10 технологических советов, которые ваш бизнес должен внедрить в 2022 году

Поиск прибыльной услуги или продукта когда-то был обязательным условием для начала бизнеса. Вы не можете развивать свой малый бизнес в современном мире без использования технологий.

Откройте для себя 10 технических советов для себя и других владельцев малого бизнеса, продолжая читать.

Используйте облако и резервное копирование всех ваших данных

Многие малые предприятия теперь используют онлайн-решения для хранения данных вместо внутренних серверов, на которые традиционно приходилось полагаться фирмам для управления своими данными.

Организации могут хранить все свои данные в облаке с помощью надежного облачного приложения . Это позволит членам команды легко получать доступ к данным из любого места.

Даже если вы решите использовать внутренний сервер , резервное копирование данных в облако обеспечивает большую безопасность в случае повреждения вашего компьютера или сервера. Все в организации можно хранить в «облаке» с помощью облачного программного обеспечения . По ряду причин это может быть выгодно для любого бизнеса.

Например , предприятия, которым требуются регулярные командировки сотрудников, могут разрешить доступ ко всем файлам на офисном ПК сотрудника даже с других континентов.

Используйте программное обеспечение для управления проектами

Вам понадобится метод отслеживания проектов вашей компании, независимо от того, являетесь ли вы индивидуальным предпринимателем или уже имеете небольшую команду. Если у вас есть (или вы хотите иметь) несколько сотрудников, использование программного обеспечения для управления проектами может помочь вам упростить и организовать рабочий процесс .

Команды могут подключаться и обмениваться важной информацией с помощью онлайн- инструментов управления проектами, таких как Trello и Asana .

Аутсорсинг

Нет необходимости сохранять внутреннюю рабочую силу для каждой должности в современной экономике. Чтобы сократить расходы , рассмотрите возможность аутсорсинга некоторых работ или проектов . По мере того, как ваша компания проходит через множество этапов своего роста, аутсорсинг является отличным способом ее поддержки.

Некоторые из крупнейших компаний в мире передают часть своей работы по контракту. Вы должны найти разумный баланс между внутренним персоналом и внешними ресурсами, чтобы поддерживать постоянный рост и производительность. В этой статье мы поговорим о том, как аутсорсинг может помочь вашему бизнесу.

Используйте бесплатные маркетинговые инструменты

В то время как реализация ваших основных навыков необходима для успеха вашей фирмы, еще одним важным этапом является успешное продвижение вашего предприятия .

К счастью, существует бесчисленное множество бесплатных инструментов цифрового маркетинга и даже несколько крутых программ для 3D-моделирования , которые могут оказать значительное влияние на вашу компанию. Используйте эти ресурсы для продвижения вашей компании, не вкладывая много денег .

Используйте социальные сети

Социальные сети превратились в жизненно важный инструмент коммуникации и маркетинга для малого бизнеса. Однако эти медиа-платформы больше не предназначены только для обмена фотографиями с друзьями и семьей. Его можно использовать для привлечения новых клиентов , превращения их в потенциальных клиентов и поддержания связи с текущими. Используя социальные сети для обмена рекламными акциями, вы можете еще больше улучшить качество обслуживания клиентов и повысить их лояльность.

На выбор есть несколько сайтов социальных сетей, включая Facebook, LinkedIn, TikTok, Instagram и Twitter . Вместо того, чтобы пытаться быть в каждой сети, сосредоточьтесь на той, которая наиболее точно соответствует вашему целевому рынку.

Например , TikTok более популярен среди молодых пользователей, тогда как Facebook более популярен среди пользователей старшего возраста. Чтобы публиковать сообщения на разных платформах и экономить время и силы, вы также можете использовать автоматизированные технологии .

QR-коды

Мобильные устройства могут сканировать и интерпретировать QR-коды (Quick Response). Это использовалось маркетологами в рекламе, публикациях, веб-сайтах и ​​​​других маркетинговых материалах. С помощью QR-кодов пользователи могут легко получить больше информации о продукте или услуге.

Вы можете связаться со своими клиентами с помощью QR-кодов, используя их смартфоны. Их можно использовать для самых разных целей, например, для направления клиентов на ваш веб-сайт, доставки купонов или предоставления информации о продукте.

Создайте программу лояльности клиентов

Знаете ли вы, что привлечение нового клиента обходится в пять раз дороже, чем удержание старого ? Для малого бизнеса крайне важно превратить разовые покупки в постоянных постоянных покупателей.

Программы, которые вознаграждают и поощряют лояльность клиентов , являются отличным способом, чтобы ваши лучшие клиенты возвращались к вам.

Предложите постоянным клиентам скидки, бесплатную доставку или даже скидки на плановые медицинские осмотры. Получите списки адресов электронной почты для здравоохранения и найдите надежных специалистов. Составьте списки адресов электронной почты в сфере здравоохранения и начните собирать целевую группу.

Забота о клиентах важна

Клиенты, которые вкладывают свое время, усилия и деньги в компанию, являются ее жизненной силой, если таковая существует. Поэтому очень важно относиться к этим клиентам и инвесторам с уважением.

Обеспечение того, чтобы клиенты были полностью довольны услугами, которые они получают от конкретной фирмы, должно быть главной заботой.

Независимо от того, насколько хороша бизнес-концепция, если она не предлагает инвесторам и пользователям надлежащего обслуживания клиентов, в долгосрочной перспективе она потерпит неудачу. Таким образом, как уже указывалось, этого может добиться владелец бизнеса, воспользовавшись социальными сетями .

Возьмите за правило общаться со своими потребителями и обсуждать любые проблемы или проблемы, которые могут возникнуть у них в вашей фирме. Крайне важно иметь эффективное управление взаимоотношениями с клиентами . Поэтому, чтобы позаботиться об этих вещах, часто нанимают команды отдельных лиц.

Поисковая оптимизация обязательна

Использование поисковой оптимизации (SEO) позволяет вашему веб-сайту показываться как можно выше в результатах поиска. Это может побудить больше людей посетить ваш веб-сайт и привести к большему количеству покупок .

На самом деле только 36% малых фирм имеют план SEO. Чтобы завоевать доверие, привлечь потенциальных клиентов и повысить окупаемость инвестиций для вашей компании, возможно, стоит инвестировать в поисковую оптимизацию .

Иметь удобный для мобильных устройств веб-сайт

В настоящее время большинство людей используют свои мобильные устройства для доступа в Интернет. Они могут не увидеть ваш веб-сайт должным образом, если он не оптимизирован для мобильных устройств , что может привести к пропущенным покупкам.

Примерно половина всех посетителей вашего веб-сайта, вероятно, просматривают его со смартфона , даже если распределение трафика для отдельных веб-сайтов будет различным.

Поэтому больше нельзя не иметь веб-сайт, оптимизированный для мобильных устройств. Вы потеряете значительную часть своего трафика, если ваш сайт не подходит для мобильных устройств.

Как технология может принести пользу вашей компании?

Успешные фирмы во всех отраслях теперь все больше и больше зависят от технологий . С помощью социальных сетей и других методов цифрового маркетинга владельцы бизнеса могут легко взаимодействовать со своими клиентами и повышать узнаваемость бренда .

Надлежащие технологические решения также могут позволить владельцам бизнеса организовать себя и оптимизировать свои процедуры. Подобные вещи необходимы для масштабируемости . Помимо множества преимуществ, организации, ориентированные на продукты, также могут более эффективно использовать технологии для повышения продаж клиентов и сотрудников .