15 профессий в маркетинге + роли, в которые лидеры планируют инвестировать в следующем году

Согласно опросу HubSpot Blog Research 2021 года, 19% маркетологов считают, что найти подходящего кандидата на должность в 2022 году будет сложнее. Почти для половины опрошенных маркетологов самой большой проблемой является поиск кандидатов с нужным набором навыков.

Исследование LinkedIn, проведенное в 2021 году, показывает, что тремя наиболее востребованными маркетинговыми ролями являются специалисты по цифровому маркетингу, руководители цифровых аккаунтов и менеджеры по социальным сетям. Но некоторым компаниям сложно понять, на какие должности нанимать и когда нужно добавлять в команду.

Чтобы помочь в этом, мы составили список лучших маркетинговых ролей, в которые сегодня инвестируют бренды.

Проблемы, с которыми сталкиваются маркетологи

Согласно исследованию блогов HubSpot за 2021 год, самая большая проблема, с которой сталкиваются маркетологи, — это обучение своей команды.

В крупных организациях часто имеется инфраструктура, обеспечивающая как менеджерам, так и новым сотрудникам беспрепятственный процесс адаптации и обучения, который может длиться от нескольких недель до нескольких месяцев. Новые мелкие предприятия могут столкнуться с трудностями в этом аспекте.

Обучение происходит не только тогда, когда сотрудник приступает к работе. В идеальном мире обучение проводится через регулярные промежутки времени в зависимости от потребностей бизнеса и/или команды. Однако это не всегда так.

Недавнее исследование показало, что 11% британских рабочих говорят, что они никогда не проходили официальное обучение на рабочем месте, а 30% говорят, что не проходили его в течение последних пяти лет. Это может привести к более серьезным проблемам, связанным с производительностью, развитием карьеры и удовлетворенностью работой.

Еще одна проблема, с которой столкнулись 28% маркетологов в опросе HubSpot Blog Research, заключается в измерении рентабельности инвестиций в их маркетинговую деятельность. Это извечная проблема маркетинговых команд.

Команды разрабатывают сложные кампании, но затем, когда приходят результаты (то есть данные), они не совсем уверены, как измерить их успех.

Что касается 2022 года, 21% маркетологов по-прежнему ожидают, что обучение и измерение рентабельности инвестиций станут серьезными проблемами, наряду с трафиком и лидогенерацией.

Кроме того, маркетологи в равной степени беспокоятся о найме лучших специалистов. Чтобы помочь в этом, мы составили список лучших маркетинговых профессий, и в следующем разделе мы рассмотрим их роли.

У вас есть список титулов, но понимаете ли вы наборы навыков и задачи, связанные с каждым? Мы можем помочь и там.

Эти титулы ничего не значат, если вы не знаете, как они поддерживают инициативы, которыми хочет заняться ваша компания. Имея это в виду, вот пять типов людей, набор навыков которых имеет решающее значение для маркетинга сегодня, и то, как их таланты соотносятся с названными выше должностями.

Названия должностей в маркетинге и чем они занимаются

1. Роли контент-маркетинга

Контент-маркетинг находится в голове каждого бренда.

LinkedIn заявляет, что это второй по скорости развития навык, и, согласно исследованию блога HubSpot, это стратегия номер один, которую маркетинговые команды нанимают в этом году и в 2022 году.

Несколько лет назад слово «блогер» было обычным явлением в качестве названия должности на сайте Indeed и других сайтах по поиску работы. Сегодня бренды ищут кандидатов с более техническими навыками, ориентированными на бренд, поскольку поисковые системы становятся более конкурентоспособными.

Контент-маркетинг также расширился, а это означает, что бренды нанимают кандидатов по всем аспектам, от идеи и стратегии до производства и продвижения.

У Лизы Тонер, директора по контенту HubSpot, есть несколько советов по этому поводу.

«В современном мире издательский бизнес демократизирован, отдавая предпочтение авторам на всех контент-платформах, — говорит Тонер, — поэтому я бы посоветовал брендам начать разрабатывать свою стратегию для авторов на 2022 год и не ограничивать свои усилия по созданию контента тем, что они могут создать с помощью своих внутренних ресурсов. команда."

Итак, попробуйте один из них для размера:

• Создатель контента (начальный уровень)
• Контент-стратег (средний уровень)
• Менеджер по контент-маркетингу (управление)

Что они делают

Контент-маркетинг включает в себя все расходные материалы, которые вы публикуете, чтобы стимулировать обсуждение в вашей отрасли, часто включая, помимо прочего, сообщения в блогах, информационные бюллетени и подкасты.

Ваша контент-команда отвечает за разработку стратегии вашего контента, создание контента и предложений по привлечению потенциальных клиентов, а также мониторинг результатов. Они работают по всей воронке, создавая контент, который понравится тем, кто впервые знакомится с брендом, а также тем, кто рассматривает возможность покупки или после покупки.

