговых инициатив.
Подходит для: оптимизации рекламы в социальных сетях.
Что нам нравится: Используя технологию LocaliQ XMO, вы можете выделить один бюджет для своих бизнес-целей и автоматически корректировать расходы по нескольким каналам на основе данных о производительности в режиме реального времени.
Цена: Цена предоставляется по запросу.
Тематическое исследование
Aubuchon Homes — ведущая компания по проектированию элитных домов, базирующаяся на юго-западе Флориды. Несмотря на свою репутацию исключительного дизайнера, компания столкнулась с трудностями при привлечении новых лидов.
Чтобы решить эту проблему, Aubuchon Homes обратилась за помощью к LocaliQ.
Используя инструменты интеллектуальной социальной рекламы LocaliQ, Aubuchon Homes быстро добилась замечательных результатов. Целевые рекламные кампании привели к увеличению лидов на 300%, при этом новые лиды стали более качественными.
В результате средняя цена продажи дома увеличилась на 42%, что привело к увеличению выручки и прибыльности.
ИИ для каждого маркетолога в социальных сетях
Если искусственный интеллект по-прежнему кажется подавляющей темой, вы не единственный, кого он может напугать. В конце концов, мы маркетологи, а не специалисты по данным.
Хорошие новости: вам не нужно быть специалистом по данным, чтобы понять, начать использовать и оказать огромное влияние с помощью различных ИИ. Вам просто нужно начать использовать платформы ИИ для социальных сетей. Начните работу с этими инструментами сегодня.