Размер вашей команды будет определять, как распределяются эти задачи. В то время как создатель контента сосредоточится на создании маркетинговых материалов для привлечения аудитории, ваш контент-стратег будет отвечать за определение основных редакционных тем и разработку подходов к SEO в каждом посте (подробнее о SEO позже).

Затем менеджер по контент-маркетингу может следить за редакционным календарем и упаковывать контент в информационные бюллетени для подписчиков, помогая вам расширять свой список контактов и привлекать потенциальных клиентов благодаря всей тяжелой работе вашего создателя контента.

2. Роли в маркетинге бренда

Эту роль может быть сложнее определить, но она так же важна для вашей контент-стратегии.

Хотя «видеооператор» и «графический дизайнер» могут быть достаточными для фрилансеров и тех, кто специализируется в определенной области, эти названия не имеют большого значения для кандидатов на полную ставку, которые все чаще занимаются всем этим.

Вот несколько предложений:

• Творческий помощник (начальный уровень)
• Цифровой бренд-менеджер (средний уровень)
• Креативный директор (менеджер)

Что они делают

Вы, вероятно, заметили формирование шаблона: так же, как писатели ассоциируются с «контентом», ваши специалисты по визуальному контенту и мультимедиа любят названия должностей в маркетинге, основанные на «креативе» и «бренде». Эти ключевые слова помогают объединить множество типов маркетинговых материалов, с которыми могут работать ваши креативы, под одной крышей.

Разбивая конкретные задачи, связанные с каждой ролью, креативные помощники и цифровые бренд-менеджеры создают фотографии, видео, логотипы, инфографику и аналогичный визуальный контент, который придает вашему бренду стиль и силу повествования.

Креативные директора, с другой стороны, работают кросс-функционально с командами дизайнеров, маркетинга и продаж, чтобы создать видение предлагаемых продуктов и/или услуг. Они также несут ответственность за разработку новых идей, касающихся рекламных кампаний, обмена сообщениями и брендинга.

После того, как вы определите, какой уровень знаний вам нужен, обязательно изучите программное обеспечение для дизайна и редактирования, которое лучше всего соответствует потребностям вашей компании, и включите его в описание работы. Это гарантирует, что вы охватите кандидатов, которые владеют инструментами, которые вы используете для достижения успеха.

3. Роли маркетингового аналитика

Откуда вы знаете, приносят ли ваши маркетинговые усилия возврат инвестиций или даже то, что их увидят нужные люди?

Информация о просмотрах страниц, о том, как пользователи нашли ваш контент, как долго они оставались на нем, и другие показатели потребления могут помочь вам определить ценность и обнаружить возможности для оптимизации, но роли, которые управляют этими данными, немного сложнее, чем две приведенные выше.

Вот три отличных названия для ваших аналитических маркетологов:

• Аналитик маркетинговых данных (начальный уровень)
• Маркетолог-технолог (средний уровень)
• Менеджер по цифровому маркетингу (управление)

Что они делают

Хотя каждый из этих людей должен хорошо разбираться в контент-аналитике, на самом деле они специализируются на разных вещах.

В то время как аналитики маркетинговых данных изучают отраслевые условия для уточнения позиционирования продукта, специалисты по маркетингу разрабатывают операционную стратегию для выполнения этих условий, а затем внедряют необходимые технологии для ее поддержки.

Менеджеры по цифровому маркетингу, с другой стороны, контролируют аналитику, связанную с вашим контентом, чтобы вы могли оптимизировать свои существующие активы и создавать более эффективные кампании в будущем.

Этот персонал очень полезен для компаний, которые передают свои письменные потребности фрилансерам и должны анализировать рентабельность инвестиций в свои расходы на контент. Или, может быть, у них есть менее техническая команда по контенту, и они предпочитают нанимать специальную группу аналитиков, чтобы работать вместе с ними.

Однако, если у вас нет бюджета или желания нанимать две отдельные команды, аналитику обычно встраивают в повседневные обязанности контент-стратега или менеджера по контент-маркетингу.

Имейте в виду, что не каждая должность, ориентированная на данные, связана с маркетингом, поэтому будьте осторожны при найме любителя аналитики. Например, широкое название, такое как «аналитик данных», может привлечь универсальных специалистов по эксплуатации, которые разрабатывают системы, помогающие повысить эффективность самого бизнеса, а не конкретно ваших маркетинговых кампаний.

4. Маркетинговые роли в социальных сетях

Согласно исследованию блога HubSpot за 2021 год, 51% маркетологов планируют увеличить свои инвестиции в социальные сети в 2022 году. Из этой группы 88% планируют продолжить инвестировать ту же сумму или увеличить свои инвестиции в 2022 году.

Наряду с контент-маркетингом, социальные сети — еще один важный отдел, которому бизнес отдает приоритет.

Подобно тому, как «блогер» часто слишком узок для ваших контент-менеджеров, «менеджер Facebook» будет иметь такой же эффект для социальных сетей. Вы хотите выбрать должность, которая не является слишком ограничительной и позволяет вашему кандидату расширяться и перерасти в другие обязанности.

Лучшие варианты включают в себя:

• Координатор социальных сетей (начальный уровень)
• Специалист по стратегии в социальных сетях (средний уровень)
• Менеджер сообщества (управление)

Что они делают

Координаторы социальных сетей выполняют повседневные обязанности по управлению платформами социальных сетей. Это включает в себя планирование публикаций, взаимодействие с подписчиками и ответы на запросы. Стратеги социальных сетей оценивают, какие социальные сети обеспечат максимальный охват и лучшую рентабельность инвестиций, а затем разрабатывают планы для каждой из них.

Стратегии для каждой сети могут сильно различаться в зависимости от того, где тусуется ваша аудитория и какой контент они потребляют.

Так что насчет менеджера сообщества? Они сосредоточены на следующем:

• Помощь вашей команде социальных сетей в управлении отношениями с нынешними и будущими подписчиками бренда.
• Привлекайте свою аудиторию, начиная и отслеживая разговоры, касающиеся вашей отрасли и бренда.
• Отвечая на вопросы, продвигая положительные отзывы и другие ценные комментарии аудитории, а также смягчая или деэскалируя негативные комментарии.

5. Роли SEO-маркетинга

Любой маркетолог скажет вам, как важно быть на первой странице. К сожалению, поисковые системы, такие как Google, Bing и Yahoo! Мы не раздаем справочники по формуле, которой нужно следовать, чтобы попасть на первую страницу.

Их алгоритмы ранжирования также регулярно меняются, что делает эксперта по SEO невероятно ценным активом в вашей команде. Вот три названия вакансий в сфере маркетинга, которые найдут отклик у поисковиков:

• SEO-специалист (начальный уровень)
• SEO-специалист (средний уровень)
• SEO-менеджер/менеджер по маркетингу (управление)

Что они делают

Как видите, здесь довольно очевидная закономерность. И точно так же, как ваша команда социальных сетей, разница между каждой ролью заключается в стратегии и исполнении.

Специалисты по SEO координируют свои действия с создателями контента, чтобы убедиться, что в вашем контенте соблюдаются тактики SEO, на которые вы согласились. Стратеги работают с вашими любителями аналитики, чтобы усовершенствовать ваш подход к SEO по мере изменения алгоритма Google или вашей собственной контент-стратегии.

Менеджеры по SEO/маркетингу особенно полезны, если вы отслеживаете SEO-эффективность — также известную как органическая производительность — более чем одного блога или веб-сайта.

Имейте в виду, что не каждая маркетинговая позиция, которую вы здесь видите, имеет решающее значение для эффективной стратегии роста. Некоторые должности может быть полезнее включить в описание должности другой должности, на которую вы нанимаете, а не в свою собственную должность (например, включение «координирует социальные сети» в описание должности «менеджер по контент-маркетингу»).

Какие маркетинговые роли лидеры будут инвестировать в следующем году?

По данным HubSpot Blog Research, в 2021 году маркетологи в основном инвестировали в контент-маркетинг и социальные сети.

Основными маркетологами, нанятыми в этом году, были создатели контента, за которыми следовали менеджеры по контент-маркетингу. В 2022 году 32% маркетологов заявили, что менеджеры по контент-маркетингу будут иметь приоритет в усилиях по найму, за ними следуют контент-стратеги, а затем создатели контента.

Тонер говорит, что неудивительно, что в следующем году компании инвестируют в свои инициативы по контент-маркетингу.

«Потребление медиа находится на рекордно высоком уровне, и бренды тратят огромные бюджеты на рекламу в самых успешных публикациях в СМИ, будь то подкасты, информационные бюллетени, YouTube или веб-сайты», — говорит Тонер.

«Но покупка рекламного инвентаря — это краткосрочная игра, и умные компании думают о создании своих собственных медиа-империй для долгосрочного успеха».

Есть также несколько ролей, которые маркетинговые команды будут набирать впервые в 2022 году.

«Креативный помощник» занимает первое место, за ним следует «креативный директор». Интересно, что 22% опрошенных маркетологов заявили, что впервые будут нанимать менеджеров по контент-маркетингу.

Какие маркетинговые роли будут менее приоритетными в 2022 году?

По данным HubSpot Blog Research, в 2022 году только 2% маркетологов планируют уделить первоочередное внимание найму менеджеров по привлечению клиентов. Другие роли, которые не являются приоритетными, включают:

• SEO-стратег
• SEO-менеджер по маркетингу
• Менеджер по продуктовому маркетингу
• Менеджер по маркетингу роста

Это говорит о том, что маркетологи сосредоточены на создании своих органических каналов за пределами веб-сайтов и размещении контента перед продуктом, что является отличным способом укрепить лояльность к бренду и завоевать доверие потребителей.

С учетом сказанного это не означает, что вы не должны нанимать эти роли. Это просто дает некоторое представление о том, куда движется отрасль и как ориентируются маркетологи.

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в феврале 2018 года и обновлен для полноты картины.